【文章內(nèi)容簡介】 。所以還不如及早辦理，及早受益。：我跟太太商量看看l 一個人如果買禮物送給太太，他不一定要先跟太太商量了再去買。自己先買了，回家再送給她，不是一份意外的驚喜嗎？況且您這是買保險，又不是喝酒賭博，您太太怎么會因為您有家庭責任心而責備您呢？l 買保險是非常慎重的一件事情，您最好和太太商量一下，如果有什么疑問可以隨時致電給我，或者我找一個你們二人都在的時間打電話過去，那樣有什么問題，咱們直接解決，省得您夾在中間當“傳聲器”了。那我們約個時間吧，您看今天晚上7點方便呢，還是8點方便？ 44．客戶：讓我再考慮考慮l X先生（小姐），您能跟我說一下是具體考慮哪方面呢？l 嗯，我能理解，畢竟加入保險不是一件小事，根據(jù)我的經(jīng)驗，我們大多數(shù)客戶一般考慮兩個2個問題：一是月繳600元是否有壓力；二是.萬的保障是否足夠，如果這兩個都沒有問題的話就直接辦理參加了，那您是考慮這兩方面嗎？ ：寄份資料過來看一下再說啦沒問題的，資料上和我講的都是一致的，是不是我有什么地方?jīng)]給你講清楚呢，你還有哪里不明白的嗎？（若客人堅持要資料：）好啊，您的地址（傳真號碼）是多少？我給您發(fā)過去您先看一下，過兩天我再給你打電話，如果XX先生/小姐對資料有不清楚的地方，可以隨時聯(lián)絡我，我的電話是XXXXXX，我叫XX。：過幾年保費降低以后再買。l 保費的高低是經(jīng)過精算確定的，也會因為人年齡的不同而有所不同，隨著年齡的增加，保險費就要相對提高了，這個和人身的狀況也是有關(guān)系的，25歲和35歲遭遇重大疾病的概率完全不同，年齡越大遭遇疾病風險的概率越高，所以保險費越高；以您來說，您今年是周歲，您每月只需要存錢就可以得到一個30萬元的人身保障了，可是到了明年，您就要每個月多存元了，也許您不在乎那幾十塊錢，但是我在乎，我在乎的是您這一年的人身保障誰來負責。何不早一點享受保障呢？l 您也知道現(xiàn)在的生活環(huán)境和以前不同了，生活壓力越來越大、空氣污染越來越嚴重、轉(zhuǎn)基因食品越來越多、交通事故層出不窮，現(xiàn)在得癌癥的人、遭受意外失去生命的人越來越多了，保險公司承擔的風險也會逐步加大，那保險公司唯一能做的就是增加費率，所以，過幾年保險費也不會降下來的。您何不盡早考慮呢？：時間太長了。l 提示意外風險：就是要20年期啊，如果是1個星期，2個星期，你自己保障自己就可以了，小心一點就好了，不想發(fā)生意外不出門就可以了。但你能小心一個星期、一年，能保證你20年的意外都能自己規(guī)避嗎？l 啊？您覺得長啊，我們好多客戶還嫌時間短呢。20年其實也不長，只保一兩年有什么用？那還不如存銀行呢。但我們注重的是保障，這種還本型的而且保障這么高的計劃對于客戶來說，時間越長越劃算，這個計劃之前有6年，10年，20年，我們單位的同事全部都選擇了20年的。因為以后絕對買不到這樣的計劃了。您看，您現(xiàn)在每個拿出**塊錢，就可以得到**的保障了，沒事的話這筆錢還可以拿回去啊。對吧。l 喚起家庭責任感：對于您來說，接下來的20年是您的家庭責任最大的階段，這個時候上有老，下有小，他們都沒有能力照顧自己。所以不允許我們有一點差錯。要是少于20年的話，老的很老，小的還很小，萬一出事了,你說我們家人怎么辦呢？如果您有了解過保險的話，您就知道各大保險公司的期限基本都是20年以上，甚至終身的。l 針對不同年齡段，規(guī)劃滿期保險金用途：【1830歲】：X先生,您一定是想到20年以后拿回本金才會覺得時間長,是吧？您換個角度想想,您每個月交500元,就可以得到80萬的保障,而且這份80萬的保障可以持續(xù)跟隨您20年,如果真的縮短成一兩年的話,肯定我們又會覺得太短了,對吧？保障時間肯定是越長越好,對吧? 