【文章內(nèi)容簡介】 濟(jì)。利用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向簡化，各種生產(chǎn)組織是處于網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的個體生產(chǎn)者和個體生產(chǎn)系統(tǒng)，中間層次失去了存在的必要性，產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接進(jìn)行信息溝通、商品交易，是一種產(chǎn)銷直接見面的“直接”經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)迅猛的傳輸速度使信息的收集、加工、傳遞加速發(fā)展。產(chǎn)品更新?lián)Q代快，創(chuàng)新周期縮短，企業(yè)競爭逐漸成為應(yīng)變能力的競爭、速度的競爭、時間的競爭。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)源于高新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。以此為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)研究與開發(fā)及教育培訓(xùn)，這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)創(chuàng)新和更新。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新的同時還需要有制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新的配合。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在為企業(yè)帶來更高、更快的效益的同時，也必須清楚地認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在的高風(fēng)險性，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，甚至出現(xiàn)了“泡沫”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在：一是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，由于各國的金融業(yè)務(wù)和客戶相互滲入和交叉，網(wǎng)上交易量可能出現(xiàn)瞬間減少或瞬間劇增，加大了因交易環(huán)節(jié)中斷而導(dǎo)致的支付、清算風(fēng)險；二是管理制度風(fēng)險，如果企業(yè)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來的變化，相應(yīng)調(diào)整自己的管理制度和管理模式，就有可能會面臨著極大的風(fēng)險，如企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密的泄露等；三是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，目前各種領(lǐng)域的計算機(jī)犯罪和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為在數(shù)量、規(guī)模、手段等方面都已經(jīng)到了泛濫的地步，網(wǎng)絡(luò)安全問題已成為人類面臨的巨大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的諸多特點(diǎn)造就了它獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)特性，怎樣利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的這些特點(diǎn)，掌握競爭的主動權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)必須面對的問題。三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)成長的影響可以這樣說，新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。更為重要的是，經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)作模式，動搖業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方式方 法。：網(wǎng)絡(luò)影響下的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正在由大批量制造和大批量銷 5售向大批量定制的轉(zhuǎn)變。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場競爭的焦點(diǎn)不再是單純地集中于誰的科技更優(yōu)良，誰的規(guī)模更強(qiáng)大，誰的資本更雄厚，而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)終端消費(fèi)者，并能最先滿足消費(fèi)者的需求；競爭范圍的擴(kuò)大，企業(yè)所面臨的不僅僅是來自于區(qū)域內(nèi)同行業(yè)競爭，還面臨著全球范圍內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的挑戰(zhàn)，不僅面臨著傳統(tǒng)大規(guī)模企業(yè)的競爭威脅，也面臨著眾多以先進(jìn)信息技術(shù)武裝起來的中小企的挑戰(zhàn)。：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)將促使管理產(chǎn)生全方位的變革，這主要是由于網(wǎng)絡(luò)的嶄新而強(qiáng)大的功能所決定的，在 20 世紀(jì) 90 年代以來，計算機(jī)技術(shù)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段以后，新技術(shù)革命對變換多端的經(jīng)濟(jì)環(huán)境起到了推波助瀾的作用，這無形中就加速了新理論的誕生；另一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為提升管理水平提供了有力的“武器”。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場前所未有的管理變革，這種變革要求企業(yè)的內(nèi)部組織規(guī)模、經(jīng)營管理理念以及企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生一系列深刻的變化。：以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式，擺脫常規(guī)的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容，最終使網(wǎng)上市場成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益攸關(guān)的集合體，從而改變傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和參與者之間的關(guān)系。