【文章內(nèi)容簡介】 有（ABD）A：采取措施予以控制 B：糾正C：糾正措施 D：處置產(chǎn)生的后果 12．應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)（ABCD）A：顧客滿意程度 B：產(chǎn)品和服務(wù)的符合性 C：資源提供的充分性 D：外部供方的績效13．根據(jù)GB/？（ABCD）A：不合格的性質(zhì) B：不合格的應(yīng)對(duì)C：不合格的糾正措施 D：糾正措施的結(jié)果14．關(guān)于內(nèi)部審核，以下正確的是（BCD）A：每次審核應(yīng)覆蓋所有部門和場所 B：審核員不能審核自己的工作C：審核中發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)及時(shí)采取必要的糾正和糾正措施 D：審核的結(jié)果應(yīng)報(bào)告給相關(guān)管理部門15．對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測量，特殊情況下在策劃的安排已圓滿完成之前，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)(BC)。A：最高管理者批準(zhǔn) B：有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn) C：適用時(shí)經(jīng)顧客批準(zhǔn) D：以上都可以 16．管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括(ABC)。A：有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息 B：資源的充分性C：應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性 D：改進(jìn)的機(jī)會(huì)17．質(zhì)量管理體系規(guī)定需控制的顧客財(cái)產(chǎn)可以包括(ABC)。A：納稅人申報(bào)的稅務(wù)登記信息 B：客戶提供的包裝箱 C：顧客提供的加工圖紙 D：在客戶指定的供方采購的原料18．依據(jù)GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)，以下哪些是正確的?(BC)A：不允許使用或交付不合格品B：識(shí)別和控制不合格品是為了防止其非預(yù)期的使用或交付 C：根據(jù)不合格品的性質(zhì)和影響，可以采取不同的處置方法D：得到授權(quán)人員批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客批準(zhǔn)，所有不合格品都可以讓步使用、放行或接收 19．在確定對(duì)外部供方的控制類型和程度時(shí)，組織應(yīng)（ABCD）A：確保外部提供的過程保持在其質(zhì)量管理體系的控制之中 B：規(guī)定對(duì)外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制C：考慮外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響D：確定必要的驗(yàn)證或其他活動(dòng)，以確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求 20． GB/“防護(hù)”包括(ABCD)。A：污染控制 B：保護(hù) C：儲(chǔ)存 D：包裝ISO9001轉(zhuǎn)版試題4以下不屬于對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)的是（C）A：采取措施予以控制 B：糾正 C：糾正措施 D：處置產(chǎn)生的后果以下哪些信息可以反映顧客滿意程度？(D)A：顧客報(bào)怨 B：顧客表揚(yáng)信 C：顧客對(duì)交付產(chǎn)品的反饋 D：以上都是未經(jīng)過最終檢測的產(chǎn)品(D)。A：根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析，可以交貨 B：經(jīng)顧客批準(zhǔn)，也不能交貨 C：經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)，都可以交貨 D：以上都不對(duì).質(zhì)量管理評(píng)審的輸出不包括(C)。A：改進(jìn)機(jī)會(huì) B：質(zhì)量管理體系所需的變更 C：生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃D：資源需求以下不屬于審核方案包含內(nèi)容的是（C）A：頻次 B：方法 C：審核范圍 D：審核報(bào)告依據(jù)GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)，以下說法正確的是(B)。A：應(yīng)糾正不合格輸出B：應(yīng)保留不合格描述及后續(xù)措施的形成文件的信息 C：對(duì)所有不合格品均應(yīng)采取糾正措施 D：以上都正確B/(C)的確認(rèn)。A：所有的生產(chǎn)和服務(wù)過程 B：與產(chǎn)品檢驗(yàn)活動(dòng)有關(guān)的過程C：過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗(yàn)證的過程 D：以上所有過程對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)必須(B)。A：委托專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)B：進(jìn)行驗(yàn)證，如檢驗(yàn)、檢查合格證明、核對(duì)外觀和數(shù)量 C：對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé) D：與采購產(chǎn)品同等對(duì)待在有(B)的場合，組織應(yīng)控制輸出的惟一性標(biāo)識(shí)。A：控制要求 B：可追溯性要求 C：監(jiān)視和測量要求 D：顧客的要求GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)中“設(shè)計(jì)和開發(fā)”術(shù)語可包括(A)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。