另外,20年以后您也為自己存下了12萬,到時候一次性拿出來,不就又可以換一輛新車了嗎？【3155歲】：X先生,對于您現(xiàn)在的年齡來講,這個產(chǎn)品的保障期限剛剛合適。你想想看,您起碼還得工作20年左右吧？這20年期間肯定會東奔西跑,所以正好是人生風險最高的20年, 也是最需要保障的20年，此間有了這份高額保障，至少可以多一份安心,對吧？而且20年以后也差不多該在家里安享晚年了，正是需要錢養(yǎng)老的時候，這時候還可以從保險公司拿回12萬的養(yǎng)老金，不是很好嗎?l 強制儲蓄，期滿返還：其實每個月200元，如果不存起來的話可能不知不覺就花掉了，如果有個類似儲蓄的計劃把20年里的零花錢都存起來，20年后會有相當可觀的一筆48000的養(yǎng)老金呢！l 保費不調(diào)漲：現(xiàn)在物價飛漲，11月份全國物價指數(shù)（CPI）%，保險產(chǎn)品在未來的20年難保不會漲價。您現(xiàn)在買了這份保障，無論以后保險產(chǎn)品價格怎么變動，您仍然可以這個便宜的價格享受我們的高保障l 應用第三者影響力：20年，這是我們很多客戶選擇的，這個計劃本來有6年，10年，20年，因為基本所有加入的客戶都選擇20年，所以公司統(tǒng)一改版為20年期的。如果客戶到時候覺得這個計劃好，而且計劃還在的話，你可以撥打我們的客服熱線4008800900做個續(xù)保，如果覺得不好，20年之后錢也全部都打回你的帳上了，這樣我們的客戶可以更靈活，更方便的選擇適合自己的保障！再說了，X先生/小姐，我們?nèi)松趾沃怪挥?0年的過程，您說對嗎？說不定，您到時候還會再選擇繼續(xù)加入我們這個計劃呢！l 一次投保，20年后顧無憂：對，一說20年，很多人都覺得好久的一段時間；咱保險也有短的，比如說航空意外險，也許幾十分鐘也許幾個小時，飛機安全落地就結(jié)束了，下次咱還得花錢買，要不然坐在飛機上不踏實呀，對吧？如果有了樂無憂這份保障，那航空意外險咱就不用花時間和金錢購買了。一次投保，一次審核，保障20年，中間不需要續(xù)約，節(jié)省時間成本。況且到期無理賠發(fā)生，咱還返本呢。：20年才返還？錢早就貶值了貨幣一旦貶值，無論是存在銀行還是隨身攜帶，同樣會受到影響，再說，貨幣貶值是次要的問題，最叫人擔心的是“能力的貶值”，我相信您或我自己，5年的時間可以賺50萬甚至上百萬，可如果上天不給我們這5年的時間呢？我們能為自己的家人做些什么？如果發(fā)生風險，變現(xiàn)最快的就是保險。況且這個計劃是不需要您消費的，其實，每個月200元錢，很多人都不放在眼里，也沒有人用200元去賺銀行利息，那干嘛不讓我們的錢多一個32萬的保障功能呢？ ：不如一年100元的消費型意外險合適。l 其實，消費險大家最認同的就是便宜，這是沒錯的，不過，您是否考慮到隨著我們年齡的增長，在20年中難免會有一些不建康的因素產(chǎn)生，像高血壓、脂肪肝等，那我們這個計劃只要您加入的時候身體OK，20年中都有意外保障效力的，但消費險就不同了，每年都需要重新投保、重新審核建康及職業(yè)，麻煩不說，還有可能被拒絕加入，到那個時候就不是錢的問題了。況且咱這個不是讓您花錢啊，就當存點零花錢了。l X先生,您對保險產(chǎn)品還是很了解??？可是您知道嘛,1年100元是純消費型的,而我們這款產(chǎn)品是滿期返本的。另外,1年100元它是不保證續(xù)保的,也就是說今年這個公司有這個產(chǎn)品就有得買,明年沒有這個產(chǎn)品那就沒得買了,特別是當我們年齡大了以后買這種1年期的會有很多限制,比如說健康狀況等等。而且今年是100,現(xiàn)在物價飛漲,因為我們簽訂的合同是20年期的,現(xiàn)在是多少, 有的客戶平時很忙，一年一年買消費型的意外險，就覺得的麻煩，這筆錢雖然不多，但是存了20年，到時候一次性拿出來，也可以當作一個小小的旅游經(jīng)費。