【文章內(nèi)容簡介】 能延遲幾個星期釋放資金。國際貿(mào)易和海外投資的增加產(chǎn)生了對具有外語知識和跨文化交流技巧的經(jīng)理的需求。然而，美國人未在其中任意方面得到良好的訓(xùn)練，因而沒有在國際談判的競技場上像他們的外國對手一樣成功。Unit 12 Exercise 1 當(dāng)你買保險時，你就和保險公司簽訂了書面協(xié)議，這種協(xié)議叫做保險單。購買保險的人成為投保人。根據(jù)這個協(xié)議，保險公司承諾，當(dāng)發(fā)生某一類損失時，要向投保人付款。保險單上明確說明保險公司為哪些損失付款。為了得到這種保障，投保人定期向保險公司繳費(fèi)，每次所繳的錢叫做保險費(fèi)。用所有投保人繳的保險費(fèi)向受損失的人提供付款。這樣，給一人或一戶可能造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)困難的損失就由許多人分擔(dān)了。因?yàn)橹挥幸徊糠滞侗Ｈ藭嬲馐軗p失，所以，與提供的賠款相比，保險費(fèi)很低。人壽保險當(dāng)然是指為某個人因死亡所造成的經(jīng)濟(jì)損失提供保障。健康保險是為由于疾病或事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失提供保障。像所有私營公司一樣，保險公司為了提供保險，必須收取足夠的費(fèi)用以支付營業(yè)費(fèi)用，并且賺取利潤。然而，影響保險費(fèi)價格的主要因素是承擔(dān)風(fēng)險的大小。保險公司為投保人承擔(dān)的風(fēng)險越大，保險費(fèi)就越高。風(fēng)險的大小由可能發(fā)生的損失來衡量。Exercise 2 買賣雙方不僅要了解交易的金額，而且要熟悉交易中商品或服務(wù)的質(zhì)與量，商品或服務(wù)交易的時間與地點(diǎn)、付款時間與地點(diǎn)、支付形式、信貸條件、交易中的優(yōu)惠問題、商品或服務(wù)的擔(dān)保、貨運(yùn)規(guī)定、回扣的優(yōu)惠以及其他諸因素。呆板的戰(zhàn)略和有限的戰(zhàn)術(shù)，幾乎會在瞬間使談判以徒勞而結(jié)束。除了已預(yù)計到的情況外，首席談判還必須能夠?qū)ξ搭A(yù)見到的事態(tài)發(fā)展做出迅速而果斷的反映。一方面，每一方都希望達(dá)成協(xié)議而避免談判破裂，另一方面，每一方都希望達(dá)成對自己盡可能優(yōu)惠的協(xié)議。Unit 13 Exercise 1 你的簡歷給我的第一印象一定不要另我感到無聊或使我沮喪。因此，你要避免使用篇幅大、行距小，看上去模糊一片的冗長段落。請使用寬行距、醒目的標(biāo)題或首航空格等等任何能讓我一眼看到要點(diǎn)的手段，要抓住我的注意力并且使我對你產(chǎn)生好感。一份明晰、具體、目標(biāo)明確的概述或簡介對我來說是一次愉快的挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)上，我不僅要看你說了什么，而且要看你是怎樣說的。若你有一處明顯的錯誤或堆積了一系列小缺陷，那么很可能我會對你失去好感。我欣賞那些不過分使用夸張描述性形容詞的人。我的主修課程是文秘和商業(yè)，其中包括打字、速記、商業(yè)交往、商業(yè)數(shù)字、計算機(jī)及記賬。與此同時，我還修了其他方面的一些課程，如心理學(xué)、英語、個人理財?shù)?。我想這些課程會對接待員工作有一些幫助、我喜歡這些課程，平均成績?yōu)锽級（良好）。在截止申請期前填好表格，連同消防所要求的文件及申請費(fèi)用一并寄回該校。校方收到文件及表格后，會進(jìn)行檢查及考慮。若決定錄取你，便會寄出入學(xué)證明書。有些學(xué)校先發(fā)臨時錄取通知書，待申請人繳納了第一學(xué)年費(fèi)用后，才發(fā)正式的入學(xué)證明書。Exercise 2 期貨市場的功能在于價格發(fā)現(xiàn)、價格風(fēng)險規(guī)避以及市場效率提高The function of futures markets are price discovery, price risk hedging and market efficiency 。Futures markets provide a current consensus of knowledgeable opinions about the future price of modities or financial ，按確定的價格交換某種商品的一種承諾。Futures contracts are a promise between two parties to exchange a modity at a specified time and place in the ，而是對市場頭寸對沖了結(jié)。Most market participants prefer to offset futures positions, rather than to make actural 。Margin requirements ensure the performance of both parties to a futures ，清算所將當(dāng)天的買賣合約進(jìn)行撮合。At the close of every trading day, the clearing house matches buy and sell contracts for the 14 Exercise 國際營銷給負(fù)責(zé)營銷控制的經(jīng)理們提出了嚴(yán)肅的問題。每一個國家的市場都有別于其他國家的市場，距離和源自語言、風(fēng)俗、習(xí)俗方面的差異產(chǎn)生了交流問題。