【文章內(nèi)容簡介】 法向道路交通事故責(zé)任人追償?shù)馁Y金；4)救助基金孳息；5)其他資金。5. Q：為什么有兩張交強(qiáng)險(xiǎn)保單？A：因?yàn)橐粡埍问悄粤?，作為理賠的憑證，一張是您在驗(yàn)車時(shí)需要提供給交管部門的.◆交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動相關(guān)應(yīng)對1. Q：交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)實(shí)行浮動機(jī)制是從什么時(shí)候開始的？A：從2007年7月1日起投保的保單開始實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率與道路交通事故相聯(lián)系的浮動費(fèi)率。2. Q：交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)根據(jù)什么調(diào)整的？A：主要是根據(jù)每輛車上期保單出單日至本期保單出單日之間發(fā)生的交通事故的具體情況來進(jìn)行調(diào)整。3. Q：實(shí)行費(fèi)率浮動機(jī)制后的價(jià)格比原來是漲了還是降了？A：基準(zhǔn)保費(fèi)是沒有變化的，只是會根據(jù)被保險(xiǎn)車輛上年的交通事故情況進(jìn)行相應(yīng)的加減保費(fèi)，如果過去一年您沒有任何交通事故及違章的情況，保費(fèi)當(dāng)然有所優(yōu)惠；如果有，需要根據(jù)您出險(xiǎn)的情況按照《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動辦法》進(jìn)行相應(yīng)的費(fèi)率浮動4. Q：我有過違章記錄，可以提前起保嗎？A：XX先生/小姐，如果提前起保您就重復(fù)投保了，到時(shí)候萬一出險(xiǎn)也只能由一家保險(xiǎn)公司賠付，所以還是建議您按期續(xù)保。5. Q：如果現(xiàn)在投保會比以前優(yōu)惠好多，我能把以前的退了重新再保一份嗎？A：很抱歉，根據(jù)保監(jiān)會規(guī)定，交強(qiáng)險(xiǎn)除被保險(xiǎn)機(jī)動車被依法注銷登記、辦理停駛、經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失和重復(fù)出單的情況可以持有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司辦理退保, 其他情況一旦出單，就不得退保了，不過您放心，只要您今年沒有違章和交通事故的記錄，明年您是可以享受到相應(yīng)的優(yōu)惠的6. Q：如果我之前發(fā)生過事故，但是我沒有責(zé)任，這樣我的交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)也會浮動嗎？A：您放心，如果交警判定您是無責(zé)的，那么您的交強(qiáng)險(xiǎn)是不會給您加費(fèi)的，還仍可以享受向下浮動。7. Q：我發(fā)生了事故，但是剛剛報(bào)了案，還沒有賠下來，保費(fèi)會調(diào)整嗎？A：如果您投保時(shí)您的賠款尚未結(jié)案，本次事故本年度不會進(jìn)行保費(fèi)調(diào)整，但是會影響下年度的保費(fèi)8. Q：我是第一次買交強(qiáng)險(xiǎn)，保費(fèi)會調(diào)整嗎？A：如果您之前沒有購買過交強(qiáng)險(xiǎn)，根據(jù)保監(jiān)會規(guī)定，首年投保交強(qiáng)險(xiǎn)，保費(fèi)不會進(jìn)行相應(yīng)浮動9. Q：我上年只出了一次事故，但沒人死亡的，會不會加費(fèi)？A：——如果您無責(zé)的情況，根據(jù)《交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動暫行辦法》規(guī)定：僅發(fā)生無責(zé)任道路交通事故的，交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率不向上浮動，但仍可享受向下浮動?！绻怯胸?zé)的情況，根據(jù)《交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動暫行辦法》規(guī)定上一年度發(fā)生二次及以上有責(zé)任交通事故的，則上浮10％；發(fā)生有責(zé)任死亡事故的，最高上浮30％。其他情況均不浮動。因此不會進(jìn)行費(fèi)率浮動10. Q：費(fèi)率浮動的標(biāo)準(zhǔn)是什么啊？A：浮動因素浮動比率與道路交通事故相聯(lián)系的浮動AA1上一個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故10%A2上兩個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故20%A3上三個(gè)及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故30%A4上一個(gè)年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故0%A5上一個(gè)年度發(fā)生兩次及或兩次以上有責(zé)任道路交通事故10%A6上一個(gè)年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故30%11. Q：保費(fèi)怎么計(jì)算的?。?A：交強(qiáng)險(xiǎn)最終保險(xiǎn)費(fèi)=交強(qiáng)險(xiǎn)基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)（1+與道路交通事故相聯(lián)系的浮動比率A）12. Q：我這個(gè)車是別人剛過戶給我的，以前的出險(xiǎn)記錄會不會給我交強(qiáng)險(xiǎn)加費(fèi)?。