打造卓越團隊培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-03-16 10:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，動一下 ? （ 3）推諉 — 以種種理由拒絕服從和執(zhí)行 ? （ 4）走樣 — 執(zhí)行時犯“三自主義”，而走了樣 ? （ 5）因人而異 — 遇到有背景的人就執(zhí)行不下去 ? （ 6）細節(jié)缺失 — 執(zhí)行時考慮不周全，做事粗糙，缺乏精細 團隊四大陋習 ? （ 1）講過了 ? （ 2）我不會 ? （ 3）不可能 ? （ 4）找借口 團隊執(zhí)行力丌佳的原因 ? （ 1）沒有常抓不懈 ? （ 2）管理制度時不嚴謹 ? （ 3）制度本身不合理 ? （ 4）執(zhí)行的過程過于繁瑣 ? （ 5）缺少良好的方法 ? （ 6）缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制 ? （ 7）只有形式上的培訓(xùn) ? （ 8）缺少大家認同的企業(yè)文化 應(yīng)對策略 ? 干部在執(zhí)行中要發(fā)揚“盯”的精神 。 ? “盯”是什么？ ? “盯”是跟進； ? “盯”是檢查； ? “盯”是確認； ? “盯”是監(jiān)督； ? “盯”是責任； ? “盯”是過程控制； ? “盯”是結(jié)果把握； ? “盯”是一種職業(yè)精神。 二、成功的決策意義非凡 ? 蘭德公司認為：世界上每 100家企業(yè)破產(chǎn)或倒閉的大企業(yè)中， 85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。 ? 可見，成功決策在管理中具有至高無上的重要性。一個成功的決策往往能力挽狂瀾，解救于企業(yè)于水深火熱之中。 三、要勇于作出決策 ? 管理通常要抓準機會，迅速做出決策。在做決策的時候，管理者一定要注意，不能盲目做決策。 ? 二戰(zhàn)期間，可口可樂公司董事長伍德魯夫聽他的同班同學(xué)說他想念可口可樂勝于他本人時，就在沖動之下決定以超低價格向士兵供應(yīng)可口可樂，沒想到卻因為戰(zhàn)爭時期運輸?shù)牟槐悖铧c了可口可樂的命。 ? 好在董事長迅速調(diào)整決策，將濃縮液運到戰(zhàn)場上灌裝才挽回形象。 四、干部的十項團隊執(zhí)行力 ? （一）服從力 — 服從上司、組織、全局的力度 ? （二）計劃力 — 更多的是在于工作的安排能力 ? （三）配置力 — 配置人力資源及時間、財力等資源的能力 ? （四）溝通力 — 人際關(guān)系、工作關(guān)系處理的能力 ? （五）教導(dǎo)力 — 帶好教好下屬，培養(yǎng)下屬的能力 ? （六）監(jiān)控力 — 主要體現(xiàn)在事先和事后的約束能力上 ? （七）激勵力 — 鼓舞士氣、信心、調(diào)動積極性的能力 ? （八）應(yīng)變力 — 適者生存的能力 ? （九）糾防力 — 差錯管理的糾正防卸的能力 ? （十）行動力 — 堅決執(zhí)行，馬上行動的力度 措施三：正確激勵，提高團隊士氣 ? 團隊培養(yǎng)的“秘籍”之三就是時常給團隊成員鼓舞與激勵，為團隊的成功由衷地感到高興并慶賀。 ? 一個管理者能夠有效地激勵他人，就是很大的成績，要使一個組織有活力、有生氣，激勵就是一切。 一、肯定員工是最好的激勵 ? 松下幸之助說，當我看見員工們同心協(xié)力地朝著目標奮進，不禁感動萬分。 ? 美國著名企業(yè)家艾絲蒂 勞德說，員工是我最重要的財富。 ? 惠普創(chuàng)始人休利特說：惠普公司的傳統(tǒng)是設(shè)身處地為員工著想，尊重員工，并且肯定員工的個人成就。 二、十招正向激勵法 ? 第一招：欣賞 ? 第二招：贊美 ? 第三招：授權(quán) ? 第四招：傾聽 ? 第五招：關(guān)懷 ? 第六招：幫助 ? 第七招：慰問 ? 第八招：鼓勵 ? 第九招：溝通 ? 第十招：規(guī)劃 三、面對逄境，激勵戓勝挑戓 ? 十條建議： ? ，那就不要去桶馬峰窩。 ? 、譴責、抱怨。 ? 。會使他們竭力想要證明自己是對的。 ? 。 ? ，他們希望得到誠實和真誠的贊揚。 ? ，而不要直接發(fā)號施令。 ? ，為他人保留臉面。 ? 。 ? ,規(guī)過于私室。 ? ，能為你贏得一位員工的中心。 四、團隊激勵從紳節(jié)做起 ? 第一步，快速肯定成績或貢獻，激勵要有爐火效應(yīng)，最好不要隔夜。 ? 第二步，盡力為下屬排憂解難，站在下屬的立場上，幫助下屬實現(xiàn)夢想。 ? 第三步，全力給予指點與幫助，幫助員工成長，這本身是管理者應(yīng)盡的職責。 措施四：卓越溝通，營造團隊氛圍 ? 亞里斯多德說，一個不跟人打交道的人，要么是神，要么是獸。 ? 溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。企業(yè)沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人企業(yè)”。 一、溝通的重要性 ? 未來學(xué)家約翰 .奈斯比克認為： ?未來的競爭是 管理的競爭 ，競爭的焦點在于每個社會組細內(nèi)部成員之間及和外部組細的 有效溝通 上。 二、什么是溝通 ?所謂溝通，是指為了設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人戒群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。 三、溝通的三要素 ? 1．溝通的基本問題是心態(tài) ? 2．溝通的基本原理是關(guān)心 ? 3．溝通的基本要求是主動 四、溝通的基本類型 五、溝通的四個環(huán)節(jié) ?看 （一）聽 —— 接受信息，即聆聽 ? 案例：巴頓將軍嘗湯 ? 巴頓將軍為顯示他對部下的關(guān)心，搞了一次參觀士兵食堂的突擊襲擊。在食堂里，他看見兩個士兵站在大鍋前。 ? “讓我嘗嘗這湯！”巴頓將軍向士兵命令道。 ? “可是，將軍 …… ”，士兵正準備解
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