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正文內(nèi)容

城市管理中存在的問題及對策(編輯修改稿)

2025-10-29 03:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 少。城市管理事務(wù)繁雜,矛盾多,盡管城管工作年年在上臺階,但離縣委政府和市民的要求還有一定距離。城市管理與維護就如同一戶人家的保姆,不論她事做得再多再好,主人總有不如意的地方。三、正確認識目前存在的困難和現(xiàn)狀,要取得新的突破必須加快在思路上實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。加快由行業(yè)操作者向行業(yè)指揮者的轉(zhuǎn)變。在深化城市管理體制改革的過程中,一是加大事務(wù)權(quán)對街道的下放力度,能下放的一步步全部下放,包括15條主干道的維護以及所有背街小巷的市政維護。二是堅定不移的執(zhí)行城市管理事務(wù)市場化、公司化運作,城管局僅僅只成立一個小型維護隊及時小修小補破損路面。三是集中精力履行好行業(yè)主管部門職責,制定城市管理的遠景和近期規(guī)劃,完善城市管理制度、標準和分行業(yè)的管理規(guī)范等管理體系。四是指導(dǎo)各街道和物業(yè)公司切實加強城市日常維護。五是采用科學(xué)、準確的方法嚴格落實城市管理考評考核工作,加強考核結(jié)果的運用。加快在城市管理的過程中由單兵作戰(zhàn)向部門聯(lián)合出擊的轉(zhuǎn)變。充分運用城管委的大平臺,發(fā)揮街道、社區(qū)、職能局等骨干單位作用,通過更多溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作、聯(lián)動來增強城市管理工作合力。如揚塵治理、噪聲整治、違章建筑、違章停車等工作需環(huán)保、建設(shè)、公安、交警等多部門聯(lián)合管理和執(zhí)法;渣土消納要規(guī)劃、國土、街道等多部門制定并確保場地,街道、社區(qū)、城管等多部門參與管理;市民素質(zhì)需街道社區(qū)落實提高;綠地規(guī)劃需規(guī)劃局盡快制定等。加快由注重做事向注重想事的轉(zhuǎn)變。城管局作為全縣行業(yè)主管部門,應(yīng)當站在代表縣委政府的高度,將重點放到機制、方法的研究和業(yè)務(wù)指導(dǎo)創(chuàng)新的大方向?qū)用?。堅持進一步解放思想,開闊視野,多研討、多與外地交流,合理引進先進大城市的城市管理新理論、新方法,并逐步試驗推廣,努力建設(shè)縣有國際化視野的幸福星沙。四、在城市管理的實踐與創(chuàng)新過程中,有效結(jié)合“三種意識”,努力提高“三種能力”。有效結(jié)合“全民城管意識”,努力提高“公民教化能力”。我們將堅決貫徹“全民城管”理念,主導(dǎo)深入開展“全民城管”系列活動,擴大“全民城管”的影響力和號召力,通過長期的法制宣傳、市民教育、互動活動,提高市民的文明素質(zhì)與意識,實現(xiàn)市民由要我文明向我要文明的轉(zhuǎn)變。有效結(jié)合“完善城市功能、服務(wù)發(fā)展大局意識”,努力提高城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量與水平的能力。完美的城市是市民的期望,是經(jīng)濟社會全面發(fā)展的載體,今后我們將重點抓好完善縣垃圾處理場、園林綠化景觀、垃圾站、公廁、路燈、市政道路、停車場等配套設(shè)施工作,在設(shè)計深度和施工質(zhì)量上把好關(guān),特別是要講究科學(xué)的設(shè)計和施工方法,徹底改變以前園林綠化栽單行樹、斷頭樹,市政道路小洞不修修大洞等弊端。