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國產(chǎn)智能手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀及營銷策略分析---市場(chǎng)營銷本科(編輯修改稿)

2025-01-12 10:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我國移動(dòng)電話 產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,整體出貨量穩(wěn)步提升,并于 2021 年達(dá)到了 億部,較 2021 年增長(zhǎng)了 %。手機(jī)產(chǎn)業(yè) 進(jìn)一步升溫, 2021 年出貨量較 2021 年增長(zhǎng)了 175%,在移動(dòng)電話 的整體占比已從 2021 年的不足 5%提升至 %。 見圖 21。 圖 21 我國移動(dòng)電話 市場(chǎng)國內(nèi)外廠商出貨量份額 在整個(gè)手機(jī) 市場(chǎng)上,國產(chǎn)廠商進(jìn)步顯著,市場(chǎng)份額已經(jīng)超過 70%,成為本土市場(chǎng)主要推動(dòng)力。國外廠商的所占總份額趨于下降,但巨頭企業(yè)仍然位居前列。國內(nèi) 手機(jī) 市場(chǎng)的參與者雖眾,但勢(shì)力相對(duì)分 散,其中市場(chǎng)占有率超過 1%的共有 19 家,但超過 5%的廠商僅有四家,分別為 %、 %、 %和 %,占市場(chǎng)總份額的 34%。 總體而言, 我國 手機(jī) 廠商近幾年 快速發(fā)展 ,市場(chǎng)份額不斷增加,但整體利潤(rùn)率較低??梢源致缘胤譃槿?。首先是以 中興,華為 代表的傳統(tǒng)的通信設(shè)備制造商,一方面依靠安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 5 通信設(shè)備起家 ,為大運(yùn)營商提供定制服務(wù) , 同時(shí)發(fā)展自有渠道,提升品牌知名度和出貨量;其次是 消 費(fèi)電子產(chǎn)品制造企業(yè),這些企業(yè)依靠自身雄厚的技術(shù)力量進(jìn)入 手機(jī)市場(chǎng)并占有一席之地; 第三 是一些以代理起家的廠商 , 在 銷售渠道完善和經(jīng)驗(yàn) 豐富之際進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域。通常在發(fā)展到一定規(guī)模后開始樹立自有品牌。 智能操作系統(tǒng)市場(chǎng)現(xiàn)狀 Android 系統(tǒng)手機(jī)成為智能手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注的絕對(duì)主流,獲得 %的關(guān)注比例。其次為 Apple iOS 系統(tǒng)機(jī)型,關(guān)注度為 %。 Windows Phone 系統(tǒng)手機(jī)本季度關(guān)注度為%,較上季度提升明顯。 Symbian 與 BlackBerry OS 系統(tǒng)機(jī)型關(guān)注度持續(xù)下降,均在2%以下。以 Google、 Apple、 Microsoft 為代表生態(tài)系統(tǒng)三分局面 已初步形成。如圖 22。 圖 22 智能手機(jī)市場(chǎng)操作 系統(tǒng)關(guān)注比例 我國產(chǎn)業(yè)界已充分認(rèn)識(shí)到 智能手機(jī) 操作系統(tǒng)的重要性并積極布局以期扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,中國移動(dòng)在 Android 基礎(chǔ)上針對(duì)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)深度訂制推出 OMS,中國聯(lián)通開發(fā)了基于 Linux 的 WoPhone 操作系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百度、阿里巴巴也積極布局 智能手機(jī)操作系統(tǒng)的研發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈從芯片、終端、運(yùn)營商到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的所有產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)均有企業(yè)進(jìn)軍 智能手機(jī) 操作系統(tǒng)研發(fā),截止目前我國已推出或在研的 智能手機(jī) 操作系統(tǒng)超過十種,基本覆蓋了可行的所有技術(shù)路線。