【正文】 急修1小時內(nèi)，其他報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄D 載人電梯早6點至晚12點正常運行E 對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括（ABCD）。A 強調(diào)保護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系B 強調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 C 強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系 D 強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是管理與被管理的關(guān)系 E 強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項起草《物業(yè)管理條例》的難度體現(xiàn)在（CDE）。A 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施B 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員 C 籌集和使用專項維修資金D 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則 E 選舉和解聘業(yè)主委員會委員1下列對業(yè)主專有部分以外的共有部分權(quán)利和義務(wù)的說法中，正確的是（ABCD）.A 業(yè)主對專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔義務(wù)B 業(yè)主對專有部分以外的共有部分的共有權(quán)，還包括對共有部分共負義務(wù) C 業(yè)主對共有部分如何承擔義務(wù)，也要依據(jù)物權(quán)法及相關(guān)法律、法規(guī)和建筑區(qū)劃管理規(guī)約的規(guī)定D 權(quán)利和義務(wù)是對應(yīng)的，業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有一定權(quán)利的同時還應(yīng)當履行一定的義務(wù)E 業(yè)主可以放棄權(quán)利，不履行義務(wù)1房地產(chǎn)作為物質(zhì)實體，即指土地、建筑物及建筑附著物，作為權(quán)益包括房地產(chǎn)的（ABCD）。A 經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準，轉(zhuǎn)讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定不能使用劃撥土地的項目B 私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的C 按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅的D 同一宗土地上部分房屋轉(zhuǎn)讓而土地使用權(quán)不可分割轉(zhuǎn)讓的E 轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)暫時難以確定土地使用權(quán)出讓用途、年限和其他條件的1《物業(yè)管理條例》在立法過程中主要遵循（BCDE）的原則。A 有權(quán)對業(yè)主委員會的工作提出批評與建議 B 有權(quán)知曉業(yè)主委員會的收益情況C 有權(quán)了解業(yè)主委員會所作出的各項決定的理由 D 有權(quán)查詢業(yè)主委員會保存的各項檔案文件E 有權(quán)制止并要求業(yè)主委員會糾正其不被業(yè)主接受的行為業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有（BC）。A 房地產(chǎn)投資開發(fā)管理 B 房地產(chǎn)消費管理 C 房地產(chǎn)維修養(yǎng)護管理 D 房地產(chǎn)管理 E 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理2下列選項中，屬于城市控制性詳細規(guī)劃的主要內(nèi)容的是(BCD).A 總平面圖布置、建筑、道路、綠地的空間布局和景觀設(shè)計 B 規(guī)劃范圍內(nèi)不同性質(zhì)用地的界限和建筑類型C 規(guī)定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標D 規(guī)定項目與大市政接口、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等 E 工程量估算和投資效益分析2房地產(chǎn)開發(fā)項目管理應(yīng)當遵循的制度包括（ACDE）。A 房地產(chǎn)抵押 C 房屋租賃 E 其他合法方式2下列選項中，屬于房地產(chǎn)行政法規(guī)的有（AD）。A 發(fā)展為重 B平衡利益 C 保護弱者 D 實事求是 E 強調(diào)業(yè)主利益3《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》對（BCDE）做出了具體規(guī)定。A 廣泛性 B 方便快捷 C 福利性 D 公開透明 E 受益人和負擔人相一致3修建性詳細規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（ACDE）。