A：產(chǎn)品和服務(wù) B：過程 C：質(zhì)量管理體系 D：以上全部1采取糾正措施，消除產(chǎn)生不合格的原因，其目的是（A,C）A：避免不合格再次發(fā)生 B：避免不合格發(fā)生 C：避免不合格在其他場合發(fā)生 D：消除不合格造成的影響1關(guān)于內(nèi)部審核，以下說法正確的是（B,C,D）A：內(nèi)審每年應(yīng)進(jìn)行一次B：應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核 C：應(yīng)制定審核方案D：保留審核結(jié)果的應(yīng)形成文件信息1GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)中，要求持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的（A,C,D）A：適宜性 B：符合性 C：充分性 D：有效性1管理評(píng)審是為了確保質(zhì)量管理體系的(A,B,C,D)。A：適宜性 B：充分性 C：有效性 D：與組織的戰(zhàn)略方向一致1組織保留的關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的形成文件的信息包括（A,D）A：符合接收準(zhǔn)則的證據(jù) B：不合格品的描述 C：不合格品的處理結(jié)果 D：授權(quán)放行人員的可追溯信息1管理評(píng)審輸入中有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息包括（A,B,C,D）A：質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 B：過程績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的符合性 C：監(jiān)視和測量結(jié)果 D：審核結(jié)果1以下哪些屬于顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)？（A,C,D）A：從外部租賃的設(shè)備 B：向供方購買的原材料C：顧客提供的包裝紙箱 D：顧客已經(jīng)驗(yàn)收，由我方代保管的產(chǎn)品1處置不合格品的方法可以是(A,B,C,D)。A：返工 B：返修 C：讓步使用 D：報(bào)廢1與外部供方溝通的信息包括（A,B,C,D）A：所提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的要求 B：對(duì)供方人員能力的要求C：對(duì)外部供方績效的控制和監(jiān)視要求 D：組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng) 根據(jù)GB/(A,B,D)。A：傳送 B：保護(hù) C：產(chǎn)品標(biāo)識(shí) D：運(yùn)輸ISO9001轉(zhuǎn)版試題5以下屬于糾正措施的是(C)。A：對(duì)顧客投訴進(jìn)行賠償 B：對(duì)涼的飯菜進(jìn)行加熱C：因工人記不住過程控制有關(guān)要求而制定作業(yè)文件 D：崗前培訓(xùn)監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的的感受的方法不包括（B）。A：市場占有率分析 B：實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn) C：擔(dān)保索賠 D：顧客贊揚(yáng)管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改進(jìn)和產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求有關(guān)的任何(C)。A：決定 B：措施 C：決定和措施 D：改進(jìn)措施以下哪一個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)？(C)A：IS09001標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī) B：質(zhì)量管理體系文件 C：IS09004標(biāo)準(zhǔn) D：合同以下不屬于GB/（A）A：每個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)過程應(yīng)獲得編制作業(yè)指導(dǎo)書 B：可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測量資源 C：在適當(dāng)階段實(shí)施監(jiān)視和測量活動(dòng) D：采取措施防止人為錯(cuò)誤根據(jù)GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出控制的目的是(D)。A：防止不合格輸出的發(fā)生 B：防止類似不合格輸出的再次發(fā)生 C：防止不合格輸出交付 D：防止不合格輸出的非預(yù)期使用或交付以下屬于GB/“標(biāo)識(shí)”是指(A)。A：針對(duì)監(jiān)視和測量要求識(shí)別輸出狀態(tài)的標(biāo)識(shí) B：識(shí)別監(jiān)視和測量資源校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí) C：文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí) D：設(shè)備完好狀態(tài)的標(biāo)識(shí)根據(jù)GB/，組織在進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)證實(shí)(C)。A：這些過程是在受控條件下進(jìn)行的 B：生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求C：這些過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力 D：在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的關(guān)于設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入，正確的是（D）A：設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚，滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的目的 B：應(yīng)解決相互沖突的設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入C：組織應(yīng)保留有關(guān)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的形成文件的信息 D：以上全部對(duì)輸出的防護(hù)不包括(C)。