打造職業(yè)化團(tuán)隊培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-02-02 20:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目的 是什么？你的 價值觀 是什么？你這 一生 打算做什么？你到這個公司想要 學(xué) 什么？你在這個公司想要 體會 什么？將來 帶著什么 離開這個公司？你對這個公司做了什么 貢獻(xiàn) ？ 這叫做價值觀 不是要我做，而是我要做 ? 變被動為主動，這是聰明人的做法 ? 主動工作：把企業(yè)的事業(yè)視為自己的事業(yè)，集中精力做好每一項工作 ? 主動請愿：主動分擔(dān)團(tuán)隊的工作任務(wù) ? 主動進(jìn)?。簩で笞詈玫慕鉀Q方法，主動表現(xiàn)自己最亮麗的一面，才能獲得更多成長機(jī)會 l 做事情總是留一些尾巴，等別人提醒，等別人收拾 思考 每次會議結(jié)束后，誰是先走的，誰是后走的，誰替公司注意哪些材料要搬走，哪些東西不要忘記帶走？ 是誰總是留下尾巴交給別人？ 是誰都要等別人提醒來收拾？ 是誰去主動地收拾那些善后的東西？ l 永遠(yuǎn)想不出更好的辦法，更快的辦法，更妥當(dāng)?shù)霓k法 只有不斷的觀察，不斷的思考，不斷的積累，不斷的創(chuàng)新，才能掌握好的方法！ 看過的容易忘記，記過的容易丟失，想過的容易了解，做過的容易掌握！ l 對可能發(fā)生的意外、困難或危機(jī)，事前沒有任何準(zhǔn)備 做一個部下、做一個員工、做一個干部，隨時都要準(zhǔn)備一些意想不到的事情，如果發(fā)生了我們該怎么辦，這樣子叫做有 危機(jī)感 。 l 從來不承認(rèn)錯誤，既不反省，也不道歉 不要總說“ 我以為 ”，要勇于說“對不起，這是我的錯！” 想做一件事情，就有無數(shù)條道路； 不想做一件事情，就有千萬個借口！ l 不忙的時候，不會思考自己的工作，也不會幫忙別人的工作 每個部門忙的時間都不太一樣，總有一些部門在很忙的時候你比較輕松，你很忙的時候他可能比較空閑，很多人喜歡抱怨說，我們這么忙，他們怎么不過來幫忙？ 其實我們應(yīng)該首先問自己的是： 我?guī)瓦^誰？我們先要幫助別人，才有機(jī)會叫別人幫助我們。 l “詢問”來臨時，不知道自己就是窗口 二、口頭上要求干部或員工用心，不是事倍功半，就是無濟(jì)于事 各部門主管對下屬的缺失或不力，要用文字 提醒 ，甚至 公布 ； 對不夠用心的項目，要以 交叉詢問 的方法追究責(zé)任，并做成 檔案 考察； 重大缺失或不力，應(yīng)該 處罰 。相關(guān)人員必要時也要 連坐處分 ； 不管用什么比例或方式， 優(yōu)勝劣汰 一定要做。 ， 職業(yè)化的工作道德 第五部分 職業(yè)化的工作道德 要 領(lǐng) 對一個品牌信譽的堅持 品牌是一種“整體意識”，除非全員努力，否則很難創(chuàng)立，更難持久。 四、職業(yè)化的工作道德 檢 討 客戶要接納一個醫(yī)院或一個人，可分三個階段： 第一個階段：讓客戶喜歡（產(chǎn)品差異化與核心競爭力） 第二個階段：讓客戶信任（信守承諾／效果與期望吻合／ 反映在一些相關(guān)事物上） 第三個階段：讓客戶依賴（知名度 +影響力 +忠誠度） 第一
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