【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 排多少名?以前情況怎樣?最好到多少?——根據(jù)排名趨勢(shì)判斷孩子目前狀態(tài)。家長(zhǎng)避諱的就了解大概位置，引導(dǎo)家長(zhǎng)回顧過去。讓家長(zhǎng)有危機(jī)感，分析，看到希望，給他信心是住校還是走讀?住校的話晚自習(xí)學(xué)習(xí)效率如何?走讀的話自己的時(shí)間是否抓得夠緊?對(duì)學(xué)校教學(xué)進(jìn)度的了解，以激發(fā)危機(jī)感。跟其他學(xué)校和我們的教學(xué)進(jìn)度相比。對(duì)比別的孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度差別。開家長(zhǎng)會(huì)一般是您去還是孩子的爸爸去?您和孩子的班主任老師有沒有就孩子的學(xué)習(xí)問題單獨(dú)溝通過?班主任老師有沒有給您提出過什么建議或者對(duì)孩子的評(píng)價(jià)?——了解家長(zhǎng)與學(xué)校溝通情況及對(duì)老師的評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)的心理障礙，學(xué)校解決不了與家長(zhǎng)溝通的問題。您以前都給孩子采用哪種輔導(dǎo)方式?——對(duì)比別的輔導(dǎo)方式：網(wǎng)校、輔導(dǎo)班、教學(xué)軟件、輔導(dǎo)書等與家教。您以前給孩子請(qǐng)過家教?是一線老師還是大學(xué)生?一周輔導(dǎo)多少時(shí)間?具體給孩子怎么輔導(dǎo)的?輔導(dǎo)效果您覺得怎樣?為什么效果不明顯?幫您分析一下原因：大學(xué)生責(zé)任心，一線老師弊端，即常規(guī)家教的問題——了解家長(zhǎng)對(duì)家教的態(tài)度和看法，以有的放矢。1您覺得孩子目前存在的最大困難、問題是什么?——分析孩子問題。1您想給孩子提供什么樣達(dá)到幫助?您想給孩子輔導(dǎo)哪方面?——挖掘需求。分析孩子問題及對(duì)應(yīng)說話技巧：(與公司的教育理念掛鉤)貪玩，自制力差：誰都有自制力差的時(shí)候，這不是您孩子一個(gè)人的問題，具體有這么幾個(gè)辦法您不妨試試。與孩子溝通學(xué)習(xí)的重要性，明確學(xué)習(xí)對(duì)其自身未來發(fā)展的意義。給孩子規(guī)定好具體玩的時(shí)間，而且一定堅(jiān)持放在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之后。讓孩子自己與自己比，昨天堅(jiān)持40分鐘，今天能不能比昨天多堅(jiān)持10分鐘……。公司原則和理念……。思路：在讓家長(zhǎng)放松的狀態(tài)下激發(fā)家長(zhǎng)的危機(jī)感–針對(duì)本公司師資力量和服務(wù)內(nèi)容–摻差孩子的表現(xiàn)–個(gè)案分析–與實(shí)例相結(jié)合提出切實(shí)可行的解決方案學(xué)習(xí)沒興趣：孩子是對(duì)各科學(xué)業(yè)都沒興趣還是只是偏科?孩子不可能是做什么事情都沒興趣吧?平時(shí)孩子對(duì)什么比較感興趣呢?如果沉迷于游戲和網(wǎng)絡(luò)，是應(yīng)該杜絕，但是如果對(duì)某些學(xué)科不感興趣，那一定有更深層次的原因。嘗到甜頭，合理安排欲速不大，水到渠成要多鼓勵(lì)，表?yè)P(yáng)為主防止反抗，避免比較控制時(shí)間，避免強(qiáng)迫刺激求和，鼓勵(lì)好奇吸取教訓(xùn)，獨(dú)立思考粗心馬虎，非智力失分多：粗心馬虎不是您孩子一個(gè)人的問題，您炒菜放鹽的時(shí)候拿鹽袋子倒和小勺的結(jié)果一定不一樣，有這么幾點(diǎn)是關(guān)鍵：孩子是否對(duì)每一次考試有足夠重視。孩子一般對(duì)大考重視，您就不用太叮囑咐。而通常孩子對(duì)小考不重視，您就應(yīng)多從這方面入手做其思想工作。孩子粗心的毛病反映出對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)。文科是否注重字詞語(yǔ)法的積累。理科是否注重定義、定理、公式的理解記憶。解決辦法：準(zhǔn)備錯(cuò)題本，總結(jié)每一道錯(cuò)出錯(cuò)點(diǎn)及原因，復(fù)習(xí)出錯(cuò)點(diǎn)正確解法及規(guī)則。