您說是嗎？ ：時間太長，又沒有利息，不劃算。l X先生,您說的很有道理,但是您有沒有想過銀行的利息能跟我們提供給您的80萬保障相比嗎?而且,我相信您肯定也知道,現(xiàn)在銀行的利率經(jīng)常浮動變化,象國外很多發(fā)達國家銀行都是零利率,誰都說不準,對吧?所以我們更要對自己的資金做合理的規(guī)劃,生活當中本來有一部分錢就應該存銀行備用,也應該有一部分錢來購買保險或者是做其他的理財,您覺得呢? l 這個保障計劃是無息返還的,等于用微薄的利息來換取一個高達X萬的保障,但是相信X先生/小姐平時有儲蓄的話都會知道,現(xiàn)在銀行的利息實際上是很少,而且還要收取利息稅,所以有等于沒有,你想想真正出險的時候這少少的利息可以幫到我們嗎?（促成）：存銀行可以隨時取出來l 對，沒錯。在銀行放著的確是方便取出來使用，可這樣不就沒有了一個持續(xù)儲蓄的習慣了嗎？我們現(xiàn)在就是幫你把每個月不知不覺隨手花掉的零錢存起來，你想想20年后也有好幾萬了，那時孩子也大了，正好可以當作孩子的教育金，你看這樣多好啊！l X先生，每月才幾百塊錢，取出來能干什么呀？我們不是要您把最基本的生活費都拿來存，只是幫您把平時不用的零花錢存起來，咱們平時都會有一些錢放在銀行不去動也起不了什么作用對吧？加入這個計劃就可以在存錢的同時額外多了一份保障，是以小搏大，您說是吧？：保險期間太短了在人的一生中，不同的生命階段、不同的生活境遇，可能遭受的風險都是不同的，比如說，人年輕的時候，12 得心腦血管、動脈硬化的幾率就非常小，可是遭遇意外的風險是非常高；人年老的時候，遭遇意外的風險會降低，但是得一些重大疾病的風險會大幅上升，那我們現(xiàn)在這款保障計劃，就是針對25歲到50歲這個年齡段最高發(fā)、治療費用最高的疾病——癌癥而專門設計的（針對20歲到50歲這個年齡段最高發(fā)的人生風險意外專門設計的的），那既然我們每個階段的風險不同，當然要分階段投保了，而階段的劃分以20年最為科學。：保費太高了l 在日常生活中我們就是一直在消費，現(xiàn)在我們坐在辦公室里開著燈，享受著暖氣，也是在消費，保險費也只是日常生活中的一項支出，如果您能理解此項費用的用途，您就不會覺得貴了，現(xiàn)在就讓我?guī)湍治鲆幌掳?。l 保險費是根據(jù)監(jiān)管部門的要求，由預定利率、預定死亡率及預定營業(yè)費用率來決定的，而且費率制定后，要提交保險監(jiān)管部門審批的，只有通過了審批的保險產(chǎn)品才可以上市銷售，您放心好了。而且就現(xiàn)在的生活環(huán)境來看，高的不是保險費，而是萬一風險來臨時，所要支付的醫(yī)療費、生活費、子女教育費、父母養(yǎng)老費??等，你說對吧？何不讓保險公司來承擔這些風險呢？一個月也就錢，一頓飯的錢就能給家人更完備的呵護和關(guān)愛的了。：買保險是活錢變死錢了我理解您的想法，不過我有另一個想法希望您能了解一下，我認為保險是死錢變活錢的最好辦法，如果一筆錢放在銀行里就是一筆錢，不論我們?nèi)松砣绾危y行是不管的，而保險呢，同樣是一筆錢存在保險公司，如果我們真遭遇什么不幸或病痛時，保險公司會給付我們幾倍甚至幾百倍的賠付的，這不就是死錢變成了翻倍增長的活錢了嗎？況且如果我們什么事都沒有，這筆錢到期還是回到咱的口袋的。給您的文本合同是具有法律效益，而且給您帶過去的發(fā)票的代碼也是每位客戶唯一的，發(fā)票上面也有咱們地稅局的蓋章，您刷完卡會有一個水簾，水簾的抬頭就是咱中航三星人壽，不是有規(guī)模正規(guī)的保險公司銀行是不會合作的也不會打出這個抬頭的。