有效結(jié)合“國際化視野的意識”,提高“最佳人居環(huán)境的管理能力”。城市建好了,更要管好。國際化視野具體到城市管理上就是如何提升城市品位,改善城市環(huán)境質(zhì)量,讓城市適宜投資創(chuàng)業(yè)和居住生活。我們已經(jīng)榮獲“國家衛(wèi)生縣城”、“國家園林縣城”、“全國文明縣城”、“中國人居環(huán)境范例獎”等榮譽,今后要進一步自我提高到以聯(lián)合國人居環(huán)境獎的最高標準來管理我們美麗新城。五、從完善管理的角度出發(fā),提三點建設(shè)性的建議。加強資金投入,一是落實已開工項目資金來源,二是加大園林、市政等單面積建設(shè)成本。配強專業(yè)技術(shù)人才,市政工程、園林工程、橋梁工程專業(yè)人才我局奇缺,同時又是當務(wù)之急需要的。升格園林、環(huán)衛(wèi)、市政、渣土等行業(yè)管理部門機構(gòu)級別,便于有更高權(quán)威性開展工作。第三篇:城市管理行政執(zhí)法中存在的問題及其對策城市管理行政執(zhí)法中存在的問題及其對策自我國部分城市相繼實施城市管理相對集中行使處罰權(quán)以來,這些城市的面貌有了很大程度的改善。城市管理工作也是不斷的探索、不斷的改革、不斷的創(chuàng)新中發(fā)展起來,走的并不平坦。但是,隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,城市的發(fā)展與升級,城市人口流動性的增大,以及國家某些管理政策法規(guī)方面相對滯后等原因,使得城市管理行政執(zhí)法工作中存在的一些問題暴露出來,亟待解決。一、城市管理行政執(zhí)法工作中存在的問題(一)管罰不明確,城市管理行政執(zhí)法工作十分繁重城管一頂“大蓋帽”卻集中了多項行政處罰權(quán),涉及市容、市政、規(guī)劃、綠化的全部處罰權(quán),環(huán)保、工商、公安交通管理部分處罰權(quán),管的“多”、管的“雜”,就像一個城市的大管家。城市管理行政執(zhí)法工作由執(zhí)法局負責實施后,其它相關(guān)的職能部門或多或少對自己本來應(yīng)該履行管理職責的職能范圍,不再進行日常管理,致使執(zhí)法局也承擔了相應(yīng)的日常監(jiān)管工作。這樣,很大程度上加重了執(zhí)法局的工作壓力,同時,也影響了執(zhí)法效果。例如,關(guān)于市容方面的店外店管理,通過幾年的城市管理工作我個人認為是市容和工商齊抓共管。行政許可的原則就是“誰許可、誰管理”,不能重許可,而輕管理。工商營業(yè)執(zhí)照不是市容部門發(fā)的,所以那些店主無顧忌可言。如果說有工商部門參與,你不符合規(guī)定店外經(jīng)營、占到經(jīng)營就吊銷你的執(zhí)照,那么行政相對人是不是要考慮自己的成本了,進而管理的成本和效率也提高了。(二)少數(shù)執(zhí)法人員粗暴野蠻執(zhí)法暴力抗法現(xiàn)象不容忽視。目前,確實存在少數(shù)執(zhí)法人員素質(zhì)確實不高,法律意識還不夠強。在執(zhí)法過程中,不能嚴格做到依法行政,不能真正做到很好地約束自己。處罰行政相對人時憑主觀,隨意性比較大,不能很好地把握法律的自由裁量度,不嚴格按法律程序辦事,人治觀念根深蒂固,使行政執(zhí)法偏離公平、公正、公開的軌道。執(zhí)法過程中不能做到冷靜和理性,不能正確處理人民內(nèi)部矛盾,粗暴野蠻執(zhí)法現(xiàn)象時有發(fā)生。這樣,不僅侵犯了行政相對人的合法權(quán)益,同時,使執(zhí)法人員自身和政府形象,都無疑會受到不利的影響。(三)暴力抗法現(xiàn)象不容忽視。