有畏難心理： 這是孩子自信心不足又缺乏成就感激勵(lì)的一種過早自我否定的表現(xiàn)，可能不愛問老師問題，碰到難題不想做，或者是鉆不進(jìn)去。有這么幾個(gè)辦法可以試試：避免給孩子過早的正面或負(fù)面的評(píng)價(jià)，幫助其樹立勇敢和責(zé)任心。具體給孩子提出兩到三種解決方案讓孩子自己選擇并教會(huì)孩子為結(jié)果負(fù)責(zé)。多給孩子創(chuàng)造參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，并且讓孩子感受到您對(duì)他的支持和鼓勵(lì)。有逆反心理：有逆反心理這不是您孩子一個(gè)人的問題。這個(gè)年齡段的孩子多多少少都會(huì)有一些自己的想法。您的話也可能不是很愿意聽，相信他已經(jīng)聽了不知道多少遍，已經(jīng)觸動(dòng)不了他的心弦了。您把他帶來我們跟他溝通，我們有足夠的辦法讓孩子提高學(xué)習(xí)效率改進(jìn)學(xué)習(xí)方法?！瓕W(xué)習(xí)不主動(dòng)：您之所以覺得孩子不主動(dòng)主要看到他都有哪些表現(xiàn)了?是不是學(xué)習(xí)僅限于聽講和完成家庭作業(yè)了?他不知道為什么而學(xué)，所以學(xué)起來才覺得沒有動(dòng)力。其實(shí)這也不是您孩子一個(gè)人的問題。北京的孩子普遍也都存在這樣的問題。現(xiàn)在的孩子，您指望他跟班力量的思想工作，讓他認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和考學(xué)的意義所在，另一方面得鼓勵(lì)孩子下功夫，自己跟自己比。一旦孩子下了功夫，成績(jī)有些許提高，看到自己的進(jìn)步了，才會(huì)更有自信，也才更有動(dòng)力再下功夫。進(jìn)而由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)……對(duì)老師或同學(xué)的喜好：第一，您得讓孩子認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)不是為老師而學(xué)，而是為自己而學(xué)。第二，人無完人，您孩子覺得老師不好，即使全班同學(xué)也都覺得老師不好，可是您孩子不是班里第一也不是年級(jí)第一。我相信真正班里第一年級(jí)第一也不會(huì)老師不好就不學(xué)了。所以他自己一定還有值得改善的地方。在這種基礎(chǔ)上再跟他溝通學(xué)習(xí)方法上的問題?！瓕W(xué)習(xí)不得法：您覺得孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣中哪些方法不對(duì)?預(yù)習(xí)、聽講、寫作業(yè)、復(fù)習(xí)、背單詞、做課外題，具體分析個(gè)別環(huán)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以很有質(zhì)量。您孩子是否都做到了?有哪些做不到我們還是具體跟你孩子當(dāng)面聊。引入約訪……通常孩子對(duì)學(xué)習(xí)方法有這么幾個(gè)誤區(qū)：總覺得找不到適合自己的學(xué)習(xí)方法，其實(shí)學(xué)習(xí)方法不在乎一種適合第一名，另一種適合第五名。您可能也很懂得怎么樣學(xué)能學(xué)好，也告訴孩子不知道多少遍應(yīng)該怎么學(xué)?？墒撬赡芸傆X得這個(gè)方法也不適合他，那個(gè)方法也不適合他。而到底哪種方法適合他，他自己也不知道。其實(shí)那不是適合不適合的問題，而是 任何一種方法孩子都沒有堅(jiān)持下來成為自己的習(xí)慣?！欢萌￠L(zhǎng)補(bǔ)短，時(shí)刻改進(jìn)自己的方法。班里前三名前五名的優(yōu)勢(shì)不在于他們有更好的學(xué)習(xí)方法，而在于他們每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得很有質(zhì)量很到位。您孩子可能看到第一名也不背單詞，第五名也不記筆記。但是他們一定在別的環(huán)節(jié)培養(yǎng)起他們的習(xí)慣有他的有時(shí)。而您孩子自己卻沒有多少學(xué)習(xí)習(xí)慣方面的優(yōu)勢(shì)……不肯創(chuàng)新，沿襲舊習(xí)慣。您可能覺得孩子整天趴在桌前，作業(yè)也寫到十一二點(diǎn)，可成績(jī)就是提不上去。