當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略大全(編輯修改稿)
2024-10-21 10:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在其公司還在70%左右。當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓶|之一——中國科文公司是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店總裁李國慶一手創(chuàng)建的最具價值的傳統(tǒng)資源，至今已擁有10多年的出版發(fā)行經(jīng)驗。成立9年以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售額連年迅猛遞增，成為中國網(wǎng)上購物第一店。2007年成為全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品。已有全球3756萬的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購過商品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是曾是號稱全球最大的中文網(wǎng)上商城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)利用龐大的單車送貨軍團在勞動力低廉的中國以貨到付款的方式運送貨物，由“自行車上的貴族”之稱。成立6年以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售額連年迅猛遞增，成為中國網(wǎng)上購物第一店。當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑且允澜缟献钊闹形膱D書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站屬于B2C類型，是企業(yè)對消費者開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)攜手銀聯(lián)，給中國互聯(lián)網(wǎng)打上了一針強心劑。目前，在B2C模式的基礎(chǔ)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)準(zhǔn)備向C2C模式發(fā)展。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅持文明辦網(wǎng)的原則，謝絕盜版和違法圖書、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國家新聞出版署、文化部等相關(guān)部門的贊賞，更在國內(nèi)廣大網(wǎng)民中樹立了健康向上的品牌形象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，國內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗貨后才付款”、“免費無條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實踐經(jīng)驗為國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹立了的“誠信經(jīng)營，健康發(fā)展”的榜樣?！案噙x擇、更低價格”，從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的口號中，我們可以知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前的目標(biāo)還是要在中國境內(nèi)拿到網(wǎng)上零售市場的占有率主要經(jīng)營各類出版物，是一個網(wǎng)上書店，從其首頁上我們便能得知其主要營銷商品為書籍、影音出版物、各類軟件及游戲。其主要建設(shè)目標(biāo)并不是只為宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而是建立一套較完善的電子商務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)。（二）、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的廣告布局設(shè)計較為合理，體現(xiàn)出了內(nèi)容豐富、可視性強、聲情并茂的特點。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供種類繁多的商品、優(yōu)惠的價格、快捷的搜索、靈活的付款方式、迅速的送貨服務(wù)，通過不斷提升各種網(wǎng)絡(luò)功能，保持并擴大在全球中文書刊和音像網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先地位。網(wǎng)站設(shè)計框架包括以下幾方面：商品分類：主要分為圖書、音樂、影視、百貨、店中店以及特價區(qū)商品，提供了30多萬種中文圖書和音像產(chǎn)品。建議搭配：介紹每種產(chǎn)品時，都會在旁給出適合搭配的商品，跟適宜的贈送或適用對象。產(chǎn)品展示：按分類陳列展示各類圖文并茂的產(chǎn)品信息。商務(wù)服務(wù)：與貿(mào)易、商務(wù)相關(guān)的各種配套服務(wù)；商品搜索：尋找各種目的商品；產(chǎn)品排行榜：每周的產(chǎn)品銷售排行榜，并及時更新；發(fā)布信息；及時發(fā)布服務(wù)動態(tài)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：貨到付款：快遞公司把商品送至指定地點時，由收貨人當(dāng)時交付貨款和運費。銀行匯款：用戶可以通過銀行匯款、轉(zhuǎn)帳的方式匯款至當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。郵局匯款：全國郵政服務(wù)范圍所能覆蓋的國內(nèi)省、市、自治區(qū)、直轄市的客戶均可以選擇此方式支付。信用卡支付：用戶使用幾種指定的信用卡付款。除此之外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還設(shè)立了專門的論壇．二、提問及回答（一）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略：走“三條腿走 路”的產(chǎn)品策略：自賣產(chǎn)品、專業(yè)商家入駐和個人交易結(jié)合，全面拓展產(chǎn)品的豐富度和個性化。同時，當(dāng)當(dāng)在開辟專題商城．如推出的“香港商城”，這種網(wǎng)上購物商城，除了以“低價”為長期優(yōu)勢外，更重要的是嚴(yán)選精品。多樣化，專題化是當(dāng)當(dāng)最明顯的產(chǎn)品策略。價格策略：最明顯的是薄利多銷。當(dāng)當(dāng)打出的口號是低價、天天低價。而且低價可以通過網(wǎng)上的比價系統(tǒng)來支持和實現(xiàn)。這個系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)每天實時查詢所有網(wǎng)上銷售的圖書音 像商品信息，一旦發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站商品價格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價格還低，將自動調(diào)低當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同類商品的價格，保持與競爭對手的價格優(yōu)勢。而且多品種的商品也可以支持低價的策略。渠道策略：建立龐大的物流體系，近2萬平方米的倉庫分布在北京、華東和華南，員工使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自行開發(fā)、基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財務(wù)等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運、鐵路、公路等不同運輸手段發(fā)往全國和世界各地。在全國66個城市里，大量本地的快遞公司為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的顧客 提供“送貨上門，當(dāng)面收款”的服務(wù)。廣告策略： ?？梢云鸬狡放仆茝V和認(rèn)知度的提升，進而起到名牌效應(yīng)。，通過互動交流得出一些書籍、音像的評論，這些評論能對潛在購買者有很強的購買引導(dǎo)性。另外還可以，通過這些評論取得市場的動向。（二）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)swot分析S :（1）無形資產(chǎn)優(yōu)勢，在消費者心中品牌形象好，尤其在大學(xué)生市場。（2）龐大的物流體系，單車服務(wù)，能夠支持貨到付款、快速物流。(3）良好的產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后咨詢等服務(wù)W :(1)消費者對當(dāng)當(dāng)圖書的固有觀念，難以轉(zhuǎn)變。（2）公司起步較晚，內(nèi)部的相關(guān)建設(shè)有待完善o（3）采用薄利多銷策略，利潤低成本高。
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