【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于各級(jí)管理者來(lái)講，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，“防患于未然”，真正沉下心去，深入第一線，主動(dòng)參與流程管理，才是優(yōu)秀的管理者，才能做到“有效執(zhí)行”。朋友們：在新階段，日出東方提出了新的戰(zhàn)略，用時(shí)髦的話講就是“日出東方夢(mèng)”，而要實(shí)現(xiàn)“日出東方夢(mèng)”的關(guān)鍵詞就是：流程管理就是發(fā)自內(nèi)心的“愛(ài)”打鐵還需自身硬??“愛(ài)”要表現(xiàn)出來(lái)，但是“愛(ài)”不是動(dòng)輒掛在嘴皮子上?！皭?ài)”的體現(xiàn)就是要做出自己的靈性，就是要把工作做好；今天，我們?cè)俸煤妙I(lǐng)悟一下“人不為己，天誅地滅”這個(gè)詞的涵義吧！這個(gè)“為”字，就是“做出來(lái)”的意思；“己”就是指自己的天性、靈性；“人不為己，天誅地滅”這個(gè)詞的涵義就是：一個(gè)人不能把自己的天性、靈性做出來(lái)，天地不容。此時(shí)，筆者頓悟：“愛(ài)”是一個(gè)人固有的天性啊！??一個(gè)人的愛(ài)心有多大，他的成就、事業(yè)就會(huì)有多大??朋友：你說(shuō)對(duì)嗎？！云南部昆明大區(qū)李發(fā)林2013529第五篇：從《弟子規(guī)》看企業(yè)管理從《弟子規(guī)》看企業(yè)管理企業(yè)管理的本質(zhì)就是對(duì)“人”的管理，其最高境界是“自我管理”。制度不是萬(wàn)能的，制度是“顯規(guī)則”，而文化和道德則是起著重要作用的“潛規(guī)則”。我們?cè)囅胍幌拢粋€(gè)連孝順父母都做不到的人，如何能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、感恩企業(yè)？一個(gè)連自己兄弟姐妹都不友愛(ài)的人，如何能團(tuán)結(jié)同事，打造和諧團(tuán)隊(duì)？一個(gè)不講誠(chéng)信、出爾反爾的人，又怎么能把握客戶、擔(dān)當(dāng)重任？《弟子規(guī)》主要包括“首孝悌，次謹(jǐn)信；泛愛(ài)眾，而親仁；有余力，則學(xué)文”七個(gè)內(nèi)容板塊，是依照至圣先師孔子的教誨編成的生活規(guī)范?！叭雱t孝”，“孝”是中華民族的傳統(tǒng)美德。我認(rèn)為真正的“孝”在于培養(yǎng)“感恩的心”，是一種愛(ài)的教育。只有員工具備了這種敬上、感恩意識(shí)，才會(huì)感激企業(yè)提供的成長(zhǎng)、成才平臺(tái)，才能忠誠(chéng)于企業(yè)?！俺鰟t悌”則是人際關(guān)系的處理，要互助友愛(ài)，謙虛禮讓，敬老尊賢。大家都能做到這樣何愁沒(méi)有其樂(lè)融融、凝聚團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍？“謹(jǐn)”是對(duì)做事態(tài)度的要求。在工作中要遵照制度、心正行端，三思而后行。這注重細(xì)節(jié)的要求與帥康“精致生活，源自細(xì)節(jié)”的理念不謀而合。“信”，顧名思義即“誠(chéng)信”。誠(chéng)信為人是立身處世之本，誠(chéng)信管理是企業(yè)立足之本。在生活中，要時(shí)刻要牢記“做事先做人”，做人的根本就在誠(chéng)實(shí)、守諾?！胺簮?ài)眾”倡導(dǎo)我們具有廣闊胸懷，平等博愛(ài)?！皭?ài)人者，人恒愛(ài)之”，我們要廣泛交友，相互鼓勵(lì)、相互關(guān)愛(ài)，共同進(jìn)步。“親仁”，要親近仁者，即有道德、有學(xué)問(wèn)的人。俗話說(shuō)“近朱者赤，近墨者黑”，“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如名師指路”，企業(yè)要為員工提供良師益友，才會(huì)形成見(jiàn)賢思齊、積極進(jìn)取的良性氛圍?！