有很多孩子的創(chuàng)新思維都被束縛住了。比如說背單詞，您孩子說他一般都是先把單詞抄五遍去死記硬背，最終還老愛忘。他昨天是這樣，所以今天也應(yīng)該這樣，明天可能還會(huì)這樣背。他就沒有意識(shí)想想怎么樣才做得比他好?？偸茄赜米约旱睦弦惶住！瓕W(xué)習(xí)很不錯(cuò)：您孩子學(xué)習(xí)挺不錯(cuò)的，您可真幸運(yùn)。我相信您在教育孩子方面一定省了不少心。那您這次打電話來還想給孩子提供什么樣的幫助呢?還希望孩子更上一層樓是吧?所以對(duì)于您孩子這樣的層次，我們就要充分挖掘他的潛力。基礎(chǔ)知識(shí)我相信您孩子一定沒問題，可是他為什么沒有每門課考95分以上?就說明他不可能做到十全十美。學(xué)習(xí)不單單是考驗(yàn)孩子掌握知識(shí)的能力，更在于孩子的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)力。從預(yù)習(xí)、聽講、寫作業(yè)，到制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、考試技巧甚至于用演草紙的習(xí)慣，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能影響到孩子兩三分的差距。而班里前三名之間不恰恰就是這么兩三分的差距嗎?況且現(xiàn)在知識(shí)還比較簡(jiǎn)單，處于同步學(xué)習(xí)階段，真正到中考高考總復(fù)習(xí)階段對(duì)孩子的自我規(guī)劃能力要求更高，那個(gè)時(shí)候您覺得孩子目前的學(xué)習(xí)方式是否還具有足夠的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力呢?能保證到考場(chǎng)上萬無一失地考上自己理想的學(xué)校嗎?……學(xué)習(xí)偏科：學(xué)習(xí)偏科，一方面反映出孩子思想上還不夠成熟，學(xué)習(xí)憑興趣或個(gè)人喜好，另一方面也反映出人逃避弱點(diǎn)的本性。他考分越低的科目越?jīng)]有自信，越不想下功夫，于是考分又越低。相反分?jǐn)?shù)越高的科目越有自信，可能學(xué)習(xí)起來花的時(shí)間也越多。所以無非不是良性循環(huán)就是惡性循環(huán)。可打破惡性循環(huán)的突破口在哪呢?恰恰就在于孩子自身。所以要先做他的思想工作讓他認(rèn)識(shí)到只有有勇氣面對(duì)自己的弱點(diǎn)和困難，才是真正治標(biāo)又治本的辦法。然后我們幫助他在基礎(chǔ)薄弱的方面重點(diǎn)下功夫，等到他先下一些功夫，看到自己有幾分提高，他才會(huì)更有信心下更多的功夫?！骺颇糠治觯赫Z(yǔ)文、英語(yǔ)：不愛背東西：不愛背這個(gè)問題我相信您孩子不是從小學(xué)一年級(jí)開始就有的問題。他之所以不愛背單詞一定一開始也很想表現(xiàn)得很不錯(cuò)?？墒菦]兩天就忘了不會(huì)及時(shí)復(fù)習(xí)，所以他會(huì)覺得背了也沒用，不如考前臨時(shí)抱佛腳。所以說到底還是孩子學(xué)習(xí)方法上的問題。首先背東西也不是完全死記硬背，即使英語(yǔ)單詞也是有辦法的。其次要在背記的基礎(chǔ)上養(yǎng)成及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣才會(huì)記得牢，這樣他就不會(huì)覺得背了又忘沒有用了?！瓟?shù)、理、化：不愛動(dòng)手練筆：這個(gè)習(xí)慣可不是很好。俗話說―拳不離手，曲不離口‖。理科的東西題量不能保證是不可能做到熟能生巧舉一反三的。我相信家庭作業(yè)您孩子一定還是能完成的。完成家庭作業(yè)之外，他可能也并不知道究竟該怎么寫，做些什么事情，所以您才老見他拿本書在看，光看不練。您把他帶來我們跟他溝通這方面的問題，看他究竟是什么原因?！?、史、地：不會(huì)總結(jié)歸納：這反映出孩子的概括思維還不是很好。他學(xué)到的知識(shí)就像一個(gè)一個(gè)珠子，老師給他一顆他拿一顆。最終到手上一堆他抱著，要用的時(shí)候不知道怎么找。他沒有意識(shí)用線把這些珠子練成串甚至形成網(wǎng)絡(luò)。其實(shí)知識(shí)的梳理跟平時(shí)生活習(xí)慣是相關(guān)的。一個(gè)能打理好自己生活的孩子也一定能打理好自己的學(xué)習(xí)。