【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和理解自身行為模式，才能決定在未來(lái)所能做到的事，才能管理未來(lái)。新的戰(zhàn)略應(yīng)該在對(duì)過(guò)去的戰(zhàn)略的回顧、審查、總結(jié)的基礎(chǔ)上，賦有可延續(xù)性和企業(yè)文化的可繼承性。 戰(zhàn)略不一定都 來(lái)自事前的深思熟慮，也可能它是在實(shí)踐中逐步形成的。聰明的戰(zhàn)略家明白，他們不可能提前料中一切。而有價(jià)值的戰(zhàn)略往往來(lái)自組織深處，并不都是出自于一套規(guī)范的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的產(chǎn)物而其最高管理者在其中扮演獨(dú)一無(wú)二的角色。一些最有效的戰(zhàn)略往往是依靠組織的靈活性和超人的學(xué)習(xí)能力把戰(zhàn)略規(guī)劃和控制系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的。 高層管理層制訂了主要的指導(dǎo)方針，而至于細(xì)節(jié)的任務(wù)則留給了組織中的下層部門(mén)加以逐步完善，這是傘式戰(zhàn)略實(shí)施法。這種方法有助于執(zhí)行過(guò)程對(duì)戰(zhàn)略的不斷豐富和易于執(zhí)行。而戰(zhàn)略管理者只控制戰(zhàn)略形成的過(guò)程，把具體指標(biāo)和內(nèi)容留給相 關(guān)的執(zhí)行者完成的方式稱(chēng)為過(guò)程式戰(zhàn)略實(shí)施。在戰(zhàn)略的實(shí)施中，都包含兩個(gè)層次，既需要事先的深思熟慮，也待在實(shí)施中的摸索中逐步形成。僅靠事前的規(guī)劃戰(zhàn)略制訂而不做實(shí)踐學(xué)習(xí)和修正；只靠自然形成的戰(zhàn)略而不做有意識(shí)的控制和評(píng)價(jià)，是兩種行不通的極端。任何戰(zhàn)略都是一只手關(guān)注績(jī)效、維持運(yùn)作效率；另一只手依據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，不斷做適應(yīng)性調(diào)整的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次 企業(yè)的戰(zhàn)略管理是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，觸及企業(yè)的每一根神經(jīng)。絕大多數(shù)的企業(yè)中，戰(zhàn)略管理者分兩大類(lèi)：一類(lèi)是總體管理者，他們負(fù)責(zé)企業(yè)的總體績(jī)效或某一自足 部門(mén)或事業(yè)部的績(jī)效；另一類(lèi)是針對(duì)某一具體的職能負(fù)責(zé)的職能性管理者。戰(zhàn)略層次可分成三個(gè)部分： 公司層次的戰(zhàn)略指多元化或一體化的公司或單一業(yè)務(wù)公司的高層管理者負(fù)責(zé)組織的公司層面的整體戰(zhàn)略。從公司的總體發(fā)展到各獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單元之間的資源協(xié)調(diào)到公司統(tǒng)一的價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面都是公司戰(zhàn)略的任務(wù)。處理“我們應(yīng)該開(kāi)展哪些新業(yè)務(wù)，同時(shí)應(yīng)該放棄哪些無(wú)利可圖的業(yè)務(wù)?！钡戎卮髥?wèn)題。企業(yè)的首席執(zhí)行官 CEO和其他高層管理者、董事會(huì)等是公司層戰(zhàn)略的最高決策者，也是股東的代理人，保證公司層戰(zhàn)略的正確執(zhí)行并保證公司層和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略符合股東利益最大化是他們的職責(zé)。 在公司的發(fā)展方面的戰(zhàn)略可分為：收縮戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略。進(jìn)步是社會(huì)的追求，發(fā)展是企業(yè)的方向。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有多元化展略、一體化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略及戰(zhàn)略外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟。主要決策公司的發(fā)展方向、是多業(yè)務(wù)多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的多元化還是單一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的一體化戰(zhàn)略；是要在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、購(gòu)并還是建立合資企業(yè)；是在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)還是跨國(guó)戰(zhàn)略或國(guó)際戰(zhàn)略等關(guān)系公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA 學(xué)位論文 深圳 GNC 機(jī)械制造公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 6 2. 業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)單元是指具備企業(yè)所需的各種職能為某一特定的市場(chǎng)或產(chǎn)品提供服務(wù)的自足的利潤(rùn)單元，一般是指事業(yè)部單 元。