【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合。二、同時(shí)，對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳者，公司也提供崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作能力，以使績(jī)效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。三、半年內(nèi)績(jī)效考核2個(gè)B級(jí)以上或1個(gè)A級(jí)以上的員工優(yōu)先提供外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。四、半年內(nèi)工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異的員工而無(wú)一操作出錯(cuò)的員工優(yōu)先提供外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。第十三條 職業(yè)規(guī)劃通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng)，公司對(duì)工作表現(xiàn)好，工作績(jī)效好，具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，將進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，為員工的能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道。第十四條 職位晉升通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng)，對(duì)績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員，通過(guò)崗位輪換、個(gè)性化培訓(xùn)等方式，從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng)，隨著公司發(fā)展，需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí)，優(yōu)先予以提拔重用。（備注：優(yōu)秀獎(jiǎng)、合理化建議、員工淘汰等激勵(lì)方式將在后面單獨(dú)詳細(xì)規(guī)定）第四部分 附則第十五條 公司所采用的激勵(lì)方式并不限于以上各種方式，公司鼓勵(lì)管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵(lì)方式激勵(lì)員工。第十六條 本文內(nèi)容大多屬于對(duì)公司員工激勵(lì)制度的原則性規(guī)定，下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定，按流程報(bào)批后執(zhí)行。員工激勵(lì)制度2北京某報(bào)的李記者，向筆者發(fā)郵件，說(shuō)張老師好，最近準(zhǔn)備做一期文章，涉及激勵(lì)員工的制度設(shè)計(jì)一些問(wèn)題。李記者的問(wèn)題是：您認(rèn)為激勵(lì)員工在制度上設(shè)計(jì)，需要把握哪幾個(gè)核心點(diǎn)、或者說(shuō)是原則？根據(jù)是什么中小企業(yè)，往往資金不是很充裕，在資金吃緊的情況下，又是如何操作？人的欲望是不會(huì)滿(mǎn)足的，它是不斷發(fā)展的。因此，如何在制度上保證，能使激勵(lì)機(jī)制有一個(gè)很長(zhǎng)的有效期？對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何用最少的錢(qián)，發(fā)揮最大的作用？如果物質(zhì)激勵(lì)不能滿(mǎn)足，精神激勵(lì)會(huì)有多大效果？老板在此中所扮演的角色是如何？這五個(gè)問(wèn)題，我想也是比較普遍的問(wèn)題，所以索性總結(jié)出來(lái)，既給李記者提供我的觀點(diǎn)，同時(shí)也給相應(yīng)讀者一些參考。一、員工激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)核心和原則一句話(huà)，員工激勵(lì)制度設(shè)計(jì)的核心和原則就是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。筆者曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本書(shū)，叫《HC4R管理理論及應(yīng)用》（參考：張京宏、沈宗南：《HC4R管理理論及應(yīng)用》，上海世新，20xx），中間個(gè)別章節(jié)對(duì)這個(gè)激勵(lì)制度有明確的論述，網(wǎng)絡(luò)上能找到免費(fèi)版本的PDF格式文檔，可以參考。先說(shuō)物質(zhì)激勵(lì)。一般情況下，物質(zhì)激勵(lì)主要是工資，福利，獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，有兩種模式。