【文章內(nèi)容簡介】 研究了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中企業(yè)與高校之間的協(xié)作關(guān)系，指出企業(yè)在制定長遠發(fā)展規(guī)劃的過程中，應(yīng)當充分3 / 84關(guān)注高校研發(fā)能力對于企業(yè)長遠發(fā)展的重要推動作用 [8]。Bagautdinova 則以俄羅斯機械制造業(yè)為例，指出了工業(yè)制造企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)建議 [9]。Rajesh 則以印度中小企業(yè)為例，指出了在全球化競爭不斷加劇的背景下，中小企業(yè)如何通過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定實現(xiàn)在競爭不斷加劇的市場中實現(xiàn)長遠發(fā)展的相關(guān)建議，其認為中小企業(yè)應(yīng)當在發(fā)展戰(zhàn)略中注重戰(zhàn)略聯(lián)盟以及高效研發(fā)的重要作用 [10]。Ulanov 則是借助計算機仿真的模式，通過根據(jù)不同的企業(yè)模型制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，關(guān)注不同的戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的推動作用，其指出雖然很多發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)都具有一定的推動作用，但是這些戰(zhàn)略對于不同的企業(yè)發(fā)展的促進作用具有明顯的差異 [11]。Anvar 則認為企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中更加注重內(nèi)部質(zhì)量管理所起到的重要作用，使企業(yè)的相關(guān)戰(zhàn)略能夠更加有效的得以推行 [12]。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論經(jīng)過長時間的發(fā)展，已經(jīng)形成了一整套相對完善的理論體系，現(xiàn)階段很多國外學者嘗試從復雜系統(tǒng)角度出發(fā)，對戰(zhàn)略管理理論進行進一步的完善，使其更能適應(yīng)現(xiàn)階段環(huán)境快速變化的形勢 [13]。 國內(nèi)研究現(xiàn)狀相比于對于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究，國內(nèi)學者對于該領(lǐng)域的研究則起步較晚，一直到 80 年代，我國才初步形成了與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的戰(zhàn)略管理體系，但是隨著國內(nèi)學者對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的不斷重視，我國學者對于戰(zhàn)略管理的研究不斷呈現(xiàn)本土化、多元化以及實踐化的多元發(fā)展趨勢。在我國眾多學者中比較有代表性的有武亞軍通過對國外學者對企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)有的成果和發(fā)展方向進行了深入的研究，并提出了適合我國實際情況的戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢。汪應(yīng)洛通過在我國企業(yè)實際經(jīng)營狀況大量研究的基礎(chǔ)之上提出了“企業(yè)柔性戰(zhàn)略”理論，認為在當時我國經(jīng)濟市場環(huán)境快速變動的情況下，我國的企業(yè)應(yīng)當在動態(tài)的環(huán)境之下，主動地對環(huán)境進行適應(yīng)，并利用外部環(huán)境的變化來提升自身的競爭能力 [14]。唐東方通過對國外學者對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論的總結(jié)，并根據(jù)我國企業(yè)的實際發(fā)展狀況，有針對性的提出了發(fā)展戰(zhàn)略體系，指出企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略最重要的是解決企業(yè)發(fā)展問題 [15]。李運良指出企業(yè)的外部環(huán)境對于企業(yè)制定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略起到非常重要的作用，企業(yè)應(yīng)當對企業(yè)所處的社會環(huán)境以及市場供給進行足夠的重視 [16]。李松通過對中小企業(yè)發(fā)展的實際案例的分析，針對我國中小企業(yè)所普遍具有的內(nèi)部優(yōu)勢以及發(fā)展劣勢，指出中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的制定應(yīng)當對獲得政府扶持、突破關(guān)鍵障礙以及企業(yè)融資等幾個方面進行有針對性的關(guān)注 [17]。范會君則以中小企業(yè)融資現(xiàn)狀為切入點，指出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)當注重企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、開辟新的融資渠道、發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略以及實行差異化戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新等幾個方面 [18]。與以往研究者的切入點不同，陶紅梅認為從我國的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀角度分析，認為我國很多企業(yè)具有長期發(fā)展的潛力，所以企業(yè)在為自身制定發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，應(yīng)當注重品牌的重要性以及技術(shù)創(chuàng)新的對企業(yè)發(fā)展的積極作用，使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正能夠長遠提升企業(yè)的核心競爭力 [19]。