【文章內(nèi)容簡介】 基層、為群眾辦實(shí)事、辦好事。（三）以治散提神為重點(diǎn)，抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力。改變“做一天和尚撞一天鐘”的散漫狀態(tài)，杜絕上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、閑聊、炒股票等不良現(xiàn)象。強(qiáng)化服務(wù)理念，履行服務(wù)職能。解決“全局觀念意識(shí)淡薄、服務(wù)客戶意識(shí)不強(qiáng)”等問題，把為基層服務(wù)，為客戶服務(wù)放在更加重要、更為優(yōu)先的位置，推行“三服務(wù)”、“三不讓”的服務(wù)理念，“三服務(wù)”即客戶上門，熱情服務(wù)；客戶咨詢，耐心服務(wù)；客戶在場，不停服務(wù)； “三不讓”即不讓工作在我手中延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓形象因我受損。樹立全局意識(shí)，服從服務(wù)大局。解決“胸?zé)o全局，影響團(tuán)結(jié)穩(wěn)定”等問題。讓黨員干部識(shí)大局，顧大局，盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，圍繞聯(lián)發(fā)投集團(tuán)公司決策部署的中心工作，解決關(guān)系本公司的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，維護(hù)群眾的根本利益，促進(jìn)XXXX公司和諧穩(wěn)定。（四）以治軟提勁為重點(diǎn)，振精神鼓士氣。提振精神狀態(tài)，展現(xiàn)良好風(fēng)貌。破除“歪風(fēng)邪氣”等不良習(xí)氣，提升精神境界，凝聚發(fā)展合力。樹立和宣傳廉潔勤政、鞠躬盡瘁，全心全意為基層、為群眾、為客戶服務(wù)的先進(jìn)典型，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全組黨員干部干好事、干實(shí)事、干成事。發(fā)揮核心作用，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。解決“有了問題不擔(dān)當(dāng)，遇到矛盾繞道走”、“不盡職，不盡責(zé)”等問題，單位領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揚(yáng)勇于擔(dān)當(dāng)、正視問題、敢于管理的精神，樹立雷厲風(fēng)行、奮發(fā)有為的良好形象，把服務(wù)公司、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)客戶作為抓好XXXX工作的核心價(jià)值取向。健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行責(zé)任追究。解決“事業(yè)心不強(qiáng)，工作推進(jìn)不力”等問題，依據(jù)單位職能和個(gè)人工作崗位的能力席位標(biāo)準(zhǔn)，形成有針對(duì)性和可操作性的激勵(lì)約束機(jī)制，加大對(duì)履職優(yōu)秀行為的激勵(lì)和失職行為的責(zé)任追究力度，積極探索實(shí)行反向測評(píng)的辦法，對(duì)測評(píng)中發(fā)現(xiàn)的“庸、懶、散、軟”黨員干部，按規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)。六、領(lǐng)導(dǎo)小組成立“治庸問責(zé)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 組 員：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“治庸問責(zé)”辦公室，由綜合辦公室主任XX同志兼任辦公室主任，綜合辦公室其他人員同時(shí)兼任“治庸問責(zé)”辦公室工作人員。七、方法步驟本次活動(dòng)從10月下旬開始，到12月底結(jié)束?；顒?dòng)中要堅(jiān)持把思想教育、檢查整改、樹立典型、責(zé)任追究、完善機(jī)制貫穿始終，著力解決黨員干部隊(duì)伍中存在的能力平庸、業(yè)績平庸，思想懶惰、工作懶惰、紀(jì)律作風(fēng)松散、班子軟弱渙散等“庸懶散軟”方面的突出問題。（一）宣傳發(fā)動(dòng)（10月28日10月31日）XXXX公司要充分利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、版報(bào)等資源，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，形成強(qiáng)大的推進(jìn)態(tài)勢和濃厚氛圍，引導(dǎo)廣大黨員干部和普通職工積極行動(dòng)起來，主動(dòng)參與活動(dòng)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨委的決策部署上來，為推進(jìn)治庸問責(zé)工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。召開動(dòng)員會(huì)議。10月底，召開治庸問責(zé)工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，確保認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位，迅速推動(dòng)工作開展。制定工作方案。各子公司、控股公司結(jié)合自身工作實(shí)際，研究制定具體的工作方案。依照此方案，對(duì)治庸問責(zé)各階段工作進(jìn)行細(xì)化分解，突出工作重點(diǎn)，體現(xiàn)工作特色，規(guī)定完成時(shí)限，明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)實(shí)施方案的針對(duì)性與操作性。組織專題學(xué)習(xí)。XXXX公司以及各子公司、控股公司要以黨委（支部）為單位，組織專題學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”重要講話以及在慶祝建黨90周年大會(huì)上的講話，…等文件精神，對(duì)黨委干部進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育等，確保學(xué)習(xí)傳達(dá)全覆蓋。開展專題討論。開展“….”大討論，研究探索我公司均衡發(fā)展的新思路、新舉措，激發(fā)廣大黨員干部和普通員工投身XXXX事業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)一步增強(qiáng)履職盡責(zé)的使命感與責(zé)任感。（二）自查整改（11月1日11月30日）各子公司、控投公司要按照治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，組織廣大干部職工，結(jié)合自身工作特點(diǎn)和崗位職責(zé)要求，深入開展自我剖析，全方位、多渠道查找在思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)和作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的突出問題，把問題整改貫穿于治庸問責(zé)工作的全過程。集中排查問題。