A：產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識(shí)B：產(chǎn)品在生產(chǎn)期間的保護(hù) C：對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù) D：產(chǎn)品包裝1關(guān)于糾正措施，說法正確的是（A,C,D）A：任何不合格都應(yīng)采取糾正措施B：處置不合格產(chǎn)生的后果（影響）是糾正措施不可缺少的一部分 C：采取糾正措施可能導(dǎo)致變更質(zhì)量管理體系 D：糾正措施應(yīng)與所產(chǎn)生的不合格的影響相適應(yīng)1確定是否存在持續(xù)改進(jìn)的需求或機(jī)會(huì)，應(yīng)考慮（）A：潛在的風(fēng)險(xiǎn) B：管理評(píng)審的輸出 C：合同評(píng)審的結(jié)果 D：分析、評(píng)價(jià)的結(jié)果1質(zhì)量管理評(píng)審的輸出包括(A,B,D)。A：質(zhì)量管理體系所需的變更 B：改進(jìn)的機(jī)會(huì) C：下次管理評(píng)審的安排 D：資源需求1內(nèi)部審核的目的是確定質(zhì)量管理體系是否(A,B,D)。A：符合組織質(zhì)量管理體系的要求 B：符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求 C：提高了過程的效率 D：得到了有效實(shí)施與保持1處置不合格輸出的途徑包括（A,B,D）A：糾正 B：對(duì)提供產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行隔離、限制、退貨或暫停 C：賠償顧客 D：獲得讓步接收的授權(quán)1以下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績效和有效性？（A,B,C）A：顧客投訴 B：質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度C：產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生的不合格 D：管理制度的完善情況1對(duì)顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)，組織應(yīng)（A,B,C,D）A：識(shí)別 B：驗(yàn)證 C：保護(hù) D：維護(hù)1以下哪些屬于GB/）中要求的“形成文件的信息”？(A,B,C,D)A：產(chǎn)品圖紙 B：生產(chǎn)計(jì)劃 C：產(chǎn)品規(guī)范 D：生產(chǎn)工序作業(yè)指導(dǎo)書1依據(jù)GB/，組織對(duì)外部供方涉及的批準(zhǔn)包括（A,B,C）A：產(chǎn)品和服務(wù) B：方法、過程和設(shè)備 C：產(chǎn)品和服務(wù)的放行 D：供應(yīng)價(jià)格 組織在確定交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（A,B,C,D）A：法律法規(guī)要求 B：顧客要求C：與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果 D：其產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命ISO9001轉(zhuǎn)版試題6在設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些內(nèi)容？（A,B,C,D）A、設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間和復(fù)雜程度 B：所要求的過程階段，包括適用的設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 C：產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源 D：設(shè)計(jì)和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制需求設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是(A)。A：確保輸出滿足輸入要求 B：確認(rèn)評(píng)審結(jié)果的有效性 C：確保滿足法律法規(guī)要求 D：A+B+C以下哪些情況應(yīng)按GB/？（D）A：外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分 B：外部供方替組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客 C：組織決定由外部供方提供過程或部分過程 D：以上都是GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)中要求的法律法規(guī)是指(A)。A：與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 B：質(zhì)量法 C：標(biāo)準(zhǔn)化法 D：計(jì)量法關(guān)于GB/，以下說法正確的是（C）A：未提出監(jiān)視和測量的要求 B：策劃的輸出應(yīng)形成文件化的信息 C：對(duì)變更的策劃也應(yīng)按本條款執(zhí)行 D：以上都對(duì)GB/(D)A：生產(chǎn)設(shè)備 B：生產(chǎn)場所及設(shè)施 C：信息系統(tǒng)和通訊技術(shù) D：以上都是GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)第7章涉及的資源包括（D）A：人員 B：組織的知識(shí) C：監(jiān)視和測量資源 D：以上都是GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)對(duì)哪些人員的能力提出要求？（D）A：組織內(nèi)所有員工 B：組織的外部供方人員C：在組織控制范圍內(nèi)的人員 D：在組織控制范圍內(nèi)從事的工作影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員依據(jù)GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)要求測量溯源時(shí)，測量設(shè)備應(yīng)（D）A：按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢 定（驗(yàn)證）B：予以標(biāo)識(shí)，以確定其狀態(tài) C：予以保護(hù)，防止失效 D：以上都是以下屬于GB/？