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正文內(nèi)容

終端銷售(商場)營業(yè)員促銷員管理制度[精選5篇](編輯修改稿)

2024-10-29 03:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 批號、出廠日期,驗收無誤后,及時做入庫手續(xù)并簽字蓋章,然后將第三聯(lián)交付貨方(結帳用)。,整箱商品按箱驗收,貴重商品拆箱抽驗,零散商品要逐個點清,如發(fā)現(xiàn)有破損和質量問題,應及時上報,并登記清楚。,并注明商品的有效日期,及時與主管領導溝通信息,避免商品積壓過期造成浪費。(二)商品出入制度 ,必須持蓋有財務印鑒的出庫單,保管員按單提貨,不得隨意改變。,并將第二聯(lián),第三聯(lián)返回。、入庫單上注明。、入庫單及時登帳,每月盤點,及時將盤點表上報財務。(三)商品的保管 ,分別碼放,愛護商品,愛護包裝。,新老不斷更換,減少食品過期數(shù)量。、防蟲、防腐、防火、防水、防止保管不善造成商品的損失。,立即調(diào)整,有遺失現(xiàn)象立即以書面形式向經(jīng)理報告。第三篇:商場營業(yè)員管理制度盛聯(lián)國際家具城盛聯(lián)國際家具城營業(yè)員管理制度第一章總則為樹立商場的品牌形象,創(chuàng)造良好的經(jīng)營秩序,提高各品牌經(jīng)銷商的經(jīng)濟效益。依據(jù)國家有關規(guī)定并結合商場實際情況,特制訂本制度。第二章營業(yè)員管理制度及處罰條例⒈商場營業(yè)員在進入商場工作之后一星期內(nèi)必須將履歷表及各相關證件送交辦公室備案,并協(xié)助商場辦理所需各項手續(xù)。拒不辦理者,不得從事本商場內(nèi)各項工作。⒉商場營業(yè)員工作時間為周一至周五09:00—17:30;周六、周日為09:00—18:00(根據(jù)季節(jié)變化,如有調(diào)整另行通知),考勤情況每周考核公布一次,對營業(yè)員違規(guī)行為進行處罰。每遲到、早退一次扣10元。⒊商場營業(yè)員實行全天工作制,營業(yè)員休班應提前一天告知樓層商管經(jīng)理登記備案,違者扣20元。各門店不得因營業(yè)員休班空崗,代班人員按考勤制度計考勤。臨時外出,必須向樓層商管經(jīng)理請假;臨時休班,上崗后補簽休班登記表。⒋各門店每天的清潔工作須在9:00之前做完。清洗后的抹布、拖把必須放在臉盆、桶等物內(nèi),不得將水滴灑在商場公共區(qū)域內(nèi);清潔工具、雜物必須放在店內(nèi)隱蔽的位置或商場指定地點。違者扣10元。⒌商場營業(yè)員午餐時間為11:3012:30,買飯、熱飯需安排在11:30之后。12:30后必須回到工作崗位,在商場內(nèi)就餐不得離開門店,違者扣4元;午餐時不準飲用酒精類飲品。違者扣10元。⒍商場營業(yè)員不能帶孩子上崗,不準帶小動物進入商場。違者扣6元。⒎商場內(nèi)嚴禁煙火,任何人不準帶明火進入商場,營業(yè)員發(fā)現(xiàn)本店內(nèi)有顧客吸煙,應當及時勸阻。除顧客外其他商場工作人員(包括安裝搬運工、商場行政管理人員及門店經(jīng)理)不得在本店吸煙,如發(fā)現(xiàn),營業(yè)員及當事人各扣10元。⒏商場營業(yè)員應在指定的工作區(qū)域休息,不能隨意坐、臥、躺展位商品(工作需要除外)或公共區(qū)域的休息椅,違者扣4元;不準隨意脫鞋、踩踏商品,違者扣2元。⒐商場營業(yè)員在工作期間嚴禁會客、大聲喧嘩、嘻鬧、吃零食、喝酒、玩撲克、下棋、賭博、聚堆、聊天、串崗、擅自離崗、干私活等現(xiàn)象發(fā)生,不能在店內(nèi)睡覺,不得留非工作人員在店內(nèi)休息,違者扣10元。⒑商場營業(yè)員在工作中要衣著整齊,不允許穿拖鞋、短褲上班,違者扣10元。,熱情、耐心、細致,認真執(zhí)行文明禮貌用語;要誠實地為顧客介紹商品的質量、材質、產(chǎn)地、工藝、性能、執(zhí)行質量法規(guī)等信息,不能誤導消費者,由商場營業(yè)員失職引起的顧客投訴,扣10元。、貶低他人商品,不能影響其它店面的正常經(jīng)營。造成極壞影響者,處以10—20元罰款。對多賣少報,強行索取中介費的營業(yè)員扣1020元,情節(jié)嚴重者報公安、檢察等部門處理。14商場營業(yè)員要保持門店的環(huán)境、衛(wèi)生符合商場的有關規(guī)定,定期清潔店內(nèi)外的玻璃、墻面、踢腳線;對商場提出的不符合要求情況未及時整改扣10元。店內(nèi)、店外不得存放包裝貨物和外包裝物,違者扣10元。、雜物,如遇裝貨等情況,在裝貨完畢30元鐘內(nèi),必須將公共區(qū)域內(nèi)的貨物、垃圾清理完畢,貨物包裝等雜物不盛聯(lián)國際家具城得放入商場生活垃圾筒內(nèi)。不得使用客梯運送貨物,違者扣10元。,要求各門店開照明燈數(shù)
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