第一種模式是：月工資70%+月考核30%+保險(xiǎn)福利+年終獎(jiǎng)（一個(gè)月工資）第二種模式是：月工資+月考核（相當(dāng)于10%月工資）+保險(xiǎn)福利+年終獎(jiǎng)（一個(gè)月工資）經(jīng)過(guò)大量公司實(shí)踐的數(shù)據(jù)證明，第二種模式對(duì)員工的激勵(lì)和隊(duì)伍穩(wěn)定的系數(shù)為90%，而第一種模式僅僅達(dá)到50%60%。第一種模式在國(guó)外很管用，第二種模式是筆者自己在時(shí)間中改革并執(zhí)行成功的，適合于中國(guó)人的心理和思維習(xí)慣（參考：張京宏、沈宗南：《薪酬體系設(shè)計(jì)研究》，上海世新，20xx）。再說(shuō)精神激勵(lì)。精神激勵(lì)包括各種形式，最主要形式是會(huì)議肯定，通告表?yè)P(yáng)，肯定其工作的社會(huì)價(jià)值等。這里不展開(kāi)。但強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，適當(dāng)放權(quán)和授權(quán)及采取不同方式的信任，也很重要。二、中小企業(yè)資金實(shí)力不足情況下的操作留人有三種基本方式：事業(yè)，金錢(qián)，感情。企業(yè)做大了叫事業(yè)，有錢(qián)有事業(yè)，不大的時(shí)候叫中小，錢(qián)不多的情況下，所做事情的39。價(jià)值和感情溝通便是中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)下功夫的地方。做的事情有價(jià)值，對(duì)員工自己有發(fā)展和積累，這其一，第二是感情用人，營(yíng)造良好的工作心理環(huán)境或是軟環(huán)境。這兩件事情要做好，人才自然就有了基礎(chǔ)，然后要適當(dāng)授權(quán)，授權(quán)是信任的一種，士為知己死，這個(gè)基本的道理目前還是正確的。前提是，基本的薪資約定要滿(mǎn)足員工最基本的要求，這是心理平衡的最關(guān)鍵基礎(chǔ)。三、關(guān)于人的欲望和長(zhǎng)期激勵(lì)這個(gè)簡(jiǎn)單，和成績(jī)掛鉤，制定KPI和KBI標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)有多大本事，誰(shuí)做多大貢獻(xiàn)，就按約定的比例提成就是了。這社會(huì)只認(rèn)可有效勞動(dòng)，市場(chǎng)規(guī)律和客觀規(guī)律面前，沒(méi)什么心理不平衡?，F(xiàn)在公司基本都是靠市場(chǎng)和銷(xiāo)售吃飯，有欲望最好轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)動(dòng)力，然后再約定提成即可（參考：張京宏、沈宗南：《薪酬體系設(shè)計(jì)研究（二）》，上海世新，20xx）。長(zhǎng)期激勵(lì)問(wèn)題，在現(xiàn)在人員流動(dòng)比長(zhǎng)江水流動(dòng)速度還快的中小企業(yè)和股權(quán)結(jié)構(gòu)規(guī)模沒(méi)有足夠大的時(shí)候，不應(yīng)去考慮，考慮也是空話(huà)，忽弄人的問(wèn)題去討論它干什么呢。四、關(guān)于如何用最少的錢(qián)發(fā)揮最大效用這個(gè)問(wèn)題我可以用某個(gè)教授的話(huà)回答你。某教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做事情有三種方式，一是用別人的錢(qián)干別人的事情，效用最低；二是用別人的錢(qián)干自己的事，效用中；三是用自己的錢(qián)干自己的事，效用最大。員工在公司打工，是用老板錢(qián)做老板事，如何能效用最大？打死筆者也不相信。倒是老板自己，真是用自己錢(qián)做自己事，所以老板的效用是最大的。如果老板給某員工福利，比如全報(bào)銷(xiāo)旅游費(fèi)。那該員工是用老板的錢(qián)旅游，花別人的錢(qián)不考慮成本，自己當(dāng)然怎么舒服怎么來(lái)，綜合下來(lái)效用中。員工激勵(lì)制度3股權(quán)激勵(lì)是為了進(jìn)一步完善公司的薪酬激勵(lì)體系，激勵(lì)員工創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，吸引和保留關(guān)鍵技術(shù)人才，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。股權(quán)激勵(lì)可以分為股票期權(quán)、虛擬股票、股票增值權(quán)、經(jīng)營(yíng)者持股、管理層收購(gòu)、限制性股票、業(yè)績(jī)股票、延期支付、賬面價(jià)值增值權(quán)。虛擬股權(quán)激勵(lì)是在不用大幅度增加薪資福利的情況下，對(duì)公司核心員工的最佳激勵(lì)方式。虛擬股權(quán)：指XXXX及其實(shí)施虛擬股權(quán)激勵(lì)的獨(dú)資和控股公司對(duì)內(nèi)名義上的股權(quán)，虛擬股權(quán)擁有者不是指公司在工商注冊(cè)登記的實(shí)際股東，而不享受普通股股東的權(quán)益（如：表決權(quán)、分配權(quán)等），擁有者不具有股東資格。原則上此虛擬股權(quán)對(duì)內(nèi)、對(duì)外均不得轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與，不得繼承。