【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)按照與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同，向最終用戶收取費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，但可以根據(jù)約定向?qū)I(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位收取報(bào)酬。專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用，不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。第十九條 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋施工前，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂協(xié)議，對裝修保證金、裝修工人出入等進(jìn)行約定。業(yè)主或者物業(yè)使用人對其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修產(chǎn)生的建筑垃圾，應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者社區(qū)居民委員會(huì)指定的地點(diǎn)堆放，并承擔(dān)清運(yùn)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。由業(yè)主或者物業(yè)使用人自行清運(yùn)的，不得收費(fèi)。業(yè)主或者物業(yè)使用人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得額外收取裝修電梯使用費(fèi)、裝修管理費(fèi)等費(fèi)用。第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)價(jià)格自律，遵守價(jià)格法律、法規(guī)、政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價(jià)相符。第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得以任何理由拒絕交納。業(yè)主拒不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第二十四條 政府價(jià)格主管部門對物業(yè)服務(wù)實(shí)行成本監(jiān)審制度和價(jià)格監(jiān)測制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的要求，如實(shí)反映情況，提供必要的資料。第二十五條 政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由政府價(jià)格主管部門依據(jù)《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)予以處罰：（一）超出政府指導(dǎo)價(jià)規(guī)定收費(fèi)的；（二）低于服務(wù)等級要求提供服務(wù)并收費(fèi)的；（三）采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；（四）強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的；（五）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；（六）其他違反價(jià)格法律、法規(guī)規(guī)定的行為。第二十六條 政府價(jià)格主管部門、物業(yè)主管部門未按照《價(jià)格法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的，由上級政府價(jià)格主管部門、物業(yè)主管部門予以糾正，并依法追究有關(guān)人員責(zé)任。第二十七條 本辦法實(shí)施前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同的，在合同期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按合同約定執(zhí)行；物業(yè)服務(wù)合同未約定期限或者前期物業(yè)服務(wù)合同已經(jīng)到期的，物業(yè)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)按本辦法規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)合同實(shí)行備案管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)到當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門辦理備案手續(xù)。第二十八條 其他管理人的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行。第二十九條 本辦法自2015年10月1日起施行，有效期3年?！稛熍_(tái)市物價(jià)局、煙臺(tái)市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)的通知》（煙價(jià)〔2004〕2號）同時(shí)廢止。第三篇：濰坊市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法濰坊市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法第一條 為規(guī)范住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。第二條 本辦法適用于濰坊市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及監(jiān)督管理。第三條 本辦法所稱住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。第四條 提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場競爭形成。第五條 住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。第六條 市政府價(jià)格主管部門會(huì)同市政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門（以下簡稱政府物業(yè)主管部門）負(fù)責(zé)全市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作?？h、市、區(qū)政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級政府物業(yè)主管部門按照價(jià)格管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的日常管理和監(jiān)督檢查工作。第七條 住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)住宅的種類、特點(diǎn)以及物業(yè)服務(wù)階段，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，由市、縣（市）人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級政府物業(yè)主管部門制定在本地區(qū)執(zhí)行的基準(zhǔn)價(jià)格及浮動(dòng)幅度，報(bào)同級人民政府批準(zhǔn)并向社會(huì)公布。非普通住宅以及業(yè)主委員會(huì)成立后的普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。第八條 普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的等級、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素，實(shí)行分等級定價(jià)。