【文章內容簡介】 不著超短裙、背心或露臍裝；工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝； 首飾不要太顯眼；手部要干凈，指甲的長度適中、不應過長； 衣服要熨燙好；皮鞋要擦亮，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋。： 不要卷上袖子；與客人見面時應盡量穿正裝，不穿露肩露背裝。達鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司員工手冊，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內容應復誦。，應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是電話號碼，代人受話，應聽取記錄并轉告。如需回復電話，應準確記錄對方電話號碼及回電時間。，應盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。達鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司員工手冊，客人應停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。達鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司員工手冊，日事日畢：每一位員工都應該根據(jù)“當天的工作當天完成，今天的工作一定要比昨天提高”的思想，不斷地找出工作過程中出現(xiàn)的不足與失誤，總結經(jīng)驗教訓，以便日后更好的工作。，一定要詳閱公司規(guī)章制度，恪守業(yè)務規(guī)定及操作規(guī)程。，真誠對待每一位同事，襟懷坦蕩，包容他人，同事之間、部門之間應互相合作，不可相互推諉扯皮，推卸責任。要自覺維護公司的完美形象，對內不議論人際關系，對外不談論公司是非。，不可鋪張浪費?！坝脩粲肋h是對的”意識，一切以用戶滿意為前提。嚴守公司商業(yè)秘密，保守公司商業(yè)秘密是每位員工應具備的良好職業(yè)道德。每位員工對本人掌握的公司信息和資料要做到守口如瓶，本崗位以外的信息和資料不得打聽和查閱。注：6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個項目，因均以“S”開頭，簡稱6S。6S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的經(jīng)營環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣（認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。），養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣，養(yǎng)成自覺維護賣場環(huán)境整潔明了的良好習慣，養(yǎng)成文明禮貌的習慣。第四篇：XXXXXXX有限公司員工手冊XXXXXXX有限公司員工手冊 歡迎加入威仕達公司！本手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。本手冊讓您了解公司的組織結構、管理哲學和公司價值等有關情況，幫助您理解就職于公司的各項條件及要求。本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。由于篇幅有限，我們只選擇了新員工應先知曉，老員工需常查閱的部分內容。請您除閱讀此手冊外，通過公司主頁及其他資料，查閱更為詳盡的信息，并請您隨時注意公司的最新通知，并以公司最新通知內容為準。祝愿您在威仕達公司工作期間事業(yè)有成！致員工書 您有幸進入了威仕達公司，我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎上度過您在公司的歲月——這種理解和信任是我們一起愉快奮斗的橋梁和紐帶。