最熱績效管理理論體系指導(dǎo)文件(編輯修改稿)
2024-10-28 14:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，交人力資源部備案，作為本年度考核的依據(jù)。,績效管理步驟二：制定個人工作計劃,在制定個人工作計劃時，應(yīng)遵循如下步驟： 員工依據(jù)當(dāng)年的崗位職責(zé)和工作績效考核指標(biāo)，在部門年度計劃的指導(dǎo)下，確定自己的年度、月份及周的工作計劃。 管理人員下屬員工的個人工作計劃進行審查，根據(jù)部門工作計劃對其下屬員工的個人工作計劃進行必要的調(diào)整； 管理人員與員工對工作計劃進行詳細討論，充分交流意見，計劃最終需由管理人員和員工共同確認(rèn)。,績效管理步驟三：制定個人發(fā)展計劃,結(jié)合上一年度員工績效考核的結(jié)果及本年員工的個人工作目標(biāo)，分析員工在工作能力和工作態(tài)度方面需要改進的方面； 針對以上需要改進的方面，確定本年度發(fā)展目標(biāo)； 明確達到發(fā)展目標(biāo)所需資源和相關(guān)條件； 確定員本年度工個人發(fā)展計劃，包括參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等。,績效管理步驟四：定期考核,管理人員應(yīng)對員工每周的目標(biāo)完成情況進行考核，逐月將考核情況匯總上報人力資源部，作為年中及年末績效考評的工作計劃完成績效，包括以下方面： 計劃的完成情況； 工作中存在的問題和困難； 應(yīng)采取哪些實際行動和需要什么條件以便改進； 為年中和年末考評積累資料。,績效管理步驟五：指導(dǎo)與反饋,對于周考評，管理人員應(yīng)隨時將計劃任務(wù)考核結(jié)果反饋給員工，并幫助員工發(fā)揚成績總結(jié)不足，尋找解決辦法。對于季度及年度考評，管理人員應(yīng)在考評完成的一定期限內(nèi)將結(jié)果反饋員工，征求員工意見。 管理人員及時將考核結(jié)果提供給員工； 員工有權(quán)力對考核結(jié)果提出自己的意見；,績效管理步驟六：年度考核,年度考核包括能力考核、態(tài)度考核和工作業(yè)績考核三個方面，業(yè)務(wù)人員和職能部門人員三個部分的權(quán)重各不相同?？己私Y(jié)果將用來確定員工本年的獎金、年度工資調(diào)整和晉級的依據(jù)。 使用記分制對員工的能力、態(tài)度、工作業(yè)績?nèi)齻€方面進行打分； 業(yè)績考評中的崗位KPI采取由主管上級直接打分，工作計劃完成指標(biāo)由工作周計劃完成情況統(tǒng)計而來； 員工的能力和態(tài)度指標(biāo)的考核者，依據(jù)工作關(guān)系圖確定。 計算加權(quán)績效考核得分。,績效管理步驟七：考核結(jié)果討論,績效考核討論會是管理人員和員工共同討論在全年工作中取得進步和需要改進的方面，討論的重點是員工對考核結(jié)果持有異議的地方。并共同對今后如何改進績效達成共識。 員工對年度工作做表現(xiàn)進行自我總結(jié)； 管理人員對員工全年工作進行評價； 就評價結(jié)果與員工進行評價溝通。 管理人員指導(dǎo)員工確定下一年度的工作和個人發(fā)展目標(biāo)，并得到管理人員的確認(rèn)。,績效管理步驟八：年終獎勵,年度績效評估完成后，對員工實行年終獎勵。獎勵分為年度獎金、晉升工資、晉升級別和特別獎金等多種方式。 按照每個員工的績效考核結(jié)果，計算和發(fā)放季度及年度獎金； 根據(jù)績效考核委員會的意見，確定員工是否調(diào)整崗位工資和崗位級別； 對于有突出表現(xiàn)的員工，總經(jīng)理可以發(fā)放特別獎金。,績效管理概述 績效管理的過程 績效評估體系建立,目錄,績效管理體系建立的基本原則,公開與開放,可行性與實用性,可靠性與正確性,定期化與制度化,反饋與修訂,考核程序公開、公正、透明； 考核標(biāo)準(zhǔn)明確，為上下級共同認(rèn)可； 引入知我評估，上下級之間直接對話。,考核結(jié)果形成之后，及時與本人見面； 肯定成績，改正不足。,績效考核是一個管理過程，必須定期化、制度化； 有利于組織績效的提高、員工激勵和發(fā)展等。,考核標(biāo)準(zhǔn)、方法明確、一致、穩(wěn)定； 考核指標(biāo)科學(xué)有效，,方案設(shè)計經(jīng)濟合理； 充分考慮不同崗位、業(yè)務(wù)特點，,績效管理位于企業(yè)人力資源管理的核心位置,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),職位評估,人力資源
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