護士禮儀服務(wù)計劃(編輯修改稿)
2024-11-09 22:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 握住病歷夾一側(cè)前1?3處，病歷夾前端略向上抬，放于手臂與軀干之間。書寫或閱讀時可以這樣：一手持病歷夾一側(cè)前1?3，將病歷夾放于前臂上，手臂稍外展，上臂靠近軀干，另一手可翻閱或書寫。遞送文件時，應(yīng)將文件的正面朝向?qū)Ψ?，便于對方閱讀。遞送筆或尖銳物品時，應(yīng)將尖端部分朝向自己。搬放椅子時，人側(cè)立于椅子后方，一手將椅背夾于手臂與身體之間，另一手自然扶持椅背上端，起身前行，輕穩(wěn)放下。需要將椅子搬離床邊時，可將椅子先輕輕拉處，再規(guī)范搬行。入座時，走到座位前。右腳后移半步，雙手捋平裙擺，輕而穩(wěn)的坐在椅子的前2?3處?，F(xiàn)在展示的女式基本坐姿：坐穩(wěn)后上體自然坐直，挺胸收腹，頭正肩平，兩膝并攏，兩手自然疊放于大腿上，面帶微笑。工作中經(jīng)常采取這樣的坐姿：前伸后屈式、兩腳交叉式。同樣的坐姿便于書寫或與病人交流。護士工作中的行為禮儀是護士工作中不可缺少的部分，貫穿在護理工作的每個環(huán)節(jié)。規(guī)范的行為禮儀，可以反映出護士的良好素質(zhì)與高雅的氣質(zhì)，給病人以安全感與信任感。第四篇：護士禮儀培訓計劃護士禮儀培訓計劃八月護理儀表(儀容、表情、化妝)及護理服飾禮儀護理舉止禮儀（站姿、坐姿、行姿、手姿、工作姿）月初培訓月底考核九月護理語言禮儀婦科十月十一月十二月2012年一月二月護理語言禮儀護理語言禮儀護理語言禮儀護理語言禮儀護士語言禮儀手術(shù)室外科急診科 兒科內(nèi)科第五篇：醫(yī)院護士禮儀服務(wù)行為準則醫(yī)院護士禮儀服務(wù)行為準則在醫(yī)療競爭日益加劇的今天，服務(wù)作為醫(yī)院的軟環(huán)境，日益被廣大患者和社會所關(guān)注。護士是醫(yī)院里人數(shù)多、與病人接觸最密切、接觸時間最長的群體，護士禮儀在工作中尤為生重要。護士職業(yè)禮儀，是指護士在護理職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準則。護士的禮儀可從護士的個體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)也來，并融于職業(yè)行為中。護士禮儀五大基本原則行為儀表端莊大方語言態(tài)度和藹可親操作技術(shù)嫻熟準確護理服務(wù)主動周到工作作風認真嚴謹護士的形象舉止禮儀職業(yè)裝束護士服護士服裝要整潔、大方、大小長短適宜不外露里面衣服，下著白襯裙或者白褲腰帶平整，衣扣扣齊護士帽燕帽：燕帽要戴正、戴穩(wěn)，距發(fā)跡45厘米，用法卡固定，發(fā)卡不得顯露于燕帽正面。圓帽：頭發(fā)要全部遮在帽子里，不露發(fā)際，后不過眉，后不頭發(fā)前不不過眉，后不過衣領(lǐng)，用統(tǒng)一的發(fā)飾盤于燕帽之下，不戴頭飾。護士鞋軟底，坡跟或平跟，顏色以白色或奶白色為主，干凈舒適，與整體裝束協(xié)調(diào)。禁忌：工作場合禁戴戒指、手鐲、手鏈、腳鏈、耳環(huán)等，工作需要可戴手表。儀容護士的眼神要友好、關(guān)注，有神采。把握表情，帶給患者熱情、輕松、自然的感覺微笑的力量微笑是一種“世界通用語言”，是一種高水準的服務(wù)。護理工作中，護士微笑能消除病人陌生感，縮短護患間的距離。病人焦慮時，微笑能給病人安慰；病人不安時，微笑能讓病人鎮(zhèn)靜；病人懷疑時，微笑能使病人信任。微笑原則：熱情真誠、輕松自然、自信、適度。微笑禁忌：假笑、冷笑、怪笑、嘲笑、媚笑、竊笑、怯笑、勉強、做作、放肆、粗俗。護士的日常行為禮儀進病房時要先敲門、做到“四輕”（即關(guān)門輕、操作輕、說話輕、走路輕）；患者向你走來時要起身相迎，患者行動不便時要出手相助；在為病人測量
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