在比較大的公司，經(jīng)營規(guī)模和子公司數(shù)量比較大，這需要總公司進(jìn)行裁定。這就給控制系統(tǒng)加了一個組織層次。從管理文化上講，控制被定義為這樣一種過程，借此，經(jīng)理們在完成組織目標(biāo)過程中能高效合理地利用資源?？刂苹顒又苯俞槍τ谟媱澾^程中開始著手的營銷程序和其他程序和目標(biāo)?？刂七^程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)測算和評估對計劃過程也是主要的信息錄入。因此，計劃和控制既是相互交錯也是相互獨(dú)立的。計劃過程可以被分為兩個相關(guān)的階段：戰(zhàn)略計劃是對產(chǎn)品和市場機(jī)會的選擇以及盡人力和財力來完成這些目標(biāo)，經(jīng)營計劃是把上述戰(zhàn)略計劃所要達(dá)成的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成具體的方案和程序的過程。對于進(jìn)行全球化經(jīng)營的公司，營銷控制意味著額外的挑戰(zhàn)。全球公司中環(huán)境變化的速度決定了每一個正在運(yùn)作的國內(nèi)市場的規(guī)模。各個國家環(huán)境的多變對具有更加復(fù)雜的環(huán)境多樣性的國際營銷控制體系提出了挑戰(zhàn)，因此，使?fàn)I銷控制更加復(fù)雜。最后，由于市場與公司總部之間的距離很大，并且經(jīng)理們在語言、風(fēng)俗和習(xí)俗上存在差距，國際營銷產(chǎn)生了特殊的溝通方面的問題。二次世界大戰(zhàn)之后的全球化進(jìn)程的初期，復(fù)雜的國際商務(wù)交易可以通過完全具備雙語能力的專才來進(jìn)行，由這些專才來提供書面以及口頭的翻譯服務(wù)，而像獲取銷售訂單以及照單發(fā)貨之類的簡單交流則可能通過固定的渠道來完成。與當(dāng)今的國際商務(wù)交流環(huán)境下的互動的和跨文化的交流渠道相比，這些交易所要求的交流條件是不同的。因此，早期的跨文化交流研究僅僅反映了當(dāng)時的交流環(huán)境，而未能體現(xiàn)當(dāng)代國際商務(wù)全球化發(fā)展所帶來的復(fù)雜性和多樣性。Exercise 2 1)Nations differ greatly in their political and legal political environment is posed of political system, political stability, and risks caused by political the marketers are doing business in foreign countries, they should pay more attention to the political necessary, they have to adjust their marketing program from time to least three political factors should be considered in deciding whether to do business on a given country: attitudes toward international buying, political stability and political )So, many Englishasasecondlanguage speakers find it expedient to municate in English when using a professional genre because this is the language in which they received training and registered professional concepts or field bilinguals have more ready access to professional English language genres and often are able to retrieve and express these ideas better in a second time, practice in expressing ideas in a second language may accentuate these differences and produce two separate schemes representing professional and personal 3（略）Unit 15 Exercise 1 我謹(jǐn)證實(shí)本人已經(jīng)讀過并理解了此申請書上所列出的各項問題及其中文譯文，同時證明我在此申請書上所填寫的內(nèi)容均正確屬實(shí)。我知道，持有美國簽證并不一定就能進(jìn)入美國，如果持證人抵達(dá)美國入境口岸時被發(fā)現(xiàn)屬于不許入境的人員之列，則他/她將不能進(jìn)入美國。每一份簽發(fā)給就業(yè)者的戶長應(yīng)受下列條件的限制：在護(hù)照有效期內(nèi)，護(hù)照持有人除護(hù)照上規(guī)定應(yīng)從事的具體行業(yè)、職業(yè)外，在未經(jīng)審查官書面同意的情況下，不得在新加坡從事任何形式的就業(yè)、有償工作。不得向被美國法律規(guī)定為不許入境的各類人員頒發(fā)簽證。申請人可向本大使館查詢有關(guān)禁止入境的各項規(guī)定以及這些規(guī)定是否適用于本人情況。一般來說，美國法律禁止下列人員入境：傳染病患者或嚴(yán)重精神病患者，有犯罪前科的人；曾被美國遣送處境的人；曾用偽證或其他欺騙手段試圖獲取簽證的人。