其主要管理高層是總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員，負(fù)責(zé)把公司層的戰(zhàn)略指示和意圖轉(zhuǎn)換為更加具體的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。企業(yè)的各戰(zhàn)略單元在有著自己獨(dú)立的產(chǎn)品、服務(wù)和細(xì)分市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。它的戰(zhàn)略主要針對(duì)不斷變化的環(huán)境，在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域里開(kāi)展有效的競(jìng)爭(zhēng)，支持公司層次的戰(zhàn)略的順利進(jìn)行。同時(shí)，業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略具有承上啟下的重要地位，還需協(xié)調(diào)本單元各職能層的戰(zhàn)略，使之成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。業(yè)務(wù)單元展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略可選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略，要匹配公司層和職能層戰(zhàn)略。 3. 職能層戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 是指公司或業(yè)務(wù)單元 內(nèi)部各職能部門(mén)為配合公司層和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而進(jìn)行的組織協(xié)調(diào)、資源整合，文化建設(shè)等具體工作，目的是獲得卓越的品質(zhì)、效率、創(chuàng)新和客戶(hù)響應(yīng)，達(dá)成業(yè)務(wù)層和公司層下達(dá)的戰(zhàn)略指標(biāo)。職能層戰(zhàn)略在整個(gè)公司戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中扮演的角色非常重要。職能層更接近客戶(hù)，更了解客戶(hù)的需求，提供給公司和業(yè)務(wù)層第一手的大量信息，是戰(zhàn)略控制和信息反饋主要承擔(dān)者，也是戰(zhàn)略實(shí)施的執(zhí)行者。 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程 規(guī)范的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程包含了下列五個(gè)部分 1．選擇和陳述公司的使命，公司存在的理由或公司是做什么業(yè)務(wù)的；描述公司美好的愿景和動(dòng) 人心弦的未來(lái)展望；為實(shí)現(xiàn)愿景，完成公司使命而必須做好企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 2. 戰(zhàn)略分析：分析組織外部的宏觀環(huán)境、國(guó)家或民族環(huán)境和行業(yè)環(huán)境，識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅；分析組織內(nèi)部資源、能力和運(yùn)營(yíng)環(huán)境及價(jià)值鏈，發(fā)現(xiàn)組織的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。 3．戰(zhàn)略選擇（制訂）：選擇能夠利用外部機(jī)會(huì)，規(guī)避外部威脅力量，能夠發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，矯正內(nèi)部劣勢(shì)的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組合。戰(zhàn)略的制訂分為深思熟慮式和突發(fā)式的方法。 4． 戰(zhàn)略實(shí)施 與控制：在選擇了一組相互適合的戰(zhàn)略后，企業(yè)需要進(jìn)行考驗(yàn)?zāi)芰?、耐心、決心的戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際工作。包括設(shè)計(jì)匹配戰(zhàn) 略的組織結(jié)構(gòu)、治理系統(tǒng)、組織文化和控制系統(tǒng)，從而把戰(zhàn)略落實(shí)成具體的行動(dòng)。 5．戰(zhàn)略反饋和修正：戰(zhàn)略實(shí)施是個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程、沒(méi)有止境；管理層必須時(shí)刻注意戰(zhàn)略執(zhí)行狀況，監(jiān)督企業(yè)實(shí)際上各目標(biāo)完成的情況和企業(yè)在多大程度上創(chuàng)造并保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這些信息反饋到公司層或相關(guān)部門(mén)，是否需要進(jìn)行戰(zhàn)略修正，成為下一輪戰(zhàn)略制訂和實(shí)施最寶貴的原始資料。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA 學(xué)位論文 深圳 GNC 機(jī)械制造公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 7 機(jī)械制造加工行業(yè)與數(shù)控機(jī)床概述 制造是指經(jīng)物理變化或化學(xué)變化后成為了新的產(chǎn)品，不論是動(dòng)力機(jī)械制造，還是手工制作；也不論產(chǎn)品是批發(fā)銷(xiāo)售，還是零售，均視為制造。機(jī)械 制造業(yè)是指對(duì)制造資源（物料、能源、設(shè)備、工具、資金、技術(shù)、信息和人力等），按照市場(chǎng)要求，通過(guò)制造過(guò)程，轉(zhuǎn)化為可供人們使用和利用的機(jī)械設(shè)備、機(jī)械零部件與機(jī)構(gòu)的行業(yè)?