有些行政相對人也存在不服從執(zhí)法人員的執(zhí)法管理,從自己的私利出發(fā),有時仗著人多勢眾,干擾執(zhí)法人員工作,侮辱謾罵執(zhí)法人員,甚至實施暴力抗法,對執(zhí)法人員進行人身攻擊,嚴重影響城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行,干擾政府對城市的管理。有攤主小販的抗法、也有工程老板的抗法。(四)執(zhí)法的強制手段不夠。執(zhí)法工作中強制手段不夠,一直是困擾城市管理行政執(zhí)法工作的一大難題,嚴重阻礙了執(zhí)法工作的順利開展和工作成效。由于執(zhí)法人員在執(zhí)法過程缺乏強制手段,一些行政相對人極不配合執(zhí)法工作,導(dǎo)致有些執(zhí)法工作不能順利的進行下去,浪費大量的行政成本。例如機動車停放非機動車道,駕駛員在場我們勸離,駕駛員不在現(xiàn)場,現(xiàn)場也沒有措施可行,只能通過轄區(qū)交警大隊配合。夜間偷倒渣土,我們的強制手段捉襟見肘,面對一輛渣土車既不能扣證、也不能用鎖車器、也拖不動車子,駕駛員車門一鎖就走了,我們只能派人整夜看守,管理陷入被動,增加無形的行政成本。以及在發(fā)送法律文書的時候有些個人或單位拒不簽收,也難找到第三人當場見證,這就使得我們的案卷有瑕疵。(五)證據(jù)資料的取得有時遇到困難。在相對人違反城市管理相關(guān)法律的時候,現(xiàn)場證據(jù)我們可以現(xiàn)場準確的取得,但有時現(xiàn)場證據(jù)無法準確把握就需要到有關(guān)單位取得相關(guān)資料,而我們有時候就遇到閉門羹,無法取得相關(guān)資料,這就使我們在處理案件無法正常進行下去。比如在確定一已建成建筑物是否是違法建設(shè)需要提供規(guī)劃許可證等證件的時候。(六)執(zhí)法人員的安全保障措施不夠完善。城市管理行政執(zhí)法局是順應(yīng)城市發(fā)展的需要而產(chǎn)生和存在的,行政執(zhí)法工作的目的是為了促進城市的發(fā)展、保障最廣大市民群眾的根本利益。但是,由于某些人的法律意識不夠強及其它種種原因,可能出現(xiàn)執(zhí)法人員受到言語威脅,甚至于人身攻擊等現(xiàn)象。而目前,全國只有少部分城市的城市管理行政執(zhí)法人員是按公務(wù)員編制管理,大多數(shù)地方執(zhí)法人員都是非公務(wù)員的行政事業(yè)編制,相關(guān)部門對侵犯執(zhí)法人員人身權(quán)利的違法行為的處罰不嚴格,也不具體。同時,由于擔心遭到行政相對人的報復(fù),致使部分執(zhí)法人員表現(xiàn)消極被動,不能夠安心地投入工作,在很大程度上影響執(zhí)法工作的成效。二、城市管理行政執(zhí)法工作存在問題的產(chǎn)生原因城市管理行政執(zhí)法工作中存在一些問題,其產(chǎn)生原因是多方面的?,F(xiàn)在從管理制度、行政相對人和執(zhí)法人員自身等幾個方面加以分析。(一)職權(quán)不對稱,職責沒理清。城市管理行政執(zhí)法工作,特別是很多城市實施相對集中行政處罰權(quán)以來,執(zhí)法局的職能范圍的確是增大了不少。但是,只是職能的增加,而強制手段不夠,就會形成“什么都管,什么都管不好”的局面。出現(xiàn)問題的關(guān)鍵原因,就是職權(quán)不對稱,導(dǎo)致執(zhí)法人員辛苦不堪,而管理效果不一定很好。另外,城市管理行政執(zhí)法工作開展以來,國家一直沒有出臺專門的法律法規(guī)來規(guī)范城管工作的職責范圍,城管工作只是根據(jù)各地政府的規(guī)定“分管”相關(guān)職能部門的部分職能,這樣便會產(chǎn)生至少兩個方面的問題:一是管罰難以劃清界線,執(zhí)法局獲得了行政執(zhí)法權(quán),也攬上了日常管理的責;二是讓廣大市民群眾覺得執(zhí)法人員執(zhí)法無依據(jù),不服從管理與處罰。