A 月度財務(wù)會計報告 B 財務(wù)會計報告 C 小區(qū)內(nèi)居民人均收入 D 原始憑證 E 賬冊4業(yè)主在專項維修資金的（BCDE）等各個環(huán)節(jié)都享有監(jiān)督權(quán)。A 遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約 B 經(jīng)其他業(yè)主同意C 下崗無收入來源，生活困難D 要辦理相應(yīng)的審批手續(xù)，要符合國家衛(wèi)生、環(huán)境保護要求 E 經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意4下列關(guān)于業(yè)主對專有部分以外的共有部分權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的說法，正確的是（ABC）。）2.（市場原則）可作為物業(yè)管理活動的前提條件。7.（1994年3月21日）建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。（合理、公開、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則）13.《價格法》對包括服務(wù)收費在內(nèi)的價格管理規(guī)定了（政府定價、政府指導價、市場調(diào)節(jié)價）。（應(yīng)自覺接受公安機關(guān)的監(jiān)督指導，建立一套科學的安全防范管理制度，明確細化職責，建立考核獎懲激勵機制，提高安全防范能力和水平）、業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)，都不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途。物業(yè)管理往往涉及多個業(yè)主利益，業(yè)主之間（即有個體利益，也有共同利益）。這對于節(jié)省業(yè)主物業(yè)服務(wù)費用，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以及減少物業(yè)管理爭議，都有重大作用2前期物業(yè)管理招標投標活動，要求依據(jù)法定程序進行，有利于遏制協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)各種不正當競爭行為3前期物業(yè)管理實行招標投標制度，有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境，促進物業(yè)管理企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，改善物業(yè)服務(wù)態(tài)度，盡可能滿足招標人的合理要求，體現(xiàn)了機會均等的市場原則。而在新老物業(yè)管理企業(yè)交接時進行承接查驗，有利于界定物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的管理責任。1同一行業(yè)的職業(yè)群體應(yīng)注意（從業(yè)信念、職業(yè)操守、行業(yè)習慣、行為準則）。2有4名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)、建筑工程專業(yè)的專職技術(shù)人員，2名以上持有資格證書的專職會計人員）。經(jīng)審查，開發(fā)企業(yè)的申請符合法定條件的，房地產(chǎn)管理部門就當在受理之日起（10日內(nèi)）依法做出準予預(yù)售的行政許可書面決定，發(fā)送開發(fā)企業(yè)，并自作出決定之日起10日內(nèi)向開發(fā)企業(yè)頒發(fā)、送達《商品房預(yù)售許可證》。承租人需要繼續(xù)租用的，應(yīng)當在租賃期限屆滿前（3個月）提出并經(jīng)出租人同意，重新簽訂租賃合同。1契證登記制度注重當事人訂立的和約，房地產(chǎn)權(quán)屬方面的合同一經(jīng)生效，當事人之間（的債權(quán)與物權(quán)即同時成立）。）1鑒定機構(gòu)接到鑒定申請后，應(yīng)進行的程序包括（1受理申請2初始調(diào)查，摸清房屋的歷史和現(xiàn)狀3現(xiàn)場查勘、測試、記錄各種損壞數(shù)據(jù)和狀況4檢測驗算，整理技術(shù)資料5全面分析，論證定性一，作出綜合判斷，提出處理建議6簽發(fā)鑒定文書。（1952年）日本人開始接管部分樓宇管理工作。20世紀60年代中期開始，新加坡建屋發(fā)展局根據(jù)國家總體規(guī)劃，大力發(fā)展（綜合性的新城——新市鎮(zhèn)）。A．行政規(guī)章B．行政法規(guī)c．法律D．地方性法規(guī)3．（）是物業(yè)管理的最主要的特點。2003年9月1日6．選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式有實行物業(yè)管理招標投標和（）。A．3B．5C．7 D．9 10．物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確與業(yè)主的（）關(guān)系。A．可以B．不得C．協(xié)商D．約定 16．業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是（）的關(guān)系。A．臨時性B．長期性c．專項性D．綜合性19。A．75％B．80％．C．85％D．90％ 22．建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂買賣合同應(yīng)當包含（）。A．實際違約時B．履行期屆滿C．履行期限屆滿之前D．造成損失時 26．