2012年7月1日起施行車位租賃費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)市、縣(市)政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級政府物業(yè)主管部門制定在本地區(qū)執(zhí)行的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度,報(bào)同級人民政府批準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由承租人與建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度內(nèi)約定。共有車庫內(nèi)車位交納停車服務(wù)費(fèi)“我買了車位,咋還要交個(gè)服務(wù)費(fèi)?”賦海世家小區(qū)的業(yè)主馬先生反映。記者看到,新《辦法》對此有規(guī)定,“停車服務(wù)費(fèi)”主要包括車庫、車位的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購買公眾責(zé)任險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用。普通住宅前期停車服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。已購車位但未停放車輛的,停車服務(wù)費(fèi)減半收取。3 公共道路停車費(fèi)用屬全體業(yè)主記者在新的《辦法》中看到,占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場地停放汽車的,應(yīng)當(dāng)交納車位場地使用費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)確定,所收費(fèi)用屬全體業(yè)主。車位場地使用費(fèi)的分配,由業(yè)主大會(huì)決定；未作決定的,主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。車位場地委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可提取一定比例的管理費(fèi)用。具體比例由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。首張出入證免費(fèi)辦此外,新《辦法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對車輛實(shí)行出入證管理的,應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或物業(yè)使用人免費(fèi)配置出入證,即首次辦車輛出入證免費(fèi)。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的,可以收取工本費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主或者物業(yè)使用人配送、維修、安裝、執(zhí)行公務(wù)等車輛收取任何費(fèi)用。除這些車輛外,停放時(shí)間不超過2小時(shí)(含2小時(shí))的,不收取任何費(fèi)用；停放超過2小時(shí)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可以收取一定數(shù)額的停車服務(wù)費(fèi),并報(bào)物業(yè)所在地政府價(jià)格主管部門備案。房子一年以上不住物業(yè)費(fèi)打七折“房屋空置該不該收物業(yè)費(fèi)?”曾一度成為市民關(guān)注焦點(diǎn)。市民李女士2010年在帝景苑買了房子,空置至今。她認(rèn)為對未入住的業(yè)主,應(yīng)減免物業(yè)費(fèi),曾一度與物業(yè)爭執(zhí)不下。新《辦法》規(guī)定,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。房屋交付后長期空置(空置時(shí)間一年以上)的,一年內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按正常標(biāo)準(zhǔn)收??；一年后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按本住宅正常標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。合同另有約定的,從其約定。小區(qū)配套不達(dá)標(biāo)物業(yè)費(fèi)收一半而因開發(fā)建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用等原因,造成小區(qū)配套設(shè)施和綠化環(huán)境未能達(dá)到購房合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)減半收取,并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定,差額部分由建設(shè)單位補(bǔ)償物業(yè)服務(wù)企業(yè)。建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)用單算9日,坊子區(qū)恒信領(lǐng)海國際小區(qū)的業(yè)主梁先生撥打本報(bào)熱線反映,小區(qū)物業(yè)已經(jīng)收了物業(yè)費(fèi),裝修的時(shí)候還單獨(dú)收取一個(gè)“垃圾清運(yùn)費(fèi)”,梁先生置疑是否合理。記者看到,新《辦法》對此亦做了明確規(guī)定,業(yè)主或物業(yè)使用人對其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修產(chǎn)生的建筑垃圾,應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者社區(qū)居民委員會(huì)指定的地點(diǎn)堆放,并承擔(dān)清運(yùn)費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。裝修保證金驗(yàn)收后30日內(nèi)退還對于裝修保證金,裝修結(jié)束,經(jīng)驗(yàn)收沒有損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將裝修保證金自檢查驗(yàn)收完畢之日起30日內(nèi)退還業(yè)主或者物業(yè)使用人。第四篇：日照市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法日照市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法第二條本辦法適用于我市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及監(jiān)督管理。第三條本辦法所稱住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對住宅小區(qū)內(nèi)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。第四條提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場形成。第五條住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。第六條市價(jià)格主管部門會(huì)同市物業(yè)主管部門負(fù)責(zé)全市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。各區(qū)縣價(jià)格主管部門會(huì)同同級物業(yè)主管部門按照價(jià)格管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的日常管理和監(jiān)督檢查工作。第七條住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)住宅的種類、特點(diǎn)以及物業(yè)服務(wù)階段，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，并實(shí)行分等級定價(jià)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)格和浮動(dòng)幅度內(nèi)約定，并到物業(yè)所在地價(jià)格、物業(yè)主管部門備案。非普通住宅以及業(yè)主委員會(huì)成立后的普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定，并到物業(yè)所在地價(jià)格、物業(yè)主管部門備案。第八條東港區(qū)、嵐