鄭平認為對我國企業(yè)的發(fā)展而言，主要有資本型發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新型發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)模發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略以及國際化戰(zhàn)略等發(fā)展戰(zhàn)略等發(fā)展戰(zhàn)略進行選擇 [20]。陳鎮(zhèn)然則認為部分企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略過程中應(yīng)當充分重視企業(yè)長遠發(fā)展的確定以及未來市場細分化特征 [21]。與宏觀性的研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不同，部分學者則從企業(yè)管理者以及人才等方面對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行了研究。其中馬念認為企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過程中應(yīng)當更加注重人才的重要性，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對人才戰(zhàn)略進行充分的重視 [22]。崔軍認為企業(yè)管理者作為企業(yè)的引領(lǐng)者，其應(yīng)當充分的重視對自身核心競爭力的提升 [26]。盧恩華也認為企業(yè)的初創(chuàng)者和管理者對于企業(yè)的生產(chǎn)運作、企業(yè)文化以及研發(fā)態(tài)度都有非常重要的影響，所以在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定過程中應(yīng)當充分重視企業(yè)管理者的重要作用，使企業(yè)的管理者能夠真正的發(fā)揮領(lǐng)航者的作用 [24]。除此之外，王萍指出企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，除了準確的把握市場以及注重各種戰(zhàn)略工具的選擇之外，還應(yīng)當加強對企業(yè)評估以及考核機制的完善 [25]。其次，劉超則從政府的角度對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定進行了研究，該學者提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定除了需要企業(yè)的努力之外，也需要政府發(fā)揮一定的作用，政府應(yīng)當適當?shù)膹娀叻龀趾彤a(chǎn)業(yè)引導，從而使企業(yè)能夠更準確的對市場宏觀環(huán)境做出判斷 [26]。另一些學者則從一些企業(yè)發(fā)展失敗的案例中對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行了深刻的總結(jié)，康榮平提出眾多跨國公司多元化經(jīng)營的失敗為我國的企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供非常有益的現(xiàn)實依據(jù)，中國企業(yè)的發(fā)展應(yīng)當采取“先發(fā)戰(zhàn)略”，實現(xiàn)以“行為創(chuàng)新”為主的“藍海戰(zhàn)略” [27]。簡兆權(quán)提出應(yīng)當動態(tài)的看待企業(yè)戰(zhàn)略的制定，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不是一成不變的，而是應(yīng)當根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境以及自身條件的不斷變化而適當?shù)倪M行相應(yīng)的改變，從而防止“沒有戰(zhàn)略要死，有了戰(zhàn)略還是要死”的尷尬局面 [28]。而錢桂侖則提出與傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略相比，“戰(zhàn)略聯(lián)盟”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則具有“投資少、5 / 84反應(yīng)快以及風險低等”多種優(yōu)勢 [29]。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述綜上所述，國內(nèi)外學者對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分類、制定以及選擇和實施等方面都進行了非常詳盡的研究，學者們都主張企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身的實際情況以及外部環(huán)境進行有針對性的分析，并以此為依據(jù)制定符合企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略。本文也是以此為依據(jù)，針對首鋼興業(yè)公司的內(nèi)部和外部環(huán)境的實際情況進行有針對性的研究。國內(nèi)外學者對與不同的行業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所涉及的環(huán)境分析、目標制定以及戰(zhàn)略的最終選擇和實施都有著廣泛的研究，但是就首鋼興業(yè)公司而言，其具有自身的特殊性，其作為國有企業(yè)改革的產(chǎn)物，并且公司作為一個由多項業(yè)務(wù)所總成的新公司，在企業(yè)管理系統(tǒng)整合以及業(yè)務(wù)部門協(xié)作等當面都存在眾多問題需要解決，這些問題都賦予了該公司發(fā)展戰(zhàn)略的特殊性，而從現(xiàn)有的國內(nèi)外研究來看，對該類型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究較少，所以本文就以該公司為實際案例進行研究。 研究的內(nèi)容與方法 研究內(nèi)容本文主要以秦皇島首鋼興業(yè)公司為案例，通過借助相關(guān)的理論方法對該公司的發(fā)展戰(zhàn)略的制定進行深入的研究，相關(guān)研究框架如圖 11 所示。