坝嗔W(xué)文”，是說(shuō)身體力行孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛(ài)眾、親仁這些本分以后，若有多余精力則可研究學(xué)問(wèn)。如果一味死讀書(shū)，縱然有些知識(shí)，也是徒增浮華不實(shí)的習(xí)氣，變成一個(gè)不切實(shí)際的人。中華傳統(tǒng)文化博大精深，在倡導(dǎo)德育風(fēng)尚的同時(shí)，也能對(duì)我們的工作、管理等方面起到很大啟發(fā)。大家工作之余也不妨多多研讀，既是對(duì)個(gè)人素養(yǎng)的提升，也是思想升華的過(guò)程。談《弟子規(guī)》對(duì)企業(yè)管理的幾點(diǎn)啟示曾有媒體報(bào)道了東莞一家公司要求所有的員工早晨集體誦讀《弟子規(guī)》一事，起初我并不以為然。日前到南方去了一趟，發(fā)現(xiàn)重視國(guó)學(xué)的企業(yè)確實(shí)不僅此一家。我們暫不評(píng)論究竟他們是深諳國(guó)學(xué)的真諦，還是偶有做秀的成分，但國(guó)學(xué)日益灼熱，受到越來(lái)越多人的推崇卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。說(shuō)起《弟子規(guī)》，其閱讀面和影響力僅次于《三字經(jīng)》，是啟蒙養(yǎng)正、教育子弟敦倫盡份、防邪存誠(chéng)和養(yǎng)成忠厚家風(fēng)的儒學(xué)經(jīng)典讀物。受此啟發(fā)，感到有些做法很值得我們公司效行。一、孝悌與忠誠(chéng)《弟子規(guī)》曰：“父母呼 應(yīng)勿緩 父母命 行勿懶 父母教 須敬聽(tīng) 父母責(zé) 須順承” 原意解讀：這八句話說(shuō)的都是對(duì)父母的基本態(tài)度：父母叫喚我們時(shí)，應(yīng)該一聽(tīng)到就立刻回答。父母有事要我們?nèi)プ?，要趕快行動(dòng)。父母教導(dǎo)我們時(shí)，必須恭敬地聽(tīng)進(jìn)去。我們犯錯(cuò)了，父母責(zé)備我們，應(yīng)當(dāng)順從并且承擔(dān)過(guò)失。孝悌是中國(guó)文化的基礎(chǔ)。中國(guó)的傳統(tǒng)倫理講的是“百善孝為先”，所以《弟子規(guī)》里也同樣以“入則孝”作為第一篇。一個(gè)孝順的人，就有一顆善良仁慈的心，有了這份仁心，就可以利益許許多多的人。推而廣之，孝可以理解為忠誠(chéng)，即對(duì)父母對(duì)單位對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是做人的標(biāo)準(zhǔn)之一，沒(méi)有了忠誠(chéng)，也就失去了立足之本。忠誠(chéng)是一種理念，是真誠(chéng)和善良的集合，是人性的基礎(chǔ)，是一個(gè)永恒的主題。古人云“忠臣出于孝子”，一個(gè)人在家孝順父母，工作中才會(huì)忠于職守、尊重領(lǐng)導(dǎo)并與人為善。忠誠(chéng)于企業(yè)是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)，員工的忠誠(chéng)也是企業(yè)發(fā)展的需要。忠誠(chéng)是相互的。教科社日投公司就像一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工要仁愛(ài)和關(guān)心，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重和服從。企業(yè)忠誠(chéng)于員工，為員工提供公平、公正的工作平臺(tái)，保障每位員工的合法權(quán)益。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)必須要落實(shí)到行動(dòng)上，對(duì)公司的安排應(yīng)“應(yīng)勿緩”“行勿懶”。