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正文內(nèi)容

論如何提高旅行社的綜合企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(編輯修改稿)

2024-11-09 22:45 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 比例已從2004年的18%,增長(zhǎng)到目前的40%左右。技師(高級(jí)技師)%,增長(zhǎng)到5%左右,高技能人才短缺的狀況將逐步得到改善。結(jié)合我公司實(shí)踐,淺議就如何加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。確立技術(shù)工人也是人才的觀念,把高技能人才的培養(yǎng)工作納入公司發(fā)展戰(zhàn)略中統(tǒng)籌規(guī)劃 提高認(rèn)識(shí)一是樹(shù)立提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)與建設(shè)一流鋼鐵企業(yè)不可分割的觀念。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才工作,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要發(fā)展,必須依靠一流的人才,必須要有一大批能夠熟練掌握先進(jìn)技術(shù)工藝和高超技能的人才,公司始終把高技能人才的培養(yǎng)工作作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略任務(wù)。二是在公司內(nèi)部樹(shù)立起人力資源開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)與使用同步統(tǒng)一的觀念。將高技能人才的培養(yǎng)工作納入公司人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃之中,作為剛性計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)各單位,使職工的培訓(xùn)、崗位的任用和崗位晉升緊密結(jié)合。三是在職工中樹(shù)立起奮發(fā)向上,堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)的觀念。讓職工積極接受培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位要求,實(shí)現(xiàn)由“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”的觀念轉(zhuǎn)變。 明確重點(diǎn)根據(jù)公司職工隊(duì)伍的整體結(jié)構(gòu)狀況,公司研究確立了高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的工作重點(diǎn)和總體目標(biāo):即通過(guò)3 a的努力(20052007),初步建設(shè)一支以技師和高級(jí)技師為核心、高級(jí)工為主體,技能水平高、工種配套、結(jié)構(gòu)合理適應(yīng)公司發(fā)展要求的高技能人才隊(duì)伍。通過(guò)抓好高技能人才的培養(yǎng),來(lái)促進(jìn)整個(gè)公司操作技能人員隊(duì)伍建設(shè)的制度化、規(guī)范化,從而帶動(dòng)中級(jí)、初級(jí)技能人員隊(duì)伍的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí),不斷強(qiáng)化對(duì)高技能人才的崗位技能培訓(xùn)、加速提高職業(yè)素質(zhì)和技能水平,充分體現(xiàn)培訓(xùn)的強(qiáng)制性、針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。 領(lǐng)導(dǎo)重視公司黨政領(lǐng)導(dǎo)始終把各類(lèi)人才的培養(yǎng)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,將其作為黨委中心組學(xué)習(xí)討論和黨政聯(lián)席會(huì)議的重要議題,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了人才工作會(huì)議,明確提出操作技能人才隊(duì)伍是公司3支人才隊(duì)伍的重要組成部分。隨后,組織起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》深入貫徹國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)人才工作會(huì)議精神,明確提出公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和具體措施。并專(zhuān)門(mén)成立了由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),由人力資源部、培訓(xùn)中心、工會(huì)、團(tuán)委、企業(yè)文化部以及各單位分管人事領(lǐng)導(dǎo)組成的工作推進(jìn)小組,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),形成合力,共同推進(jìn)公司技能人才開(kāi)發(fā)工作。公司多次不定期召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì),對(duì)各單位在推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題以及難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行有效的解決,加大對(duì)高技能人才成長(zhǎng)政策的支持和經(jīng)費(fèi)的投入。公司用于技能人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)均超過(guò)全年職工教育經(jīng)費(fèi)的50%以上,以確保目標(biāo)任務(wù)的完成。 制定規(guī)劃人才規(guī)劃是人力資源開(kāi)發(fā)的重要基礎(chǔ)工作,高技能人才的培養(yǎng)規(guī)劃是公司人才隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃的重要組成部分,為使公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)與其他各類(lèi)人才協(xié)調(diào)增長(zhǎng),促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,公司明確提出高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的三年規(guī)劃:即“713技能人才開(kāi)發(fā)工程”,到2007年底,選拔培養(yǎng)高級(jí)工700人,技師100人,高級(jí)技師30人,%~%,高級(jí)工及以上比例占技術(shù)工人的比例達(dá)到35%~40%。