本文主要分為以下六個主要部分。第一部分主要對本文的研究背景、意義以及國內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論的研究現(xiàn)狀和本文的研究內(nèi)容與方法進行了介紹。第二部分則對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定義、框架、特征及本質(zhì)等相關(guān)理論內(nèi)容進行了介紹，同時也對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定過程所涉及的相關(guān)內(nèi)容進行了詳細的介紹。第三部分則主要借助 PEST 分析對秦皇島首鋼興業(yè)公司所處的宏觀的政治、經(jīng)濟、技術(shù)以及社會文化等諸多外部環(huán)境進行了研究，同時對該公司不同業(yè)務(wù)所處的行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及行業(yè)政策和發(fā)展特征等內(nèi)容進行了詳細的分析，為首鋼興業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供可靠的依據(jù)。第四部分通過對秦皇島興業(yè)公司的基本狀況以及公司的發(fā)展歷程和所處階段進行詳細的介紹，并借助調(diào)查問卷等手段對員工工作狀態(tài)進行了解，從而借助 SWTO綜合分析的方法對公司現(xiàn)階段發(fā)展中的優(yōu)勢、劣勢以及機遇和威脅進行了深入的分析。第五部分則是對秦皇島首鋼興業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導思想、基本思路、總體目標以及公司對管控體系、組織結(jié)構(gòu)的進一步改進進行了詳細的介紹，并針對首鋼興業(yè)公司公寓、餐飲以及物業(yè)等三個不同部門的產(chǎn)品及市場定位有針對性的進行了明確，同時提出了三個部門相應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。第六部分，為了能夠保障興業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行，本文結(jié)合興業(yè)公司的實際發(fā)展狀況和公司所制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的提出了相應(yīng)的戰(zhàn)略實施保障措施。戰(zhàn)略實施保障措施企業(yè)內(nèi)部資料收集 文獻收集資料整合興業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略公司宏觀環(huán)境分析行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析公司競爭力分析公寓部經(jīng)營戰(zhàn)略餐飲部經(jīng)營戰(zhàn)略物業(yè)部經(jīng)營戰(zhàn)略市場定位市場定位市場定位市場定位市場定位市場定位結(jié)論圖 11 論文研究結(jié)構(gòu) 研究方法為了更好的對秦皇島首鋼興業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略進行研究，本文選取了諸如 SWOT綜合分析、PEST 分析法、問卷調(diào)查方案、文獻分析等多種理論方法。7 / 84(1)文獻分析。本文通過對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的文獻資料進行收集和整理，對其中所涉及的相關(guān)理論進行深入的研究，從而為本文對首鋼興業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的研究提供充分的理論依據(jù)。(2)問卷調(diào)查方法。為了更好的了解秦皇島首鋼興業(yè)公司內(nèi)部情況，從而更好的了解該公司競爭能力的實際情況，本文采用了調(diào)查問卷的方法，對公司員工的心理狀態(tài)、工作積極性以及員工對公司現(xiàn)階段績效管理和對公司滿意度等情況進行了深入的調(diào)查研究，為制定更加合理的公司發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的幫助。(3)SWOT 綜合分析方法。通過對公司外部環(huán)境、內(nèi)部資源能力以及調(diào)查問卷的最終結(jié)果，并借助 SWOT 綜合分析方法，從而有效的總結(jié)出了公司自身所具有的優(yōu)勢和發(fā)展機遇以及劣勢和所需要面臨的挑戰(zhàn)，從而能夠有針對性的制定首鋼興業(yè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。(4)PEST 分析法。為了能夠充分的了解秦皇島首鋼興業(yè)公司的政治、經(jīng)濟以及技術(shù)環(huán)境，本文選取了 PEST 分析法對該公司的外部環(huán)境進行全方面的分析，從而為首鋼興業(yè)公司制定適宜的公司發(fā)展戰(zhàn)略提供充分的理論依據(jù)。第 2 章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論基礎(chǔ) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定義及基本框架 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定義 “戰(zhàn)略”以此最早出現(xiàn)于希臘，是一種專業(yè)化的軍事術(shù)語，其最初的含義“將軍指揮軍隊的藝術(shù)”。隨著西方資本主義工業(yè)革命的逐漸展開，“戰(zhàn)略”一詞開始逐漸被運用到經(jīng)濟領(lǐng)域當中。很多著名學者都對企業(yè)戰(zhàn)略管理概念提出了自己的見解。其中安德魯認為企業(yè)戰(zhàn)略管理就是將企業(yè)的經(jīng)營目的、原則以及政策和經(jīng)營活動等內(nèi)容借助一定的模式結(jié)合起來的發(fā)展策略。奎因則將企業(yè)戰(zhàn)略管理簡單的定義為企業(yè)發(fā)展的一種模式和計劃。安索夫?