急診科優(yōu)質(zhì)護理服務措施(編輯修改稿)
2024-10-23 20:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訊，希望對您有所幫助，!急診科優(yōu)質(zhì)護理服務措施為了全面推進“三好一滿意”工作，結(jié)合“二甲”醫(yī)院復審要求，提高護理服務水平與服務能力，滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務需求，目前我院優(yōu)質(zhì)護理服務病房覆蓋率達到100%。急診科創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務之路雖然起步較晚，卻也不甘落后，不但建立了自己的優(yōu)質(zhì)護理服務規(guī)劃與目標，并在實施過程中一步一個腳印，不斷充實與完善，取得了較好的效果。一、建立急診科優(yōu)質(zhì)護理服務承諾：、止痛等特殊藥物的處方，優(yōu)先處理。，護士將做特殊安排。，實行護士全程陪同。二、落實急診科優(yōu)質(zhì)護理服務舉措：、分 1診護士對病人的分診準確率，做好病人分流工作。，努力做到3分鐘內(nèi)出車。，先行實施必要的緊急救護。，尊重、關心、愛護患者，保護患者隱私。，實行護士全程陪同。、陪人免費提供飲水杯。，提高患者滿意度。、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的醫(yī)療救護和疾病預防控制工作。三、實施急診科優(yōu)質(zhì)護理服務保障措施：。各層級之間，根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升，讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景，每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進，提高護士對本職業(yè)的工作熱情。，制定明確的崗位分類標準和薪酬系數(shù)，建立基于護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度，并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分 配相結(jié)合，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動護士積極性。，遵守《護士管理條例》規(guī)定。加強護患溝通，全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士，而且保護了患者，體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。加強科內(nèi)培訓，選派護士去院內(nèi)相關科室和院外脫產(chǎn)學習，努力提高急診?？谱o士理論知識與操作技能。開展優(yōu)質(zhì)護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來，收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀，幾近丟失貽盡的基礎護理又全面啟動全方位落實，責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優(yōu)質(zhì)護理服務后，病區(qū)環(huán)境干凈了，病人排隊時間縮短了，病陪人滿意度提高了，護士們的獎金也提升了。我們相信：在醫(yī)院領導、護理部的指導下，我們的優(yōu)質(zhì)護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩(wěn)！
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