，F(xiàn)代機(jī)械加工制造是基于 CNC數(shù)控機(jī)床技術(shù)的新興行業(yè)。 機(jī)械制造加工行業(yè)定義 本文所研究的機(jī)械制造加工行業(yè)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)與代碼 GB/T 4754－ 2021 版本中沒(méi)有很恰當(dāng)?shù)亩ㄎ粍澐?；也與傳統(tǒng)的機(jī)械零件制造與修配有本質(zhì)意義的不同，傳統(tǒng)的定義是指小規(guī)模的、配套明確的、以修配和非標(biāo)零件為主的區(qū)域性很強(qiáng)的企業(yè)群體。本文研究的機(jī)械制造加工行 業(yè)是近 20 年來(lái)逐漸形成與發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè)。其產(chǎn)生是源于基于成本優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)分工專(zhuān)業(yè)化、基于比較優(yōu)勢(shì)的全球化貿(mào)易和基于核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性外包綜合作用的結(jié)果。機(jī)械制造加工行業(yè)主要利用高度自動(dòng)化、高 度 柔性化數(shù)控機(jī)床，數(shù)控設(shè)備及專(zhuān)有設(shè)備，利用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流手段，實(shí)行敏捷制造的相似企業(yè)的 群體 。企業(yè)具有速度快，精度高，協(xié)調(diào)容易和全球化等優(yōu)勢(shì)。可涉足從一枚時(shí)尚戒指到蘋(píng)果 IPHONE4 的民用品制造，從一個(gè)螺釘?shù)斤w機(jī)渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)的工業(yè)品的制造。 機(jī)械制造加工業(yè)行業(yè)規(guī)模及行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素 機(jī)械制造加工行業(yè)是我國(guó)制造業(yè)最重 要的組成部分之一，經(jīng)過(guò)幾十年的努力，中國(guó)機(jī)械工業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展成為具有一定綜合實(shí)力的制造業(yè)，確立了在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱地位。 2021年 5月國(guó)務(wù)院通過(guò)的《裝備制造業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》，提出依托高速鐵路、煤礦與金屬礦采掘、基礎(chǔ)設(shè)施、科技重大專(zhuān)項(xiàng)、高端數(shù)控機(jī)床及數(shù)控系統(tǒng)等十大領(lǐng)域重點(diǎn)工程，振興裝備制造業(yè)；抓住九大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)施裝備自主化；提升四大配套產(chǎn)品制造水平。政策措施包括加強(qiáng)投資項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu)管理、鼓勵(lì)使用國(guó)產(chǎn)首臺(tái)（套）裝備、推進(jìn)企業(yè)兼并重組等。上述領(lǐng)域涉及了經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的關(guān)鍵部門(mén)，也是我國(guó)機(jī)械制造行業(yè)發(fā)展中亟待 突破的領(lǐng)域。機(jī)械制造加工業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模巨大， 2021 年，全國(guó)機(jī)械工業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，工業(yè)產(chǎn)值的增速保持在 35%左右，連續(xù) 5年以超過(guò) 20%的速度持續(xù)快速發(fā)展。 2021年，機(jī)械工業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA 學(xué)位論文 深圳 GNC 機(jī)械制造公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 8 值首次突破 7萬(wàn)億元（ 2021年全國(guó) 萬(wàn)億元），占 GDP總額的 20%之多，中國(guó)機(jī)械裝備自給率也超過(guò) 80%；其中，各個(gè)子行業(yè)增速略有不同，機(jī)械制造加工行業(yè)增速最快，復(fù)合增速達(dá) 30%以上（ 2021年）。機(jī)械制造加工，這個(gè)傳統(tǒng)而又新興的行業(yè)生機(jī)勃勃，前景光明。 任何行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之所以會(huì)發(fā)生變化，是因?yàn)橐恍┲匾牧α吭谕?動(dòng)行業(yè)的參與者改變他們的行動(dòng)，這些推動(dòng)力就是行業(yè)中的驅(qū)動(dòng)因素。機(jī)械制造加工行業(yè)的變革驅(qū)動(dòng)因素主要表現(xiàn)為： 1）行業(yè)向高效率、高速度、高精度方向發(fā)展，質(zhì)量、效率仍是先進(jìn)制造技術(shù)的主體，高速、高精度加工是制造技術(shù)永無(wú)止境的追求，超精密加工精度已開(kāi)始進(jìn)入納米級(jí)（ μ m）。 2）多功能復(fù)合化、柔性自動(dòng)化。機(jī)器設(shè)備功能復(fù)合化，一臺(tái)機(jī)器就是一條生產(chǎn)線，一個(gè)工廠。