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略管理的定義則是“共同經(jīng)營主線”即無論企業(yè)如何確定自身的經(jīng)營性質(zhì)，該企業(yè)當前的發(fā)展與未來的發(fā)展市場之間一定存在著一種內(nèi)在的聯(lián)系。相比于其他學者，明茨伯格則是借助市場營銷學中的四要素(4PS)的方法給出了企業(yè)戰(zhàn)略的 5PS 定義 [30]，即計劃、計謀、模式、定位以及觀念等五種要素對企業(yè)戰(zhàn)略管理做出了定義。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要的一環(huán)，是企業(yè)戰(zhàn)略管理中非常核心的內(nèi)容，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)展的一個相對較為完整的理論體系，其主要是指在一定時期內(nèi)企業(yè)的決策者對于企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度以及企業(yè)的發(fā)展目標等內(nèi)容所進行的一系列的重大選擇以及規(guī)劃 [31]，其最終目的就是實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最終的目標就是實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)要想實現(xiàn)其對外來發(fā)展目標的規(guī)劃就必須要解決以下四個問題 [32]：(1)企業(yè)未來的發(fā)展目標是什么？(2)企業(yè)未來以何種發(fā)展速度和質(zhì)量來實現(xiàn)自身的發(fā)展？(3)企業(yè)將會采用何種發(fā)展點來保證企業(yè)所設(shè)定的發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)量？(4)企業(yè)未來需要哪些發(fā)展能力作為其發(fā)展目標的有效支撐？9 / 84以上這四個問題分別解決了企業(yè)發(fā)展過程中所涉及的企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量以及發(fā)展點和發(fā)展能力等四個主要問題，而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也是通過對以上四個問題解答最終形成的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案。以該四個問題以及企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)定義，我們可以得到一個能夠系統(tǒng)解決企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略框架，該發(fā)展戰(zhàn)略框架主要有愿景、戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略等四個大部分所組成，如圖 21 所示。愿景戰(zhàn)略目標業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)未來要發(fā)展成為一個什么樣的企業(yè)企業(yè)未來所要實現(xiàn)的發(fā)展目標企業(yè)未來的發(fā)展點 、 市場定位 、 客戶定位等企業(yè)未來的發(fā)展需要何種發(fā)展能力以及市場營銷 、 生產(chǎn)制造等方面采取的策略圖 21 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架的四個框架，每一個層次之間相互支撐，上一個層次為下一個層次提供思路，而下一個層次則為上一個層次的一定的理論支撐，從而形成各層次之間的相互聯(lián)系和影響，最終構(gòu)成一個相對較為完整的發(fā)展戰(zhàn)略框架體系 [33]。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定起到了非常良好的導向作用，能夠幫助企業(yè)解決當下戰(zhàn)略發(fā)展中存在的難題。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特征及本質(zhì) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特征通過眾多學者對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論不斷深入的研究和歸納總結(jié)，我們得到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所具有的四個基本特征分別是整體性、長期性、基本性以及謀略性 [34]。而這四個基本特征又有自身所特有的內(nèi)涵。(1)整體性。一個企業(yè)是由內(nèi)部若干的相互聯(lián)系以及相互作用的局部所構(gòu)成的，而企業(yè)的局部性問題的集合就構(gòu)成了企業(yè)的整體問題，企業(yè)發(fā)展中的局部性問題和整體性問題之間是存在本質(zhì)性的不同 [35]。而諸如企業(yè)外部環(huán)境的變化以及對企業(yè)資源的整合與開發(fā)等都是企業(yè)發(fā)展中所必須面對的整體性問題，而這些問題往往是關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展命運的重大問題，所以企業(yè)謀劃好與其發(fā)展緊密相關(guān)的整體性問題，對于企業(yè)而言是非常重要的。(2)長期性。企業(yè)的短期發(fā)展對企業(yè)而言固然非常重要，但是企業(yè)要想成為真正的“長壽企業(yè)”就必須要重視長期發(fā)展中所必須要面對的諸如企業(yè)的發(fā)展目標、品牌構(gòu)建、公司聲譽、人才培養(yǎng)以及企業(yè)文化建設(shè)都需要企業(yè)建立長期的發(fā)展方案才能夠?qū)@些問題進行根本上的解決，而短期之內(nèi)這些問題是無法得到有效的解決的，所以企業(yè)的管理者要想使自己的企業(yè)能夠得到長遠健康的發(fā)展就必須真正的認識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的長期性 [36]。(3)基本性。企業(yè)在發(fā)展過程中會遇到各種各樣的問題，但是企業(yè)的決策者不能夠?qū)⒂邢薜木ζ髽I(yè)