【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通，公司微博中可以發(fā)布一些買(mǎi)房信息，一些房產(chǎn)方面的新情況，如何建議需要買(mǎi)房的人購(gòu)買(mǎi)到比較滿意的房子，在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機(jī)等工具來(lái)進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識(shí)和娛樂(lè)笑話等等。二、微博界面界面要簡(jiǎn)單大方，并在網(wǎng)頁(yè)中可以放一些本公司銷(xiāo)售相關(guān)的房型圖片，房型的介紹，和公司活動(dòng)的視頻，還可以在網(wǎng)頁(yè)的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。三、關(guān)注的對(duì)象公 司應(yīng)該選擇一些對(duì)自己有用的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注，關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量，質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通，可以了解到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品的 感受和評(píng)價(jià)。通過(guò)消費(fèi)者對(duì)商品的感受和評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)來(lái)讓消費(fèi)者了解企業(yè)，讓消費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企 業(yè)。四、微博內(nèi)容(吸引人才和顧客)作為一個(gè)買(mǎi)房者，想要關(guān)注你的企業(yè)微博，當(dāng)然也需要了解下一些裝修方面的資訊，或者一些購(gòu)房陷阱，發(fā)布這些話題方向時(shí)，最好是語(yǔ)言幽默詼諧一些，巧妙的配合圖片，制造話題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)。企 業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分之一，而不能代替企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)手段。所以，企 業(yè)不能依靠微博營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)解決所有的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，要與其他的營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合?？傊?，要明確微博營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)中的地位和所扮演的角色才能做好微博營(yíng)銷(xiāo)。最后，微 博的用戶數(shù)量相當(dāng)龐大，而且很多微博用戶都有著很高的活躍度，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)各種宣傳手段來(lái)吸引微博用戶的注意。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能樹(shù)立一個(gè)良好的形象和建立 一個(gè)良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情，通過(guò)與微博用戶的交流可以達(dá)到這樣的效果。微博營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中有著重要的作用，企業(yè)需要品牌 的建立和宣傳，而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。通過(guò)對(duì)微博用戶的宣傳，達(dá)到良好的宣傳效果。然后，微博用戶再和其他用戶進(jìn)行傳播可 以達(dá)到一傳十，十傳百的效果。所以，微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更好的進(jìn)行下去。）。三、發(fā)微博后的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：如何做到與粉絲的互動(dòng)：自動(dòng)去粉，自動(dòng)去評(píng)說(shuō)、轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)過(guò)微博的形式與粉絲、公司職工互動(dòng)。興辦吉聯(lián)微群，讓職工退出微群，為了公司的停滯(公司的成績(jī)、職工的待遇等一些)，幫助獻(xiàn)策，讓微群變化職工和粉絲的嘰呱的樂(lè)園微博營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃(三)一、從工作中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題從6月12月份，這半年來(lái)，從網(wǎng)站編輯到微博管理。這兩種工作中間存在有很多的交叉地帶，比如，都需要對(duì)文章做必要的編排和處理，但是，它們也存在著很多的不同。在我看來(lái)，和網(wǎng)站相比，微博要更為開(kāi)放一些，信息的傳遞速度也更為迅速，它可以通過(guò)各種頗有效率的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或者分享，讓更多的客戶接收到你需要傳遞的某方面的營(yíng)銷(xiāo)信息或者優(yōu)惠廣告。從這個(gè)角度來(lái)講，微博可供發(fā)揮和促銷(xiāo)的空間要更大一些。二、注重客戶心理和信息反饋從9月份開(kāi)始接手微博到現(xiàn)在，大概有四個(gè)月的時(shí)間。根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，做好官方微博，最重要的是要和客戶達(dá)成一種默契，要學(xué)會(huì)去熟悉、去了解客戶真正需要的是哪方面的信息，是娛樂(lè)搞笑的、至理名言的還是專(zhuān)業(yè)美容的?我覺(jué)得，作為美容行業(yè)的官方微博，美容方面的信息(包括祛痘、護(hù)膚、減肥等等)應(yīng)該是占主要部分的。而發(fā)布微博的形式也可以根據(jù)需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，比如單純的圖文微博、長(zhǎng)微博或者群發(fā)微博(每個(gè)月只允許群發(fā)一次)。因?yàn)槎鄻拥男问?，更能增加官微與客戶之間的粘性關(guān)系。三、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中尋找客戶源和營(yíng)銷(xiāo)信息之前有人說(shuō)過(guò)，做微博營(yíng)銷(xiāo)千萬(wàn)不要隨便去貶損你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是要從他們那里尋找靈感和有價(jià)值的信息。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，這是對(duì)的。作為區(qū)域性的祛痘連鎖機(jī)構(gòu)，相關(guān)的祛痘機(jī)構(gòu)包括苗方清顏(廣州、深圳)、亞洲祛痘(廣州、深圳)，通過(guò)不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)設(shè)目標(biāo)。這里的重點(diǎn)在于：話題引入講究循序漸進(jìn)，逐漸有宣傳的大眾話題，過(guò)渡到具有一定專(zhuān)業(yè)或者產(chǎn)品知識(shí)的深度話題，一味強(qiáng)調(diào)低門(mén)檻是錯(cuò)誤的，門(mén)檻逐漸提高，可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶，在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶群體。三、微博活動(dòng)策劃的常規(guī)方法和手段方法一：有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動(dòng)形式，只要粉絲們通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或@好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，這也是最簡(jiǎn)單的，粉絲們幾乎不用花費(fèi)太多的氣力。