對如何取得國有土地使用權(quán)、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)交易和房地產(chǎn)權(quán)屬登記作業(yè)具體規(guī)定的是()。A．((中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定：“國家實行房地產(chǎn)價格評估人員資格認證制度”B．房地產(chǎn)估價師通過國家統(tǒng)一考試后，就可以房地產(chǎn)估價師的名義從事房地產(chǎn)估計業(yè)務(wù)C．未取得《房地產(chǎn)估價師注冊證》的人員，不得以房地產(chǎn)估價師的名義從事房地產(chǎn)估計業(yè)務(wù)D．房地產(chǎn)估計評估人員分為房地產(chǎn)估價師和房地產(chǎn)估計員30．某開發(fā)公司經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準變更規(guī)劃設(shè)計方案，導致商品房戶型發(fā)生變化，并在10日內(nèi)書面通知了買受人，買受人接通知后未作表示，2個月后買受人提出退房，按規(guī)定買受人（）。A．二年BA．房地產(chǎn)估價B．房地產(chǎn)咨詢C．房地產(chǎn)中介服務(wù)D．房地產(chǎn)經(jīng)紀 36．建設(shè)單位應(yīng)當自建設(shè)工程竣工驗收合格之日起（）日內(nèi)，將建設(shè)工程竣工驗收報告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件報建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門備案。A．建設(shè)行政主管c．環(huán)境保護D．發(fā)展計劃41．詳細規(guī)定建設(shè)用地的各項指標和其他規(guī)劃管理要求，控制和引導各項用地的開發(fā)和投資建設(shè)的城市規(guī)劃是城市（）。，但不通知交易雙方應(yīng)當按什么價格交納有關(guān)稅費。 ；經(jīng)費的籌集、管理規(guī)約的法律效力 ，按照（）規(guī)定。 （）與物業(yè)物服企業(yè)所簽訂。A．物業(yè)服務(wù)企業(yè)B．物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理c．業(yè)主D．業(yè)主代表。 57（）應(yīng)當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的服務(wù)用房。 ，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持股票權(quán)（）以上通過。A．3B．7 C．10D．14 （） 46．首次業(yè)主大會會議召開前的業(yè)主大會籌備組，應(yīng)該由業(yè)主代表和（）組成。B．工程數(shù)量c．設(shè)計圖紙D．合同條件 43．房地產(chǎn)行政主管部門發(fā)現(xiàn)交易雙方的成交價格明顯低于正常市場價格時，應(yīng)當（）。．拆除租賃房屋時，如果被拆遷人與承租人未就解除租約達成協(xié)議，房屋拆遷補償方式是（）c．產(chǎn)權(quán)調(diào)換D．貨幣補償或產(chǎn)權(quán)調(diào)換，違章建筑應(yīng)由()認定。AA．國務(wù)院令B．國務(wù)院總理令C．房地產(chǎn)主管部門令D．房地產(chǎn)主管部門的部長令32．為規(guī)范商品房預(yù)售行為，加強商品房預(yù)售管理，保障購房人的合法權(quán)益，《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法))明確了商品房預(yù)售實行（）制度。A．房地產(chǎn)行政主管部門確定B．工商行政管理部門確定C．房地產(chǎn)行政主管部門和工商行政部門共同擬定D．商品房買賣當事人約定28．商品房交付使用后，購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向（）申請重新核驗。A．產(chǎn)權(quán)人B．管理人C．代理人D．租賃人24．業(yè)主大會成立后，住宅專項維修資金的使用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出使用計劃，經(jīng)（）后實施。A．物業(yè)服務(wù)收費B．物業(yè)服務(wù)標準C．公共性物業(yè)服務(wù)D．物業(yè)管理區(qū)域20．關(guān)于“物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)”的說法，錯誤的是（）。民事行為最基本的原則，就在于其主體的平等性和行為的（）。A．《中華人民共和國物權(quán)法》B．《物業(yè)管理條例》C．《業(yè)主大會規(guī)程》D《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》13．關(guān)于物業(yè)管理的說法，正確的是()B．物業(yè)管理的對象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地 、養(yǎng)護、管理 D．物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動，新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當與（）辦理承接驗收手續(xù)。A．開標B．評標C．定標D．物業(yè)服務(wù)合同的簽訂8．物業(yè)管理的招標方式通常采用（）。A．