【文章內(nèi)容簡介】 絡(luò)營銷有那些優(yōu)勢？（10分）15第十二章 質(zhì)量管理。（10分）16。（10分）17第十三章 人力資源管理？與其他資源相比，它有哪些特點？（10分）18？其基本職能有哪些？（10分）19？企業(yè)如何實施績效考核？（10分）20？請為自己設(shè)計一個職業(yè)生涯規(guī)劃。（20分）21其他？（20分）22（案例編析）（20分）23（20分）24（20分）25（20分）26第四篇：管理學(xué)復(fù)習(xí)題《管理學(xué)》思考題第一章管理與管理者？如何理解管理的含義？？它們之間有無相互的關(guān)系？，管理者應(yīng)該具備哪些主要技能？？你如何看待企業(yè)的道德底線？第二章 管理理論的形成與發(fā)展？2．法約爾提出的管理原則對現(xiàn)代企業(yè)的管理有何積極的指導(dǎo)意義？？韋伯的官僚制組織的思想？？第三章 管理決策與方法。？。根據(jù)市場的預(yù)測分析，產(chǎn)品銷路有三種可能：銷路好、一般和差，、。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案供決策：改進生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)線。各種方案的收益值如下表，根據(jù)決策樹的方法計算，那種方案最優(yōu)？表： 各生產(chǎn)方案在不同市場情況下的收益（單位：萬元）項目銷路好銷路一般銷路差改進生產(chǎn)線18012040新建生產(chǎn)線24010080外包生產(chǎn)1007016第四章計劃與計劃的方法，為什么計劃是非常重要的？？？為什么？，你計劃明年5月第一次參加國家英語四級的考試，根據(jù)編制計劃的原理，編制一份為期6個月的考試準備計劃。第五章戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略管理的過程？為什么？，分析其內(nèi)外部環(huán)境對其生產(chǎn)或經(jīng)營的發(fā)展影響，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略建議。第五篇：管理學(xué)復(fù)習(xí)題管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案一、單項選擇(請從所給出的四個選項中，選擇一個最優(yōu)答案的字母填入括號。每小題2分，共20分)1．“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤?)的重要性。B．領(lǐng)導(dǎo) ．古典管理理論認為人是()。 B．經(jīng)濟人 D．古典人3．管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于()。 B．軍隊 D．工業(yè)企業(yè)4．用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是()。A．專題計劃 B．專項計劃 D．數(shù)量計劃5．目標管理理論的理論基礎(chǔ)是()。 B．行為科學(xué)理論 C．組織理論 D．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一6．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價為80元，若企業(yè)目標利潤為30萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。()。 D．40000件7．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。 D．一項管理職能8．如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，正確的態(tài)度是：()。，予以取締 ，找出小團體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團體 ，可以對其不聞不問，聽之任之 ，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導(dǎo)9．一個組織的下級向上級匯報情況屬于：()。 B．橫向信息溝通 C．斜向信息溝通 D．非正式的信息溝通10．比較馬斯格的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需要中，屬于保健因素的是：()。 B．生理、安全和自我實現(xiàn)的需要 C．生理、安全和部分歸屬的需要 D．安全和自我實現(xiàn)的需要二、判斷正誤(下列各題有對有錯，對的劃√；錯的劃并改正。每小題2分，共20分)1．企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長遠和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。其核心就是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理。()2．西蒙是決策理論學(xué)派的代表人，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是程序性決策。()3．計劃的效率是指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執(zhí)行計劃所需要費用及其他因素后的總額，所以，在制定計劃時，我們只考慮計劃的經(jīng)濟方面的利益和損耗即可。()4．美國管理學(xué)家德魯克在本世紀50年代中期出版了《管理革命》一書，提出目標管理思想，他強調(diào)，影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標。()5．按照預(yù)測時間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下，預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。()6．電影院的工作人員是擁有特定的共同目標和分工協(xié)作關(guān)系的群體，所以，他們是一個組織。()7．職能制組織結(jié)構(gòu)是“經(jīng)營管理理論之父”法約爾首先提出來的。()8．赫塞—布蘭查德提出的領(lǐng)導(dǎo)理論認為領(lǐng)導(dǎo)的成功取決于下屬的成熟度以及由此而確定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。即隨機制宜領(lǐng)導(dǎo)理論。()9．根據(jù)戴維麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。()10．控制的基本過程包括三個步驟，即制定控制標準、分析控制標準和衡量工作績效。()三、簡答題(每小題6分，共30分)1．什么是決策?正確的決策應(yīng)堅持哪些原則?2．目標設(shè)立是目標管理的重要過程，在此過程中應(yīng)注意哪些問題?3．如何理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義?4．管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些?5．簡述信息溝通的障礙及克服措施。四、論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用。五、案例分析(20分)案例一：(15分)虹光公司面向市場優(yōu)化企業(yè)組織機構(gòu)，不斷改革企業(yè)管理體制，是適應(yīng)不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。虹光公司近年來在組織機構(gòu)方面的改革主要有：。為了適應(yīng)快速多變的市場需要，提高企業(yè)的應(yīng)變能力與管理效率已勢在必行。虹光公司精心研究和策劃企業(yè)組織機構(gòu)的改革方案，作出了先實行模擬事業(yè)部制，而后實行獨立事業(yè)部制的決定，將廠部的八個職能部門重新合并成八部一室，壓縮或分流102名處室人員。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營分廠的活力，管理效率得以捉高，而廠部的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營分廠的經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。2．生產(chǎn)組織管理從工藝專業(yè)化轉(zhuǎn)向產(chǎn)品專業(yè)化。早在80年代末期．虹光公司采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式，但常常出現(xiàn)如下問題：(1)該樸生產(chǎn)組織是跨行政部門的，在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進度不一致時，有時難以協(xié)調(diào)；(2)由于原料品種多，可能會引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率。虹光公司對該公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)組織進行仔細研究后，發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)的三大類產(chǎn)品基本上是相對獨立的，沒有必要按照生產(chǎn)工藝劃分車間，于是打破了原來低效率的工藝專業(yè)化生產(chǎn)格局，建立起產(chǎn)品專業(yè)化的新體系．一年內(nèi)勞動生產(chǎn)率提高了50％。3．改