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用較多，眾多營(yíng)銷(xiāo)者也相應(yīng)提高了中獎(jiǎng)門(mén)檻，比如除了轉(zhuǎn)發(fā)外，還需要評(píng)論或@好友達(dá)到一定數(shù)量或者更多。方法二：有獎(jiǎng)?wù)骷?。有?jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^(guò)征集某一問(wèn)題解決方法吸引參與，常見(jiàn)的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、段子、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動(dòng)用戶興趣來(lái)參與，并通過(guò)獲得獎(jiǎng)品吸引參與。方法三：有獎(jiǎng)競(jìng)猜。有獎(jiǎng)競(jìng)猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎(jiǎng)。這里面包括猜圖，還有猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。這種活動(dòng)方式的互動(dòng)性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進(jìn)粉絲自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。方法四：有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。有獎(jiǎng)?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多，主要用于收集用戶的反饋意見(jiàn)，一般不是直接以宣傳或銷(xiāo)售為目的。要求粉絲回答問(wèn)題，并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。四、微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)操控的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)一：規(guī)則應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單通常情況下，為了更清晰的描述活動(dòng)規(guī)則，往往使得官方微博活動(dòng)規(guī)則過(guò)于復(fù)雜，在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動(dòng)取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動(dòng)的用戶去讀長(zhǎng)長(zhǎng)的一段介紹文字，要盡可能簡(jiǎn)單描述?；顒?dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動(dòng)官方規(guī)則介紹文字控制在100字以?xún)?nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。關(guān)鍵點(diǎn)二：把握并激發(fā)參與欲望只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這里面包括一次性獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動(dòng)獎(jiǎng)品如果是是印有官方LOGO的紀(jì)念品之類(lèi)的也很有趣。關(guān)鍵點(diǎn)三：控制并拓展傳播渠道微博活動(dòng)初期是最關(guān)鍵的，如果沒(méi)有足夠的人參與，很難形成病毒式營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。可以通過(guò)內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決，內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng)，并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù)，才會(huì)形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào)，可以靈活掌握合作和激勵(lì)的形式。關(guān)鍵點(diǎn)四：沉淀粉絲和后續(xù)傳播微博活動(dòng)在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問(wèn)題，同時(shí)鼓勵(lì)用戶去@好友，@好友的數(shù)量也有講究，如果@的太多的話，會(huì)導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾。另外，通過(guò)關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點(diǎn)，帶動(dòng)用戶自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率，促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。五、活動(dòng)策劃需要避免的幾個(gè)誤區(qū)企業(yè)在進(jìn)行微博活動(dòng)前，應(yīng)該注意以下三個(gè)問(wèn)題：一是切忌提出天價(jià)的目標(biāo)，恨不得把整個(gè)企業(yè)的未來(lái)都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長(zhǎng)目標(biāo)，盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的后果就是拉來(lái)了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲，對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用，應(yīng)該樹(shù)立積小勝為大勝的正確思想。二是對(duì)每次在微博上的活動(dòng)，都給予非常大的銷(xiāo)售預(yù)期，希望每次活動(dòng)推廣之后，馬上使自己的銷(xiāo)售上一個(gè)新的臺(tái)階。這其實(shí)與微博的長(zhǎng)鏈接營(yíng)銷(xiāo)方式是相違背的。三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率，都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評(píng)估和分析。因此，每次做微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都要給自己一個(gè)清晰的目標(biāo)，到底是拉到店呢，還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度的中心是不變的，所以活動(dòng)始終都要記著一點(diǎn)，那就是——一切活動(dòng)的對(duì)象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。對(duì)官方微博活動(dòng)策劃感興趣的人，肯定都是對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)有一定程度了解，所以一些小白性的內(nèi)容我就不寫(xiě)了。直接上干貨，談?wù)剾Q定微博活動(dòng)成敗的四個(gè)因素規(guī)則簡(jiǎn)單80%官方微博活動(dòng)規(guī)則都太復(fù)雜，要想使活動(dòng)取得最大的效果，一定要把參加微博活動(dòng)的用戶都想成小學(xué)生，用小學(xué)生能理解的話來(lái)做活動(dòng)的文案描述?；顒?dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。規(guī)則簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：活動(dòng)官方介紹文字控制在100字以?xún)?nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過(guò)大激發(fā)欲望只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的