虛擬股權(quán)作為集團(tuán)的激勵(lì)措施，獲得者不需出資購(gòu)買(mǎi)。虛擬股權(quán)激勵(lì)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，股權(quán)形式的虛擬化。虛擬股權(quán)不同于一般意義上的企業(yè)股權(quán)。公司為了很好地激勵(lì)核心員工，在公司內(nèi)部無(wú)償?shù)嘏砂l(fā)一定數(shù)量的虛擬股份給公司核心員工，其持有者可以按照虛擬股權(quán)的數(shù)量，按比例享受公司稅后利潤(rùn)的分配。第二，股東權(quán)益的不完整性。虛擬股權(quán)的持有者只能享受到分紅收益權(quán)，即按照持有虛擬股權(quán)的數(shù)量，按比例享受公司稅后利潤(rùn)分配的權(quán)利，而不能享受普通股股東的權(quán)益（如表決權(quán)、分配權(quán)等），所以虛擬股權(quán)的持有者會(huì)更多地關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及企業(yè)利潤(rùn)的情況。第三，與購(gòu)買(mǎi)實(shí)有股權(quán)或股票不同，虛擬股權(quán)由公司無(wú)償贈(zèng)送或以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放給特定員工，不需員工出資。作為股權(quán)激勵(lì)的一種方式，虛擬股權(quán)激勵(lì)既可以看作是物質(zhì)激勵(lì)，也可以看作是精神激勵(lì)。員工激勵(lì)制度4一、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)口頭表?yè)P(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)（一分等同現(xiàn)金五元）、通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)（同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元和獎(jiǎng)分60分）、記大功（同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和獎(jiǎng)分100分）、晉薪晉級(jí)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法積極提出合理化建議并為公司所采納，予以建議獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)6—20分（同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)）；有效地防止公司或顧客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)10—20分（同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)）；看房DJ和管家當(dāng)天拿小費(fèi)（管家一間房拿200元或以上，DJ拿400元或以上），每多一百獎(jiǎng)勵(lì)多一分（此分僅作為加分依據(jù)不作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金）；品行端正、工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)；服務(wù)熱情，為公司樹(shù)立良好形象，屢次（2次以上）有具體事實(shí)者；從事某一崗位或某一項(xiàng)目艱苦工作成績(jī)突出者；給予嘉獎(jiǎng)300元現(xiàn)金（同時(shí)給予相應(yīng)的`加分獎(jiǎng)勵(lì)）；節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者；遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身，做出成績(jī)者；檢舉損害公司較大利益者；維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者；有其他突出成績(jī)或重大貢獻(xiàn)者；予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元現(xiàn)金（同時(shí)給予相應(yīng)的39。加分獎(jiǎng)勵(lì)）；對(duì)本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異，一年內(nèi)記兩次大功者；帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)者；給予晉薪晉級(jí)；上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，公司將視情況給予靈活獎(jiǎng)勵(lì)（方法有加分、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等）。二、處罰種類(lèi)口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級(jí)處理、辭退、追責(zé)。