：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營管理的手段得以創(chuàng)新，從而使管理具有更高的效率。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代嚴(yán)密的企業(yè)層級制組織理所當(dāng)然地受到?jīng)_擊，而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大支撐下，非層級制正呈如魚得水之優(yōu)勢。具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段能夠提高企業(yè)的組織效率，漸漸地，讓減少管理層次和管理職能部門成為企業(yè)改革與調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的新時尚。四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下我國企業(yè)存在的問題盡管世界經(jīng)濟(jì)因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)而發(fā)生著翻天覆地的變化，改變了企業(yè)競爭模式，提高了企業(yè)生存要求。而現(xiàn)代企業(yè)也漸漸開始醒悟，開始加大對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的投入，然而，目前我國的大多數(shù)企業(yè)在思想與行動上還是存在誤區(qū)，從目前國內(nèi)情況來看，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 目前，我國不少企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營者并沒有真正理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的意義，沒有意識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來的沖擊、挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他們通常認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)只會對高科技的新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響，而對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)不會產(chǎn)生太大的影響。事實上，這種認(rèn)識是錯誤的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部大量的商業(yè)活動都會通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。受影響的現(xiàn)代企業(yè)的范圍，既包括高科技的新興產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)，也包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)。更為重要的是，經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本運(yùn)作模式。 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)普遍存在滯后的現(xiàn)象?，F(xiàn)代企業(yè)并沒有把信息化、網(wǎng)絡(luò)化上升為企業(yè)自我發(fā)展戰(zhàn)略的高度，沒有把握住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的市場機(jī)會，也沒有充分利用技術(shù)創(chuàng)新提高現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭力。在我國，無論是國有企業(yè)、還是民營企業(yè)，信息化總體水平都不高，企業(yè)外部的市場信息、客戶關(guān)系和上下游產(chǎn)業(yè)鏈條等未能按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的手段加以處理和整合，企業(yè)內(nèi)部的各項業(yè)務(wù)流程和管理程序等尚未按照信息化、網(wǎng)絡(luò)化的要求優(yōu)化重組。雖然已經(jīng)詳細(xì)論述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方式、銷售方式等方面產(chǎn)生的重大影響，但是對大多數(shù)企業(yè)而言，在企業(yè)的發(fā)展過程中仍然是沿用原有經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)，不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)甚至沒有建立內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。 即使有些企業(yè)意識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要性，而去大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，但是在細(xì)節(jié)方面與理念方面還是不夠重視，做得不夠細(xì)致。目前，我國網(wǎng)購商盟的網(wǎng)上商城用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 7400 萬，如此龐大的消費(fèi)群體，很多企業(yè)都想進(jìn)來分一杯羹。此京東挑起的價格大戰(zhàn)，最終目的就是想占據(jù)消費(fèi)市場的大頭。然后，頻頻曝光的網(wǎng)絡(luò)安全將網(wǎng)購業(yè)務(wù)推向輿論的風(fēng)口浪尖，足以表明網(wǎng)購企業(yè)對消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全的不重視，對細(xì)節(jié)的疏忽。嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模最終會被限制。這些問題是每一個企業(yè)必須去正視，去解決的，否則，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展永遠(yuǎn)都停留在理論層面，而缺乏可操作性。