您看他自己的學(xué)習(xí)用品是不是能收拾好?是語(yǔ)文書放一起、數(shù)學(xué)放一起，還是把教材放一起、參考書放一起、測(cè)試卷放一起。孩子首先在生活上不具備這樣的能力，那么知識(shí)方面他就不知道用什么線索能把相關(guān)的知識(shí)聯(lián)系和區(qū)別找出來?！谌航逃稍儙熥稍?cè)捫g(shù)教育咨詢師咨詢?cè)捫g(shù)詢問學(xué)生情況,填寫電話信息登記表,引導(dǎo)家長(zhǎng)談孩子：常見問候,您好?、拍?家長(zhǎng)。你是想給孩子咨詢輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的事情是吧？請(qǐng)問您孩子叫什么名字？幾年級(jí)？是男孩還是女孩？哪個(gè)中學(xué)念書（學(xué)校的水平）？對(duì)學(xué)校所用教材的評(píng)價(jià)。⑵哦,這個(gè)中學(xué)還是挺不錯(cuò)的,是孩子自己考的還是在您自主擇校上的？自己考上的??？那您孩子也應(yīng)該下了不少功夫?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)有什么困難呢？哦,您幫他鋪的路?。磕呛⒆蝇F(xiàn)在學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力怎么樣?。磕苓m應(yīng)這個(gè)學(xué)校的難度嗎？給該中學(xué)一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),適當(dāng)夸獎(jiǎng)或者激發(fā)其危機(jī)感。⑶引導(dǎo)家長(zhǎng)談開,找切入點(diǎn)。⑷哦,這個(gè)中學(xué)不是很有實(shí)力,您可得幫孩子一把了,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量上不去,就算考在前面,知識(shí)方面的難度還是上不去,中/高考還是會(huì)吃虧。⑸請(qǐng)問您孩子是在普通班還是實(shí)驗(yàn)班？普通班啊？那他們老師教得怎么樣啊?孩子經(jīng)常和老師交流討論學(xué)習(xí)嗎？實(shí)驗(yàn)班?。磕菓?yīng)該很不錯(cuò)啊,您孩子還想在哪方面提高一下呢？⑹讓家長(zhǎng)自己介紹孩子的情況,但先表明我們自己的目的。⑺那么您孩子最近月考各科成績(jī)?cè)趺礃?？語(yǔ)文？數(shù)學(xué)？英語(yǔ)？物理？化學(xué)？數(shù)學(xué)和英語(yǔ)分?jǐn)?shù)不是很高??？您有幫孩子總結(jié)一下是什么原因嗎？家長(zhǎng)避諱時(shí)只了解大概分?jǐn)?shù)段。（與別的家長(zhǎng)的區(qū)別）（問話方式的改變——簡(jiǎn)潔,注意避免重復(fù)家長(zhǎng)的答案）⑻他們班一共多少人？您孩子這次排多少名？他們年級(jí)一共多少人？您孩子能排多少名？以前情況怎樣？最好到多少？——根據(jù)排名趨勢(shì)判斷孩子目前狀態(tài)；家長(zhǎng)避諱的就了解大概位置,引導(dǎo)家長(zhǎng)回顧過去。（讓家長(zhǎng)有危機(jī)感,分析,看到希望,給他信心）⑼是住校還是走讀？住校的話晚自習(xí)學(xué)習(xí)效率如何？走讀的話自己的時(shí)間是否抓得夠緊？——引導(dǎo)家長(zhǎng)談開。⑽ 對(duì)學(xué)校教學(xué)進(jìn)度的了解,以激發(fā)危機(jī)感。跟其他學(xué)校和我們的教學(xué)進(jìn)度相比。對(duì)比別的孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度差別。⑾開家長(zhǎng)會(huì)一般是您去還是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老師有沒有就孩子的學(xué)習(xí)問題單獨(dú)溝通過？班主任老師有沒有給您提出過什么建議或者對(duì)孩子的評(píng)價(jià)？——了解家長(zhǎng)與學(xué)校溝通情況及對(duì)老師的評(píng)價(jià)。（家長(zhǎng)的心理障礙,學(xué)校解決不了與家長(zhǎng)溝通的問題。）⑿您以前給孩子請(qǐng)過家教？是一線老師還是大學(xué)生？一周輔導(dǎo)多少時(shí)間？具體給孩子怎么輔導(dǎo)的？輔導(dǎo)效果您覺得怎樣？