【文章內(nèi)容簡介】 不得簽發(fā)空頭支票、空白支票，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，超過庫存限額部分的現(xiàn)金及時存入銀行。遵守現(xiàn)金保管的有關(guān)規(guī)定，確保庫存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫，不得挪用資金。保守保險箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。加強安全防范意識，確保資金安全。昭通市第二人民醫(yī)院 財務部門成本及獎金核算崗位職責擬訂成本支出管理辦法。根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位的特點和需要擬訂成本管理辦法。擬定成本核算程序。根據(jù)醫(yī)院成本支出的特點和成本管理的目標，確定各項成本歸集方法、成本對象和成本中心、成本分攤的程序和方法。加強成本管理的基礎(chǔ)工作。會同有關(guān)部門建立標準成本、內(nèi)部結(jié)算價格等制度，為正確計算醫(yī)院成本提供可靠的依據(jù)。按成本核算的內(nèi)容、程序、方法，進行費用的歸集、分配和考核。定期分析成本費用計劃執(zhí)行情況和成本升降原因，對照本單位歷史資料和同行業(yè)的先進水平，提出降低成本費用的辦法和加強管理的建議。開展科室經(jīng)濟核算。根據(jù)本單位的實際情況，在成本核算的基礎(chǔ)上，擬定科室經(jīng)濟核算的范圍及方法，并將成本核算結(jié)果作為對科室進行考核、評價和獎懲的因素之一。昭通市第二人民醫(yī)院物價管理人員職責負責對各類醫(yī)療服務項目收費標準的確認，嚴格執(zhí)行政府定價。定期不定期對各科醫(yī)療服務收費進行監(jiān)督檢查，及時將結(jié)果向主管院領(lǐng)導報告，并提出整改意見及措施。負責醫(yī)療服務項目內(nèi)容及醫(yī)療服務價格的公示，及時調(diào)整變更。負責接待與調(diào)查患者對醫(yī)療服務價格的投訴、及時協(xié)調(diào)與處理，并向相關(guān)科室通報，各項工作記錄完整。負責本院醫(yī)療收費許可證的換證及年檢工作。負責本院物價管理的有關(guān)工作。昭通市第二人民醫(yī)院票據(jù)管理人員職責認真學習有關(guān)行政事業(yè)性收費票據(jù)的規(guī)章制度，熟練掌握各類票據(jù)管理業(yè)務。做好對領(lǐng)購票據(jù)的統(tǒng)一登記和專門保管工作。嚴格票據(jù)領(lǐng)用關(guān)，做好領(lǐng)用登記工作。負責辦理各類票據(jù)的領(lǐng)用、結(jié)報和繳銷手續(xù)。指導和監(jiān)督票據(jù)使用人正確使用和填寫各類票據(jù)。及時督促票據(jù)使用人交回已使用的票據(jù)存根，對交回的票據(jù)進行核對后注銷。對尚在使用人員手中的未使用票據(jù)要定期進行核對。昭通市第二人民醫(yī)院財務稽核人員職責及時審核收費收據(jù)的金額與票碼，審核報表的填報金額與繳款金額是否相符，如發(fā)現(xiàn)不符及時通知有關(guān)人員糾正。具體負責有價票證的購進、發(fā)出、繳銷和保管工作；認真做好門診、住院收入和新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、孕產(chǎn)婦救助、民政救助等減免報銷資金的統(tǒng)計匯總工作，做到數(shù)字準確。切實做好有價票證的保管工作，做到經(jīng)常檢查，定期清點，使有價票證不受蟲蛀、潮變、毀損和散失?？刂朴袃r票證的儲備額；甄別發(fā)出、回收票據(jù)的真?zhèn)尾⒄莆掌睋?jù)的使用進度。昭通市第二人民醫(yī)院門診收費員職責在財務部門負責人的領(lǐng)導下，在門診收費處組長的直接管理下，應用微機做好門診收費結(jié)算及報表工作，要熟悉微機性能，愛護微機，嚴格按操作規(guī)程操作，做到專機專用，不得做其他之用。按規(guī)定價格和收費標準進行收費，嚴禁漏收或多收。收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當面清點，開出收據(jù)，留有存根，做到日清日結(jié)，及時將日報表和款項核對無誤后向出納繳結(jié)。收據(jù)領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù)，不準任意作廢、涂改收據(jù)。使用收據(jù)要按順序號領(lǐng)用。做好防盜工作，每日按規(guī)定時間繳清所收現(xiàn)金。備用金不得超過規(guī)定限額，不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項、收據(jù)、收費專用章，收費專用章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費業(yè)務使用。昭通市第二人民醫(yī)院住院收費員職責在財務部門負責人的領(lǐng)導下、在住院收費處組長的直接管理下，應用微機做好出入院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能，愛護微機，嚴格按操作規(guī)程操作，做到專機專用，不得做其他之用。認真熱情辦理住院手續(xù)，對入院登記及住院號、科別等一整套資料認真準確地進行微機錄入及開出入院預交金收條，收取住院預交金。認真準確地辦理出院手續(xù)，做好補交款及退款手續(xù)。對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算，不得隨意提高收費標準，嚴禁多收、少收或漏收。準確打印住院醫(yī)療費收據(jù)及總費用清單。對在院病人住院費用欠費及時通知住院科室催促病人或家屬補交款。認真準確地對各種檢查費、手續(xù)費、中藥費、鑒定費等及時錄入微機記賬，必須做到不漏不錯。及時準確填制住院收入日報，審核住院病人出院結(jié)算相關(guān)資料，清點現(xiàn)金、支票及記賬條等，做到賬、表、款相符，每日必須將所收款項向出納繳結(jié)，必須做到日清日結(jié)。在辦理入、出院手續(xù)過程中，優(yōu)先辦理好急危重病人的入院、轉(zhuǎn)院手續(xù)。