住房公有化B．住房商品化C．住房集約化D．住房標準化5．((物業(yè)管理條例))是()頒布。第四篇：物業(yè)管理基本制度與政策物業(yè)管理基本制度與政策模擬試題中國物業(yè)管理師資格考試模擬試題一一、單向選擇題(共60分，每題1分，每題的答案中只有一個最符合題意)1．物業(yè)管理是由業(yè)主通過（）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實現(xiàn)。新加坡郵政儲蓄銀行是（政府所有企業(yè)），其存款約占該國的60%左右。美國的物業(yè)管理已有（70年左右）歷史。房屋買賣、交換、繼承、贈與、劃撥、分割、合并，以及以房地產(chǎn)作價入股、與他人成立企業(yè)法人，致使房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更的；一方提供土地使用權(quán)，另一方或者釣提供資金，合資、合作開發(fā)經(jīng)營房地產(chǎn)，而使房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更的；因企業(yè)被收購、兼并或合并，房地產(chǎn)權(quán)屬隨之轉(zhuǎn)移的；以房地產(chǎn)抵債的。）設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)具備條件：（1有自己的名稱、組織機構(gòu)2有固定的服務(wù)場所3有規(guī)定數(shù)量的財產(chǎn)和經(jīng)費4從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的，具有房地產(chǎn)及相關(guān)中等以上學歷、初級以上專業(yè)技術(shù)職稱人員須占總?cè)藬?shù)的50%以上；從事房地產(chǎn)評估業(yè)務(wù)的須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)估價師；從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的，須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀人）1（抵押）是《擔保法》規(guī)定的擔保形式之一。房屋所有權(quán)人是房屋出租人，房屋使用人是房屋承租人。）取得建設(shè)用地批準文件后（超過1年未動工開發(fā)的），政府可以征收相當于土地使用權(quán)出讓金20%以下的土地閑置費，（超過2年未動工開發(fā)的），政府可以無償收回土地使用權(quán)。1住宅專項維修基金的使用，應(yīng)遵循（方便快捷、公開透明、受益人和負擔人相一致）的原則，任何單位和個人不得挪作他用。1物業(yè)管理企業(yè)是一種（以較少自有資本而管理龐大資產(chǎn)）的企業(yè)。）實行物業(yè)承接查驗制度的現(xiàn)實意義：（1物業(yè)管理企業(yè)在承接物業(yè)項目時對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及檔案資料認真清點驗收，各方共同確認交接內(nèi)容和交接結(jié)果，有利于明確各方的責、權(quán)、利，對維護建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)手正當權(quán)益，避免矛盾糾紛，都具有重要的保障作用。物業(yè)管理是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，（競爭）是市場經(jīng)濟的基本特征。第三章業(yè)主是（房屋的年有權(quán)人）。（權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)）。（有償服務(wù)）。5.（20世紀初）美國成立了第一個行業(yè)協(xié)會芝加哥建筑管理人協(xié)會。的原則。A 招標人及招標項目簡介 B 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求 C 對投標人及投標書的要求 D 評標標準和評標方法 E 物業(yè)服務(wù)合同的免責條款4下列資金應(yīng)當轉(zhuǎn)入住宅專項維修資金滾存使用的有（ABCD）。A 工程竣工驗收備案表 B 驗資證明C 法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用的文件 D 企業(yè)章程E需提供的其他文件 法規(guī)、規(guī)章規(guī)定3業(yè)主對建筑物內(nèi)屬于自己所有的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分可以（BCDE）。A 約定合同生效的條件 B 解除合同的損失賠償 C 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 D 免責條款約定 E 專項維修資金的管理與使用3《物業(yè)管理條例》要求物業(yè)承接驗收時，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的物業(yè)資料有（ABD）。A 土地使用許可證 B 商品房銷售許可證 C 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 D 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 E 建設(shè)用地使用權(quán)證3將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，其主要目的是（