【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 低于16℃ 1 符合 ，不符合 0 四 保安、消防、車輛管理 10 小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理 1 符合 ，不符合 0 有專業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行 24 小時(shí)值班及巡邏制度 ；保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤訓(xùn)練有素言語(yǔ)規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé) 2 符合 ，無(wú)專業(yè)保安隊(duì)伍扣 ，其它每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施 2 符合 ，不符合 0 消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損，可隨時(shí)起用；消防通道暢通；制訂消防應(yīng)急方案 2 符合 ，發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進(jìn)出有登記 2 制度完善 ，基本完善 ，不完善 0；因管理責(zé)任造成車輛丟失扣(管理單位公開承諾賠償?shù)牟豢?)；每發(fā)現(xiàn)一臺(tái)車輛亂停 放扣 ，出入無(wú)記錄扣 非機(jī)動(dòng)車輛管理制度完善，按規(guī)定位臵停放，管理有序 2 符合 ，制度不全或不落實(shí)的扣，亂停放每部車扣 五 環(huán)境衛(wèi)生管理 14 環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站 1 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔 2 未實(shí)行責(zé)任制的扣 ，無(wú)專職清潔人員和責(zé)任范圍的扣 ，未實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔的扣 垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺 2 每發(fā)現(xiàn)一處垃 圾扣 ，未達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清的扣 ，未定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺扣 房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無(wú)蟻害 1 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 小區(qū)內(nèi)道路等共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物 2 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫，無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；樓梯扶攔、天臺(tái)公共玻璃窗等保持潔凈 2 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象 2 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜 1 符合 ，不符合 0 排放油煙、噪音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，外墻無(wú)污染 1 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 六 綠化管理 7 l、小區(qū)內(nèi)綠地布局合理，花草樹木與建筑小品配臵得當(dāng) 1 符合 ，基本符合 ，不符合 0 綠地?zé)o改變使用用途和破環(huán)、踐踏、占用現(xiàn)象 2 符合 ，基本符合 ，不符合 0 花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲害，無(wú)折損現(xiàn)象，無(wú)斑禿 2 長(zhǎng)勢(shì)不好扣 ，其它每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 綠地 無(wú)紙屑、煙頭、石地等雜物 2 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 七 精神文明建設(shè) 3 l、開展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動(dòng) 2 符合 ，基本符合 ，不符合 0 創(chuàng)造條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設(shè) 1 符合 ，基本符合 ，不符合 0 八 管理效益 5 l、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳率 98％以上 2 符合 每降低 1 個(gè)百分點(diǎn)扣 提供便民有償服務(wù)，開展多種經(jīng)營(yíng) 2 符合 ，基本符合 ，不符合 0 本小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)狀況 1 盈利 ，持平 ，虧本 0 第三部分 物業(yè)管理和小戶型項(xiàng)目營(yíng)銷 眾所周知，在以往的小戶型項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣中，地段、與核心商圈的距離、交通條件等因素是影響小戶型項(xiàng)目銷售進(jìn)度的最主要因素。這一兩年來(lái)，隨著全國(guó)各地小戶型項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，小戶型項(xiàng)目推廣除了注重傳統(tǒng)的營(yíng)銷支持因素外，越來(lái)越重視“以人為本”的物業(yè)管理（尤其是物業(yè)管理品牌）在項(xiàng)目推廣中的潛在重大作用。 物業(yè)管理品牌，通俗地說(shuō)，就是物業(yè)管理這種商品的牌子。構(gòu)成物業(yè)管理品牌的要素主要有：物業(yè)公司的聲譽(yù)、形象以及形成和影響物業(yè)公司聲譽(yù)、形象的一系列因素，包括 物業(yè)公司的特殊名稱（如響亮、引人注意、涵義深刻、來(lái)歷特殊等）、注冊(cè)資金、管理業(yè)績(jī)、裝備水平、社會(huì)評(píng)價(jià)、業(yè)主管理委員會(huì)的反映、政府意見等；負(fù)責(zé)人的管理經(jīng)歷、社會(huì)地位與影響力；管理層的素質(zhì)；專業(yè)技術(shù)人員的職稱或技術(shù)等級(jí)等等；此外，還包括公司物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)深度等方面。 良好的物業(yè)管理品牌不僅有益于彌補(bǔ)和完善開發(fā)商的信譽(yù)和形象，而且使物業(yè)本身更具有吸引力，讓潛在的購(gòu)房者更樂(lè)意為幾乎可以看到的、未來(lái)的、系統(tǒng)周到的服務(wù)和優(yōu)良的管理而傾囊。因此，在小戶型項(xiàng)目營(yíng)銷中，一定要高度重視物業(yè)管理品牌 的充分利用。具體來(lái)講，主要有以下方面的原因： 一、物業(yè)管理品牌是小戶型項(xiàng)目品牌的重要構(gòu)成部分 新開發(fā)的小戶型樓盤項(xiàng)目，能不能很快為投資者、購(gòu)房者所了解、所認(rèn)同、所接受（購(gòu)買），跟此小戶型項(xiàng)目的品牌有非常密切的關(guān)系。小戶型項(xiàng)目的品牌是一個(gè)非常復(fù)雜的綜合體，但它卻有較為固定的組成部分。具體來(lái)講，構(gòu)成小戶 型項(xiàng)目品牌的要素主要有： ①小戶型項(xiàng)目的自然地理情況，包括小戶型項(xiàng)目的地理位臵、周圍環(huán)境與發(fā)展情況、本項(xiàng)目在城市相同或相似物業(yè)中的地位等方面。 ②小戶型項(xiàng)目的“三商”（即開發(fā)商、施工商、監(jiān)理商）情況，包括它們的資 質(zhì)、業(yè)績(jī)、社會(huì)評(píng)價(jià)、信譽(yù)、企業(yè)形象等方面。 ③小戶型項(xiàng)目的管理情況，也即物業(yè)管理的品牌如何。 小戶型項(xiàng)目品牌的上述三個(gè)組成部分中，第一個(gè)部分，即小戶型項(xiàng)目的自然地理情況，是項(xiàng)目品牌的基礎(chǔ)和前提，同時(shí)，它基本上也是不可改變的。第二個(gè)部分，小戶型項(xiàng)目的“三商”情況，它是決定項(xiàng)目工程質(zhì)量情況、價(jià)位情況、業(yè)主構(gòu)成情況等方面的重要影響因素。通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，目前在消費(fèi)者的眼中，第一和第三部分是最為重要的部分，因?yàn)樗鼈兪亲顬椤氨砻婊?、能為消費(fèi)者日常感覺(jué)得到的東西。相比之下，由于第一部分往往是不可改變的“硬件”，是沒(méi)有 感情的，人們對(duì)它的注視已逐步弱化，而第三個(gè)部分卻是可以改變的、富有感情的、具有實(shí)用價(jià)值的管理服務(wù)，因此，它更為人們所看重。特別在當(dāng)前，物業(yè)的管理品牌如何，對(duì)小戶型項(xiàng)目的品位與品牌具有越來(lái)越重要的意義。 隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，物業(yè)管理的作用與地位正在不斷提高，它是小戶型項(xiàng)目品牌形象體現(xiàn)最充分、最長(zhǎng)久的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，要樹立小戶型項(xiàng)目品牌效應(yīng)，就應(yīng)從抓好物業(yè)管理品牌入手。 二、物業(yè)管理品牌與小戶型項(xiàng)目成功與否關(guān)系重大 一個(gè)小戶型項(xiàng)目如果具