應(yīng)體現(xiàn)在生活和工作中的每件小事上，對(duì)工作失誤要“須順承”。要樹(shù)立主人翁意識(shí)，愛(ài)企如家，將企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，與企業(yè)共榮辱，同命運(yùn)。當(dāng)然，要求員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)并不是一味的“愚忠”，并不排斥提意見(jiàn)(對(duì)公司提合理意見(jiàn)也是忠誠(chéng)的一種表現(xiàn))，這是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。二、衣冠與制度《弟子規(guī)》曰：“冠必正 紐必結(jié) 襪與履 俱緊切 置冠服 有定位 勿亂頓 致污穢” 原意解讀：《入則孝》和《出則悌》后的第三篇是《謹(jǐn)》，都是講日常行為舉止的。這一段就是說(shuō)：出門(mén)帽子要戴端正，穿衣服要把紐扣扣好。襪子和鞋子都要穿得貼切，鞋帶要系緊，這樣全身儀容才整齊。脫下來(lái)的帽子和衣服應(yīng)當(dāng)放置在固定的位置，不要隨手亂丟亂放以免弄皺弄臟?！罢诳?扣系帶”從表面上看是有關(guān)衣著的小事，但卻喻含著做人修身的深意。很難想象一個(gè)不注重規(guī)范和秩序的人會(huì)將工作安排周全，會(huì)將工作推進(jìn)的有條不紊。那么，規(guī)范員工的行為靠什么?就要一靠制度來(lái)規(guī)范，二靠道德來(lái)約束。我們公司是一家從事教育文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國(guó)有企業(yè)。作為國(guó)有企業(yè)，不可能也不允許采取家族式的親情管理。而從事教育文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特殊性又決定了必須堅(jiān)持“以人為本”文化管理的發(fā)展方向。而作為一個(gè)正處于起步階段的新企業(yè)，盡管我們提出了“文化先行”的理念，但由于種種原因(比如沒(méi)有深厚的文化積淀、員工素質(zhì)參差不齊、管理經(jīng)驗(yàn)不足等)，實(shí)施文化管理還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。因此，我們提出了實(shí)施人性化的制度管理，即把制度的剛性和“以人為本”的柔化結(jié)合起來(lái)。公司提出的“厚德載物，以人為本”的核心價(jià)值觀和貫徹“制度至上”理念就是基于這方面的考慮。做人需要道德規(guī)范，作企業(yè)需要企業(yè)制度。制度面前人人平等。企業(yè)要用企業(yè)制度考察和規(guī)范員工的行為，企業(yè)制度是員工的行為準(zhǔn)則，任何員工都必須忠于企業(yè)制度，因而忠于企業(yè)制度是員工應(yīng)有的最基本的價(jià)值理念。任何人都不能因自己的特殊地位而損害企業(yè)制度，企業(yè)制度約束著企業(yè)中的所有人。我們的核心價(jià)值觀是“以人為本，厚德載物”，涉及到人的管理與管理人，必須以人的發(fā)展為根本，必須重視道德的力量，這是我們必須堅(jiān)持的宗旨。特別是作為領(lǐng)導(dǎo)干部管理自己永遠(yuǎn)比管理別人重要，實(shí)際上最偉大的管理就是管理自己。管理自己就是自律，就是要時(shí)刻“正冠扣扣系帶”，這是很重要的品質(zhì)，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之所以失敗，就是因?yàn)榉趴v了自己。三、言語(yǔ)與誠(chéng)信《弟子規(guī)》曰：“凡出言 信為先 詐與妄 奚可焉 話說(shuō)多 不如少 惟其是 勿佞巧 奸巧語(yǔ) 穢污詞 市井氣 切戒之 見(jiàn)未真 勿輕言 知未的 勿輕傳 事非宜 勿輕諾 茍輕諾 進(jìn)退錯(cuò)” 原意解讀：凡是開(kāi)口說(shuō)話，首先要講究信用，欺詐不實(shí)的言語(yǔ)，在社會(huì)上可以永遠(yuǎn)行得通嗎?