【文章內(nèi)容簡介】 、處理。各部門按規(guī)定起草后將公文遞交行政部辦理公文審批手續(xù)（附公文處理 /審批專用單），呈總經(jīng)理批閱。行政部秘書負(fù)責(zé)提醒總經(jīng)理對公文進(jìn)行及時批復(fù)，并將批復(fù)的內(nèi)容轉(zhuǎn)送發(fā) 文部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人，同時進(jìn)行收文登記（登記時間要精確）； brbr（ 2）下行文： br由行政部根據(jù)公司決議或總經(jīng)理意圖起草并以公司名義發(fā)送至各職能部門，并予以收文登記； brbr（ 3）平行文： br即《協(xié)作聯(lián)絡(luò)單》，一式三聯(lián)，由發(fā)文部門將第一聯(lián)、第二聯(lián)分別送至受文部門與行政部，行政部登記并檢查、督促受文部門完成協(xié)作任務(wù)），受文部門需在最短時間內(nèi)予以回復(fù)，并在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)事宜； br一、 外部公文： br（ 1）統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé) 收受、登記，并視情況轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人閱后歸檔； br（ 2）外部公文的處理：具有專利性、獨特性、技術(shù)性的資料、特定列管的業(yè)務(wù)機密或關(guān)系重大足以影響公司權(quán)益的外來文書，呈總經(jīng)理核閱后分送相關(guān)部門處理并歸檔。外界與本公司或本公司各職能部門之間業(yè)務(wù)往來的一般性文書，或與公司業(yè)務(wù)無直接關(guān)系的報表、宣傳函件等經(jīng)行政部秘書登記后直接交各經(jīng)辦部門處理后歸檔； br（五）公文的督辦 brbr一、 公文的督辦由行政部文員負(fù)責(zé)，并及時間向總經(jīng)理反饋信息； br二、 行政部具有向公司各部門索取必要的資料和情況說明的權(quán)力，具有催促各部門及時做好文件與資料的立卷、歸 檔 工 作 的 權(quán) 力 ； br （ 六 ） 公 文 的 借 閱 br 一、 借閱公文或資料須到行政部秘書處辦理借閱登記。秘密級以上的公文或資料須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借閱； br二、 秘密級文件或已解密的機密、絕密級文件及資料借出辦公室須經(jīng)行政部批后借閱；未解密級以上文件及資料不可借了辦公室； br三、 借閱期限最長為一個星期，到期必須歸還，如需再借應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)； br四、 愛護借閱文件及資料，不得擅自涂改、勾面、剪載、抽取、拆散或損壞；未經(jīng)同意，不得摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借； br外單位借閱本公司文件或資料，應(yīng)持單位介紹信，并經(jīng)行政部主管批準(zhǔn)后方能借閱，未經(jīng)允許，不得擅自帶離辦公室或公司； 第七章 印章管理制度 brbr概念：本制度是對公司印章的保管、使用等事項進(jìn)行的一項 制度； br目的：體現(xiàn)公司權(quán)威與責(zé)任； br一、 印章的種類： br（ 1） 公司印章：簡稱公章，即公司向主管機關(guān)登記的公司印章和指定業(yè)務(wù)專用的公司印章（合同專用章、財務(wù)專用章）。 br（ 2） 職章：刻有公司董事長 /總經(jīng)理職銜的印章； br（ 3） 部門章：刻有公司部門名稱的印章，部門章僅對內(nèi)使用； br二 、 印 章 的 保 管 ： br （ 1 ） 公司印章、合同專用章：由總經(jīng)理核定專人進(jìn)行保管，未經(jīng)允許，不得擅自帶離公司； br（ 2） 財務(wù)專用章：由財務(wù)部負(fù)責(zé)人保管，未經(jīng)允許，不得擅自帶離公司； br（ 3） 董事長 /總經(jīng)理職章：由董事長 /總經(jīng)理或指定的專人保管； br（ 4） 部門 章：由部門負(fù)責(zé)人或指定的專人保管； br（ 5） 印章遺失時應(yīng)報失，并公告作廢； br三、 印章的用途 br（ 1） 公章：對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府、稅務(wù)、金融等機構(gòu)、對外界的函件、內(nèi)部文件等以公司名義的行文加蓋公司印章； br（ 2） 合同專用章：以公司名義簽訂合同加蓋公司專用章； br（ 3） 財務(wù)專用章： 以公司名義進(jìn)行的財務(wù)專項手續(xù)加蓋財務(wù)專用章； br（ 4） 董事長 /總經(jīng)理職章：以公司名義對內(nèi)核發(fā)的指令性文件、決議、決定、規(guī)章制度等董事長 /總經(jīng)理加蓋職章（簽名也可）； br（ 5） 部門章：部門與部門之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通、銜接或部門負(fù)責(zé)人對內(nèi)核發(fā)的指令、決定 、 條 例 、 方 法 等 加 蓋 部 門 等 。