為什么效果不明顯？幫您分析一下原因：大學(xué)生責(zé)任心、經(jīng)驗(yàn),一線老師經(jīng)驗(yàn)，即常規(guī)家教的問題——了解家長(zhǎng)對(duì)家教的態(tài)度和看法,以有的放矢。⒀您覺得孩子目前存在的最大困難、問題是什么？——引入分析孩子問題。⒁您想給孩子提供什么樣達(dá)到幫助？您想給孩子輔導(dǎo)哪方面？——挖掘需求。⒂我們的家教有兩種——引入名師點(diǎn)睛教育這個(gè)家教中心，并進(jìn)行介紹。⒃激發(fā)危機(jī)感和引導(dǎo)的技巧。⒄您可帶孩子實(shí)地考察、了解并試聽一次課（不超過半小時(shí)）。分析孩子問題：（與廣告詞掛鉤）⑴貪玩,自制力差：誰都有自制力差的時(shí)候,這不是您孩子一個(gè)人的問題,具體有這么幾個(gè)辦法您不妨試試；與孩子溝通學(xué)習(xí)的重要性,明確學(xué)習(xí)對(duì)其自身未來發(fā)展的意義；給孩子規(guī)定好具體玩的時(shí)間,而且一定堅(jiān)持放在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之后；讓孩子自己與自己比,昨天堅(jiān)持40分鐘,今天能不能比昨天多堅(jiān)持10分鐘??；個(gè)人發(fā)揮：??原則和理念：條理性在讓家長(zhǎng)放松的狀態(tài)下激發(fā)家長(zhǎng)的危機(jī)感針對(duì)本公司師資力量和服務(wù)內(nèi)容摻差孩子的表現(xiàn)個(gè)案分析與實(shí)例相結(jié)合提出切實(shí)可行的解決方案⑵有畏難心理：這是孩子自信心不足又缺乏成就感激勵(lì)的一種過早自我否定的表現(xiàn),可能不愛問老師問題,碰到難題不想做,或者是鉆不進(jìn)去。有這么幾個(gè)辦法可以試試：避免給孩子過早的正面或負(fù)面的評(píng)價(jià),幫助其樹立勇敢和責(zé)任心；具體給孩子提出兩到三種解決方案讓孩子自己選擇并教會(huì)孩子為結(jié)果負(fù)責(zé)；多給孩子創(chuàng)造參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),并且讓孩子感受到您對(duì)他的支持和鼓勵(lì)；其他個(gè)人發(fā)揮：??⑶粗心馬虎,非智力失分多：粗心馬虎不是您孩子一個(gè)人的問題,您炒菜放鹽的時(shí)候拿鹽袋子倒和小勺的結(jié)果一定不一樣,有這么幾點(diǎn)是關(guān)鍵：孩子是否對(duì)每一次考試有足夠重視；孩子一般對(duì)大考重視,您就不用太叮囑咐；而通常孩子對(duì)小考不重視,您就應(yīng)多從這方面入手做其思想工作；孩子粗心的毛病反映出對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)；文科是否注重字詞語(yǔ)法的積累；理科是否注重定義、定理、公式的理解記憶；解決辦法：準(zhǔn)備錯(cuò)題本,總結(jié)每一道錯(cuò)出錯(cuò)點(diǎn)及原因,復(fù)習(xí)出錯(cuò)點(diǎn)正確解法及規(guī)則； 個(gè)人發(fā)揮：?? ⑷學(xué)習(xí)沒興趣：孩子是對(duì)各科學(xué)業(yè)都沒興趣還是只是偏科？孩子不可能是做什解決辦法：準(zhǔn)備錯(cuò)題本,總結(jié)每一道錯(cuò)出錯(cuò)點(diǎn)及原因,復(fù)習(xí)出錯(cuò)點(diǎn)正確解法及規(guī)則；個(gè)人發(fā)揮：??⑸學(xué)習(xí)沒興趣：孩子是對(duì)各科學(xué)業(yè)都沒興趣還是只是偏科？孩子不可能是做什么事情都沒興趣吧？平時(shí)孩子對(duì)什么比較感興趣呢？如果沉迷于游戲和網(wǎng)絡(luò),是應(yīng)該杜絕,但是如果對(duì)某些學(xué)科不感興趣,那一定有更深層次的原因。 嘗到甜頭,合理安排欲速不大,水到渠成要多鼓勵(lì),表?yè)P(yáng)為主防止反抗,避免比較控制時(shí)間,避免強(qiáng)迫刺激求和,鼓勵(lì)好奇吸取教訓(xùn),獨(dú)立思考⑹學(xué)習(xí)不主動(dòng),您之所以覺得孩子不主動(dòng)主要看到他都有哪些表現(xiàn)了？是不是學(xué)習(xí)僅限于聽講和完成家庭作業(yè)了？ 他不知道為什么而學(xué),所以學(xué)起來才覺得沒有動(dòng)力。其實(shí)這也不是您孩子一個(gè)人的問題。北京的