不僅是這些就連我都是拿著國家職稱的，我的工號TJ305947這都是可以在咱國家保監(jiān)會的官網(wǎng)上查到的，我不可能因為您這一份單子欺詐您，把我自己的前程斷送了啊每個月銀行劃賬之前，都會給您發(fā)短信，劃完帳銀行也會給您短信通知，而且每半年或者一年都給您寄一個書面的對賬清單，讓您清清楚楚的看到咱為自己積累了多少錢，獲得了多少收益?！澳惆押贤脕砦铱纯丛僬f再跟你聯(lián)系” 客戶（第一次問）：你把你們的合同給我拿來我看看，要是行我再看看，你這么跟我說我也不明白，也不能確定啊TSR：您和其他客戶一樣，咱們是電話通知在線申請，為了保證您的權(quán)益，咱們的通話都會錄音并且保存在保監(jiān)會22年。我所說的每一字每一句都是和合同上的一模一樣，沒有任何欺詐和誤導行為。如果出現(xiàn)違規(guī)行為保監(jiān)會是會追究我跟我們保險公司的法律責任，所以請您放心，我現(xiàn)在跟你說的和合同上的每一條每一款都一樣。我的通話錄音會由我的主管和保監(jiān)局2次審核，和合同無誤以后才將合同送出給您?？蛻簦海ǖ诙螁枺何乙残枰吹轿谋竞贤?，才能知道你說的是不是全面確切。我要先看看合同TSR：先生您放心，文本合同你肯定會看到的，是由我們公司的專人送到您的面前。并且您收到的是一份具有法律效益的保險合同，不是宣傳資料！我們之所以選用電話錄音方式向您介紹合同，而不是傳統(tǒng)的當面介紹合同的方式就是為了保證合同的真實性和您的權(quán)益，傳統(tǒng)的方式當事人雙方說也就說了，沒有任何的依據(jù)，咱們現(xiàn)在不一樣，有電話錄音，一旦交錢以后發(fā)現(xiàn)合同有任何和您今天聽到的不一樣的地方，您可以立即提取錄音，保護自己的權(quán)益，也就是說您多了一份法律依據(jù)！您收到合同以后，刷卡2個月的保費，合同生效，您每個月開始為自己積累零花錢。如果有任何疑問您接到合同可以打電話咨詢我，或者您有權(quán)拒簽，當然我們公司還沒有出現(xiàn)拒簽的情況，但是我有義務跟您闡述您的權(quán)益。：10W的保額就要每月存300多??？！有點不合適吧，貴了點吧?..TSR：先生，如果您覺得10W元的保額過低的話，您可以選擇20W的，20W的每月您需要攢的是600，600多的一個月是不是會對咱們生活有壓力??？（如客戶說有）在我們這里的客戶一般都是選擇10W的，300多一月對于您這個年齡應該是沒太大負擔的吧，而且您也應該了解過其他保險公司的，在外面的話即便是10W的保額也是需要400以上的月繳，即便在咱們中航三星也只是在此次回饋活動中每月攢300多、先生，話又說回來，不論您是每月攢300也好，還是3000也好，這些錢最后還是您自己的，我們保險公司一分錢也不留下，您連本金帶收益一起拿走的??！就是攢錢過程中給自己一份保險保障?。耗銈冞@個保的都是到了病入膏肓的時候才能保，我不參加了 TSR：先生您不參加了??？一直給您保留著名額了啊，呵呵！您說的那個意思我明白了，這個大病險并不是說咱們中航三星說哪種能保哪種不能保，這是咱們保監(jiān)會統(tǒng)一規(guī)定的，只要您啊在國內(nèi)購買大病險承保范圍都是一樣的，不可能出現(xiàn)這家公司保那家公司不保的情況！大病險的治療費用都很貴，一般的家庭可能一下子手頭拿不出來那么多錢，然后賣車賣房去湊醫(yī)療費，可能湊到以后病情就托的更嚴重了，費用就又高了！我們XXXX就是為了讓咱加的客戶能有足夠的現(xiàn)金先拿去看病，所以是只要客戶確診出示二級醫(yī)院的診斷證明書，十天內(nèi)將賠償金一次性打進您的指定賬戶的！我們這里有很多客戶一開始也都是覺得大病來了，我也不治療，也不給家庭添加負擔了！病人是這么想的，但是他們的家人我想不可能放棄的，哪怕真的把房子賣了，讓孩子先不結(jié)婚不念大學也先把病人的病治好！這就是患者家屬對自己家人