話說(shuō)得多不如說(shuō)的少，凡事實(shí)實(shí)在在，不要講些不合實(shí)際的花言巧語(yǔ)，另外，奸邪巧辯的言語(yǔ)，臟且不雅的詞句及無(wú)賴之徒通俗的口氣，都要切實(shí)戒除掉。還未看到事情的真相，不輕易發(fā)表意見(jiàn)，對(duì)于事情了解的不夠清楚，不輕易傳播出去，覺(jué)得事情不恰當(dāng)，不要輕易答應(yīng)，如果輕易答應(yīng)就會(huì)使自己進(jìn)退兩難。談吐說(shuō)話要穩(wěn)重而且舒暢，不要說(shuō)得太快太急，或者說(shuō)得字句模糊不清，讓人聽(tīng)得不清楚或會(huì)錯(cuò)意。遇到別人談?wù)搫e人的是非好壞時(shí)，如果與已無(wú)關(guān)就不要多管閑事。“凡出言，信為先，未見(jiàn)真，勿輕言，事非宜，勿輕諾”蘊(yùn)含著深刻的做人的道理，作企業(yè)又何嘗不是這個(gè)理呢?有個(gè)故事說(shuō)，一位億萬(wàn)富翁臨終前對(duì)他的兒子說(shuō)：“我一生成功的秘訣有兩條：一是要信守承諾，二是更重要的盡量不要承諾?！币粋€(gè)做不到的承諾不如不承諾，總是隨便承諾會(huì)使員工和客戶對(duì)企業(yè)失去信任和信心，而輕易斷言不是欺騙自己就是欺騙別人?！罢\(chéng)者，天之道也。思誠(chéng)者，人之道也?！?孟子)誠(chéng)信是做人的基本原則，是古老道德文明的基石。中華歷史，屈指五千年，從《樂(lè)羊子妻》到《曾子殺豬》，從《程門(mén)立雪》到《移木建信》，誠(chéng)信美德綿延不絕。誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)之源、立業(yè)之本、發(fā)展之基。古今中外，誠(chéng)信得失的事例不勝枚舉。美國(guó)的安達(dá)信公司依靠誠(chéng)信起家，也因失信而敗家。南京冠生園因“陳餡事件”一朝失信，曾經(jīng)名滿天下的企業(yè)因此遭受重創(chuàng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，誠(chéng)信應(yīng)是企業(yè)的行為準(zhǔn)則，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根基，而失信行為則是缺乏社會(huì)責(zé)任感的突出表現(xiàn)。我們公司從事的是教育文化產(chǎn)業(yè)，提供的是教育文化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足人民的精神需求是終極目標(biāo)，行業(yè)的特殊性決定了我們將承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任，因而“在教科社日投公司，利潤(rùn)永遠(yuǎn)是第二位的”有著深刻的涵。因此，必須樹(shù)立這樣的觀念：在教科社日投公司，誠(chéng)信就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是生產(chǎn)力，就是成就百年基業(yè)的助推力。國(guó)學(xué)博大精深，不僅僅包含對(duì)做人的教化，還有像“天人合一”的生態(tài)理念等。國(guó)學(xué)對(duì)今人在修身、養(yǎng)性、調(diào)節(jié)心態(tài)等方面的積極作用是不言而喻的，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何讓這些傳統(tǒng)文化的精髓融入到管理理念中，植根于每一位員工的心中，將是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的過(guò)程。如果僅僅是虛妄的儀式或曇花一現(xiàn)的做秀，國(guó)學(xué)將淪為被異化和扭曲的悲哀境地。