處罰辦法A、考勤類(lèi)遲到：在例隊(duì)或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張，扣十分；早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前私自離開(kāi)，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者計(jì)早退，早退一次罰款50元，計(jì)紀(jì)律單一張，扣十分；曠工：未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒(méi)來(lái)公司上崗，遲到或早退半小時(shí)以上記曠工，曠工一次計(jì)紀(jì)律單一張，扣四十分，月累計(jì)兩次或連續(xù)兩天曠工計(jì)自動(dòng)離職。調(diào)假：每人每月有一次申請(qǐng)調(diào)假，但需提前一天提出，直屬上級(jí)批準(zhǔn)后才可調(diào)休，違者按曠工計(jì)；病假：因身體不適或生病不能來(lái)公司上班的，在部門(mén)早班例會(huì)前打電話(huà)向直屬上司申請(qǐng)，待批準(zhǔn)后可上班回來(lái)時(shí)補(bǔ)辦病假手續(xù)（病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費(fèi)單50元以上），缺一不可，否則將視為曠工處理；事假：凡請(qǐng)事假必須本人至少提前一天持申請(qǐng)單征得直屬上司的批準(zhǔn)，三天或以上需行政經(jīng)理批準(zhǔn)，七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)，簽字后辦完手續(xù)方可休假，事假一次扣罰100元（有薪者請(qǐng)事假幾天多扣一天工資，由部門(mén)負(fù)責(zé)人考勤上跟進(jìn)），由部門(mén)直屬上司對(duì)其開(kāi)具罰款單；請(qǐng)假程序：首先到部門(mén)主管處申請(qǐng)，待同意后填寫(xiě)相應(yīng)假單，按標(biāo)準(zhǔn)簽名后，帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔，拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺(tái)后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。辭退：公司有權(quán)辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金的給予退回；自動(dòng)離職：不按程序辭工或月累計(jì)曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)放任何補(bǔ)償、工資及保證金；追責(zé)：嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國(guó)家法律法規(guī)者，給公司或顧客造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者，公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。B、罰單類(lèi)型因管理需要，現(xiàn)將樓面部罰單分兩類(lèi)，為罰款單和紀(jì)律單。罰款單：注重罰款為主，以罰款達(dá)到警告的目的，一般衛(wèi)生方面及事假單（無(wú)薪者）處理的計(jì)罰款單，不計(jì)行政處罰記錄及扣分；紀(jì)律單：違反公司各種行為規(guī)范或各項(xiàng)規(guī)章制度，主要以記過(guò)為重點(diǎn)，兼以罰款扣分，月累計(jì)三張紀(jì)律單將視其平時(shí)行為表現(xiàn)處以停崗?fù)Ｐ狡咛熘赁o退處理，月統(tǒng)計(jì)部門(mén)內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退（紀(jì)律分一分等于五元人民幣，紀(jì)律單與積分同時(shí)進(jìn)行）。三、附則本制度由國(guó)畜人力資源部制訂、解釋?zhuān)⒂扇肆Y源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。本制度適用于公司所有員工。本制度凡有與國(guó)家法令、法規(guī)有抵觸之處，按國(guó)家法律執(zhí)行。員工激勵(lì)制度5摘 要：激勵(lì)可以使企業(yè)員工在工作當(dāng)中產(chǎn)生更大的熱情，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)和員工共贏的目的。海底撈利用多種激勵(lì)手段來(lái)鼓舞員工的士氣，激發(fā)出員工更大的工作熱情。經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)資料的采集歸納，剖析海底撈對(duì)員工采取的激勵(lì)制度，希望餐飲行業(yè)和其他企業(yè)可以從中找到學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞：海底撈；員工；激勵(lì)制度文章編號(hào)：10047026（20xx）02010102 中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)號(hào)： 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A激勵(lì)制度簡(jiǎn)介激勵(lì)屬于現(xiàn)階段普遍應(yīng)用在管理上的一種措施，利用這種措施可以調(diào)動(dòng)起員工的積極性，促使其更快達(dá)成目標(biāo)。