所有票據(jù)必須各自領(lǐng)用，嚴禁使用他人領(lǐng)用的票據(jù)。所有票據(jù)必須復寫，各聯(lián)字跡清楚，數(shù)字一致，嚴禁涂改。退還預交金，必須經(jīng)相關(guān)科室醫(yī)生簽字，微機手續(xù)完善后方可辦理。對入、出院病人的所有財務檔案資料及款項、收據(jù)、收費專用章等必須嚴格妥善保管，確保資金安全。昭通市第二人民醫(yī)院新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保報賬人員職責在財務部門負責人的領(lǐng)導下，在新農(nóng)合報賬處組長的直接管理下，在昭陽區(qū)新農(nóng)合辦的業(yè)務指導下，應用新農(nóng)合網(wǎng)絡微機認真做好昭陽區(qū)新農(nóng)合參合住院病人住院醫(yī)療費用的當場減免報銷工作。嚴格按照昭陽區(qū)新農(nóng)合醫(yī)療實施方案規(guī)定的補償比例、補償范圍，為參合農(nóng)民審核，當場減免報銷住院醫(yī)療費用。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合就診、減免補償報銷程序，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療診療項目、用藥目錄及價格，嚴格對新農(nóng)合參合人員身份及住院補償范圍進行審核，加強新農(nóng)合資金的監(jiān)管，嚴格杜絕套取合作醫(yī)療基金。嚴格按照昭陽區(qū)新農(nóng)合醫(yī)療運行要求的規(guī)定，如實做好相關(guān)資料的整理、歸檔及保管工作，并及時做好各種報表的編制、上報工作，核撥新農(nóng)合住院病人減免報銷資金。在辦理新農(nóng)合住院病人住院醫(yī)療費用的減免報銷工作中，特別要加強對新農(nóng)合參合人員身份及住院補償范圍的審核，病人必須提供《合作醫(yī)療證》、病人有效身份證或有效的戶口簿、住院發(fā)票、出院證明、費用清單及自費診療同意書和使用目錄外藥品知情同意書等相關(guān)資料，經(jīng)嚴格審核無誤后將相關(guān)信息錄入微機，打印出新農(nóng)合住院病人報審單，并完善相關(guān)登記和簽字手續(xù)方可辦理減免報銷工作。嚴格執(zhí)行職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助相關(guān)政策法規(guī)，嚴格執(zhí)行審核減免報銷程序。認真及時做好職工醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人出院結(jié)算統(tǒng)籌金支付報銷及農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩出院結(jié)算救助減免報銷工作，如實做好相關(guān)資料的整理、規(guī)檔及保管工作，及時完成報表的編制、上報工作，核撥相關(guān)減免報銷資金。嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)制度、財經(jīng)紀律，及時辦理新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、農(nóng)村孕產(chǎn)婦救助減免報銷工作，做到賬、表、款相符，日清日結(jié)。妥善保管好款項、印章、賬表等相關(guān)資料，確保資金安全。昭通市第二人民醫(yī)院住院、門急診收費處審核人員的職責負責對收費醫(yī)囑的審核，防止多收、少收和漏收。負責對結(jié)算單據(jù)的審核，防止結(jié)算錯誤。負責對病人費用醫(yī)保報銷比例、自費比例等的審核；負責病人退費合理性的審核。根據(jù)日報表，對收費人員收取的現(xiàn)金數(shù)、支票等進行審核；對收費人員領(lǐng)取的預交金收據(jù)和各種報銷單據(jù)進行審核。第二篇：醫(yī)院工作制度與人員崗位職責醫(yī)院工作制度與人員崗位職責醫(yī)院工作制度與人員崗位職責門診例會：由醫(yī)務科或門診部正、副主任主持，所有在門診工作的各科負責人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關(guān)問題，協(xié)調(diào)各科工作，醫(yī)院工作制度與人員崗位職責。：由病房負責醫(yī)師或護士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進行交接班，聽取值班人員匯報，解決醫(yī)療、護理以及管理工作中存在的主要問題，布置當日工作。：由病房護士長或指定專人召開，患者代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽取并征求住院病員及家屬的意見，相互溝通，增進了解和信任，改進工作。、護、技聯(lián)席會議：由業(yè)務院長主持，相關(guān)職能管理與醫(yī)療、護理、醫(yī)技科(室)主任或負責人參加，匯報對診療服務流程中存在的缺陷，提出整改與協(xié)調(diào)的意見與措施。三、請示報告制度(823)凡有下列情況，必須及時向院領(lǐng)導或有關(guān)部門請示報告：、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時。、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應用時。，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時。、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時。、院外會診、參加會診、接受院外任務時。，接受來院進修人員等。、外學者來院訪問、交流、開展臨床診療活動。四、院總值班制度(824)、職能部門和有關(guān)人員參加，負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收重要文件，承接未辦事項。負責檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。(救治危重病人)工作量需要，可在夜間及節(jié)假日增設(shè)醫(yī)療總值班，由醫(yī)療管理職能部門及臨床、醫(yī)技科室負責人員參加。，對病?