【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 從業(yè)行為不規(guī)范，奇裝異服，開會(huì)接打手機(jī)，抽煙。工作方法簡(jiǎn)單，態(tài)度粗暴。經(jīng)營(yíng)行為問題突出，吃、拿、卡、要，廉潔自律要求不高，鋪張浪費(fèi)，抹牌賭博，用公款旅游或進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。五、監(jiān)督檢查辦法采取多種辦法，全方位查找問題，全過程實(shí)施監(jiān)督，確保治庸問責(zé)工作落到實(shí)處。全面接受監(jiān)督。對(duì)上級(jí)通報(bào)、媒體曝光、群眾反映的問題及時(shí)進(jìn)行收集核查。通過開通舉報(bào)電話、電子信箱等有效形式，暢通受理渠道，接受群眾投訴。實(shí)行定期排查。每月對(duì)干部隊(duì)伍和關(guān)鍵崗位中存在的?庸、懶、散、軟?問題排查一次，形成書面報(bào)告交治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。組織集中督查。公司組建督導(dǎo)檢查組，對(duì)治庸問責(zé)工作情況進(jìn)行集中督導(dǎo)檢查，全面了解掌握情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督查整改。檢查結(jié)果將在一定范圍內(nèi)通報(bào)。開展暗訪檢查。公司組建暗訪組，圍繞需要重點(diǎn)解決的五個(gè)方面的突出問題，開展經(jīng)常性暗訪檢查，發(fā)現(xiàn)?庸、懶、散、軟?問題，立即調(diào)查處理并予以曝光。重點(diǎn)案件直接調(diào)查。對(duì)投訴的重點(diǎn)問題，實(shí)行臺(tái)帳管理、限時(shí)辦結(jié)，快速高效地做好受理核查工作。對(duì)一些突出問題、重點(diǎn)投訴件，直接組織調(diào)查核實(shí)，督促整改，做到事事有回音，件件有著落。六、責(zé)任追究辦法堅(jiān)持把責(zé)任追究貫徹行動(dòng)始終，即時(shí)問責(zé)、嚴(yán)格問責(zé)、依法問責(zé)，確保?治庸問責(zé)?行動(dòng)取得實(shí)效。堅(jiān)持嚴(yán)格定責(zé)。對(duì)在檢查和排查中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格按照管理權(quán)限確定責(zé)任。被上級(jí)通報(bào)批評(píng)的問題，根據(jù)通報(bào)直接認(rèn)定。對(duì)群眾舉報(bào)、媒體曝光、市局領(lǐng)導(dǎo)提出的和群眾反映的突出問題，因工作原因造成重大群體性事件，要及時(shí)會(huì)同相關(guān)部門核查認(rèn)定。對(duì)在集中督查與明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，由檢查組直接認(rèn)定。堅(jiān)持失責(zé)必究。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問題，情節(jié)和影響程度較輕的，給予相關(guān)人員通報(bào)批評(píng)、誡勉談話處理；對(duì)情節(jié)較重、造成惡劣影響的，給予崗位調(diào)整、解除勞動(dòng)關(guān)系、降職或免職等處理。受到通報(bào)批評(píng)、誡勉談話的，當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)評(píng)先，一年內(nèi)不得晉職晉級(jí)。受到崗位調(diào)整、降職或免職等處理的，當(dāng)年考核定為不稱職。堅(jiān)持責(zé)任連帶。重大問題要層層追責(zé)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)連帶責(zé)任，形成正確的責(zé)任導(dǎo)向。對(duì)造成重大損失和嚴(yán)重后果的事件，主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)主要責(zé)任。堅(jiān)持分類追責(zé)。需要追究責(zé)任的，實(shí)行分類處理。公司主要領(lǐng)導(dǎo)或班子成員被追責(zé)，需要誡勉談話的，由上級(jí)黨委或公司主要負(fù)責(zé)人談話；需要給予崗位調(diào)整、降職或免職等組織處理的，由綜合辦按照有關(guān)權(quán)限和程序進(jìn)行上報(bào)處理；需要追究黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任的，報(bào)局監(jiān)察室按照程序辦理；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。其他人員的追責(zé)，由 ?治庸問責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按規(guī)定和程序處理。六、組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由總經(jīng)理任組長(zhǎng)的海威公司治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（簡(jiǎn)稱?治庸辦?），具體指導(dǎo)全系統(tǒng)?治庸問責(zé)?行動(dòng)。公司把治庸問責(zé)工作列入重要議事日程，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)、直接抓，保證領(lǐng)導(dǎo)力量到位、落實(shí)措施到位、工作責(zé)任到位。明確職責(zé)分工。?治庸辦?要結(jié)合實(shí)際，制定?治庸問責(zé)?具體工作措施。辦公室要牽頭抓好?治庸問責(zé)?的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施工作；督導(dǎo)要采取集中督查和明查暗訪的辦法，全面開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)和查處一批典型；要加強(qiáng)與退休（內(nèi)退）黨小組、工會(huì)及生產(chǎn)、發(fā)展部等經(jīng)營(yíng)一線部門的溝通聯(lián)系，認(rèn)真做好群眾投訴登記，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，促進(jìn)工作開展。要暢通渠道，做好受理、整改、通報(bào)、問責(zé)等工作，形成強(qiáng)大的工作合力。堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)。要實(shí)事求是，科學(xué)謀劃，注重實(shí)效，把治庸問責(zé)工作與深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，與建設(shè)?