(二)執(zhí)法人員缺乏安全保障根源在管理體制。目前,全國大多數(shù)城市的城管行政執(zhí)法隊伍普遍存在救濟途徑不暢和安全保障缺失的現(xiàn)象。其根本原因,還是存在于管理體制方面。一方面,城市管理行政執(zhí)法局在全國范圍內(nèi)都是實行二級政府管理,不隸屬于任何一個國家部委,從而也就無法得到重視。另一方面,各地政府部門都是根據(jù)本地方實際情況組建城市管理行政執(zhí)法隊伍,經(jīng)濟相對欠發(fā)達的中西部城市,條件相對較差,財政經(jīng)費不足,城市管理行政執(zhí)法隊伍實行自收自支,以罰沒收入作為經(jīng)費。在這種情況下,很難滿足執(zhí)法隊伍的上述需求。(三)執(zhí)法隊伍缺乏有效的監(jiān)管。當前,全國范圍內(nèi)來看,有部分城市的城市管理行政執(zhí)法隊伍是實行公務(wù)員管理,當?shù)卣块T在隊伍的監(jiān)管方面做了大量的工作,并取得了很大的成效。但是,在大多數(shù)城市,尤其是城市管理行政執(zhí)法隊伍還沒有納入公務(wù)員管理的城市,實施城市管理相對集中行使處罰權(quán)后,隨著行政執(zhí)法權(quán)力的擴張,城市管理行政執(zhí)法隊伍存在內(nèi)部缺乏自我約束機制、外部監(jiān)督又存在著約束不力的問題。致使不少城管行政執(zhí)法隊伍中不同程度地存在著重視突擊性的監(jiān)督,忽視經(jīng)常性的監(jiān)督,重視事后監(jiān)督,忽視事前監(jiān)督的現(xiàn)象,由于監(jiān)管不力,出現(xiàn)一些問題。(四)行政相對人存在的問題。眾所周知,城市管理最終還是對人的管理。隨著時代的發(fā)展和社會的進步,城市流動人口增多,但是素質(zhì)卻良莠不齊,三教九流,魚龍混雜。這確實給城市管理帶來不小的難度。尤其是城市中隨處可見的游商,屬于典型的低收入群體,這些人文化水平不高,勞動能力有限。執(zhí)法人員對其進行口頭教育基本上無效,他們不僅不服從執(zhí)法人員的管理,而且跟執(zhí)法人員玩“游擊戰(zhàn)”。長此以往,執(zhí)法人員對其執(zhí)法方式就會變得簡單化,直接加以取締,這樣勢必會遇到他們的抵觸,有些人甚至?xí)?zhí)法人員進行人身攻擊,演變成暴力抗法。(五)部分執(zhí)法人員存在心理上的問題。城市管理行政執(zhí)法工作量大,管理對象復(fù)雜,加上隨著城市人口構(gòu)成日趨復(fù)雜化,執(zhí)法的難度也越來越大。長期處于這種工作量大,執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,執(zhí)法人員心理問題確實不容忽視。社會上流行這樣的一句話:執(zhí)法局管窮人,工商局管富人,公安局管犯人。執(zhí)法相對人中有相當一部分是社會上的弱勢群體,得到廣大市民的同情,當其從事無證擺賣等違法行為時,如果執(zhí)法人員對其加以處罰,一般市民都會認為,他們不偷不搶,自食其力,不該受罰,反而責備執(zhí)法人員。這樣,執(zhí)法人員反而被臵于廣大群眾的對立面。正因為這個原因,有些執(zhí)法人員內(nèi)心相當矛盾,加上出于對弱勢的同情,在執(zhí)法工作中也就消極被動,能不管,盡量不管。由于社會上普遍對城市管理行政執(zhí)法工作存在相對負面的認識,加上執(zhí)法局工作辛苦,實行的是二級政府管理,使執(zhí)法局在一種偏見的視野中存在,使部分執(zhí)法人員產(chǎn)生自卑心理??謶中睦?。由于執(zhí)法局工作的特殊性,往往會影響某些
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