緼：您放心，過戶車輛投保交強(qiáng)險(xiǎn)，之前的記錄不會影響保費(fèi)，不上浮也不下浮13. Q：車子被偷了，別人出險(xiǎn)算不算我的，給我加費(fèi)啊？A：您放心，車子被盜被搶期間的違章出險(xiǎn)記錄不會影響保費(fèi)14. Q：交強(qiáng)險(xiǎn)最多可以提前多久出保單?。浚ǜ鞯夭煌〢：根據(jù)條例規(guī)定，交強(qiáng)險(xiǎn)出單提前不得超過三個(gè)月15. Q：出險(xiǎn)記錄是從什么時(shí)候算到什么時(shí)候的？A：是從您上年投保日起到今年投保日止◆交強(qiáng)險(xiǎn)投保：1. Q：如果沒有按規(guī)定買交強(qiáng)險(xiǎn)會受到哪些處罰？A：機(jī)動車所有人、管理人未按照規(guī)定投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，一旦被交通管理部門查證，將扣留機(jī)動車，除要按照規(guī)定補(bǔ)辦投保手續(xù)外，還將多支付兩倍的罰款，待機(jī)動車所有人、管理人依照規(guī)定補(bǔ)辦機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)后，交通管理部門會及時(shí)退還機(jī)動車。2. Q：我有一輛摩托車可以在你這里購買交強(qiáng)險(xiǎn)嗎？A：可以的，摩托車因?yàn)橥侗７浅１憬荩覀冊O(shè)定了網(wǎng)上投保的方式，并可以進(jìn)行網(wǎng)上的自動核保非常方便。另外您也可以到我們的門店進(jìn)行辦理。3. Q：我有輛拖拉機(jī)怎么投保交強(qiáng)險(xiǎn)? A: 您可以到我們的門店進(jìn)行辦理。4. Q：交強(qiáng)險(xiǎn)與其他的商業(yè)險(xiǎn)可以在不同的保險(xiǎn)公司/渠道購買嗎？A：可以的，但是我們建議您在同一個(gè)保險(xiǎn)公司統(tǒng)一渠道購買，這樣對您的理賠及續(xù)保都能夠更為方便，平安是一家大規(guī)模的保險(xiǎn)公司，統(tǒng)一由我們電銷中心直接為您提供此項(xiàng)服務(wù)，能夠?yàn)槟r(shí)省心。◆關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志：1. Q: 交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)志是什么?它有什么用處?未正確使用保險(xiǎn)標(biāo)志會怎樣？A: 保險(xiǎn)標(biāo)志是車輛已投保交強(qiáng)險(xiǎn)的重要標(biāo)識之一,您需要將該標(biāo)識貼在車輛前擋風(fēng)玻璃的右上角,以便于公安機(jī)關(guān)交通管理部門對車輛保險(xiǎn)情況進(jìn)行檢查. 如果沒有正確使用保險(xiǎn)標(biāo)志,公安機(jī)關(guān)交通管理部門會扣留您的車，通知您提供保險(xiǎn)標(biāo)志或者補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)，同時(shí)可以處警告或者20元以上200元以下罰款。2. Q：如果交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志發(fā)生損毀或者遺失該怎么辦？A：向保險(xiǎn)公司申請補(bǔ)辦。保險(xiǎn)公司會在收到補(bǔ)辦申請及報(bào)失認(rèn)定證明后的5個(gè)工作日內(nèi)完成審核，補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志；保險(xiǎn)公司通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新打印保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志，新保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志的印刷流水號碼與原保險(xiǎn)單號碼能夠通過系統(tǒng)查詢到對應(yīng)關(guān)系?！絷P(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)賠付：1. Q: 交強(qiáng)險(xiǎn)什么都賠嗎? 有沒有責(zé)任免除的情形呢？A: 不是的,交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)任免除情形.交強(qiáng)險(xiǎn)不是在任何情況下都可以賠的,以下幾種情況,屬于交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任免除范圍:1)受害人故意造成的。2)被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)及車上的財(cái)產(chǎn)。