四個(gè)襄陽?和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，與做好當(dāng)前黨建工作和創(chuàng)建?市級(jí)最佳文明單位?結(jié)合起來，與全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，確保?治庸問責(zé)?行動(dòng)與其他各項(xiàng)工作有序有力推進(jìn)，做到?兩不誤、兩促進(jìn)?。營(yíng)造濃厚氛圍。要充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，通過報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，及時(shí)宣傳公司在治庸問責(zé)工作中的新思路、新舉措、新成效，宣揚(yáng)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)員工群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型，曝光一批?庸、懶、散、軟?行為和員工，形成正確的輿論導(dǎo)向，為?治庸問責(zé)?行動(dòng)順利推進(jìn)營(yíng)造良好的輿論氛圍。主題詞： 治庸問責(zé) 工作方案 通知抄送：湖北聯(lián)投通世達(dá)公司 襄陽市公路管理局 中共襄陽海威公司黨支部 2011年11月25日印第三篇：婦幼保健院治庸問責(zé)工作方案XXX市婦幼保健院開展治庸問責(zé)工作實(shí)施方案根據(jù)省衛(wèi)生廳、市委、市政府、市衛(wèi)生局安排部署，決定自2011 年10月開始，在全院推進(jìn)以“治庸提能，治懶提效，治散提神，治軟提勁”為主要內(nèi)容的治庸問責(zé)工作。為確保治庸問責(zé)工作取得實(shí)效，制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”、醫(yī)療質(zhì)量荊楚行、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng)，切實(shí)加大醫(yī)院責(zé)任落實(shí)和干部隊(duì)伍、醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍教育、管理工作力度，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督，建立責(zé)任體系，嚴(yán)格責(zé)任追究，完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化全院干部職工責(zé)任意識(shí)、能力席位意識(shí)、提升履職履責(zé)能力，全面提高執(zhí)行力；切實(shí)加強(qiáng)我院作風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量；大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、工作目標(biāo)按照“提能、提效、提神、提勁”的目標(biāo)，完善“確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”體系建設(shè)，大力解決全院干部職工隊(duì)伍作風(fēng)上存在的庸、懶、散、軟和影響、制約我院發(fā)展環(huán)境的突出問題，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的能力席位意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和奮發(fā)有為意識(shí)，提高執(zhí)行力和落實(shí)力，培養(yǎng)高素質(zhì)杰出員工、打造高績(jī)效杰出團(tuán)隊(duì)，努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)根本轉(zhuǎn)變、醫(yī)療環(huán)境全面優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)繼續(xù)好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系日益和諧，推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展。三、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院治庸問責(zé)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作強(qiáng)力推進(jìn)取得實(shí)效，成立治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體名單及職責(zé)如下：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：辦公室主任由XXX兼任，成員由XXX組成。負(fù)責(zé)全院治庸問責(zé)工作的組織實(shí)施；醫(yī)療質(zhì)量與安全治庸問責(zé)；機(jī)關(guān)職能科室治庸問責(zé)；全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)治庸問責(zé)；全院中層干部治庸問責(zé)及考核工作的實(shí)施。四、主要內(nèi)容以治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁為重點(diǎn)，抓學(xué)習(xí)提能力、增效能優(yōu)環(huán)境、抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律、振精神鼓士氣，努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意，推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。（一）抓有損于人民群眾健康利益案例，查亂開藥、亂檢查、亂收費(fèi)問題。在亂開藥方面，重點(diǎn)查是否有大處方、參與藥品促銷、收受藥品回扣等商業(yè)賄賂行為；在亂檢查方面，重點(diǎn)查是否有違背臨床路徑和醫(yī)療原則大檢查、濫檢查問題；在亂收費(fèi)方面，重點(diǎn)查是否有擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)損害患者利益行為。（二）抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全，查醫(yī)務(wù)人員不愛學(xué)習(xí)、進(jìn)取心不強(qiáng)、技能不高、質(zhì)量低下問題。