由于我國成果推出較晚,力量較為分散,相比國 外主流陣營在產(chǎn)品成熟度、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)支持等方面存在一定差距。 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 6 品牌關(guān)注格局 4 月中國智能手機(jī)市場(chǎng)上,三星獨(dú)占兩成以上關(guān)注度,一枝獨(dú)秀領(lǐng)跑市場(chǎng)。 Apple、諾基亞、 HTC、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度接近,集中在 7%9%之間。小米、華為關(guān)注度分別為 %、 %,排在第六、第七位。其他上榜品牌的關(guān)注比例均在 5%以下。整體來看,本月參與競(jìng)爭(zhēng)的 95 家廠商中,七家品牌關(guān)注度在 5%以上。 見圖 23。 圖 23 2021 年 4 月中國智能手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例 國內(nèi)廠家占據(jù)本土制造優(yōu)勢(shì),但是與國外知名品牌認(rèn)知度相比還有 相當(dāng)大的差距,主要在低端市場(chǎng)有較高的占有率。 Apple 主推高端市場(chǎng), 三星則在高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)雙頭出擊,推行機(jī)海戰(zhàn)術(shù),成功保證了市場(chǎng)占有率。 面臨 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟肋 九成以上的國產(chǎn)智能手機(jī)使用 Android 操作系統(tǒng) , Google 利用收購 Motorola 獲取其大量的技術(shù)專利,提升了 Android 系統(tǒng)的專利儲(chǔ)備 。 目前 Apple 的 iOS 、 Google 的Android、 Microsoft 的 Windows Mobile 形成移動(dòng)智能系統(tǒng)的三大陣營, 智能手機(jī) 操作系統(tǒng)的專利逐步形成三個(gè)“專利池”,主要是 Apple 的 iOS, Google 的 Android 和 Microsoft的 Windows Mobile,前兩個(gè)目前占據(jù)全球 智能手機(jī) 市場(chǎng)份額的三分之二, 三大陣營已經(jīng)加快了他們的陣營的專利布局。 Microsoft 的專利組合在軟件產(chǎn)業(yè)是 最強(qiáng)大的 IEEE 評(píng)級(jí),其 中有一些通用的技術(shù)專利,專利布局是非常詳細(xì)的,操作系統(tǒng)的運(yùn)行實(shí)例,代碼習(xí)慣,架構(gòu)的設(shè)計(jì)都申請(qǐng)為專利,使得它很難被后入者繞過 。 Apple 在 多媒體,多任務(wù)處理,觸控設(shè)計(jì) 等智能操作系統(tǒng) 領(lǐng)域居于制高點(diǎn) ,擁有眾多的專利,特別保護(hù)其技術(shù)實(shí)力非常雄厚的觸控領(lǐng)域的尖端技術(shù) 。 Google 開放源 碼的 Android 系統(tǒng), 雖然其降低了智能手機(jī)生產(chǎn)廠商的技術(shù)門檻,但在專利領(lǐng)域無法與其他兩巨頭相抗?fàn)? 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 7 智能手機(jī)領(lǐng)域 充滿了各種專利官司 , 開源的 Android 收到各種專利巨頭打壓 。目前智能手機(jī) 專利糾紛主要在 Android 與 Windows Mobile、 iOS 系統(tǒng)間展開。從整體情況來看,專利訴訟涉及的侵權(quán)專利包括智能終端硬件、軟件等多方面,其中部分訴訟是專門針對(duì) Android 操作系統(tǒng)的訴訟。 Android 操作系統(tǒng)內(nèi)核基于 Linux 操作系統(tǒng),而 Linux 操作系統(tǒng)由于其開放性應(yīng)用了眾多現(xiàn)有程序設(shè)計(jì)思想、接口、 乃至具體實(shí)現(xiàn)方法,涉及與 Microsoft、 Apple 等傳統(tǒng)操作系統(tǒng)廠商的專利糾紛。除了 Apple 與諾基亞達(dá)成和解外,其他案件均在審理過程中。 Microsoft 聲稱每一個(gè) Android 設(shè)備硬件制造商都存在侵犯Microsoft 專利 。 Apple 則依靠專利繼續(xù)打壓 三星、 HTC 等制造商 。 