威仕達創(chuàng)立于1997年，至今已有十年的歷史。在這期間，威仕達公司如同乘坐著云霄飛車一般隨同整個行業(yè)起伏，我們經(jīng)歷著泡沫與蕭條，見證了一夜成功的神話和無數(shù)創(chuàng)業(yè)理想的破滅——雖然我們距離成功的顛峰還有不少的路程，但是這種經(jīng)歷本身何嘗不是巨大的財富。我們依然執(zhí)作于事業(yè)成就的追求，致力于實現(xiàn)屬于威仕達的神話。我們知道：這個目的達成關鍵取決于威仕達全體員工的一致愿景和共同努力！音譯于英語“WE START”的威仕達，其意義就是“讓我們一起奮斗”！所以，優(yōu)秀的員工永遠是公司最為寶貴的財富。我們希望每一個員工以高度的責任感，竭力支持公司的成功，公司在此過程中將不斷努力為員工提升良好的工作氛圍、福利待遇以及培訓和發(fā)展機會。質量是公司生存與發(fā)展的基礎，質量保證是公司管理系統(tǒng)的最基本要素，質量與質量保證是公司成功的基石。我們的目標是向我們的用戶提供杰出的質量與價值的產(chǎn)品與服務，把公司建成最優(yōu)秀的軟件制造和網(wǎng)絡運營企業(yè)。為實現(xiàn)這一目標，我們務必要使我們的用戶滿意并保持對我們的產(chǎn)品與服務的信任。用戶的判斷是我們質量的最終評價，不斷改進、爭創(chuàng)更好是我們永無止境的工作任務，每一個員工都必須對他（她）的工作質量承擔責任，每一個部門的領導者都必須對他（她）的部門的工作質量承擔責任。不斷激勵與強化全員的質量意識以及在各部門與工序中采取制度化的措施來達到上面所承諾的質量目標是當前乃至任何歷史時期最重要和首要的任務。管理規(guī)則的權威與尊嚴的確立對于公司的經(jīng)營來講必不可少，這些規(guī)則將有助于公司這個復雜的系統(tǒng)平衡運行。我們并不期望現(xiàn)行的管理與制度盡善盡美，他們必然還存在一定程度的缺陷與合理性的置疑，但是我們應該以發(fā)展的視角和心態(tài)來對待。公司會不斷地進行修正使之日趨合理與完善，但是在此之前我們都必須嚴格遵守。我們在一起工作是為著一個共同的目標，我們必須建立保護大家并使大家共同受益的規(guī)則，任何挑戰(zhàn)規(guī)則的行為必然將遭受規(guī)則的懲戒而無論他（她）是何人。公司建立以各部門經(jīng)理為首的首長負責制，它隸屬于以民主集中制建立起來的決策委員會。決策委員會委員來自相關的部門，按照少數(shù)服從多數(shù)、民主集中制的原則，就重大問題形成決議后由各部門經(jīng)理執(zhí)行。這種原則有利于集中集體智慧避免決策的片面性，我們希望民主管理還會擴展，權威作用進一步加強，希望您成為其中一員。請尊重管理規(guī)則，也許將來的管理規(guī)則會由您來參與制定； 請尊重您的管理者，也許您更有能力和素質，但是為了將來您的部下也可以尊重您。勞動合同 為規(guī)范用工管理，保護公司和員工的合法權益，凡公司正式聘用的員工均需與公司簽定《勞動合同》。簽定《勞動合同》前，員工應在確定時限內如實提交以下材料： 與其他單位終止、解除勞動關系證明（原件）； 學歷證明（查驗原件，留存復印件）； 職稱證明（查驗原件，留存復印件）； 身份證（查驗原件，留存復印件）； 指定醫(yī)院的健康體檢表（原件）； 公司要求的其他必要資料。在合同期內，公司若發(fā)現(xiàn)員工入職時，提供的情況或資料虛假或與事實不符，公司將隨時與之解除勞動合同，并不支付任何經(jīng)濟補償金。新員工入職培訓 為了使初到公司的新員工更容易了解公司的歷史和文化，盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的工作手段和技能，明確工作的規(guī)范和要求，順利地投入到工作之中去，所有新進公司員工都必須在到崗后半個月到兩個月之內，選擇時間參加入職培訓，且入職培訓成績占轉正考核的10%，無培訓成績者將無法轉正；凡因特殊情況無法在規(guī)定時間內參加“新員工入職培訓”的，需向人力資源部提出申請。