；颊撸酱睬傲私獠∏榧爸委煴O(jiān)護情況，協(xié)調(diào)處理有關(guān)會診搶救問題，掌握外轉(zhuǎn)病人的情況，了解轉(zhuǎn)診原因，根據(jù)規(guī)定做出決定，做好記錄，交班時報醫(yī)療管理部門和業(yè)務副院長。，做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開崗位。五、衛(wèi)生工作制度(825)。成立愛國衛(wèi)生運動委員會或小組，每年至少開會四次，管理制度《醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》。，提高衛(wèi)生與健康意識，增進服務人群的身體健康素質(zhì)、環(huán)境和個人衛(wèi)生，切實貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制，認真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。、競賽、評比，定期公布檢查結(jié)果。、種樹，美化環(huán)境。，按國家規(guī)定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。六、病歷管理制度(826)，嚴格遵循《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《醫(yī)療事故處理條例》《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法規(guī)，保證病歷資料客觀、真實、完整，嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。(兼)職人員，負責全院病案(門診、急診、住院)的收集、整理和保管工作。至少要為醫(yī)療與工傷保險、急診留觀與住院患者建立病歷及保存病案。有條件的醫(yī)院應為所有患者建立與保存病歷。，病歷編號是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久性的編號?！恫v書寫基本規(guī)范(試行)》的規(guī)定書寫病歷，并加強病歷的內(nèi)涵質(zhì)量管理，重點是住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，為提高醫(yī)療質(zhì)量與病人安全管理持續(xù)改進提供支持。(死亡)時，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫首頁后，由病案管理人員在出院(死亡)后24 至72 小時內(nèi)回收病歷，并注意檢查首頁各欄及病歷的完整性，不得對回收的病歷進行任何形式修改，同時要做好疾病與手術(shù)名稱的分類錄入，依序整理裝訂病歷，并按號排列后上架存檔。，其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱該患者的病歷，借閱病案要辦理借閱手續(xù)，按期歸還，應妥善借用病歷保管和愛護，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。除公、檢、法、醫(yī)保、衛(wèi)生行政單位外，其它院外單位一般不予外借，持介紹信，經(jīng)醫(yī)療管理部門核準，可以摘錄病史，、設(shè)施與具體措施能到位，病歷封存，或提供病歷復印服務應符合《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法規(guī)的規(guī)定。，方可借閱死亡及有醫(yī)療爭議等特定范圍內(nèi)的病歷，但不得借閱本人親屬及與本人存在利益關(guān)系的患者病歷。，門診病歷至少保存15 年，住院病歷至少保存30年，涉及患者個人隱私的內(nèi)容應按照《統(tǒng)計法》予以保密。1：50。專門從事門診病歷管理的人員與醫(yī)院日均門診量的比不得少于1：300。七、醫(yī)療統(tǒng)計制度(827)、統(tǒng)計制度。，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。 臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時填報病員流動日報。 門診各科應填寫好病員流動情況和門診登記。 醫(yī)技科室應做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。，至少應包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均住院天數(shù)、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥，以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。第三篇：醫(yī)院工作制度與人員崗位職責醫(yī)院工作制度與人員崗位職責鶴歐醫(yī)籌備工作領(lǐng)導小組編審匯編鶴 崗 歐 亞 泌 尿 醫(yī) 院2011年6月目錄第一章、行政管理制度會議制度……………………………1醫(yī)院總值班制度……………………2勞動紀律、職業(yè)紀律規(guī)定…………3員工考勤管理制度…………………4員工請、休假制度…………………5請示報告制度………………………6安全防火防盜制度…………………6衛(wèi)生工作制度………………………7車輛管理使用制度…………………食堂管理制度…………………… 8 第二章、醫(yī)療管理制度病歷管理制度………………………9醫(yī)療統(tǒng)計制度………………………9入、出院工作制度…………………10掛號工作制度…………………… 10醫(yī)院職工培訓制度……………… 11消防與安全管理制度…………… 11投訴處理管理制度……………… 12患者知情同意告知制度………… 12急診工作制度…………………… 13搶救室工作制度…………………131急診觀察室制度…………………141門診工作制度……………………141處方制度…………………………151病歷書寫制度……………………161查房制度…………………………171醫(yī)囑制度…………………………171醫(yī)療質(zhì)量管理制度………………181醫(yī)院感染管理制度………………191查對制度…………………………