其中2005年、2006年、2007年分別新增高級(jí)工200人、200人、300人。新增技師40人、40人、50人。每年年初高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃和指標(biāo)以公司文件形式下發(fā)各單位,各單位層層分解,貫徹落實(shí)。建立并運(yùn)行技能人才創(chuàng)新工作機(jī)制,多渠道、多形式、多角度培養(yǎng)高技能人才 創(chuàng)新技能人才開(kāi)發(fā)機(jī)制,加強(qiáng)職業(yè)生涯引導(dǎo)兩年來(lái),公司高度重視人才開(kāi)發(fā)機(jī)制的形成,注重引導(dǎo)技能人才樹(shù)立與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),根據(jù)技能人才成長(zhǎng)規(guī)律,研究設(shè)立技能人才成長(zhǎng)“雙通道”的晉升途徑。在操作維護(hù)崗位中設(shè)立兩條通道,一條是以技能等級(jí)提升為主從初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師的技能晉升通道,另一條以一般操作、主要操作、高級(jí)操作、首席操作的崗位晉升通道,淡化消除操作技能人才“官本位”思想,進(jìn)一步激發(fā)操作技能人才潛心鉆研業(yè)務(wù)的創(chuàng)新熱情。同時(shí),公司還不斷創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)模式,構(gòu)建“培訓(xùn)、競(jìng)賽、鑒定、升級(jí)”四位一體的員工技能提升機(jī)制,努力實(shí)施高技能人才的培養(yǎng)工程。采取專(zhuān)題講座、現(xiàn)場(chǎng)操作、參觀考察等方式對(duì)操作技能人才進(jìn)行適應(yīng)性的培訓(xùn)。采取編寫(xiě)教材、舉辦培訓(xùn)班等方式開(kāi)展職業(yè)技能鑒定前培訓(xùn),使職業(yè)技能鑒定與職工教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,有效促進(jìn)職工素質(zhì)的提高和高技能人才隊(duì)伍的培育。 創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)能力建設(shè)兩年來(lái),公司技能人才的培養(yǎng)著重在能力建設(shè)和技能等級(jí)的提升。公司技能鑒定工作嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的鑒定標(biāo)準(zhǔn),充分結(jié)合企業(yè)的裝備、工藝和技術(shù)水平,并借助公司各單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,分層次開(kāi)展技能鑒定和培訓(xùn)工作。培訓(xùn)重點(diǎn)主要是實(shí)際操作能力和本專(zhuān)業(yè)工種的基礎(chǔ)理論知識(shí),各考核鑒定站均實(shí)現(xiàn)考、評(píng)分離,整個(gè)鑒定實(shí)行統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一閱卷。注重抓好鑒定前的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)解決了培訓(xùn)教材和培訓(xùn)師資問(wèn)題。兩年來(lái),先后組織公司內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家對(duì)公司自備題庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)充完善,到目前為止已建立起52個(gè)工種的自備題庫(kù),共編寫(xiě)了13 500多道試題,使得鑒定工作更加客觀、公正符合實(shí)際。另一方面,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)考評(píng)員和兼職教師隊(duì)伍建設(shè)與管理,組織開(kāi)展考評(píng)員培訓(xùn)班,所有考評(píng)員全部取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的相應(yīng)證書(shū)。 創(chuàng)新技能人才激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)開(kāi)發(fā)措施為進(jìn)一步在公司內(nèi)部推行“培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)、交流”相結(jié)合的工作機(jī)制,推行“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合,待遇與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)相聯(lián)系”的做法,促進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化。不斷深化分配制度改革,使收入分配繼續(xù)向高技能、高業(yè)績(jī)的關(guān)鍵崗位人員傾斜,進(jìn)一步加大職工素質(zhì)工程的獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)學(xué)歷(學(xué)位)提高者、技能等級(jí)提高者以及操作比賽獲獎(jiǎng)的選手均給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。兩年來(lái),共舉辦了10多個(gè)工種400多人參加的職業(yè)技能大賽,積極組織參加寶鋼技能大賽和冶金行業(yè)職業(yè)技能大賽,通過(guò)比賽產(chǎn)生操作技能比賽獲獎(jiǎng)個(gè)人30余名。同時(shí),在公司內(nèi)部還開(kāi)展“技能提升先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)選活動(dòng),注重抓住先進(jìn)和典型事跡進(jìn)行宣傳,在公司技術(shù)工人隊(duì)伍中進(jìn)一步掀起學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱潮。 