（ 暫 不 設(shè) 用 ） br四、 印 章 的 監(jiān) 印 br （ 1 ） 公章：須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由總經(jīng)理核定的專人監(jiān)印、登記； br（ 2） 附：印章記本 br（ 3） 合同專用章：須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 后 ， 由 總 經(jīng) 理 核 定 的 專 人 監(jiān) 印 、 登 記 。 br （ 4 ） 財務(wù)專用章：由財務(wù)負(fù)責(zé)人或其指定的專人監(jiān)?。? br（ 5） 董事長 /總經(jīng)理職章：由董事長 / 總經(jīng)理或其指定的專人監(jiān)?。? br （ 6 ） 部門章：由部門負(fù)責(zé)人或其指定的專人監(jiān)??； br（ 7） 誤用印章由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)； br（ 8） 未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自用?。? br五、印章使用 br（ 1）各部門使用公章，先經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，再報總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可使用，并填寫公章審批表； br（ 2）使用財務(wù)專用章、合同章 ，先經(jīng)公司法律顧問初審，交財務(wù)部復(fù)審，再報總經(jīng)理審核同意后方可使用； br（ 3）董事長、總經(jīng)理職章，由本人使用或授權(quán)專人保管使用； brbr第八章 辦公物品管理制度 brbr概念：是對企業(yè)各種辦公物品、工具、文具的申購、使用、保管等各方面進(jìn)行綜合管理的制度； br設(shè)計依據(jù)：（ 1）為員工提供良好的條件和服務(wù)讓其愉快的工作； br（ 2）控制辦公費用； br （ 一 ） 辦 公 物 用 品 的 分 類 br 一、 低值易耗品：鉛筆、膠 水、透明膠、大頭針、回形針、圖釘、筆記本、軟面抄、復(fù)寫紙、檔案袋、標(biāo)簽、便簽紙 、 信 紙 、 橡 皮 擦 、 圓 珠 筆 、 修 正 液 等 ； br 二、 耐用易耗品：計算機、訂書機、打孔機、剪刀、筆筒、文件架、文件夾、合同夾、日期章、直尺、算盤等； br三、 辦公設(shè)備耗材：電池、墨盒、色帶、復(fù)印紙等； br四、 辦公印刷品：公司內(nèi)部各種管理表格與單據(jù)； br五、 聲像類：錄音帶、錄像帶、攝像帶、膠卷、光盤、 CD 等； br六、 其他類； br（二） 辦公用品的申購 br一、 辦公物用品的申購保管統(tǒng)一由財物部負(fù)責(zé)，并根據(jù)庫存量于每月 25 日填寫《申請購物單》予以組織采購補充，標(biāo)明品名、單位、數(shù)量、規(guī)格和型號，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)； br二、 特殊辦公物用品的申購由使用部門向行政部出具《辦公物品 申購單》并經(jīng)其審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)（如電腦的購買，根據(jù)工作性質(zhì)不同，電腦使用配置也不一樣，須按此程序?qū)徟徺I）； br（三）辦公用品領(lǐng)用 br一、 行政部在公司每位員工入職時為其一次性提供符合規(guī)定的全月辦公用品，并設(shè)立“個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡”，此臺卡由財務(wù)部統(tǒng)一保管，供每月登記辦公物用品情況之用； br二、 “個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡”有 一 定 的 月 度 領(lǐng) 限 額 （ 另 案 討 論 ）； br 三、 個人先向行政部申請，由財務(wù)部登記發(fā)放； br附：個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡； br br四、 各項辦公物用品的發(fā)放數(shù)量有一定的基準(zhǔn)，且因工作性質(zhì)、職別的不同因人而異使用人可根據(jù)個人自身需求領(lǐng)用，具體如下： br五、 發(fā)放辦公物品時，財務(wù)部應(yīng)如實填寫“個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡”，經(jīng)用人簽字確認(rèn)后； br六、 辦公物用 品的領(lǐng)用分個人使用和部門使用兩種，凡部門使用的辦公物用品，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專門人領(lǐng)用并保管，其領(lǐng)用明細(xì)記入“個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡”； br七、 做好每次辦公物用品的庫存帳； br（四） 辦公物用品的使用與保管 br一、 愛惜辦公物用品，最大程度地節(jié)約使用耗材杜絕浪費行為； br二、 妥善保管好個人的辦公物用品，未經(jīng)同意，不得擅自使用他人辦公 物用品，借用他人辦公物用品要及時歸還； br三、 辦公物用品嚴(yán)禁帶回家私用； br（五） 辦公物用品的移交 br一、 耐用易耗品屬于辦公物用品的移交范圍，員工離職時應(yīng)交還行政部，如遺失或因個人損壞，則由個人或部門賠償； br二、 耐用易耗品如發(fā)生故障或自然破損，應(yīng)到行政部申請以舊換新； br※財務(wù)部認(rèn)真做好辦公物用品的月庫存帳，控制好各部門的 使用開支，并于每月底進(jìn)行辦公物用品盤點，做到帳物相符，帳帳相符； br第九章 會議管理制度 brbr概念：會議是一種有組織、有目的地把人聚集起來商討或安排工作的特定的公共工作方式。