【文章內(nèi)容簡介】 萬和高明U9 ERP項目是13年5月底立項的，上線時間是13年9月1號，沒有并行K3，從今天（）上線情況看，9月份一個月的單據(jù)量已經(jīng)超過5萬張（更合31826張，楊和17234張，財務4529張，所有單據(jù)行數(shù)加起來已經(jīng)超過百萬行），目前2個工廠的日常業(yè)務單據(jù)已經(jīng)同步，9月份單據(jù)全部錄入并審核完成，庫存也已經(jīng)關(guān)賬，正在進行成本核算及財務處理?！?月份月度工作進展報告》PPT內(nèi)容詳細內(nèi)容《7月份月度工作進展報告》PPT內(nèi)容，主要反映業(yè)務解決方案、培訓及考核、基礎檔案整理進度等等。為什么一再強調(diào)項目報告機制，因為 “ 灰常 ” 重要。這2個報告機制沒有做好，項目基本失敗一半。經(jīng)過多年的實施，在這個階段我也養(yǎng)成的良好習慣：每天早上一到客戶現(xiàn)場，就把手頭的工作梳理一下，在白板上羅列出來，工作完成后，就馬上擦掉（日清日結(jié)吧，這習慣是在雅倩化妝品公司養(yǎng)成的）。本階段，顧問需要對客戶的關(guān)鍵業(yè)務及管理提出解決方案，例如針對多組織的項目，《多組織業(yè)務解決方案》就是非常重要。本階段除了解決方案外，還可以啟動各個業(yè)務部門的【標準產(chǎn)品培訓工作】。培訓一般分2輪，第1輪是主要針對標準產(chǎn)品進行培訓，并通過培訓找出業(yè)務管理的難點、與系統(tǒng)的差異點，面向的對象是管理人員和關(guān)鍵用戶；第2輪培訓要在解決方案出來后，結(jié)合業(yè)務解決方案，有針對性的單據(jù)流程操作培訓，面向?qū)ο笫墙K端操作用戶，例如統(tǒng)計員、打單員等。培訓完成后，必須要進行上機練習為保障培訓效果，培訓當然也要考勤。考勤結(jié)果要定期通報客戶高層、直接管理部門和HR，做積分管理，并作為后續(xù)獎懲的依據(jù)；培訓的考勤結(jié)果和培訓效果，也是月度報告的重要一環(huán)培訓的考勤結(jié)果和培訓效果，也是月度報告的重要一環(huán)培訓及上機練習完成后，需要進行考試（發(fā)現(xiàn)明星，重點培養(yǎng)）考試完成后，成績要盡快發(fā)布本階段還有一個重要工作，就是梳理客戶重點難點問題，提供解決方案，規(guī)避管理漏洞。發(fā)布關(guān)鍵操作規(guī)范流程除了業(yè)務解決方案、培訓外，本階段的重要工作還有基礎檔案收集和軟件系統(tǒng)構(gòu)建。督促客戶收集整理重要的基礎檔案（料品、BOM），BOM收集整理前，要制定【BOM斷階方案】，該方案是生產(chǎn)制造項目的關(guān)鍵工作，BOM斷階的合理性，直接影響后續(xù)車間單據(jù)、成本等業(yè)務處理；當然BOM方案之前，《料號編碼規(guī)則》也非常重要。料品和BOM整理的進度要時刻嚴格監(jiān)控。也是月度報告中的重要一環(huán)系統(tǒng)構(gòu)建方面，待部分檔案整理收集階段完成后，就需要逐步導入到ERP系統(tǒng)中，基礎檔案包含部門、人員、料品、供應商、客戶、倉庫、科目等等，用友U9提供了強大的OBA實施導入工具萬和的基礎檔案采用的是【數(shù)據(jù)中心】管理機制，由運營管理部負責管理關(guān)鍵基礎檔案。在數(shù)據(jù)中心錄入完成后，再下發(fā)到業(yè)務使用組織中，例如料品檔案只有從【100數(shù)據(jù)中心組織】下發(fā)到【601更合組織】中，更合工廠才能使用整理的進度要定期組織會議，反饋進度和問題企業(yè)的業(yè)務信息流，體現(xiàn)在ERP中就是單據(jù)流。單據(jù)的《單號規(guī)則》很重要，也需要重點討論。在萬和高明實施階段，又重新對整個集團的單據(jù)編碼規(guī)則重新梳理了一次，并做了優(yōu)化改進。終端用戶電腦配置是否符合要求，本階段也需要一一檢查，該工作可以安排客戶方IT硬件部門負責。單據(jù)打印模版的設計和確認工作也非常重要，俗話說的好 “ 看得見摸得著，才放心！”，ERP也是這樣，看的見的是體現(xiàn)在電腦中軟件，摸得著的就是紙質(zhì)打印出來的單據(jù)和報表?！镀诔蹰_賬方案》要提前準備和講解，動態(tài)數(shù)據(jù)收集的可行性要充分溝通，包括：庫存期初、采購期初、銷售期初、委外期初、車間在制期初、財務期初等等（一般制造類項目難點在【車間在制期初】和【委外期初】，萬和項目的【車間在制期初】做的還行，但【委外期初】現(xiàn)在看來，是一本糊涂賬）期初】現(xiàn)在看來，是一本糊涂賬）上線前如果還有時間的話，可以在上線前2周舉行第3輪角色互換培訓（比原來的計劃多出一輪），可以強化終端用戶的上線操作至此，如果這些主要工作都能按期按質(zhì)完成，就具備了ERP上線條件。通過召開【上線評估會】，決議是否并行、辦公機制等重要上線事項。三、上線階段提前1~2周，召開項目上線動員大會。