【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作為質(zhì)保金，直到扣足兩萬(wàn)為止。3． 新施工隊(duì)工程款的撥付 詳見(jiàn)《裝飾施工合同》。4． 新施工隊(duì)工程質(zhì)保金的退付。如因故新工程隊(duì)不宜在我公司繼續(xù)發(fā)展，我公司已拒絕該施工隊(duì)繼續(xù)施工，質(zhì)保金要在該施工隊(duì)竣工工程的“保修期”完成之后才退付。二、施工隊(duì)的服裝管理 1． 施工隊(duì)施工人員著裝上崗為了體現(xiàn)我公司在東莞家裝市場(chǎng)“第一品牌”的形象，所有的施工人員在施工上崗時(shí)必須按照公司的規(guī)定統(tǒng)一著裝。絕對(duì)不允許開(kāi)工后有不統(tǒng)一著裝的違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。2． 服裝的領(lǐng)用在每個(gè)工程開(kāi)工前，項(xiàng)目經(jīng)理必須到公司領(lǐng)取施工人員的服裝。每件衣服每天收取一定的折舊費(fèi)，破損的收回相應(yīng)的修補(bǔ)費(fèi)用。在施工結(jié)束后一星期內(nèi)清洗干凈交還公司。嚴(yán)重破損或遺失的按60元/件收回成本費(fèi)。3． 為維護(hù)公司形象，不允許出現(xiàn)施工人員穿著本公司的工服出現(xiàn)在其它工地的現(xiàn)象。違者給與項(xiàng)目經(jīng)理100元/次的罰款。三、施工隊(duì)的培訓(xùn)與考核 第一條 所有施工隊(duì)人員持證上崗項(xiàng)目經(jīng)理持證上崗是公司規(guī)范施工活動(dòng)的有力保證。每位項(xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)公司嚴(yán)格的考核。合格后領(lǐng)取上崗證。項(xiàng)目經(jīng)理持證后，標(biāo)志著對(duì)各種工藝要求的透徹了解，應(yīng)以身作則帶領(lǐng)施工人員自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，規(guī)范施工過(guò)程，順利完成各種裝修任務(wù)。同時(shí)：電工，泥工，水暖工也應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)考核，合格后持證上崗；木工，油漆工也要培訓(xùn)后領(lǐng)取工作證上崗，以便公司的規(guī)范化管理。第二條 施工隊(duì)的禮儀施工人員的舉止要文明，談吐要得當(dāng)。著裝要整齊，避免過(guò)舊過(guò)破的衣著出現(xiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的服裝要整潔。工長(zhǎng)著裝要干凈利落，上下班要準(zhǔn)時(shí)，上班前和下班后著裝干凈，語(yǔ)言文明，行為規(guī)范。第三條 施工技術(shù)工人的技能培訓(xùn)為了保持和提高施工技術(shù)工人的專(zhuān)業(yè)水平，使公司整體施工質(zhì)量水平得到保證，公司將定期聘請(qǐng)各工種的技術(shù)最優(yōu)秀人員對(duì)工人進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核，達(dá)到公司預(yù)定的技術(shù)技能目標(biāo)。附：項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議制度1． 項(xiàng)目經(jīng)理按時(shí)參加公司召開(kāi)的工作會(huì)議和培訓(xùn)，會(huì)議或培訓(xùn)點(diǎn)名未到者即為遲到，并視情況給予30—100元罰款處理。2． 在會(huì)議或培訓(xùn)期間，手機(jī)、呼機(jī)響，一次罰款50元；接聽(tīng)手機(jī)，一次罰款100元；未經(jīng)批準(zhǔn)會(huì)議其間離席，一次罰款100元。3． 項(xiàng)目經(jīng)理有能無(wú)故不參加會(huì)議或培訓(xùn)。因故不能參加會(huì)議或培訓(xùn)，除非有充分理由，否則每次罰款50元，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)安排相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人代替自己參加會(huì)議或培訓(xùn)，并將會(huì)議內(nèi)容和相關(guān)決議即時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)。4． 項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議或培訓(xùn)禁止無(wú)故退席，未經(jīng)批準(zhǔn)提前退席者，給予200元以下處罰，并視情況給予階段性停工處理。5． 會(huì)議或培訓(xùn)其間禁止大聲喧嘩，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自發(fā)言，影響會(huì)場(chǎng)秩序者，給予200元以下處罰，并視情節(jié)給予階段停工處理。四、施工隊(duì)的定級(jí)管理 1．施工隊(duì)的定級(jí)管理由于各施工隊(duì)之間存在著施工技能和協(xié)調(diào)能力的差異，表現(xiàn)在施工進(jìn)程期間出現(xiàn)工程質(zhì)量的優(yōu)劣。為了確保工程質(zhì)量，維護(hù)公司“第一品牌”形象，在各施工隊(duì)間引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，必須對(duì)各個(gè)施工隊(duì)的綜合能力進(jìn)行定級(jí)分級(jí)管理。