Google 吞并 Motorola 意在能夠應(yīng)對(duì) Apple、 NOKIA 和 Samsung 等公司的專利互訴,以 增強(qiáng) Android 陣營的專利話語權(quán), 但專利數(shù)量 但不足以 獲得涵蓋整個(gè) Android 生態(tài)系統(tǒng)的廣泛專利許可,無法實(shí)現(xiàn)與其他 兩大陣營的專利交叉許可 。因而 未來 智能手機(jī) 領(lǐng)域的專利之爭(zhēng)還將繼續(xù), 新一輪的 專利戰(zhàn)將會(huì)更加激烈 。 我國廠商的專利實(shí)力越來越強(qiáng),但仍面臨 知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在移動(dòng)通信領(lǐng)域以 LTE為例的 核心 專利 的數(shù)量和質(zhì)量顯著提高。自 1997 年以來,中國的 手機(jī)產(chǎn)業(yè),重視利用專利制度來保護(hù)自己的發(fā)明,這種意識(shí)的不斷增強(qiáng)伴 隨著競(jìng)爭(zhēng) 的 加劇。目前,中國最大的兩家電信設(shè)備制造商 , 華為和 中興 的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和手機(jī)逐漸追上對(duì)手,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示, 中興 以有 1863 項(xiàng)不同的申請(qǐng)?jiān)?國際專利 申請(qǐng)量排名第二位 , 華為排名第四 。在 LTE 核心專利 上 InterDigital 和 高通 各占 13%,諾基亞和三星占 9%, 愛立信和華為各占 8%,其次是 中興 7% 。 盡管中國的制造商 擁有 越來越多的專利,但也主要集中在外觀設(shè)計(jì),軟硬件廠商 無法形成有效的專利制度, 面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。國內(nèi)企業(yè)申請(qǐng)的專利大多集中于 外觀設(shè)計(jì)專利, 而在技術(shù)含量較高的 智能手機(jī) 基帶芯片,射頻方面的核心技術(shù)專利 ,我國企業(yè)專利申請(qǐng)數(shù)量遠(yuǎn)低于國外廠商, 因此 智能手機(jī) 主要的核心技術(shù)和專利, 仍 由歐洲和美國制造商仍控制。在幾年前, 智能手機(jī) 在中國 以 OEM 的方式 生產(chǎn) ,在市場(chǎng)上 使用 國外廠商的品牌銷售,所以一般不涉及專利許可使用?,F(xiàn)在中國的生產(chǎn) 的 智能 手機(jī)迅速發(fā)展,逐漸打入 國際市場(chǎng), 而且 智能 手機(jī)的 采購,生產(chǎn)和銷售的方式已經(jīng)改變, 擁有 移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)和一般的專利技術(shù) 的跨國公司可能采取 專利許可或?qū)@謾?quán)訴訟 行動(dòng) ,國內(nèi) 智能手機(jī)制造商將面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。 3 Apple 系 和 Android 系 廠商商業(yè)模式分析 文化的差距 蘋果是六位一體的模式,不光有外部的硬件、軟件、服務(wù)這些直接的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 8 還有內(nèi)部其支持作用的口碑、文化、“宗教”這些間接的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 Android 的廠商最多是四位一體的模式,而且在服務(wù)、口碑二個(gè)方面還是處于弱勢(shì)的地位。而 Android 企業(yè)在缺失的文化和“宗教”兩個(gè)特性,又恰恰是蘋果提升用戶粘滯度最重要手段。也只有像蘋果這樣完成縱向壟斷的企業(yè)才有可能從頭到尾把文化特性注入產(chǎn)品的每個(gè)階段,從而完整統(tǒng)一的從產(chǎn)品上體現(xiàn)出強(qiáng)烈文化屬性。而 Android 廠商過多從外部導(dǎo)入功能模塊,導(dǎo)致無法在每個(gè)階段都注入文化特性,所以無法產(chǎn)生連續(xù)完整文化特性。而蘋果最后一個(gè)“宗教”則是需要產(chǎn)品從硬件、軟件、服務(wù)、口碑、文化中進(jìn)一步提煉,再次反饋到這五個(gè)方面的內(nèi)部,這樣周而復(fù)始的重復(fù)的循環(huán)產(chǎn)生。這是一種需要時(shí)間和巨大凝聚力才能產(chǎn)生的精華。蘋果的六位一體模式是一個(gè)幾乎 封閉正循環(huán),不斷從每個(gè)方面把外客戶吸入其體內(nèi),而很少有用戶從中逃脫出來。而 Android 企業(yè)是個(gè)線性結(jié)構(gòu),用戶粘滯度低。