上線動員會的時間和議程要提前發(fā)布（沒有拿到萬和照片，借用我擔當?shù)钠渌椖空掌鋽?shù)）《上線動員會》PPT，主要是打氣，強調(diào)重點操作，發(fā)布動態(tài)數(shù)據(jù)錄入計劃、發(fā)布問題反饋機制等等發(fā)布《期初動態(tài)數(shù)據(jù)錄入工作計劃》強調(diào)關(guān)鍵期初數(shù)據(jù)整理工作的要點：成立單據(jù)突擊組，采用【集中辦公】方式，突擊上線當月的單據(jù)錄入和核對工作發(fā)布《第1個月生產(chǎn)產(chǎn)品BOM分工檢查表》第三篇：ERP簡要實施過程ERP簡要實施過程引言ERP的實施由于自身的特殊性，中間的過程管理相對來說比較復雜，但是不論是企業(yè)方 還是實施服務提供商，也就是通常說的甲方和乙方，都希望能夠在一個較短的時間內(nèi)將項目實施完成，達到雙方預期的目標。實施周期的縮短，對于企業(yè)方而言，可 以將“長痛”變?yōu)椤瓣囃础?，也可以快速的達到ERP實施的效益；對于實施服務提供商來說，服務的時間就是成本，更少的時間做更多的事情是實現(xiàn)利益最大化的 一種需要，所以說是甲乙雙方的共同追求。下面就一些中小企業(yè)的ERP實施過程進行一個粗略的講解，便于各位讀者在實施的過程中把握住不同的關(guān)鍵點。ERP實施周期，一般以項目啟動為項目開始的標志，以項目驗收作為項目結(jié)束的標志，僅僅從履行合同的角度來討論一個ERP項目的整個生命周期，對于項目前 期的選型和后期的維護服務一般歸為另外的范疇；本文僅就一些中小企業(yè)的ERP實施為例進行討論，所以在一些項目過程的控制上相對比較寬松。項目啟動在ERP項目實施之初，一般會進行一個項目的啟動，具體的啟動可以按照實施服務提供商的現(xiàn)場服務人員進駐企業(yè)為標志，也可以以項目啟動會的召開為標志，這個問題的界定不必過多的關(guān)注。項目啟動的意義在于雙方就項目開始實施達成了共識，甲方已經(jīng)做好了實施的前期基礎工作和思想動員工作，為順利實施掃清了內(nèi)部的大部分障礙；乙方已經(jīng)做好了項目組相關(guān)人員的協(xié)調(diào)調(diào)度工作，能夠為甲方提供及時的實施服務。在項目啟動前，甲乙雙方都會相應的組建一個項目組，每個項目組都會設立一個項目經(jīng)理一職，負責項目各方的整體規(guī)劃調(diào)度工作，項目經(jīng)理需要有很好的業(yè)務能力和組織協(xié)調(diào)能力。在部分項目中還會存在監(jiān)理方、其他軟件服務提供商，這些都是影響項目實施的重要力量，甲乙雙方的項目經(jīng)理需要管理好相關(guān)的項目干系人，該部分項目干系人的管理不再過多敘述。在項目啟動時，一般乙方會就項目的實施工作計劃提出建議方案，雙方經(jīng)過討論后確定項目的整體實施思路和實施工作計劃，實施工作計劃在經(jīng)過雙方書面確認后作 為項目實施工作安排的依據(jù)，這樣可以便于甲方及時安排相應的人力和物力配合項目實施，乙方也可以根據(jù)項目計劃進行項目組人員的調(diào)度。項目啟動過程中，一般會根據(jù)乙方的要求發(fā)放相關(guān)的調(diào)研資料，由于項目的業(yè)務較為普通等原因可以省去發(fā)放調(diào)研資料環(huán)節(jié)。項目調(diào)研 在項目啟動后，乙方因為對甲方不是很了解，所以項目的調(diào)研環(huán)節(jié)一般必不可少。如果前期發(fā)放了調(diào)研資料，乙方會在閱讀完成相關(guān)的調(diào)研資料后開展深入的調(diào)研工作。對于項目的調(diào)研，主要包括售前的業(yè)務調(diào)研、實施前期項目調(diào)研、具體業(yè)務方案應用背景溝通討 論等方面，是一個逐步深化的過程，一方面是因為對業(yè)務了解的需求不斷在不斷地深化，另外企業(yè)的實際業(yè)務也因為時期的不同而發(fā)生變化，或者說有了更好的解決 方案后需要溝通探討。不論哪一次調(diào)研，對于甲乙雙方來說都是一個交互的過程，甲方可以通過調(diào)研了解乙方并提出自己的需求，乙方則通過調(diào)研了解甲方的需求并 就解決思路同甲方進行交流，雙方通過溝通討論不斷地增強了解，為項目實施后期的磨合減少阻力。此時進行的調(diào)研主要是實施前期的項目調(diào)研，也會存在部分具體 業(yè)務方案應用背景溝通討論。項目的調(diào)研可以為雙方確認一個詳細的解決方案提供必要的資料。解決方案確認乙方在進行調(diào)研完成后會提供一份詳細的解決方案，甲乙雙方經(jīng)過討論后最終確定項目的整體解決方案。在具體的業(yè)務實施過程中，對于一些具體業(yè)務會形成更為詳 細的解決方案作為項目整體解決方案的補充，另外，對于一些變化的需求也可以在后期的實施過程對前期的詳細解決方案進行微調(diào)，如果出現(xiàn)重大調(diào)整就需要雙方溝 通確定是否需要調(diào)整相應的實施計劃。在實施的過程中，一般包括總