目前我公司基本對(duì)應(yīng)于工程報(bào)價(jià)的分級(jí)將工程隊(duì)分為兩級(jí)：中級(jí)和中高級(jí)。：（1）定級(jí)依據(jù)：第一條：施工工程質(zhì)量的評(píng)定結(jié)果，由施工隊(duì)的施工技術(shù)和文明施工表現(xiàn)兩方面綜合結(jié)果確定施工工程質(zhì)量。第二條：施工技術(shù)質(zhì)量分：優(yōu)秀，良好，合格。第三條：文明施工表現(xiàn)分：合格，不合格。第四條：工程質(zhì)量的評(píng)定結(jié)果分優(yōu)秀，良好，合格。優(yōu)秀工程：施工質(zhì)量?jī)?yōu)秀，文明施工表現(xiàn)合格； 良好工程：1，施工質(zhì)量?jī)?yōu)秀，文明施工表現(xiàn)合格； 2，施工質(zhì)量良好，文明施工表現(xiàn)合格； 合格工程：1。施工質(zhì)量良好，文明施工表現(xiàn)合格； 2。施工質(zhì)量合格，文明施工表現(xiàn)合格；第五條：獲得優(yōu)秀工程評(píng)定結(jié)果的施工隊(duì)為中高級(jí)，獲得良好工程評(píng)定結(jié)果的施工隊(duì)為中級(jí)。（1）實(shí)施過(guò)程由公司工程部和監(jiān)察部組成評(píng)定小組，根據(jù)以上方法對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行評(píng)定。（2）關(guān)于電工，瓦工和水暖工的定員定崗，由各施工隊(duì)根據(jù)自己的具體情況確定，但這些特殊工種必須持證上崗。五、施工人員持證上崗制度為規(guī)范施工隊(duì)伍管理提高施工質(zhì)量及顧客滿(mǎn)意度，特制定本制度：公司對(duì)施工人員核發(fā)“工作證”。工作證上表明“工人姓名（與身份證證同）、所屬施工隊(duì)，工人工種、操作級(jí)別、相片及公司名稱(chēng)，并在工程部備案。公司施工人員必須持“工作證”上崗。對(duì)不持工作證上崗的施工人員，巡檢有權(quán)停止其工作，并上報(bào)工程管理部。工程部將對(duì)負(fù)責(zé)工長(zhǎng)處以500元罰款，由此所造成的損失由工程隊(duì)承擔(dān)。公司設(shè)立“質(zhì)量考評(píng)小組”，“質(zhì)量考評(píng)小組”定期（每半年）對(duì)公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的管理水平、施工工人的操作水平進(jìn)行考評(píng)，重新評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工工人的級(jí)別并核發(fā)新的“上崗證”。新進(jìn)入公司的施工或施工隊(duì)申報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工工人的級(jí)別須經(jīng)工程部“質(zhì)量考評(píng)小組”考評(píng)、核定級(jí)別后方能上崗。項(xiàng)目經(jīng)理安排施工人員，必須遵循工程級(jí)別與施工工人級(jí)別相對(duì)應(yīng)的原則。否則將對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處以次充好500元罰款，因此被客戶(hù)投訴的，罰款1000元并承擔(dān)由此造成的一切損失。工程部將根據(jù)客戶(hù)電話(huà)回訪、客戶(hù)投訴、巡檢的反饋意見(jiàn)、檢察部的工地監(jiān)察報(bào)告隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，施工工人的級(jí)別。項(xiàng)目經(jīng)理須根據(jù)工程部的調(diào)整通知，在三天內(nèi)做出響應(yīng)調(diào)整，并收回負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工工人的“工作證”否則罰款500元/次。項(xiàng)目經(jīng)理持工程部開(kāi)具的“工作證印制通知單”，到行政部交納制作費(fèi)后由行政部統(tǒng)一發(fā)工作證?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工工人須對(duì)“工作證”妥善保管，如有掉失，對(duì)負(fù)責(zé)人處以100元/次罰款。損壞的交納成本費(fèi)后以舊換新。施工過(guò)程管理一、關(guān)于選派施工隊(duì)的規(guī)定為維持公司正常工作秩序，鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)，特制定本規(guī)定：所有工程由總經(jīng)理辦公室按排名優(yōu)先、同小區(qū)優(yōu)先、金額優(yōu)先原則為客戶(hù)選派相應(yīng)的施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。工程部其他管理人員（包括總監(jiān)、經(jīng)理）不再具體參與派施工隊(duì)工作。設(shè)計(jì)師準(zhǔn)確地向客戶(hù)介紹公司派工系統(tǒng)的工作模式（即所有工程均按排名優(yōu)先、同小區(qū)優(yōu)先、金額優(yōu)先等原則為客戶(hù)選派施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，不允許任何人到公司點(diǎn)選施工隊(duì)）。如因介紹不詳，導(dǎo)致客戶(hù)到公司或打電話(huà)、寫(xiě)條點(diǎn)選施工隊(duì)、給予設(shè)計(jì)師嚴(yán)重過(guò)失單一張。禁止設(shè)計(jì)師帶客戶(hù)參觀工程?？