所以，汲取傳統(tǒng)文化的精華，融入現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念，這才是運(yùn)用國(guó)學(xué)管理企業(yè)的理性選擇。名族經(jīng)典《弟子規(guī)》中的管理智慧前言：《幸福最養(yǎng)眼》母親節(jié)“養(yǎng)眼計(jì)劃”走紅網(wǎng)絡(luò)。2011年，一部時(shí)尚、勵(lì)志微電影《眼睛渴了》打動(dòng)了300萬(wàn)有夢(mèng)想的年輕一代，通過(guò)微電影的熱映激發(fā)了夢(mèng)想一代的奮斗拼勁，同時(shí)該片斬獲了第四屆新媒體節(jié)十佳微電影，成為2011年最具影響力的十大商業(yè)微電影之一。通過(guò)“夢(mèng)想、堅(jiān)持、責(zé)任”的傳遞，眼睛渴了試圖尋找一種年輕人與生俱來(lái)的品質(zhì)、這個(gè)時(shí)代最具代表性的品質(zhì)，通過(guò)一種品質(zhì)的傳承形成一種最具時(shí)尚和夢(mèng)想凝聚力的氛圍。2012年眼睛渴了全球開(kāi)啟“養(yǎng)眼計(jì)劃”征集活動(dòng)，讓故事從身邊開(kāi)始，感動(dòng)每一個(gè)奮斗在城市里的人群。誰(shuí)沒(méi)年輕過(guò)瘋狂過(guò)，可是你老過(guò)嗎?看完別哭，歲月，請(qǐng)你別再傷害我媽媽了！每當(dāng)接通家里的電話，你想說(shuō)點(diǎn)什么?你還記得媽媽教給你的第一個(gè)人生大道理嗎?誰(shuí)背你去幼兒園告訴你別打架好好處，誰(shuí)看著你離開(kāi)家去一座陌生的城市上學(xué)，一轉(zhuǎn)身就掉淚，誰(shuí)給你做的第一份早餐午夜等你回家?她生病了不會(huì)告訴你卻說(shuō)有你爸在，沒(méi)事的，她想你了就會(huì)故意打個(gè)電話說(shuō)你那座城市明天有雨，她從來(lái)不說(shuō)累從來(lái)不抱怨苦，她就是媽媽！當(dāng)今天，他們?cè)阽R頭面前回憶起那些已然逝去的回憶，他們依然會(huì)微笑著說(shuō)值得，他們依然會(huì)微笑著說(shuō)幸福，而我們卻不曾去想我們這些年忘記了一些什么? 著名國(guó)學(xué)管理專家譚小芳老師表示，《弟子規(guī)》文化已被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同和傳承。從民族經(jīng)典文化、執(zhí)行力、管理技能、員工心態(tài)教育等方面對(duì)《弟子規(guī)》講解，指導(dǎo)學(xué)習(xí)做人的道理，教育勇于承擔(dān)責(zé)任、聆聽(tīng)踐行圣賢的教誨，踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人、忠于職守、盡職盡責(zé)。近日以來(lái)，環(huán)日集團(tuán)員工每天利用工作之余時(shí)間，進(jìn)行《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)和背誦，并結(jié)合實(shí)際采取多種方式展開(kāi)討論。他們紛紛表示：“學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》受益匪淺，使我們懂得了一些做人的行為規(guī)范，并開(kāi)始注重自個(gè)人行為品德規(guī)范，吸收了中華傳統(tǒng)文化精髓，學(xué)會(huì)了如何孝敬長(zhǎng)輩、以誠(chéng)待人等并迅速的融入到實(shí)際工作和生活當(dāng)中”。談到花重金組織學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的意義時(shí)，山東省人大代表、環(huán)日集團(tuán)董事長(zhǎng)潘書(shū)昌說(shuō)：“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，可以有效規(guī)范員工的行為舉止，對(duì)于企業(yè)員工綜合素質(zhì)與做人理事的提高是很好的讀本，學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》其實(shí)是學(xué)習(xí)兩件事，第一件就是如何做人，第二件就是如何做事。