入職培訓的考核方式主要包括： 培訓期間日常表現(xiàn)的觀察記錄（紀律、態(tài)度表現(xiàn)、個人培訓總結等）、培訓結束時的考試(筆試）兩部分。具體考核辦法如下： ，將視為培訓不合格： 違紀次數(shù)達到3次或3次以上； 無故不完成培訓日志及培訓總結； 綜合評定等級在B以下。，并公布違紀現(xiàn)象； %的權重，指導人可根據(jù)人力資源部提供的成績和表現(xiàn)記錄酌情進行評分。在入職培訓期間指導人將留意觀察，如實記錄該員特殊表現(xiàn)，以幫助公司加強對新員工的了解。入職培訓結束后，指導人將根據(jù)試用員工培訓期間各方面表現(xiàn)（占70%）及筆試成績（占30%），給出綜合評定等級。綜合成績90分以上（含90分）為A，8090分（含80分）為B；80分以下為C。對培訓期間表現(xiàn)突出、考核成績優(yōu)秀的員工，則將予以公司內通報表揚并將名單公布于公司主頁上。新員工指導與考核為了能幫助新員工盡快融入聯(lián)想，除了在試用期內接受培訓外，公司還會安排一位指導人全面指導新員工的工作。指導人的工作主要包括以下內容： 引導新員工熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務流程以及相關業(yè)務接口人。安排新員工參加公司舉辦的新員工入職培訓。根據(jù)部門工作目標，與新員工共同制定工作計劃，合理安排新員工的日常工作和階段目標。在日常工作中，定期同新員工進行正式面談（建議每月至少一次），根據(jù)新員工工作計劃的完成情況和表現(xiàn)，及時總結成績與不足，并給予適時的鼓勵或指導。試用期滿，對新員工進行考核，同時將考核結果反饋給新員工，以便其提高和改進。新員工試用期滿，經(jīng)考核合格，予以轉正。若新員工在試用期不符合崗位要求，部門可對其崗位進行調整或終止試用。離職 如果您因故離開公司，需提前30天向直接上級經(jīng)理提出書面申請，您所在部門以及人力資源部有關人員將告訴您應辦理的手續(xù)，如歸還您持有的公司所有的財產(chǎn)，包括文件及含有公司信息的媒體等。具體辦理離職手續(xù)細節(jié)，請您參考《公司員工辭職工作流程》。工時、考勤和假期 公司實行每月22個工作日，、每周40小時的工時制度。周一至周五工作時間為上午8：30—12：00，下午為13：30—17：30； 周六工作時間為上午9：00—11：30。公司實行打卡和登記考勤制度。無論何時上班、下班，出入辦公地點都應打卡或登記考勤。上班時間外出，須報告直接上級，各級干部負有對自己的直接下屬進行監(jiān)督的職責。因公、私事不能打卡，均需如實填寫《考勤說明條》，呈交直接上級經(jīng)理審批后于事先或事后二個工作日內交行政部備案。部門級的集中活動，由牽頭部門統(tǒng)一進行考勤說明。為保證每月工薪的按時發(fā)放，每月2日前是上月考勤說明的截止日期（遇節(jié)假日順延）?？记诮Y轉以后，進入工薪計算系統(tǒng)的上月考勤數(shù)據(jù)不再更改。因公出差不能及時交《考勤說明條》的員工，請?zhí)崾颈静块T經(jīng)理在每月2日前代辦《考勤說明條》。特別提示： 代打卡、偽造《考勤說明條》是違反誠信原則的欺騙行為，一旦發(fā)現(xiàn)并確認屬實，當事人將受到解除勞動關系處理。公司行政部門負責督察遲到、早退、無故脫崗行為，上述行為在5分鐘以內者，扣除當日工資伍元； 上述行為在10分鐘以內者，扣除當日工資拾元； 上述行為在15分鐘以內者，扣除當日工資拾伍元； 上述行為超過15分鐘者，扣除當日工資叁拾元； 上述行為超過2小時者，扣除當日工資伍拾元。沒有請假且未打卡并且事后也沒有申報《考勤說明條》的行為是曠工行為； 全日沒有打卡記錄按照曠工一日處理； 一日四次打卡記錄缺失一次以上（含），按照曠工半日處理； 曠工按日扣除當日工資，其績效獎金在總分后按日扣除。假期及請假 １．法定假期 法定節(jié)假日休假，根據(jù)國家的具體規(guī)定實施。法定婚齡的員工可以享有八天婚假。配偶、三代以內直系血親及配偶二代以內直系血親的喪假三天。２．病假與事假 因病請假每月在３日以內者，計付全薪；３日以上者，計付半日薪金。