但 Android 優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)的品牌廠商多、硬件產(chǎn)品豐富、價(jià)格相對(duì)低、銷量大,進(jìn)入的用戶匯總以后整體用戶多余蘋果,但是由于在服務(wù)、口碑上的弱勢(shì)和在文化、“宗教”上的缺失 , Android 企業(yè)的后期粘滯度不高用戶有逃離趨勢(shì)。 利潤(rùn)的真相 Android 的廠商為什么不賺錢呢 ?不是因?yàn)?Android 不如 iOS。而是蘋果最賺錢的不是在 iOS 的軟件應(yīng)用市場(chǎng),而在蘋果的硬件銷售。蘋果通過高端的價(jià)格 定位來尋找到市場(chǎng)上最具消費(fèi)潛力用戶,再通過文化和“宗教”屬性來挖掘本不具有消費(fèi)能力的部分用戶消費(fèi)欲望,正是兩部分用戶為蘋果的硬件帶來極大的銷售額。蘋果還有極其優(yōu)秀的成本控制手段和縱向壟斷特性,把產(chǎn)品成本和運(yùn)營成本降低了其他人無法達(dá)到的地步。結(jié)果就是極大營銷收入減去極低的產(chǎn)品成本和運(yùn)營成本就產(chǎn)生極高的毛利率也就有了極高的利潤(rùn)。而 Android 企業(yè)確在享受 Android 系統(tǒng)開源的特性的同時(shí)被開源特性傷害著。開放 進(jìn)入的門檻低 同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng) 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 利潤(rùn)下降。而在軟件應(yīng)用 Android 系統(tǒng)和 iOS 系統(tǒng)的盈利模式是相仿的,不過是 iOS 通過銷售應(yīng)用本身賺錢而 Android 通過軟件應(yīng)用的內(nèi)置廣告賺錢。蘋果 iOS 在軟件應(yīng)用市場(chǎng)有更多話語權(quán)和控制力,產(chǎn)生了較大的利潤(rùn)。而谷歌通過開源的 Android 系統(tǒng)控制了軟件應(yīng)用市場(chǎng)大部分利潤(rùn),也就控制了現(xiàn)在及未來很長(zhǎng)一段時(shí)間的盈利空間。 其他 Android 廠商只能依靠最原始最有效和最不愿使用的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段,如外觀設(shè)計(jì),硬件配置,二次開發(fā)系統(tǒng)、廣告宣傳。本來就已經(jīng)所剩不多的利潤(rùn)還要消耗不少。在服務(wù)上目前大家 都 沒有很好的盈利模式。 蘋果基本不關(guān)心市場(chǎng)占有率這些被無數(shù)人奉 為市場(chǎng)第一指標(biāo)的數(shù)值,他最關(guān)心只有營收和毛利率,只有這兩個(gè)才是掌握市場(chǎng)利潤(rùn)的關(guān)鍵,相對(duì)而言其他一切都是浮云。因?yàn)?Andriod 企業(yè)目前的威脅還 不 足以讓蘋果放棄極高的利潤(rùn),所以蘋果只會(huì)采取一些低成本的競(jìng)爭(zhēng)工具(專利訴訟等)來打壓有可能的潛在威脅。但是 Android 企業(yè)如果可以在市場(chǎng)占有率上繼續(xù)一路高歌,達(dá)到有量變引發(fā)質(zhì)變的階段,形式可能反轉(zhuǎn) , 變得對(duì)安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 9 Android 更有利一些。 業(yè)界的博弈 很多人喜歡 Android 的開放和自由,把 它 看做是向 蘋果極權(quán)的挑戰(zhàn)的象征。 Android目前數(shù)據(jù)也的確不錯(cuò),市場(chǎng)占有率 在不斷上升??墒? Android 的大部分市場(chǎng)份額不是從蘋果那搶來的高端用戶 , 而是從昔日的帝王諾基亞為代表原始的非智能手機(jī)廠商那枯朽的軀干上剝下來的。而且這是許多昔日一線廠商通過 Android 系統(tǒng)合力取得的,同時(shí)花費(fèi)了高昂的代價(jià)。 大部分廠商的市場(chǎng)占有率就幾乎沒有增長(zhǎng),利潤(rùn)更是大幅下降。 所有 采用 Android 企業(yè)目前都要在三個(gè)方面競(jìng)爭(zhēng), Android 企業(yè)和蘋果的競(jìng)爭(zhēng),Android 企業(yè)與 Android 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng), Android 企業(yè)和 Google 的競(jìng)爭(zhēng)。 Android 企業(yè)和蘋果的不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)是最慘烈的,其次是
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