當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略大全(編輯修改稿)
2024-10-21 10:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在其公司還在70%左右。當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓶|之一——中國(guó)科文公司是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店總裁李國(guó)慶一手創(chuàng)建的最具價(jià)值的傳統(tǒng)資源，至今已擁有10多年的出版發(fā)行經(jīng)驗(yàn)。成立9年以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售額連年迅猛遞增，成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物第一店。2007年成為全球最大的中文網(wǎng)上圖書(shū)音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬(wàn)種中文圖書(shū)和音像商品。已有全球3756萬(wàn)的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)過(guò)商品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是曾是號(hào)稱全球最大的中文網(wǎng)上商城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)利用龐大的單車送貨軍團(tuán)在勞動(dòng)力低廉的中國(guó)以貨到付款的方式運(yùn)送貨物，由“自行車上的貴族”之稱。成立6年以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售額連年迅猛遞增，成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物第一店。當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑且允澜缟献钊闹形膱D書(shū)使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂(lè)！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站屬于B2C類型，是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)攜手銀聯(lián)，給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)打上了一針強(qiáng)心劑。目前，在B2C模式的基礎(chǔ)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)準(zhǔn)備向C2C模式發(fā)展。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅(jiān)持文明辦網(wǎng)的原則，謝絕盜版和違法圖書(shū)、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國(guó)家新聞出版署、文化部等相關(guān)部門的贊賞，更在國(guó)內(nèi)廣大網(wǎng)民中樹(shù)立了健康向上的品牌形象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，國(guó)內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗(yàn)貨后才付款”、“免費(fèi)無(wú)條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹(shù)立了的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展”的榜樣?！案噙x擇、更低價(jià)格”，從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的口號(hào)中，我們可以知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前的目標(biāo)還是要在中國(guó)境內(nèi)拿到網(wǎng)上零售市場(chǎng)的占有率主要經(jīng)營(yíng)各類出版物，是一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店，從其首頁(yè)上我們便能得知其主要營(yíng)銷商品為書(shū)籍、影音出版物、各類軟件及游戲。其主要建設(shè)目標(biāo)并不是只為宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而是建立一套較完善的電子商務(wù)體系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（二）、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的廣告布局設(shè)計(jì)較為合理，體現(xiàn)出了內(nèi)容豐富、可視性強(qiáng)、聲情并茂的特點(diǎn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供種類繁多的商品、優(yōu)惠的價(jià)格、快捷的搜索、靈活的付款方式、迅速的送貨服務(wù)，通過(guò)不斷提升各種網(wǎng)絡(luò)功能，保持并擴(kuò)大在全球中文書(shū)刊和音像網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先地位。網(wǎng)站設(shè)計(jì)框架包括以下幾方面：商品分類：主要分為圖書(shū)、音樂(lè)、影視、百貨、店中店以及特價(jià)區(qū)商品，提供了30多萬(wàn)種中文圖書(shū)和音像產(chǎn)品。建議搭配：介紹每種產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)在旁給出適合搭配的商品，跟適宜的贈(zèng)送或適用對(duì)象。產(chǎn)品展示：按分類陳列展示各類圖文并茂的產(chǎn)品信息。商務(wù)服務(wù)：與貿(mào)易、商務(wù)相關(guān)的各種配套服務(wù)；商品搜索：尋找各種目的商品；產(chǎn)品排行榜：每周的產(chǎn)品銷售排行榜，并及時(shí)更新；發(fā)布信息；及時(shí)發(fā)布服務(wù)動(dòng)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：貨到付款：快遞公司把商品送至指定地點(diǎn)時(shí)，由收貨人當(dāng)時(shí)交付貨款和運(yùn)費(fèi)。銀行匯款：用戶可以通過(guò)銀行匯款、轉(zhuǎn)帳的方式匯款至當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。郵局匯款：全國(guó)郵政服務(wù)范圍所能覆蓋的國(guó)內(nèi)省、市、自治區(qū)、直轄市的客戶均可以選擇此方式支付。信用卡支付：用戶使用幾種指定的信用卡付款。除此之外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還設(shè)立了專門的論壇．二、提問(wèn)及回答（一）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略產(chǎn)品策略：走“三條腿走 路”的產(chǎn)品策略：自賣產(chǎn)品、專業(yè)商家入駐和個(gè)人交易結(jié)合，全面拓展產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化。同時(shí)，當(dāng)當(dāng)在開(kāi)辟專題商城．如推出的“香港商城”，這種網(wǎng)上購(gòu)物商城，除了以“低價(jià)”為長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)外，更重要的是嚴(yán)選精品。多樣化，專題化是當(dāng)當(dāng)最明顯的產(chǎn)品策略。價(jià)格策略：最明顯的是薄利多銷。當(dāng)當(dāng)打出的口號(hào)是低價(jià)、天天低價(jià)。而且低價(jià)可以通過(guò)網(wǎng)上的比價(jià)系統(tǒng)來(lái)支持和實(shí)現(xiàn)。這個(gè)系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)每天實(shí)時(shí)查詢所有網(wǎng)上銷售的圖書(shū)音 像商品信息，一旦發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站商品價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格還低，將自動(dòng)調(diào)低當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同類商品的價(jià)格，保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而且多品種的商品也可以支持低價(jià)的策略。渠道策略：建立龐大的物流體系，近2萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)分布在北京、華東和華南，員工使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自行開(kāi)發(fā)、基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無(wú)線技術(shù)的物流、客戶管理、財(cái)務(wù)等各種軟件支持，每天把大量貨物通過(guò)空運(yùn)、鐵路、公路等不同運(yùn)輸手段發(fā)往全國(guó)和世界各地。在全國(guó)66個(gè)城市里，大量本地的快遞公司為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的顧客 提供“送貨上門，當(dāng)面收款”的服務(wù)。廣告策略： ?？梢云鸬狡放仆茝V和認(rèn)知度的提升，進(jìn)而起到名牌效應(yīng)。，通過(guò)互動(dòng)交流得出一些書(shū)籍、音像的評(píng)論，這些評(píng)論能對(duì)潛在購(gòu)買者有很強(qiáng)的購(gòu)買引導(dǎo)性。另外還可以，通過(guò)這些評(píng)論取得市場(chǎng)的動(dòng)向。（二）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)swot分析S :（1）無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，在消費(fèi)者心中品牌形象好，尤其在大學(xué)生市場(chǎng)。（2）龐大的物流體系，單車服務(wù)，能夠支持貨到付款、快速物流。(3）良好的產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后咨詢等服務(wù)W :(1)消費(fèi)者對(duì)當(dāng)當(dāng)圖書(shū)的固有觀念，難以轉(zhuǎn)變。（2）公司起步較晚，內(nèi)部的相關(guān)建設(shè)有待完善o（3）采用薄利多銷策略，利潤(rùn)低成本高。
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