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和中層管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動(dòng)為抓手，持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全；以重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)為重點(diǎn)，提高醫(yī)療保健服務(wù)能力；以平安醫(yī)院創(chuàng)建為平臺(tái)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以鞏固提高三優(yōu)管理規(guī)范為基礎(chǔ)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院；以“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”為契機(jī)，規(guī)范診療行為，切實(shí)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。（三）抓干部能力建設(shè)，查辦事能力不足、效率低下、辦事質(zhì)量不高問題。落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制等，解決“事業(yè)心不強(qiáng)，工作推進(jìn)不力”等問題，形成“馬上就辦、辦就辦好”的職業(yè)文化，雷厲風(fēng)行，不誤時(shí)、不誤事，推動(dòng)醫(yī)院精細(xì)化管理高效運(yùn)行。依據(jù)科室職能職責(zé)和個(gè)人工作崗位的能力席位標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)履職優(yōu)秀行為的激勵(lì)和失職失責(zé)行為的責(zé)任追究力度，對(duì)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的“庸、懶、散、軟”干部嚴(yán)肅問責(zé)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為干部進(jìn)退留轉(zhuǎn)的重要依據(jù)。五、工作步驟按照省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署，我院治庸問責(zé)工作從2011年10月開始，到2012年12月結(jié)束，共分為四個(gè)階段。（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2011年10月）認(rèn)真制定實(shí)施方案。按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，認(rèn)真制定醫(yī)院開展治庸問責(zé)的實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，明確階段性目標(biāo)任務(wù)和工作措施。召開動(dòng)員會(huì)議。召開全院治庸問責(zé)的工作動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)上級(jí)主管部門對(duì)治庸問責(zé)工作的指導(dǎo)性意見，并對(duì)醫(yī)院開展治庸問責(zé)工作進(jìn)行具體部署。組織專題學(xué)習(xí)。組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話精神，以及省、市主要領(lǐng)導(dǎo)在治庸問責(zé)工作動(dòng)員會(huì)議上的講話精神，加強(qiáng)全院職工愛崗敬業(yè)教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育。開展專題討論。在全院以科室為單位組織開展以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內(nèi)容，結(jié)合全面推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“三好一滿意”、醫(yī)療質(zhì)量荊楚行等活動(dòng)，在全院開展解放思想、改進(jìn)作風(fēng)大討論，有針對(duì)性地開展活動(dòng)，努力營(yíng)造良好氛圍。（二）自查自糾階段（2011年10月—2012年5月）根據(jù)治庸問責(zé)工作重點(diǎn)，按照部門責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，認(rèn)真剖析“庸懶散軟”問題發(fā)生的深層次原因。集中排查問題。通過公開舉報(bào)電話或電子信箱、組織群眾評(píng)議、開展問卷調(diào)查、設(shè)置舉報(bào)箱等方式，暢通渠道，集中排查本部門、本單位和個(gè)人在“庸懶散軟”方面存在的突出問題。召開專題民主生活會(huì)。針對(duì)本部門、本單位存在的“庸懶散軟”問題，召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和支部民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，查找問題，剖析原因，明確責(zé)任，提出整改措施。開展公開承諾。將查找的主要問題及整改措施進(jìn)行公開承諾，通過媒體、網(wǎng)站、黨務(wù)公開欄、電子顯示屏等多種方式向社會(huì)公示，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。抓好正反典型。既要發(fā)現(xiàn)和挖掘一批先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，又要大膽揭露和曝光個(gè)別反面典型，鞭策后進(jìn)，形成正確的輿論導(dǎo)向。（三）整改建制階段（2012年6月—11月）制定整改方案。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真研究制定整改方案，明確整改落實(shí)項(xiàng)目、責(zé)任主體、時(shí)限要求、具體措施，對(duì)外公開，對(duì)查找出來的突出問題實(shí)施臺(tái)賬管理、銷號(hào)式整改。加強(qiáng)制度建設(shè)。做到整改一個(gè)問題，建立一項(xiàng)制度，規(guī)范一項(xiàng)工作，形成一項(xiàng)機(jī)制，使干部職工服務(wù)意識(shí)有明顯增強(qiáng)，精神狀態(tài)有明顯改善，工作質(zhì)量有明顯提高。實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)和調(diào)查核實(shí)的問題，視其情節(jié)輕重和影響程度，按照相關(guān)制度問責(zé)追責(zé)，給予相關(guān)人員誡勉談話、待崗學(xué)習(xí)、調(diào)離工作崗位、免職降職降級(jí)等組織處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以紀(jì)律責(zé)任追究。（四）評(píng)議