重慶機(jī)床集團(tuán)研發(fā)的 YS3116CNC7 七軸四連動(dòng)數(shù)控高速干切削自動(dòng)滾齒機(jī)，實(shí)現(xiàn)一次上料，直接出成品，不需切削油，綠色環(huán)保，效率提高 15倍以上。 3）綠色制造是綜 合考慮環(huán)境影響和資源效益的現(xiàn)代制造趨勢(shì)，是人類(lèi)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在制造業(yè)中的體現(xiàn)； 4）智能制造技術(shù)與高度可靠性：人工智能應(yīng)用到機(jī)械制造中，機(jī)械智能化，具有感知、推理、決策、控制、通信、學(xué)習(xí)等智能、自適應(yīng)的柔性和高效生產(chǎn)系統(tǒng)；追求產(chǎn)品具有極高的可靠性。 5）計(jì)算機(jī)集成制造（ Computer Integrated Manufacturing System）。實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制造、裝配檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)、全球發(fā)貨到售后服務(wù)等完整的數(shù)字化制造過(guò)程；整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程就是集數(shù)據(jù)采集、傳遞和加工處理的過(guò)程，最終的產(chǎn)品是數(shù) 據(jù)的物質(zhì)表現(xiàn)。 6）全球科技研發(fā)得到重視，創(chuàng)新熱潮持續(xù)，漸進(jìn)性創(chuàng)新與突破性創(chuàng)新并進(jìn)，產(chǎn)業(yè)潛在革命性的演變機(jī)會(huì)。 數(shù)控機(jī)床加工的生產(chǎn)流程 數(shù)控機(jī)床是計(jì)算機(jī)數(shù)字控制機(jī)床的簡(jiǎn)稱(chēng)，是機(jī)械制造設(shè)備中具有高精度、高效率、高自動(dòng)化和高柔性化，加工質(zhì)量穩(wěn)定可靠等優(yōu)點(diǎn)的工作母機(jī)。數(shù)控機(jī)床通常由控制系統(tǒng)、伺服系統(tǒng)、檢測(cè)系統(tǒng)、機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)及其他輔助系統(tǒng)組成 ,是一種裝有程序控制系統(tǒng)的自動(dòng)化機(jī)床。該控制系統(tǒng)能夠邏輯地處理具有控制編碼或其他符號(hào)指令規(guī)定的程序，并將其譯碼，從而使機(jī)床動(dòng)作并加工零件。 工藝設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求 ，安排或規(guī)劃出從原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工過(guò)程、工時(shí)消耗、設(shè)備和工藝裝備需求的技術(shù)指導(dǎo)和說(shuō)明。工藝過(guò)程設(shè)計(jì)一般難度大，是技術(shù)系統(tǒng)中的瓶頸環(huán)節(jié)。他涉及到的范圍廣、技能多，多學(xué)科知識(shí)的集成；用到的數(shù)據(jù)和信息量龐大，又與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和個(gè)人水平經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)。流程設(shè)計(jì)見(jiàn)圖 11： 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA 學(xué)位論文 深圳 GNC 機(jī)械制造公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 9 技術(shù)部分 制造部分 品質(zhì)部分 CAD 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)流 CAM 數(shù)控加工 下線檢測(cè) CMM 3 次元 CAE 工程分析 FMS 柔性單元 CAQ 計(jì)算機(jī)輔助品質(zhì) CAPP 工藝分析 信息流 CIMS 集成制造 不合格品 ROBOT 在線測(cè)量 機(jī)器人 在線檢測(cè) 組裝 成品 材料 部裝 零件 外協(xié)件 在線返修 生產(chǎn)輔料 工藝裝備 出 貨 圖 11 數(shù)控機(jī)床加工生產(chǎn)流程圖 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA 學(xué)位論文 深圳 GNC 機(jī)械制造公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 10 第 2 章 深圳 GNC 機(jī)械制造公司概況 GNC 公司簡(jiǎn)介 深圳市 GNC機(jī)械制造有限公司成立 于 1998年，位于深圳市龍崗區(qū)。廠房建筑面積 10000平方米，員工 210人，固定資產(chǎn) 1600萬(wàn)元，數(shù)控加工設(shè)備 50臺(tái)，年?duì)I業(yè)額 2500多萬(wàn)元。人均月生產(chǎn)值 萬(wàn)。 深圳 GNC機(jī)械制造公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)中屬于機(jī)械制造行業(yè)大類(lèi)，機(jī)械及零、部件小類(lèi)，行業(yè)代碼為 C358（ 3）。 公司成立時(shí)僅 8 人，專(zhuān)注于塑膠注射模具的設(shè)計(jì)和制造。代表技術(shù)水平的產(chǎn)品有NATIONAL 松下錄放機(jī)系列模具、電話機(jī)模具、阿爾卡特手機(jī)模具、電焊機(jī)護(hù)罩模具等等。GNC 公司于 2021 年中進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造，部分轉(zhuǎn)型機(jī)械零、部件定制生產(chǎn)。代表產(chǎn)品為 濾波器鋁腔體、繪圖機(jī)系列零件、程控交換機(jī)機(jī)柜零配件、德國(guó) SONITRIC 耳機(jī)系列