3)受害人停駛、停電、通訊或網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失等造成的損失以及減值損失等其他各種間接損失。4)仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。2. Q：交強(qiáng)險(xiǎn)的賠款都支付給誰呢？A：賠款支付給被保險(xiǎn)人，但以下情況下，賠款可以直接支付給受害人：（1）被保險(xiǎn)人出具書面授權(quán)書；（2）人民法院簽發(fā)的判決書或執(zhí)行書；（3）被保險(xiǎn)人死亡、失蹤、逃逸、喪失索賠能力或書面放棄索賠權(quán)利；（4）法律規(guī)定的其他情形。3. Q: 發(fā)生交通事故后，我可否與對方車輛自行協(xié)商解決，再到保險(xiǎn)公司索賠？A: 可以.《道交法》第七十條：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；但是切記索賠時(shí)您需要提供雙方簽署的自行協(xié)商解決的相關(guān)協(xié)議書，保險(xiǎn)公司方可賠付。4. Q: 發(fā)生交通事故后,第三方受害人可以直接要求領(lǐng)取交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金嗎？A: ，也可以直接向受害人賠償保險(xiǎn)金，具體的手續(xù)建議您咨詢95512轉(zhuǎn)我們24小時(shí)的客服熱線(C)車船稅1. Q：什么是車船稅？A：車船稅是對在我國境內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)?shù)焦?、交通、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、軍事等管理部門辦理登記的車輛、船舶，根據(jù)其種類，按照規(guī)定的計(jì)稅單位和年稅額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算征收的一種財(cái)產(chǎn)稅。2. Q：代繳車船稅是怎么回事？能給我介紹一下嗎？A：好的，2007年1月1日頒布的《中華人民共和國車船稅暫行條例》規(guī)定：從事機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為機(jī)動車車船稅的扣繳義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)依法代收代繳車船稅，機(jī)動車車船稅的扣繳義務(wù)人依法代收代繳車船稅時(shí)，納稅人不得拒絕。3. Q：車船稅是不是一定要交？可不可以不交？A：是的， 《中華人們共和國車船稅暫行條例》第一條明確規(guī)定：在中華人民共和國境內(nèi)，車輛、船舶（以下簡稱車船）的所有人或管理人為車船稅的納稅人，應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定繳納車船稅。除《中華人民共和國車船稅暫行條例》規(guī)定的免稅車輛外，每個(gè)車主都必須依法交納車船稅，不可以不交。4. Q：要是不繳納車船稅對我會有什么影響嗎?A：（1）納稅人拒絕繳納車船稅屬于違法行為；（2）對于以前年度沒有繳納車船稅的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在代收代繳當(dāng)年度應(yīng)納稅款的同時(shí)，還應(yīng)代收代繳以前年度的未繳稅款，并從前次交強(qiáng)險(xiǎn)保單到期日的次日起至購買本年度保險(xiǎn)的當(dāng)日止，按日加收應(yīng)納稅款萬分之五的滯納金。（國稅發(fā)[2007]55號文）（3）納稅人在規(guī)定期限內(nèi)不繳或者少繳應(yīng)納稅款，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納，逾期仍未繳納的，稅務(wù)機(jī)關(guān)除采取強(qiáng)制執(zhí)行措施追繳其不繳或者少繳的稅款外，可以處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款5. Q：如果我購買交強(qiáng)險(xiǎn)，可不可以不交納車船稅？（根據(jù)各項(xiàng)目具體情況）A：依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。車船稅的納稅人應(yīng)當(dāng)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定及時(shí)、足額繳納車船稅。您如果購買交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)不交納車船稅的話，您可以到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)自行納稅，同時(shí)也需要提醒您如果延遲納稅會被收取一定的滯納金，同時(shí)在規(guī)定期限內(nèi)不交或少交的也有可能被處以一定的罰款。Q：我不交稅可以買保險(xiǎn)嗎？（根據(jù)各項(xiàng)目具體情況）A：目前沒有規(guī)定不交稅就不可以買保險(xiǎn)，但是依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，車船稅的納稅人應(yīng)當(dāng)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定及時(shí)、足額繳納車