會議管理制度是一項對全企業(yè)行政會議進(jìn)行統(tǒng)一管理、有序安排并對會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督的管理制度。 brbr設(shè)計依據(jù)：（ 1）為各部門提供良好的條件和服務(wù)讓其愉快的工作； br（ 2）事事有結(jié)果，事事有監(jiān)督； brbr （ 一 ） 會 議 室 的 申 請 與 安 排 br 一、 各種會議的召集單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)后填寫《 會 議 申 請 表 》 交 行 政 部 統(tǒng) 一 安 排 ； br 二、 依會議級別和性質(zhì)的不同， 2 級會議的申請須提前一星期進(jìn)行； 3 級會議須提前 3 天進(jìn)行； 4 級會議原則上一經(jīng)確定不再更改，如遇節(jié)假日則提前 1 天知會各相關(guān)部門，如臨時變更或取消亦須提前 1 天知會相關(guān)部門； 5 級會議的申請須提前 1天進(jìn)行； 7級會議的申請須提前 2天進(jìn)行。（以上規(guī)定，緊急情況除外）； br三、 行政部在接到各職能部門的會 議申請表后，應(yīng)在 3 小時內(nèi)對其做了安排并知會申請部門； br四、 各級別會議須服從公司統(tǒng)一安排，各部門小會不應(yīng)與公司例會同期召開（與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外），應(yīng)堅持小會服從整體的原則，行政部有權(quán)根據(jù)會議級別、會議性質(zhì)和會議的緊急程度統(tǒng)一平衡并編制會議計劃； br（二）會議的通知 br一、 5級會議由行政部秘書負(fù)責(zé)， 7 級會議由召集部門設(shè)專人負(fù)責(zé)； br二、行政秘書或召集部門在發(fā)布會議通知時應(yīng)將會議刊時間、地點、主題、相關(guān)與會人 員及資料等交待詳盡； br（三）會議紀(jì)要的編寫與發(fā)放 br一、 會議紀(jì)要的編寫有統(tǒng)一的格式，各部門均須參照執(zhí)行； br二、 5級會議之會議紀(jì)要均由行政部秘書負(fù)責(zé)整理； 7 級會議由召集部門設(shè)專人負(fù)責(zé)整理； br三、 各級會議之會議紀(jì)要須在會后 24 小時之內(nèi)整理完畢，編寫會議決議記錄表，取得與會成員的簽字確認(rèn)后統(tǒng)一交辦公室秘書呈辦公室主任審查， 報總經(jīng)理審批發(fā)放； br四、 會議紀(jì)要的發(fā)放及會議決議的執(zhí)行跟蹤均由行政部秘書負(fù)責(zé)，發(fā)放時填寫《文件簽收記錄》，并由接收人簽收，辦公室有權(quán)隨時檢查和督促各項決議的執(zhí)行、落實情況，并及時向總經(jīng)理反饋； br 五、 會議紀(jì)要作為公司重要文件，備忘已研究決定的事項，明確參加會議的全體人員（ 3 級會議采取張榜公布的形式）。以便對照核查落實； br六、 3 會議紀(jì)要和備案內(nèi)容 包括以下四方面：會議室的申請、會議紀(jì)要、公文處理審批單、會議決議執(zhí)行記錄表； E: 14px。 FONTFAMILY: 宋體 , Verdana, Arial, Helvetica, sansserif 第十章 保安及保潔管理制度 brbr一、 保安工作管理規(guī)定 : br目的是為維護公司財產(chǎn)安全、防盜、防破壞、維持正常辦公秩序，結(jié)合公司的實際情況，特制定本規(guī)定； br（一）、保安人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： br著裝： br（ 1）除 不宜或不需要著裝的情形外，在工作時間必須著統(tǒng)一的制服，因事外出著便裝； br（ 2）制服要干凈整齊、不披衣、敞懷、挽袖、卷褲腳、穿拖鞋或赤足、不露通訊工具、鑰匙扣、紀(jì)念章等個人物品； br 儀表： br（ 1）值班時儀表端莊，精神飽滿； br（ 2）不染發(fā)、不留長發(fā)、大鬢和胡須； br行為舉止： br（ 1）動作規(guī)范、舉止文明、大方； br（ 2）著裝時手不插入衣兜、不搭肩、挽臂、吃東西、嬉戲打鬧； br（ 3）自覺遵守《深圳市文明公 約》； br語言 : br工作中講普通話，使用簡潔，準(zhǔn)確的規(guī)范用語，接觸客戶時要說話客氣，多用禮貌用語； br 崗位紀(jì)律： br（ 1）在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不超越職責(zé)權(quán)限； br（ 2）嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，不脫崗、空崗、串崗、上班時嚴(yán)禁喝酒； br（ 3）不刁難客戶，不動用客戶用品和接受客房且贈禮； br（ 4）有重要情況要妥善處理并及時上報、不遲報、漏報、隱瞞不報； br（二）工作職責(zé)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)： br（ 1）做好公司辦公區(qū)域的定期巡邏檢查工作，巡查發(fā)現(xiàn)和報告不安全隱患，如倉庫有無異常，如出現(xiàn)冒煙、水、氣、火等，對正在發(fā)生的不法行為，違反公司規(guī)