從個(gè)體的角度來(lái)看，激勵(lì)是為了促使某件事情、某項(xiàng)任務(wù)、某種活動(dòng)的完成；從公司的角度來(lái)看，激勵(lì)則是為了激發(fā)出職工更多的潛能，使其充滿(mǎn)熱情，積極創(chuàng)新，幫助公司實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo)[13]。激勵(lì)機(jī)制指的是進(jìn)行激勵(lì)的執(zhí)行者采取一些激勵(lì)方式和措施作用于被激勵(lì)者，也是組織激勵(lì)的構(gòu)架、采取的形式、動(dòng)態(tài)變化的綜合體[45]。海底撈的員工激勵(lì)體系現(xiàn)狀 海底撈企業(yè)簡(jiǎn)介海底撈全稱(chēng)為四川海底撈餐飲股份有限公司，是建立于1994年的民營(yíng)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)川味火鍋，并將各地的火鍋的特點(diǎn)融合進(jìn)來(lái)，形成了一家大型跨越多個(gè)?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）的直營(yíng)餐飲企業(yè)。公司自始至終堅(jiān)持注重服務(wù)質(zhì)量，將顧客放在第一位，主張?jiān)诜?wù)方式上獨(dú)具一格。管理方式上推行勞動(dòng)改變命運(yùn)，對(duì)職工公平對(duì)待，施行人性化管理當(dāng)中融入親情的力量，努力讓企業(yè)和員工都從中獲益。 海底撈員工激勵(lì)體系現(xiàn)狀 考核方向，綜合評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)海底撈并不將獲取利潤(rùn)高于一切，而是認(rèn)為利潤(rùn)和認(rèn)真工作聯(lián)系在一起，工作沒(méi)有做好，不可能產(chǎn)生高利潤(rùn)，工作做好了，利潤(rùn)自然就上去了。海底撈沒(méi)有將利潤(rùn)作為員工考核的標(biāo)準(zhǔn)：其一，豐厚的利潤(rùn)不是一個(gè)部門(mén)可以獨(dú)立做到的，需要多個(gè)部門(mén)共同努力，雖然在實(shí)際工作當(dāng)中部門(mén)之間肩負(fù)的職責(zé)不同，但是各個(gè)部門(mén)都是至關(guān)重要的；其二，利潤(rùn)的產(chǎn)生不是必然，存在很大的機(jī)遇和巧合，就拿店面選址來(lái)說(shuō)，所選地段不繁華，任職工和店長(zhǎng)有“三頭六臂”，也無(wú)法得到更多的利潤(rùn)；其三，考核如果僅僅注重利潤(rùn)的多少，那么職工將更加關(guān)注短時(shí)間內(nèi)取得的成績(jī)，因此難免會(huì)對(duì)顧客照顧不周，有可能為了降低投入，使服務(wù)水平大打折扣，這將影響企業(yè)的長(zhǎng)期效益，是一種短視行為[6]。 考核指標(biāo)公平公正海底撈考核主要針對(duì)顧客是否滿(mǎn)意，員工是否熱情，干部培訓(xùn)是否到位等方面。只有滿(mǎn)意的員工才會(huì)吸引滿(mǎn)意的客人，基層負(fù)責(zé)人需要加強(qiáng)培訓(xùn)，才會(huì)帶出滿(mǎn)意的員工，才會(huì)使客人更加滿(mǎn)意。海底撈對(duì)基層負(fù)責(zé)人的考核需要滿(mǎn)足多種條件，考核內(nèi)容不僅包含業(yè)務(wù)，還包含改進(jìn)完善職責(zé)、職工熱情、客人是否滿(mǎn)意預(yù)備干部的鍛煉等，每一條都有嚴(yán)格的規(guī)定。一個(gè)優(yōu)質(zhì)店長(zhǎng)的產(chǎn)生，并不完全和店里的收益掛鉤，也與職工的熱情度、客人是否滿(mǎn)意、是否培養(yǎng)了后續(xù)干部相關(guān)，這些考核內(nèi)容構(gòu)成了海底撈的考核規(guī)范。在海底撈，職工是否具備了升職機(jī)會(huì)，是否會(huì)被降級(jí)，每一個(gè)職工都心知肚明，因?yàn)轶w系是公開(kāi)化的，不允許靠私情取得升遷的狀況存在。 考核制度人性化考核機(jī)制只有人性化，才更容易被員工接受。只有員工滿(mǎn)意，才會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)更熱情的服務(wù)。只有了解職工想什么，需要什么，才能實(shí)施有目的的激勵(lì)行為。制定規(guī)定時(shí)要從人性化的角度出發(fā)，執(zhí)行規(guī)定時(shí)也要從人性化的角度考慮，而不是高高在上不從實(shí)際出發(fā)。海底撈可以做到不將利潤(rùn)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，不把獲得利潤(rùn)作為企業(yè)的目標(biāo)，但是正因?yàn)槿绱耍趴梢栽跒榭腿朔?wù)的同時(shí)取得豐厚的利潤(rùn)。 健全保障體系健全和完善職工保障機(jī)制，可以減少職工離職的概率，更可以對(duì)員工起到激勵(lì)作用，如為職工繳納保險(xiǎn)醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的