卓越培訓(xùn)模版(編輯修改稿)
2024-11-09 17:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 多說少聽的危害為什么我們不能更好地聆聽常見的聆聽類型克服有些障礙，才能改善聽的技巧聆聽的技巧傾聽測試三、怎么看——察言觀色，洞悉心靈觀察的技巧更細(xì)微觀察的技巧消極的身體語言積極的身體語言四、怎么說——言詞準(zhǔn)確，富有感染力總體原則：說話的原則言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)多用簡短的詞語多用正面的字眼與對方語言同步調(diào)使用對方易懂的語言討論：快樂傳真游戲為什么會失真？五、組合應(yīng)用——總體感覺語言7％語調(diào)38％視覺55％第六部分：領(lǐng)導(dǎo)力之保障——如何為追隨者創(chuàng)設(shè)環(huán)境第十一講：如何引領(lǐng)追隨者一、成功的動力——對理想的堅定信念案例分享：林肯和肯尼迪的就職演講二、你了解追隨者的動機(jī)和需求嗎？三、激發(fā)追隨動機(jī)四行動四、吸引追隨者三秘訣五、領(lǐng)導(dǎo)者有效激勵的方法和技巧馬斯諾需要層次論模型激勵——寶劍雙因素理論公平理論弗魯姆的期望理論斯金納的強(qiáng)化理論激勵的實用人性內(nèi)因模型人員激勵的策略原則人員激勵的具體方法手段第十二講：領(lǐng)導(dǎo)人如何處理好與下屬的關(guān)系一、對待有問題部屬的原則——情、理、法三結(jié)合二、這北部屬的技巧三、如何贏得部屬的忠心四、如何處理好員工的抱怨？員工抱怨的主要內(nèi)容員工抱怨的特點正確處理員工的抱怨1）樂于接受抱怨2）盡量了解起因，任何抱怨都有原因3）平等溝通4）處理果斷5）就事論事，尊重任何員工的抱怨五、關(guān)心部屬的個人問題案例辯論：開除阿強(qiáng)該不該？第七部分：全課程總結(jié)第十三講：總結(jié)卓越領(lǐng)導(dǎo)人要點一、打造個性、魅力領(lǐng)導(dǎo)——三氣（氣勢、氣度、氣量）觀看教學(xué)片，小組分組討論觀后感二、企業(yè)變革的意義和實效——“變”是惟一的不變沒有什么不可能，“不可能”應(yīng)該變成“不，可能！”“三色球”考核小組通過賽精英挑戰(zhàn)賽三、卓越的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)四術(shù)：說服、商討、參與、指揮三種權(quán)術(shù)影響策略：誘哄、迂回、激將影響一個團(tuán)隊成敗的四因素：凝聚力、協(xié)調(diào)合作、團(tuán)隊精神、高昂士氣建立及維持高效團(tuán)隊精神的步驟四、原因和成果的對比任何事情都是有原因的是“我”教會了別人怎樣對我學(xué)員總結(jié)造成自己現(xiàn)狀的原因?qū)W員總結(jié)自己的目標(biāo)（包括5年計劃）如果明天就是你生命的最后一天，你打算怎么過？學(xué)員分享三天四晚學(xué)習(xí)感受五、小組頒獎、優(yōu)秀學(xué)員頒獎、照畢業(yè)照六、畢業(yè)酒會第三篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程課程課程課程 培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象中高層中高層中高層中高層管理人員管理人員管理人員管理人員課程背景課程背景課程背景課程背景中高層是企業(yè)的中流砥柱中高層是企業(yè)的中流砥柱中高層是企業(yè)的中流砥柱中高層是企業(yè)的中流砥柱，而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關(guān)鍵而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關(guān)鍵而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關(guān)鍵而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關(guān)鍵。有了好的領(lǐng)導(dǎo)力才會有好的執(zhí)行力有了好的領(lǐng)導(dǎo)力才會有好的執(zhí)行力有了好的領(lǐng)導(dǎo)力才會有好的執(zhí)行力有了好的領(lǐng)導(dǎo)力才會有好的執(zhí)行力，那么捫心自問一下那么捫心自問一下那么捫心自問一下那么捫
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