人員選拔管理培訓課件(編輯修改稿)
2024-10-25 03:22 本頁面
【文章內容簡介】 ents) 將關鍵事件分類，確立考察維度 編制面試題 試測、修改 確定面試題目,面試考察的勝任特征：,分析性思維 綜合性思維 關注秩序的程度 信息獲得能力 人際溝通的意識和能力,組織意識 團隊領導能力 專業(yè)知識 指揮他人的意識和能力 關系建立的意識與能力,評分者的組成,部門負責人 ——專業(yè)知識、與本崗位的匹配程度 人力資源部人員 ——基本勝任特征，與本企業(yè)的匹配程度 心理學家 ——基本勝任特征,操作過程,制定標準化面試過程 制作操作手冊 培訓評分者 面試實施 評分，挑選合適的應聘者,面試的分類,情景型問題 （Situational Interview） 基于行為的問題 （behaviorbased interview),情境型面試（Situational Interview）,通過向面試對象展示一個假設的情景，來讓其解決情境中出現(xiàn)的問題，從而考察應聘者的各方面能力。,獨特優(yōu)勢,題目設計的目的性強，可通過多道問題的組合來全面考察應聘者各方面的特征； 操作比較簡單，容易掌握； 評分標準明確，多名評分者之間容易達成一致。,情境型面試,適用人群： 沒有工作經驗的應聘者，如大 學生。 目前，在國家公務員錄用中采取這種方式。,主要考察的勝任特征,分析性思維 綜合性思維 人際溝通的意識和能力 組織意識 指揮他人的意識和能力 關注秩序的程度,行為型面試（behaviorbased interview),讓應聘者對自己以前有過的某些行為進行描述。 理論假設：應聘者最近的工作經驗可以有效的預測他未來的工作業(yè)績。,獨特優(yōu)勢,可以將面試集中在與工作相關的信息上； 而且考官可以通過追問來澄清含糊的地方，能夠得到比較真實的情況； 可以用以前的行為來預測未來的績效。,主要考察的勝任特征,信息獲得的能力 指揮他人的意識和能力 關注秩序的程度,關系建立的意識和能力 團隊領導意識和能力 組織意識,無領導小組討論,無領導小組討論，是指由多個應聘者組成一個臨時小組，依據給定的某個問題，在規(guī)定時間內充分進行討論，并最終得出統(tǒng)一的結論；而評分者（主考官）會依據每個應聘者在討論過程中的行為表現(xiàn)，為應聘者在各個維度上進行評分。,無領導小組討論的獨特優(yōu)勢,最大優(yōu)勢－情境模擬 心理學家的研究表明，在無領導小組討論中，應聘者必須面對與真實工作情境十分相似的問題，比如承擔自己不熟悉的工作職責，同他人一起解決難題，面臨外部壓力，在沒有權力的情況下對他人施加影響等等。因此，LGD可以有效的預測應聘者將來的工作表現(xiàn)。,無領導小組討論的獨特優(yōu)勢,對應聘者的真實表現(xiàn)進行評價，更加直接、準確。 在壓力情境下，應聘者難以掩飾，使其在無意之中表現(xiàn)出自己
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