一查思想觀念，看思想觀念是否適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，有無墨守陳規(guī)、因循守舊及在體制機(jī)制上制約科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題；二查工作業(yè)績，看本職工作是否創(chuàng)先爭優(yōu)，看業(yè)務(wù)工作是否有進(jìn)步，是否存在工作業(yè)績平淡，不作為等問題；三查日常管理，看日常管理是否嚴(yán)格，工作秩序是否正規(guī)，責(zé)任是否明確，工作是否到位，嚴(yán)禁無故遲到早退，嚴(yán)禁在辦公場所吃零食，嚴(yán)禁上網(wǎng)炒股、打牌、下棋、玩游戲、聊天，嚴(yán)禁串門閑聊、嬉鬧，嚴(yán)禁辦理其它與工作無關(guān)的事項(xiàng)；四查工作作風(fēng)，看干部職工是否存在精神懈怠、萎靡不振、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮等問題；五查制度紀(jì)律，看各項(xiàng)規(guī)章制度是否健全，干部職工是否嚴(yán)守紀(jì)律，有無違反人事、財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)管理規(guī)定的問題。召開專題民主生活會(huì)。各級(jí)黨組織要分別召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨員生活會(huì)，廣泛開展批評(píng)和自我批評(píng)，著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員精神不振、工作平庸、能力弱化、作風(fēng)漂浮、紀(jì)律松懈等問題，深刻剖析原因，嚴(yán)肅 問責(zé)追責(zé)，提出整改措施，促進(jìn)治庸問責(zé)工作的深化。形成整改報(bào)告。自查自糾中找出的突出問題，要敢于揭短亮丑，直面問題，觸及矛盾。加強(qiáng)理性思辨，去粗取精，去偽存真，找出帶根本性、規(guī)律性的問題，深刻剖析問題形成的根源，分析其影響與危害，結(jié)合工作實(shí)際，提出切實(shí)可行的整改措施，形成專題整改報(bào)告。（三）督查問責(zé)（12月1日12月10日）XXXX治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將采取監(jiān)督檢查、調(diào)查核實(shí)、責(zé)任追究等方式，對(duì)本公司在“庸懶散軟”等方面存在的突出問題，全面開展督查問責(zé)。監(jiān)督檢查。XXXX公司將對(duì)各部門、各子公司以及各控股公司進(jìn)行督促檢查。調(diào)查核實(shí)。對(duì)一般性的問題，要進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真進(jìn)行梳理歸類，及時(shí)匯總上報(bào)；對(duì)較嚴(yán)重的問題，采取督辦方式進(jìn)行落實(shí)。責(zé)任追究。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)和核實(shí)的問題，視其情節(jié)輕重和影響程度，一律予以責(zé)任追究。（四）總結(jié)提高（12月11日12月31日）各部門、子公司、控股公司要全面總結(jié)開展治庸問責(zé)工作的情況，進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)制度，建立健全治庸問責(zé)工作的長效機(jī)制。建立完善機(jī)制。各部門、子公司、控股子公司要把 “治庸問責(zé)“工作和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作、安全生產(chǎn)等工作結(jié)合起來、結(jié)合公司的工作目標(biāo)，進(jìn)一步健立健全各類規(guī)章制度。及時(shí)上報(bào)總結(jié)。各單位要對(duì)治庸問責(zé)工作開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，并形成書面材料，于12月28日前XXXX公司治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。本公司將形成工作總結(jié)上報(bào)給集團(tuán)公司。八、工作要求各部門、各子公司、控股公司要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把治庸問責(zé)工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)，統(tǒng)一思想，精心組織，狠抓落實(shí)。（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)上級(jí)黨委要求，強(qiáng)力推進(jìn)治庸問責(zé)工作，是加強(qiáng)黨員干部能力作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加快XX事業(yè)發(fā)展的重要舉措。各部門、各子公司、控股公司必須把治庸問責(zé)工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，確保領(lǐng)導(dǎo)力量到位、落實(shí)措施到位、工作責(zé)任到位。（二）統(tǒng)籌推進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。要科學(xué)謀劃，突出特色，注重實(shí)效，把治庸問責(zé)工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，與創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來，與廉政建設(shè)結(jié)合起來，與實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展結(jié)合起來，與全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，做到“兩手抓、兩不誤”。（三）廣泛宣傳，營造氛圍。要堅(jiān)持面向基層和群眾，開門治庸問責(zé)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。及時(shí)宣傳在轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型，同時(shí)，要增強(qiáng)自我約束意識(shí)，展示行業(yè)風(fēng)采，營造治庸問責(zé)的濃厚氛圍。第四篇：治庸問責(zé)實(shí)施方案黨政辦文〔2011〕68號(hào)關(guān)于印發(fā)《關(guān)于在社區(qū)開展治庸問責(zé)，提升執(zhí)行能力，提高服務(wù)效率活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知各小區(qū)黨支部，小區(qū)辦公室：經(jīng)社區(qū)黨委同意，現(xiàn)將《關(guān)于在社區(qū)開展治庸問責(zé)，提升執(zhí)行能力，提高服務(wù)效率活動(dòng)的實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。大橋路社區(qū)居委會(huì)辦公室2011年9月28日二、目標(biāo)