五、現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)無法避免的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要想讓企業(yè)長足發(fā)展，在競爭中處于不敗之地，必須制定出適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策，從上到下，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識，觀察世界經(jīng)濟(jì)的格局的變化，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)人才，認(rèn)真應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的國際大趨勢下，現(xiàn)代企業(yè)必須對信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有正確的認(rèn)識和理解。在一定意義上，現(xiàn)代企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識和態(tài)度決定其生存與發(fā)展。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，積極參與、與時俱進(jìn)，增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的競爭力。只有徹底轉(zhuǎn)變觀念，現(xiàn)代企業(yè)才能夠通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識和把握未來社會的基本走向，調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運(yùn)作模式和組織構(gòu)造，積極找出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策。第一，管理模式的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新既可以是管理模式的創(chuàng)新，也是具體管理方式的創(chuàng)新。一是隨著情況的變化，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式，使其由一種管理模式變成另一種管理模式；二是維持原有管理模式下，改變其具體管理方式。由于傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，才可以在這場席卷全球的革命中求得生存和發(fā)展。第二，企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)的成長過程中起著非常重要的作用，但是在現(xiàn)實中，很多企業(yè)忽視了企業(yè)文化的營造，或是沒有建立良好的能為企業(yè)成長服務(wù)的企業(yè)文化。現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化可從以下方面著手建設(shè)：。盡最大努力做好工作，在風(fēng)險和變革中成長。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的企業(yè)文化創(chuàng)新必須充分研究產(chǎn)業(yè)的市場及競爭狀況，為了在經(jīng)濟(jì)全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代取得國際市場的競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須盡快營造良好的企業(yè)文化氛圍，這樣才能使企業(yè)提高其在國際市場上的競爭力。、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源、提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)信息化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基石。企業(yè)的競爭力與企業(yè)信息化程度密切相關(guān)，競爭優(yōu)勢也不再僅限于成本和差異性，企業(yè)信息化形成的獨(dú)特競爭優(yōu)勢——知識優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢?；诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)發(fā)生危機(jī)后所產(chǎn)生的巨大影響，從企業(yè)的信息化角度來講，企業(yè)必須在危機(jī)結(jié)束后的較長一段時間內(nèi)，繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于危機(jī)事件的報道。因為，盡管危機(jī)可能早已結(jié)束，但是一些對企業(yè)造成負(fù)面影響的消息仍有可能不斷地被復(fù)制張貼而誤導(dǎo)公眾，從而給企業(yè)造成新的危機(jī)。再者隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的快速發(fā)展，由于一手資料的收集需要投入大量的人力物力和財力，需要較長的時間才可能得到調(diào)查的結(jié)論，現(xiàn)代企業(yè)可以收集二手資料，幫助企業(yè)研究市場變化、判斷市場走勢。通過實現(xiàn)企業(yè)的信息化，現(xiàn)代企業(yè)就會在提高對信息資源利用的同時，開發(fā)更多的信息商品，提高在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中國際貿(mào)易的競爭力。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合過程總分為以下幾個步驟：第一步，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)搭建企業(yè)自身的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，部署企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，為構(gòu)建企業(yè)電子信息管理和電子商務(wù)平臺提供基礎(chǔ)硬件、軟件環(huán)境；第二步，一方面，在企業(yè)內(nèi)部建立網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境，即通常所說的辦公自動化，滿足信息的共享和及時的上傳下達(dá)要求，實現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作，另一方面，建立企業(yè)外部網(wǎng)站，從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率，及時對內(nèi)、對外發(fā)布信息；第三步，建設(shè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)，最典型的系統(tǒng)之一是企業(yè)資源規(guī)劃管理；第四步，利用電子商務(wù)這一全天候、無地域限制的交易平臺全面推廣營銷企業(yè)產(chǎn)品，使客戶在家就可以選購到自己稱心如意的商品；第五步，與大型物流企業(yè)合作，建立遍布全國乃至世界的物流配送網(wǎng)絡(luò)，使世界各地的客戶足不出戶就可以享受到送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；第六步，建立全面的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便客戶在選購商品以后及時對商品的質(zhì)量、功能等改進(jìn)建議反饋給企業(yè)，對于商品出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠做到快速響應(yīng)、快速處理，這樣才能使客戶買的放心、使得安心。