（D）A：對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo) B：重新分配工作 C：招聘具備能力的人員 D：以上都是1根據(jù)GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)(A,C,D)。A：根據(jù)外部供方提供所要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力評(píng)價(jià)和選擇供方B：根據(jù)供方的銷量來選擇供方C：應(yīng)制定評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視 以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則 D：保留對(duì)外部供方評(píng)價(jià)及后續(xù)措施的形成文件信息1以下哪些屬于設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制活動(dòng)？（B,C,D）A：設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 B：設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 C：設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 D：設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)1產(chǎn)品要求可包括(A,C, D)。A：適用的法規(guī)要求 B：其他組織的要求 C：顧客提出要求 D：組織認(rèn)為必要的任何附加要求1關(guān)于與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評(píng)審，正確的是（A,D）A：組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求B：在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之時(shí)，評(píng)審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求 C：若顧客沒有提供形成文件的要求，組織應(yīng)將其形成文件D：組織應(yīng)保留評(píng)審結(jié)果及針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的新要求的形成文件的信息1組織應(yīng)(A,C,D)過程運(yùn)行所需要的環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。A：維護(hù) B：確保 C：確定 D：提供1組織確定質(zhì)量管理體系所需的資源時(shí)應(yīng)考慮（A,B）A：現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束 B：需要從外部供方獲得的資源 C：只需考慮內(nèi)部資源 D：不考慮外部資源1依據(jù)GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)，組織確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通的安排，包括（A,B,D）A：溝通什么 B：何時(shí)溝通 C：溝通目標(biāo) D：如何溝通1GB/(A,B,C,D)。A：倉庫管理員 B：采購人員 C：銷售人員 D：文件管理人員1以下哪些應(yīng)保留形成文件的信息？（A,B,C）A：需要追溯時(shí)，輸出的輸一性標(biāo)識(shí)的證據(jù)B：顧客或外部供應(yīng)商財(cái)產(chǎn)丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)其他不適合使用的情況及溝通 C：描述不合格輸出及所采取的措施 D：與相關(guān)方的溝通信息根據(jù)GB/T190012015，設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審的目的是(B)。A：確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限 B：評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力 C：確保設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求 D：確保質(zhì)量管理體系的完整性 練習(xí)題7為證實(shí)軍隊(duì)作戰(zhàn)服是否滿足作戰(zhàn)、訓(xùn)練的使用要求而在演練時(shí)試穿考察是(C)。A、設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 B、設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 C、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)D、設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃組織應(yīng)基于（B）確定外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視 以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，并加以實(shí)施。A、外部供方的報(bào)價(jià)B、外部供方提供的要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力C、外部供方是否通過了第三方認(rèn)證D、以上都是以下哪項(xiàng)對(duì)于設(shè)計(jì)和開發(fā)更改是必須的?（D）A、識(shí)別B、評(píng)審C、控制D、以上全部生產(chǎn)和銷售調(diào)味品應(yīng)取得食品許可證這是在滿足(A)要求。A、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求B、顧客規(guī)定的要求C、組織確定的任何附加要求D、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求對(duì)過程運(yùn)行所需的基礎(chǔ)設(shè)施的管理要求是（D）A、確定所需的基礎(chǔ)設(shè)施