終端銷售(商場)營業(yè)員促銷員管理制度[精選5篇](編輯修改稿)
2024-10-29 03:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 批號、出廠日期，驗收無誤后，及時做入庫手續(xù)并簽字蓋章，然后將第三聯(lián)交付貨方（結帳用）。，整箱商品按箱驗收，貴重商品拆箱抽驗，零散商品要逐個點清，如發(fā)現(xiàn)有破損和質(zhì)量問題，應及時上報，并登記清楚。，并注明商品的有效日期，及時與主管領導溝通信息，避免商品積壓過期造成浪費。（二）商品出入制度 ，必須持蓋有財務印鑒的出庫單，保管員按單提貨，不得隨意改變。，并將第二聯(lián)，第三聯(lián)返回。、入庫單上注明。、入庫單及時登帳，每月盤點，及時將盤點表上報財務。（三）商品的保管 ，分別碼放，愛護商品，愛護包裝。，新老不斷更換，減少食品過期數(shù)量。、防蟲、防腐、防火、防水、防止保管不善造成商品的損失。，立即調(diào)整，有遺失現(xiàn)象立即以書面形式向經(jīng)理報告。第三篇：商場營業(yè)員管理制度盛聯(lián)國際家具城盛聯(lián)國際家具城營業(yè)員管理制度第一章總則為樹立商場的品牌形象，創(chuàng)造良好的經(jīng)營秩序，提高各品牌經(jīng)銷商的經(jīng)濟效益。依據(jù)國家有關規(guī)定并結合商場實際情況，特制訂本制度。第二章營業(yè)員管理制度及處罰條例⒈商場營業(yè)員在進入商場工作之后一星期內(nèi)必須將履歷表及各相關證件送交辦公室備案，并協(xié)助商場辦理所需各項手續(xù)。拒不辦理者，不得從事本商場內(nèi)各項工作。⒉商場營業(yè)員工作時間為周一至周五09：00—17:30；周六、周日為09:00—18:00（根據(jù)季節(jié)變化，如有調(diào)整另行通知），考勤情況每周考核公布一次，對營業(yè)員違規(guī)行為進行處罰。每遲到、早退一次扣10元。⒊商場營業(yè)員實行全天工作制，營業(yè)員休班應提前一天告知樓層商管經(jīng)理登記備案，違者扣20元。各門店不得因營業(yè)員休班空崗，代班人員按考勤制度計考勤。臨時外出，必須向樓層商管經(jīng)理請假；臨時休班，上崗后補簽休班登記表。⒋各門店每天的清潔工作須在9：00之前做完。清洗后的抹布、拖把必須放在臉盆、桶等物內(nèi)，不得將水滴灑在商場公共區(qū)域內(nèi)；清潔工具、雜物必須放在店內(nèi)隱蔽的位置或商場指定地點。違者扣10元。⒌商場營業(yè)員午餐時間為11：3012：30，買飯、熱飯需安排在11：30之后。12：30后必須回到工作崗位，在商場內(nèi)就餐不得離開門店，違者扣4元；午餐時不準飲用酒精類飲品。違者扣10元。⒍商場營業(yè)員不能帶孩子上崗，不準帶小動物進入商場。違者扣6元。⒎商場內(nèi)嚴禁煙火，任何人不準帶明火進入商場，營業(yè)員發(fā)現(xiàn)本店內(nèi)有顧客吸煙，應當及時勸阻。除顧客外其他商場工作人員（包括安裝搬運工、商場行政管理人員及門店經(jīng)理）不得在本店吸煙，如發(fā)現(xiàn)，營業(yè)員及當事人各扣10元。⒏商場營業(yè)員應在指定的工作區(qū)域休息，不能隨意坐、臥、躺展位商品（工作需要除外）或公共區(qū)域的休息椅，違者扣4元；不準隨意脫鞋、踩踏商品，違者扣2元。⒐商場營業(yè)員在工作期間嚴禁會客、大聲喧嘩、嘻鬧、吃零食、喝酒、玩撲克、下棋、賭博、聚堆、聊天、串崗、擅自離崗、干私活等現(xiàn)象發(fā)生，不能在店內(nèi)睡覺，不得留非工作人員在店內(nèi)休息，違者扣10元。⒑商場營業(yè)員在工作中要衣著整齊，不允許穿拖鞋、短褲上班，違者扣10元。，熱情、耐心、細致，認真執(zhí)行文明禮貌用語；要誠實地為顧客介紹商品的質(zhì)量、材質(zhì)、產(chǎn)地、工藝、性能、執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)等信息，不能誤導消費者，由商場營業(yè)員失職引起的顧客投訴，扣10元。、貶低他人商品，不能影響其它店面的正常經(jīng)營。造成極壞影響者，處以10—20元罰款。對多賣少報，強行索取中介費的營業(yè)員扣1020元，情節(jié)嚴重者報公安、檢察等部門處理。14商場營業(yè)員要保持門店的環(huán)境、衛(wèi)生符合商場的有關規(guī)定，定期清潔店內(nèi)外的玻璃、墻面、踢腳線；對商場提出的不符合要求情況未及時整改扣10元。店內(nèi)、店外不得存放包裝貨物和外包裝物，違者扣10元。、雜物，如遇裝貨等情況，在裝貨完畢30元鐘內(nèi)，必須將公共區(qū)域內(nèi)的貨物、垃圾清理完畢，貨物包裝等雜物不盛聯(lián)國際家具城得放入商場生活垃圾筒內(nèi)。不得使用客梯運送貨物，違者扣10元。，要求各門店開照明燈數(shù)
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