Exercise 2（略）Unit 16 Exercise 1 價格決定了資源應(yīng)該怎樣利用：價格也是手段，通過這種手段，對所提供的有限產(chǎn)品和服務(wù)在買主之間得到合理分配。美國的價格體系是非常復(fù)雜的，他是這樣一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)成的，即由所有經(jīng)濟(jì)中買賣產(chǎn)品的價格及大量的服務(wù)性付款價格構(gòu)成。所有的這些價格的內(nèi)在關(guān)系構(gòu)成了價格體系。任何特殊的產(chǎn)品價格或者服務(wù)都和廣泛而復(fù)雜的價格體系相聯(lián)系。在這種復(fù)雜的價格體系中，一切都似乎或多或少相互依賴。如果隨便請來一些人給價格下定義，許多人會回答價格是一定數(shù)量的、有買主付給賣主的產(chǎn)品或服務(wù)的錢。或者換句話說，那些錢是作為在市場交易中，經(jīng)一致同意的產(chǎn)品和服務(wù)的貨幣值。當(dāng)然，這個定義無論怎樣都是正確的。對于在特殊的交換中，要對價格完全清楚了解，更多地涉及錢方面的事情都必須弄清楚。買賣雙方不僅應(yīng)掌握金額，而且應(yīng)知道要被交換的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量，在什么時間，什么地點(diǎn)開始交換，進(jìn)行付款，付款方式，使用期，交換中打折的問題，有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量保證，交貨期，退貨權(quán)限和其他因素。換言之，買賣雙方都應(yīng)該充分意識到所有組成“一攬子交易”的因素，這樣他們就能估計出為交換而付出的價格，即一定量的付款。Exercise 2 1)There are at least two reasons for the advantage that accrues to taking an extreme opening , it gives more room for movement in negotiation and therefore allows more time during which one can learn of the other’s priorities and influence the , and extreme opening has the possibility of creating in the other party’s mind the impression that there is a long way to go before a reasonable settlement is achieved, and that more concessions than originally intended may have to be made to bridge the difference between the two opening )The CN’s greatest skill is the ability to deal with pressure from a variety of , clients, team members, families, negotiating counterparts, and government officials will all demand CN must be a decision maker who can keep everyone satisfied with being distracted from the preestablished these responsibilities within a foreign environment, and possibly in a foreign language, isn’t a job for the faint of 17 Exercise 感謝你與杜魯門大學(xué)（前密蘇里州立東北大學(xué)）聯(lián)系留學(xué)一事。東北大學(xué)作為一所嚴(yán)格選拔出來的文理科大學(xué)，每年都吸引來自世界各地的許多優(yōu)秀學(xué)生，我們歡迎一年級學(xué)生、轉(zhuǎn)籍學(xué)生以及研究生來校學(xué)習(xí)。我們有60個本科專業(yè)，9個研究生專業(yè)供選擇。我校學(xué)生與教師比例為16：1，這意味著在杜魯門大學(xué)就讀的學(xué)生有機(jī)會與畢業(yè)于最優(yōu)秀的研究生院或?qū)I(yè)學(xué)院的教師在一起學(xué)習(xí)、工作。每班人數(shù)平均是22人，課上可以討論，也可以小組為單位學(xué)習(xí)，還可以與教師一對一地交流。我校鼓勵本科學(xué)生參與到教師的研究領(lǐng)域中去，現(xiàn)已有許多學(xué)生在全國的各類會議上提交了他們從事的科研項目。茲證明王麗女士已獲得（中國）國家留學(xué)基金管理委員會辦法的出國研究獎學(xué)金。此獎學(xué)金期限為1年，包括往返機(jī)票、生活費(fèi)及零用錢，獎學(xué)金總額為15000美元/年。Exercise 2 這也是一種讓談判者保持頭腦清醒、注重談判過程，戰(zhàn)略和實(shí)質(zhì)內(nèi)容的方法。表面看來，放縱對方是一種奇怪的談判方式，然而買賣雙方都能運(yùn)用這種方法并從中獲益。他能就某件事情做出決定并予以解決，而不尋求一種得到的最佳結(jié)果。銀行管理者沒能認(rèn)識到銀行客戶的惰性程度，因?yàn)楦鼡Q銀行非常不便。他們也