【文章內容簡介】 要及時協(xié)調，并跟蹤督辦。對把握不準的事宜或者特別重大和緊急的事項，及時請示領導。二是要全面推行限時辦結制。依據(jù)供熱相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定，對所受理的各類居民投訴案件限時辦結，防止辦事拖拉，進一步縮短辦事時間，提高工作效率。同時，理順職能關系，優(yōu)化工作流程，科學設置程序，規(guī)定辦結時間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現(xiàn)象。三是要嚴格實行責任追究制。對違反首問負責制、限時辦結制，不履行或者不正確履行職責，以致影響執(zhí)行力和公信力，貽誤工作或者損害投訴人合法權益等行為，要予以責任追究。通過學習我認為，首問負責制是開始，限時辦結制是核心，責任追究制是保障，這三項制度是一個有機的整體，環(huán)環(huán)相扣。建立和嚴格執(zhí)行這三項制度及行政效能建設的其他配套制度，形成強有力的約束機制，促使工作人員改進服務態(tài)度，優(yōu)化投訴案件辦結流程，壓縮辦結時間，提高辦事效率，從而建立起加強機關行政效能的長效機制。這對于加強干部建設，提高干部素質，提高機關行政效能，有很大的促進作用，是構建和諧社會的又一重大舉措。第二篇：社區(qū)行政問責制學習體會社區(qū)行政問責制學習體會2月28日，我街召開了關于學習貫徹落實《哈爾濱市行政問責規(guī)定》，通過近幾天的學習，我有了初步的認識，先將學習體會匯報如下：一、學習《規(guī)定》的初步認識：行政問責制實施有利于政府法治建設。權力來自于人民，權力與職責是不可分的，體現(xiàn)責任的一個方面，就是要對不能履行責任、不負責任的人員追究責任。行政問責制實施有利于提高公務員水平。建立責任政府，需要公務員轉變觀念，提高素質。但素質的提高僅僅靠理想教育和道德的約束是不夠的，還需要制度的約束。行政問責能對那些失職或瀆職、違紀違法、濫用權力、以權謀私的官員起到很好的約束作用，從制度上遏制和減少腐敗的發(fā)生?？傊?，行政問責制是有利優(yōu)化機關工作人員隊伍，提高機關工作人員素質，防止權力濫用；是能力與效力有機地統(tǒng)一；機關每一個工作人員都要任其職，負其責、盡其力、操其心。二、工作職責與任務及存在問題行政辦作為東原辦事處運轉的中樞，擔負著溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外的重要職責。因此，更應該清楚認識到行政辦工作的重要性，在日常工作中更好地把握辦公室工作的基本規(guī)律，是推進辦公室工作上臺階、上水平重要保證。行政辦日常工作職責任務：辦公室工作千頭萬緒，包羅萬象，其職責是參與政務，處理事務，搞好服務。行政辦具體工作職責：收發(fā)文件、2用印管理、3計劃、總結、信息上報、檔案管理、人事勞資、及退休管理財務管理、7政務公開、行政執(zhí)法、節(jié)能減排、機關日常管理、11后勤保障、1人大工作等等都是其工作責的范疇。收發(fā)文件、檔案管理、用印管理等工作嚴格按照制度管理進行。其他工作嚴格按照上級要求時限完成。目前行政辦工作在工作中主要存在著以下不足：學習意識還不夠強，主要表現(xiàn)學習業(yè)務知識的學習忽視法律法規(guī)的學習，特別是《行政問責制》的學習、導致對領導布置工作意圖的領悟也不夠準確、及時。二、在辦公室工作上，往往陷入繁雜、瑣碎的日常工作，常常處于疲于應付的狀態(tài)。三、辦公室作為全局的綜合部門，負責全局上情下達、下情上傳、內外協(xié)調工作，但在實際工作中，還存在工作主動性不夠，時間觀念不足，大局意識不強，服務意識不高的情況。解決這些問題拖拉，這就需要我們，把《規(guī)定》的要求全面貫徹落實到各項具體工作中，與時俱進，創(chuàng)新服務，真抓實干，推動行政辦各項工作再上新臺階。第三篇：社區(qū)行政問責制學習體會2月28日，我街召開了關于學習貫徹落實《哈爾濱市行政問責規(guī)定》，通過近幾天的學習，我有了初步的認識，先將學習體會匯報如下：一、學習《規(guī)定》的初步認識：行政問責制實施有利于政府法治建設。權力來自于人民，權力與職責是不可分的，體現(xiàn)責任的一個方面，就是要對不能履行責任、不負責任的人員追究責任。行政問責制實施有利于提高公務員水平。建立責任政府，需要公務員轉變觀念，提高素質。但素質的提高僅僅靠理想教育和道德的約束是不夠的，還需要制度的約束。行政問責能對那些失職或瀆職、違紀違法、濫用權力、以權謀私的官員起到很好的約束作用，從制度上遏制和減少腐敗的發(fā)生?？傊?，行政問責制是有利優(yōu)化機關工作人員隊伍，提高機關工作人員素質，防止權力濫用；是能力與效力有機地統(tǒng)一；機關每一個工作人員都要任其職，負其責、盡其力、操其心。二、工作職責與任務及存在問題行政辦作為東原辦事處運轉的中樞，擔負著溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外的重要職責。因此，更應該清楚認識到行政辦工作的重要性，在日常工作中更好地把握辦公室工作的基本規(guī)律，是推進辦公室工作上臺階、上水平重要保證。行政辦日常工作職責任務：辦公室工作千頭萬緒，包羅萬象，其職責是參與政務，處理事務，搞好服務。行政辦具體工作職責：收發(fā)文件、2用印管理、3計劃、總結、信息上報、檔案管理、人事勞資、及退休管理財務管理、7政務公開、行政執(zhí)法、節(jié)能減排、機關日常管理、11后勤保障、1人大工作等等都是其工作責的范疇。收發(fā)文件、檔案管理、用印管理等工作嚴格按照制度管理進行。其他工作嚴格按照上級要求時限完成。目前行政辦工作在工作中主要存在著以下不足：學習意識還不夠強，主要表現(xiàn)學習業(yè)務知識的學習忽視法律法規(guī)的學習，特別是《行政問責制》的學習、導致對領導布置工作意圖的領悟也不夠準確、及時。二、在辦公室工作上，往往陷入繁雜、瑣碎的日常工作，常常處于疲于應付的狀態(tài)。三、辦公室作為全局的綜合部門，負責全局上情下達、下情上傳、內外協(xié)調工作，但在實際工作中，還存在工作主動性不夠，時間觀念不足，大局意識不強，服務意識不高的情況。解決這些問題拖拉，這就需要我們，把《規(guī)定》的要求全面貫徹落實到各項具體工作中，與時俱進，創(chuàng)新服務，真抓實干，推動行政辦各項工作再上新臺階。第四篇：行政問責制行政問