參考文獻(xiàn)：①陳佳貴、羅仲偉：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2001，3 ②鄭懷穎：中小企業(yè)如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)師，2002，③花愛梅，林雁：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)師，2002，8 ④孫睦優(yōu)：網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理明，企業(yè)管理，2002，4 ⑤林潤輝：網(wǎng)絡(luò)組織與企業(yè)高成長，南開大學(xué)出版社，2004 ⑥王淼、徐麗萍：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下傳統(tǒng)制造業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革，工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2003 ⑦李巖淺。談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征極其發(fā)展，山西新聞網(wǎng) 2008，3 ⑧何詠梅、劉影、郭勤:工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì) 2008 年 6 月第六期⑨張敬坤:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響淺析經(jīng)濟(jì)視覺下 2008 年 07 期 ⑩彭淑嬪:時代經(jīng)貿(mào)下月刊，2006 年 10 月第 4 卷第四篇：工商管理專業(yè)畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文題目中小企業(yè)如何進(jìn)行團(tuán)隊激勵專業(yè)工商管理年級2010春學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師中小企業(yè)如何進(jìn)行團(tuán)隊激勵專業(yè)：工商管理【摘 要】二十一世紀(jì)，中小企業(yè)已成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)中最具活力的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和重要組成部分，提供新的就業(yè)機(jī)會等方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，其不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素也日益顯現(xiàn)，其中最重要的一個因素是中小企業(yè)缺乏一個能夠調(diào)動員工積極性、吸引員工并使員工忠誠于企業(yè)的激勵制度。本文通過對我國中小型企業(yè)激勵制度的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對如何建立有效的激勵制度作了初步的探討，針對性地提出了中小企業(yè)建立完善、科學(xué)的激勵制度的對策和措施?！娟P(guān)鍵詞】中小型企業(yè)；團(tuán)隊；激勵緒論人才在中小型企業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵的作用，如何吸引人才、利用人才和留住人才，以利于企業(yè)的長期發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個焦點(diǎn)問題?，F(xiàn)代中小企業(yè)激勵制度的不健全和不完善，激勵手段單一，已成為制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，并且在企業(yè)發(fā)展過程中缺乏相應(yīng)的激勵制度或是激勵制度設(shè)計不當(dāng)，導(dǎo)致部分企業(yè)停滯不前。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，加入WTO后外資企業(yè)的大量涌入，人才競爭的程度會愈演愈烈。外資企業(yè)和大型國有企業(yè)將以合理和豐厚的薪酬及福利待遇吸引大量人才，中小企業(yè)如何應(yīng)對這一嚴(yán)峻局面，將成為研究的新課題。?激勵機(jī)制的含義激勵是通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以滿足個體某些需要為條件。激勵一詞本身含有激發(fā)、促進(jìn)、鼓勵的意思,在心理學(xué)的意義上,激勵指的是人的需要和動機(jī)受到某種因素的激發(fā),進(jìn)而產(chǎn)生行為動力的心理活動過程,它通過對某些內(nèi)部因素的激發(fā)或外部因素的刺激,促使個體采取主動積極的行動去實現(xiàn)某一項預(yù)期目標(biāo)。任何企業(yè)的發(fā)展都面臨兩個問題:1)企業(yè)對員工是否具有凝聚力,對外界人員是否具有吸引力。2)企業(yè)成員是否能勝任他們的工作,是否能夠積極、主動、創(chuàng)造性地工作。如何保持企業(yè)內(nèi)部的向心力,并不斷吸引優(yōu)秀人才到組織中來,如何使勝任工作的人安心在企業(yè)中工作,并努力發(fā)揮他們的潛力,提高工作績效,這些都涉及到激勵問題?？梢哉f,有效的激勵機(jī)制和手段是關(guān)系到一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。每一個員工的工作行為、組織行為和人際行為,都是在某些需要和動機(jī)的支配下產(chǎn)生的,這些需要和動機(jī)又是受某些因素激發(fā)驅(qū)動的。企業(yè)要想有效地運(yùn)用激勵手段,必須認(rèn)真分析員工的需要和動機(jī),以及具有促進(jìn)或激勵作用的因素,了解激勵過程的內(nèi)在機(jī)制,這樣才能制定切實可行的激勵措施,取得最大的激勵效果。一、中小企業(yè)現(xiàn)狀我國中小企業(yè)，大多數(shù)是民營企業(yè)或者傳統(tǒng)國有控股企業(yè)，這些企業(yè)存在著很多問題沒入企業(yè)內(nèi)部的家族制度比較明顯某企業(yè)的管理制度落后，凝聚力不強(qiáng)等。許多企業(yè)活力不足，管理不善，經(jīng)營陷入困境，資產(chǎn)負(fù)債率居高不下，造成了整個企業(yè)的內(nèi)部效率低下，慢慢被時代淘汰，逐漸走向衰敗，衰敗的最主要原因在于這些企業(yè)活力不足的主要癥結(jié)在于不能形成有效的激勵機(jī)制來激發(fā)生產(chǎn)者和管理者的積極性，致使單個勞動者勞動效率和工作努力程度普遍不高，甚至導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才跳槽，人才流失嚴(yán)重，降低了企業(yè)的核心競爭力。雖然目前中小企業(yè)正在積極努力，不斷完