創(chuàng)新技能人才評(píng)價(jià)機(jī)制,強(qiáng)化人才管理措施建立健全高技能人才評(píng)價(jià)體系,運(yùn)用科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制,是激發(fā)高技能人才積極性的關(guān)鍵。為此,公司進(jìn)一步規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)管理辦法,對(duì)高技能人才的考核,堅(jiān)持“嚴(yán)、高、細(xì)、實(shí)”的原則,結(jié)合各單位的工作需要及崗位實(shí)際,確定履行的崗位職責(zé)和考核內(nèi)容及考核辦法,做到人員、位、職責(zé)、權(quán)限、利益五明確,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一。對(duì)考核不稱(chēng)職,或者考核期內(nèi)沒(méi)有新成果、新業(yè)績(jī)的,不能參加公司技能人才各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)建立技能人才評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使職工明確努力的方向。在對(duì)技師的聘任與考核管理上,公司明確規(guī)定:技師在聘任期限內(nèi),每年至少完成(參與)一項(xiàng)小改革(技術(shù)創(chuàng)新)、自主管理成果或提一項(xiàng)合理化建議并采納或培養(yǎng)一名徒弟,并撰寫(xiě)一篇論文(或技術(shù)工作總結(jié))。對(duì)績(jī)效考評(píng)無(wú)任何業(yè)績(jī)和成果的,下一不予聘任。結(jié) 語(yǔ)大力培養(yǎng)高技能人才任重道遠(yuǎn),目前,公司高技能人才隊(duì)伍的總量雖然已有了較大改觀,公司技術(shù)工人的整體技能水平也有了明顯的提高,但是,還面臨著不少的困難和問(wèn)題,如:公司技術(shù)工人隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)還不盡合理,公司技能人才培養(yǎng)的機(jī)制仍不健全,高技能人才崗位成長(zhǎng)的晉升通道還沒(méi)有真正建立。由此可見(jiàn),今后的任務(wù)還很艱巨,還必須積極探索,努力工作,在思想觀念、工作方法等方面不斷更新和學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新人才工作機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化人才環(huán)境,為公司新一輪發(fā)展提供高技能人才保障和智力支持。第五篇:提高快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力范文畢業(yè)綜合作業(yè)題目:提高快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力選題類(lèi)型: 學(xué)生姓名: 學(xué) 號(hào): 分 院: 專(zhuān) 業(yè): 班 級(jí): 指導(dǎo)老師:摘要快遞行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),在當(dāng)今服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展的社會(huì),快遞行業(yè)有更大的發(fā)展空間。國(guó)內(nèi)的物流市場(chǎng)相對(duì)開(kāi)放,快遞行業(yè)在物流業(yè)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,同時(shí)展現(xiàn)出非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。外資快遞和國(guó)內(nèi)快遞都在積極地競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)市場(chǎng),展現(xiàn)出多樣化競(jìng)爭(zhēng)的局面。本文通過(guò)對(duì)各類(lèi)快遞行業(yè)進(jìn)行比較和分析,將快遞公司進(jìn)行分類(lèi)和總結(jié)并給予一定的建議,要保持相對(duì)平衡的競(jìng)爭(zhēng)力也要在服務(wù)行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟,在政府的相關(guān)政策扶持下,將快遞行業(yè)走向多樣化發(fā)展。增強(qiáng)快遞行業(yè)的發(fā)展,要加大對(duì)快遞行業(yè)的投入,包括資金投入,人力投入和技術(shù)投入改善經(jīng)營(yíng)模式,讓民營(yíng)快遞和國(guó)際快遞在國(guó)內(nèi)甚至在國(guó)際上發(fā)揮出不可或缺的作用。關(guān)鍵詞:快遞,競(jìng)爭(zhēng)力,民營(yíng),服務(wù)目錄摘要................................................................2 ..............................................................4 .....................................................4 .....................................................4 ..............................................5 有關(guān)快遞的基本概念.........................................5 ...............................................5 .............................................6 .........................................6 .......................................6 .......................................7 ..............................................7 ...............................................9 .....................................9 .............................9 、優(yōu)化外部環(huán)境................................11 、提升服務(wù)質(zhì)量..................................1
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