如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-02-07 15:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一 – Stander 完成的標(biāo)準(zhǔn) – Deadline 完成的底線 – Inspector 檢查考核 ? 項(xiàng)目表單 Execute：執(zhí)行 ? 以結(jié)果為導(dǎo)向 ? 沒(méi)有借口、交結(jié)果！ ? 管理過(guò)程，激勵(lì)結(jié)果 Insist：堅(jiān)持 ? 克服惰性 ? 改變需要積累 ? 改變需要時(shí)間來(lái)滲透 ? 改變習(xí)慣：２１次，４９次 《管理就這么簡(jiǎn)單》 ?設(shè)立目標(biāo)，勾畫(huà)藍(lán)圖 ?創(chuàng)建理解你的團(tuán)隊(duì) ?授權(quán)執(zhí)行 ?激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 《管理就這么簡(jiǎn)單》， [美 ]邁克爾 波特著，哈爾濱出版社 2023年 5月 1日出版 把簡(jiǎn)易的原理執(zhí)著地執(zhí)行 克服人性重力！ 24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn) 跟以往壓指標(biāo)不同的是 ， 此次工程不是集團(tuán)要求的 ， 而是蘇州公司自上而下 、 然后自下而上所形成的 。 這個(gè)工程的關(guān)鍵之處就是“ 成長(zhǎng) ” ， 百卡只是用來(lái)檢驗(yàn)我們成長(zhǎng)的一個(gè)衡量數(shù)字而已 ， 團(tuán)隊(duì)需要在這個(gè)過(guò)程中找到更多的好方法和新技能 ， 所以每個(gè)人都自發(fā)的去要求成長(zhǎng) ， 從總經(jīng)理到每個(gè)業(yè)務(wù)人員都認(rèn)可目標(biāo)且愿意為之全力以赴 。 對(duì)過(guò)程的控制 一開(kāi)始完成情況很糟糕， 20天才完成了 19張，這時(shí)候又出現(xiàn)員工離職等情況，因此召開(kāi)緊急會(huì)議，商討對(duì)策，讓每個(gè)主管都緊緊盯著目標(biāo)去找方法，加大工作量全力沖刺。在每個(gè)階段都及時(shí)總結(jié)，采取應(yīng)對(duì)措施，保證了工程的順利進(jìn)行。 24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 前期的準(zhǔn)備 百卡工程前一個(gè)月是調(diào)整期 ， 因?yàn)?6月份剛打了一個(gè)勝仗 ， 整個(gè)團(tuán)隊(duì)又去做了拓展訓(xùn)練 ， 大家對(duì)公司的感情以及信心都有很大的提高 ， 經(jīng)過(guò)調(diào)整后 ， 團(tuán)隊(duì)有了自發(fā)的戰(zhàn)斗欲望 。 大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 大客戶(hù)戰(zhàn)略是此次工程能夠成功的關(guān)鍵 ， 其中有 9家客戶(hù)除了40張卡 。 中途一度士氣低落 ， 大家感覺(jué)完成工程沒(méi)什么希望了 ， 這時(shí)一個(gè)大客戶(hù) 18張卡的出現(xiàn)極大提高了團(tuán)隊(duì)士氣 ， 同時(shí) ， 也使其他伙伴有了做很多卡的新方法 。 接著 ， 就有了為客戶(hù)設(shè)計(jì)方案 ， 從而有了其他 8家大客戶(hù)的誕生 24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 說(shuō)明會(huì)保質(zhì)如期進(jìn)行 百卡工程期間的說(shuō)明會(huì) ， 由于營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)剛走 ， 新的總監(jiān)又不熟悉流程 ， 而銷(xiāo)售助理也準(zhǔn)備辭職 ， 所以嘗試了讓每個(gè)部門(mén)的主管分別做每次說(shuō)明會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理 ， 他們充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性 ， 把說(shuō)明會(huì)辦得有新意 ， 成交率都在 10%以上 。 在此期間共舉辦了 6場(chǎng)說(shuō)明會(huì) ， 公司舉辦 4場(chǎng) ， 部門(mén)自發(fā)組織 2場(chǎng)； 公眾承諾制造壓力 在工程的動(dòng)員大會(huì)上 ， 公司上下每個(gè)人都做了公眾承諾 ， 并貼在營(yíng)銷(xiāo)大廳 ， 這給了每個(gè)人極大的壓力和動(dòng)力 ， 大家都為著共同的目標(biāo)奮斗 ， 不斷的超越自我 ， 超越過(guò)去 。 24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 借助課程杠桿 此次工程有 13家老客戶(hù)貢獻(xiàn)了 40張卡 ， 包括多卡客戶(hù) ， 還有很快成交的客戶(hù) ， 都是基于領(lǐng)袖風(fēng)采今年在蘇州是最后一次 ， 同時(shí)我們一開(kāi)始就對(duì)外公布只招生 200名 ， 名額非常有限 ， 起到了促單作用； 及時(shí)激勵(lì) 每一周都會(huì)評(píng)出周星星 ， 而且及時(shí)讓做得好的人在大會(huì)上進(jìn)行分享 ， 每有出單總經(jīng)理總監(jiān)都會(huì)及時(shí)給以鼓勵(lì)； 24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 看板管理的使用 每個(gè)部門(mén)把自己的目標(biāo)及完成情況 ， 以及銷(xiāo)售管道里客戶(hù)情況用白板的形式表現(xiàn)出來(lái) ， 主管可以很直接就可以看到銷(xiāo)售人員的工作結(jié)果 ， 便于檢查 ， 而這對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)也是一種無(wú)形的壓力； 對(duì)重點(diǎn)部門(mén)的及時(shí)輔導(dǎo) 百卡初期 ， 我們對(duì)象對(duì)薄弱主管部門(mén)及時(shí)輔導(dǎo) 、 支持 ，效果顯著；百卡中期 ， 對(duì)離目標(biāo)差距較大部門(mén)重點(diǎn)直接支持 ， 起到很好效果 。 24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 1 擰干客戶(hù)水分 銷(xiāo)售人員在壓力下往往會(huì)慌報(bào)軍情 ， 所以設(shè)計(jì)新的日?qǐng)?bào)表及每個(gè)階段客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn) ， 使得在上報(bào)的時(shí)候水分很少 ， 從而保證預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性 ， 以便管理 。 1 營(yíng)造戰(zhàn)斗氣息 在整個(gè)工程期間，為了營(yíng)造戰(zhàn)斗氣息，在營(yíng)銷(xiāo)大廳張貼了標(biāo)語(yǔ)、每天戰(zhàn)況、英雄榜等，起到了刺激神經(jīng)的作用； 24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 1 全員皆兵 在整個(gè)工程期間 ， 從總經(jīng)理 、 總監(jiān)到各部門(mén)主管都投入到戰(zhàn)斗中來(lái) ， 講說(shuō)明會(huì) 、 陪拜訪 ， 幫助成交 ， 燃燒自己才能燃燒團(tuán)隊(duì) ， 作出表率 ， 才有團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力的提高；每天晚上 ， 總經(jīng)理 、 總監(jiān) 、各主管都現(xiàn)場(chǎng)辦公 ， 等待在外拜訪回來(lái)的業(yè)務(wù)人員 ， 幫忙分析客戶(hù)情況 ， 制定應(yīng)戰(zhàn)措施； 1 客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹 在課程中 ， 為認(rèn)可我們且介紹了很多客戶(hù)的客戶(hù)頒發(fā)榮譽(yù)會(huì)員證書(shū) ， 同時(shí)參觀運(yùn)用我們課程非常好的客戶(hù)
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