電銷培訓話術(編輯修改稿)
2025-02-09 05:22 本頁面
【文章內容簡介】 投資感興趣； 如上述兩點第一通電話都已經完成，則第二通電話主要的任務就是約客戶見面。 Q:客戶有意向，也邀約過，但是總是說道時候再說，到時間再看，我要去的時候給你打電話，我有需求的時候再聯(lián)系你，這種客戶怎么跟 A：判斷客戶有意向的依據是 客戶明確表示對股權理財感興趣或者曾經購買過股權產品； 客戶明確表示過能接受認購門檻。 不見面原因 客戶已經有客戶經理服務，不想更換； 客戶不相信你說的； 客戶近期無資金，但以后會考慮。 進一步溝通 Q:對于很主觀的客戶，堅持自己的觀點不太給解釋的機會，即使解釋也被主觀的否定，對于這種客戶怎么跟 A:對主觀客戶，一定要有耐心，要不斷的肯定客戶的觀點，循序漸進，經常溝通，無法正面溝通時，微信上保持交流，轉發(fā)相關信息，慢慢建立信任，掌握好節(jié)奏，適時發(fā)出約見，另外每次通話時，多讓客戶表達，通過客戶表達的觀點，尋求客戶的需求點，比如有的客戶對政府相對比較信賴，可推薦政府項目或者資質非常好的項目公司，有的客戶對上市公司比較信賴，有上市公司項目時，及時推薦。 進一步溝通 Q:如果經過多次約見后，對方仍不愿來訪公司（例如周一到周五工作、地點太遠等等），應如何應對？ A：如果是時間問題，可約客戶周六日來公司見面，地點太遠問題，可帶經理上門拜訪，前提還是客戶有錢有需求。 進一步溝通 異議處理 基本概念闡述 Q:什么是新三板？ A： 新三板是經國務院批準，依據證券法設立的全國性證券交易場所，是繼上海證券交易所、深圳證券交易所之后第三家全國性證券交易場所。主要服務于創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型、成長型的中小微企業(yè)，也是目前最具價值的投資市場 ，被譽為中國版的“納斯達克” 。 近兩年，新三板掛牌公司數量呈井噴式增長。截至目前掛牌新三板的企業(yè)家數已經接近一萬兩千家了，遠超滬、深兩家交易所上市公司數量總和。我們公司就是在這一萬兩千家的企業(yè)中挖掘高成長、低估值的企業(yè)進行投資，幫助投資者獲取高收益。 Q:什么是私募股權？ 您知道我們國家只有上市才能募集資金 ,所以平時我們買的都屬于上市公司公開發(fā)行的股票 ,也就是公募。是公開向全 體合法 公民募集資金， 一千塊錢就可以起投 ，要買也比較容易。其實私募是相對公募而言的，針對那些還沒有上市 但是具有高成長性的公司 ，國家不允許公開幾千幾萬的募集資金， 只能向一些特定的高凈值客戶募集資金，并且設定了最低 100萬的投資門檻，這就是私募股權基金。 相應的它的回報率跟公募的差距非常大的 ，公募基金漲停板也就最多 10%的收益，但是私募基金他的收益是無上限的哦。 Q:企業(yè)為什么要新三板掛牌（即新三板的優(yōu)勢） A: ( 1）資金扶持：根據各區(qū)域園區(qū)及政府政策不一，企業(yè)可享受園區(qū)及政府補貼。 ( 2）便利融資：新三板上市公司（或者叫公眾公司）掛牌后可實施定向增發(fā)股份，提高公司信用等級，企業(yè) 更快融資。 ( 3）財富增值：新三板上市企業(yè)及股東的股票可以在資本市場中以較高的價格進行流通，實現資產增值。 （ 4）股份轉讓：股東股份可以合法轉讓，提高股權流動性。 ( 5）轉板上市：轉板機制一旦確定，公司可優(yōu)先享受 “綠色通道 ”轉板上市，不需要再通過 IPO審核。 ( 6）公司發(fā)展：有利于完善公司的資本結構，促進公司規(guī)范發(fā)展，如果轉板不成功還可以與其他企業(yè)兼并重組。 ( 7）宣傳效應：新三板上市公司品牌，提高企業(yè)知名度。 Q:你們的項目安全嗎？可以賺錢嗎？ 投資方式安全 1. 投資者直接成為公司的股東。 從法律層面上， 投資者投資該項目后，企業(yè)通過工商變更，投資者顯示在企業(yè)的股東名冊中，投資者成為真正意義上企業(yè)的股東。投資者的投資資金是非常直接的，去向是明確的，不會像在市場上的一些投資理財產品，投資者根本無法知道自己的資金的投資去向。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1