病假超過15日者，從第1日天開始停薪留職1個月，1個月后仍未能到崗者解除勞動合同。事假無薪金，且每月不應超過3個工作日，超過3日者，每日倒扣一個工作日薪金。除特殊、緊急情況外，請假必須于假前填報請假條，得到部門經(jīng)理的批準并在行政事務部備案，并做好工作交接，否則請假無效。病假如未能提前辦理手續(xù)，則應于假后到崗當日補辦手續(xù)，同時應提交市級醫(yī)院的病歷方為有效，否則以事假處理。３．曠工 無效的請假以曠工論處。曠工除當日薪金扣除外，每日倒扣一個工作日薪金；每月曠工達三日以上者，公司予以除名并無條件解除勞動合同并不受有關經(jīng)濟補償?shù)南拗啤趧訄蟪旰图畲胧?釋義： 員工是指公司所有人員； 基層員工是指部門經(jīng)理職級以下的員工； 管理人員是指部門經(jīng)理職級以上的人員； 高級管理人員是指部門總監(jiān)職級以上的人員。適用范圍： 全體員工，包括簽訂勞動合同、試用勞動合同、顧問合同的所有專職、兼職人士。管理機構： 公司設立薪酬委員會負責職級調整、績效獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的評定、審議。勞動合同： 公司用工制度實行全員勞動合同制度，勞動合同原則上以一年為期限；十年期以上的員工可以簽訂無固定期限的勞動合同。管理人員實行聘任制度，一年一聘；技術崗位及部分關鍵崗位可以兩年一聘；收入構成： 正式員工全部薪酬分為固定工資、工齡津貼、職位津貼、績效獎金、特別津貼和公司福利；市場、實施部門員工還可以從項目的毛利潤中按比例獲取提成。兼職員工除工齡津貼、績效獎金外享有公司所有其他的給付報酬和福利。試用期工資按其應聘評估職級的下一級標準發(fā)放，轉正定崗后確定崗位工資級別； 總經(jīng)理確定部門經(jīng)理以上崗位的級別，人力資源部和部門經(jīng)理一起確定部門內每個基層員工的實際崗位級別。設立特別津貼的目的是為補足目前工資體系所實現(xiàn)的工資與對某些具有特殊貢獻的員工承諾的工資的差額。特別津貼為過渡性補貼，獲得特別津貼的員工最多可以享受一年待遇期滿后取消?？冃c提成： 績效設立的目的主要是規(guī)范行為，是過程管理的規(guī)范，這個規(guī)范的制定在部門，考核在公司； 提成設立的目的主要是考核目標，是結果管理的規(guī)范，這個規(guī)范的制定在公司，分配在部門?？冃И劷鸶鶕?jù)本人績效分值按比例發(fā)放?？冃Х种蛋?00分計，由行政部、項目督導組、各部門根據(jù)各自規(guī)范管理要求規(guī)定分值的構成方式和標準，滿分為100分，在滿分的基礎上獎勵分值不少于20分。公司根據(jù)當前實際發(fā)展需求制定并發(fā)布績效分值的權重構成。提成根據(jù)每單筆項目的毛利潤按比例發(fā)放。福利： 公司按國家有關規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險金，購買依據(jù)為固定工資的金額，應當由員工自行承擔的部分在員工工資中扣除。收入調整： 公司薪酬委員會每年根據(jù)員工工作績效、態(tài)度和能力表現(xiàn)得分決定員工崗位晉級或降級。每年續(xù)簽勞動合同時，經(jīng)過績效考評并結合實際情況進行崗位和職級調整，范圍不低于全體員工的20%；對有突出貢獻的基層員工可以越級晉升，范圍不超過全體員工的10%； 在條件具備時，實行管理人員竟聘上崗。獎懲規(guī)定一、獎勵 導向：突出公司戰(zhàn)略導向和企業(yè)文化導向 獎勵種類：通報表揚；記功；記大功； 附加處罰手段：獎金二、處罰 管理總則：實事求是；公平、公正 處罰種類：通報批評；警告；記過；記大過；解除勞動關系 附加處罰手段：罰款 行政后勤規(guī)范安保 安全問題不容忽視，請您時刻注意人身與財產(chǎn)安全。保護公司財產(chǎn)和您的人身安全，避免泄露公司商業(yè)機密： 不需通宵加班的員工，請勿在辦公區(qū)內留宿；如需要，須經(jīng)部門總經(jīng)理批準； 請將需銷毀的保密文件封袋并交保潔