蛻?hù)簽單前由客戶(hù)服務(wù)部提供參觀樣板房服務(wù)，客戶(hù)簽單后，由工程部通過(guò)選派工系統(tǒng)的排名安排客戶(hù)參觀相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理的樣板房，如設(shè)計(jì)師擅自帶客戶(hù)參觀工程，造成客戶(hù)要求點(diǎn)選施工隊(duì)，給予設(shè)計(jì)師嚴(yán)重過(guò)失單處罰，并視情況給予嚴(yán)肅處理?？蛻?hù)屬回頭客并要求點(diǎn)選施工隊(duì)者，設(shè)計(jì)師可以向工程部提供詳細(xì)資料，經(jīng)工程部核實(shí)后給予適當(dāng)安排。禁止對(duì)客戶(hù)承諾可以點(diǎn)選施工隊(duì)，禁止對(duì)客戶(hù)承諾可以選派某施工隊(duì)，禁止向客戶(hù)推薦施工隊(duì)，如有違反，一律開(kāi)除?？蛻?hù)對(duì)派工有異議，可向工程部咨詢(xún)。二、施工工程銘牌制度為規(guī)范工程管理，加強(qiáng)客戶(hù)監(jiān)督，特制定本制度公司在每一個(gè)在施工工程現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立工程銘牌，并懸掛在顯眼處。工程銘具體內(nèi)容和形式見(jiàn)附表。工程銘牌必須由巡檢根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)有完全保管責(zé)任，丟失或損壞將對(duì)施工隊(duì)處以200元罰款。工程竣工后工程部將對(duì)工程銘牌的內(nèi)容進(jìn)行備案，并根據(jù)客戶(hù)電話(huà)回訪、客戶(hù)電話(huà)報(bào)修、客戶(hù)投訴等情況進(jìn)行記錄，作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工組、施工工人定級(jí)的參考資料。工長(zhǎng)必須根據(jù)工程銘牌的記錄安排工人，如有特殊情況，必須通知巡檢，得到同意后方可調(diào)整。如未經(jīng)巡檢同意，而自行調(diào)整工人的，對(duì)施工隊(duì)工長(zhǎng)處以200元/人/次罰款。若因此造成客戶(hù)對(duì)施工隊(duì)工長(zhǎng)處以500元罰款，并承擔(dān)由此造成的一切損失。三、施工現(xiàn)場(chǎng)的文明安全管理現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人制：現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切管理工作。a)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)地閱讀報(bào)價(jià)單和理解圖紙，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及施工的具體實(shí)際情況提出合理的建設(shè)性的意見(jiàn)和建議以完善設(shè)計(jì)方案。b)制定工程進(jìn)度計(jì)劃。應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)算需客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的一切材料和物品的準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間，并提前3—5天通知客戶(hù)?？茖W(xué)合理地安排各工種的配合交接時(shí)間。c)認(rèn)真耐心地聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)并進(jìn)行消化和解釋。d)應(yīng)密切注意和認(rèn)真檢查施工人員的操作過(guò)程。施工中發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量隱患或可能影響工期時(shí)應(yīng)積極采取措施解決，若無(wú)力解決，應(yīng)立即通知工程監(jiān)理或工程巡查到場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題。e)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工和安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。施工現(xiàn)場(chǎng)的文明安全管理a)現(xiàn)場(chǎng)所有人員必須按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。b)現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有公司規(guī)定的鏡框，標(biāo)識(shí)和滅火器等。c)現(xiàn)場(chǎng)施工工人應(yīng)講文明，講禮貌，不抽煙，不喝酒，不鬧事。d)不允許在施工現(xiàn)場(chǎng)作飯，留宿，特殊情況必須申請(qǐng)批準(zhǔn)。e)施工中人梯安放牢固可靠；用電要安全操作；要使用性能良好，安全符合要求的電動(dòng)工具。f)各工種交接要及時(shí)合理，不允許疲勞作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)材料管理材料進(jìn)場(chǎng)立即擺放整齊合理，清油的三厘板要封油注意保護(hù)。易燃物品周?chē)沤^火源。線(xiàn)條要使其充分干燥不變形。每天清場(chǎng)時(shí)應(yīng)將已用的材料進(jìn)行歸并。墻磚，地磚要防止磕碰。五金潔具要防止污染，防損壞?，F(xiàn)