我們是一家民營(yíng)企業(yè)，在20多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們的經(jīng)歷一直在證明著“做事先做人”這句名言的價(jià)值。企業(yè)之所以發(fā)展到今天，就是因?yàn)槲覀冎匾暯?jīng)營(yíng)道德和管理規(guī)范，得到社會(huì)和用戶的認(rèn)同才生存發(fā)展下來(lái)的。這些年通過(guò)我們的努力打拼，企業(yè)先后獲得“山東省誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”等多種榮譽(yù)稱號(hào)。我們用守信贏得了榮譽(yù)、用信譽(yù)贏得了市場(chǎng)，從而獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》使大家認(rèn)識(shí)到孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥在日常生活和工作中的重要性，并用它來(lái)要求自己、檢查自己、反省自己，今后，我們將把《弟子規(guī)》納入企業(yè)管理范疇，按照要求身體力行，規(guī)范自己、規(guī)范員工，用《弟子規(guī)》的行為規(guī)范帶動(dòng)身邊的每一位員工，從而達(dá)到構(gòu)建團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共贏型企業(yè)的目的”。《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》，為清朝康熙年間的秀才李毓秀所作，其文以孝悌、仁愛(ài)、勤謹(jǐn)、信義為核心，列舉出子女或?qū)W生在家、出外、待人接物、求學(xué)等應(yīng)有的行為規(guī)范?！兜茏右?guī)》共1080字，360句，113件事，本質(zhì)上是給我們提供了113個(gè)回到精神家園的入口。中華民族的古傳統(tǒng)是向“內(nèi)”尋找幸福，因?yàn)樾腋＞褪俏覀儭氨旧怼?，只是我們已?jīng)習(xí)慣了向“外”看，那束天生的打量幸福的目光，已經(jīng)永久睡眠。正因?yàn)檫@種向“內(nèi)”尋找幸福的文化，造就了中華民族五千年的輝煌和燦爛，也造就了中華民族五千年基本的社會(huì)穩(wěn)定和安寧。這，也許就是我們今天推行《弟子規(guī)》的意義所在?！兜茏右?guī)》核心內(nèi)容是倡導(dǎo)通過(guò)堅(jiān)持修己愛(ài)人達(dá)到家庭和睦、社會(huì)和諧，是人生第一規(guī)，是做人的根本！企業(yè)總感覺(jué)員工的職業(yè)化不夠，而職業(yè)化的前提是人的為人處事的基本道理。《弟子規(guī)》就是企業(yè)管理的良方，是領(lǐng)導(dǎo)主管、員工生活處事的行為指導(dǎo)，也是企業(yè)文化的重要指導(dǎo)思想，力行落實(shí)《弟子規(guī)》，確實(shí)可以讓企業(yè)興旺，家族不衰，企業(yè)家成為真正的企業(yè)“家”！國(guó)內(nèi)權(quán)威的弟子規(guī)研究專家譚小芳老師認(rèn)為，《弟子規(guī)》蘊(yùn)含了以孔子為代表的儒家文化的精髓，是儒家文化最高道德和行為的觀念的集中體現(xiàn)，將《弟子規(guī)》思想精華引入企業(yè)文化，能夠給予新時(shí)代企業(yè)文化更多的傳統(tǒng)養(yǎng)分?！兜茏右?guī)》中的每一條每一款，幾乎都是為打造企業(yè)和諧文化量身定做的?！兜茏右?guī)》完全可以作為企業(yè)文化建設(shè)的基石。企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，將其優(yōu)秀思想融入企業(yè)文化建設(shè)中，促