【文章內容簡介】 4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 66 分為 三 個部分： 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的必要性（意義） 66 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的相關概念 66 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作內容 67 第一部分： 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的必要性（意義） 66 （三點意義：可出題） 幫助業(yè)主單位更合理的保證工程的質量、進度、投資，合理維護關系； 合理協調業(yè)主單位和建設單位之間關系； 有助于第三方的專業(yè)化服務功能。 第二部分： 信息系統(tǒng) 工程監(jiān)理的相關概念 66 （四點概念：可出題） 信息系統(tǒng)工程 、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 人員。 第二部分： 信息系統(tǒng) 工程監(jiān)理的工作內容 67 （四控、三管、一協調：可出題） 四控、三管、一協調 四控： 信息系統(tǒng)工程質量控制、信息系統(tǒng)工程進度控制、信息系統(tǒng)工程投資控制、 信息系統(tǒng)工程變更控制。 三管： 信息系統(tǒng)工程合同管理、信息系統(tǒng)工程信息管理、信息系統(tǒng)工程安全管理 一協調： 在信息系統(tǒng)工程實施過程中協調有關單位及人員之間的工作關系。 第三章 .信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識 81 （ 掌握 ） 本章學習 七 個部分內容： 1信息系統(tǒng)建設 82 2信息系統(tǒng)設計 3 軟件工程 85 4面向對象系統(tǒng)分析與設計 92 5軟件系統(tǒng)結構（軟件架構） 102 6典型應用集成技術 111 7計算機網絡知識 118 82 信息系統(tǒng)的生命周期 （立項、開發(fā)、運維、消亡） 82 信息系統(tǒng) 各階段目標 82 信息系統(tǒng)各階段 主要工作內容 82 信息系統(tǒng)開發(fā)方法 （結構化方法、原型法、面向對象方法） 83 方案設計 系統(tǒng)架構 設備、 DBMS和技術選型 85 軟件需求分析與定義 85 軟件設計、測試與維護 86 軟件復用 87 軟件質量保證及質量評價 （軟件質量 管理過程：質量保證過程 、 驗證過程 、 確 認過程 、 評審過程 、 審計過程等） 88 軟件配置管理 （軟件配置管理過程的管理和計劃 、 軟件配置標識 、 軟件配置控 制 、 軟件配置狀態(tài)記錄 、 軟件配置審計 、 軟件發(fā)布管理與交付） 89 軟件開發(fā)工具 （需求、設計、構造、測試、維護、配置管理、工程管理、工程 過程、質量 9種工具） 90 軟件過程管理 （ 啟動 和范圍定義、軟件項目計劃、軟件項目實施、評審和評 價、關閉、軟件工程度量） 91 92 面向對象的基本概念 （對象、類、抽象、封裝、繼承、多態(tài)、接口、消息、組 件、模式和復用等） 92 統(tǒng)一建模語言 UML與可視化建模 96 面向對象系統(tǒng)分析 （面向對象的分析模型、面向對象的分析方法、面向對象的 分析的步驟） 99 面向對象系統(tǒng)設計 （用例設計、類設計、子系統(tǒng)設計） 101 （軟件架構） 102 軟件體 系結構定義 102 典型體系結構 （架構模式） （管道 /過濾器模式、面向對象模式、事件驅動模式、 分層模式、知識庫模式、客戶機 /服務器模式） 103 軟件體系結構設計方法 107 軟件體系結構分析與評估 （五個方面考慮） 108 軟件中間件 108 111 數據庫與數據倉庫技術 111 Web Service技術 （典型技術：用于傳遞的簡單對象訪問協議 SOAP； 用于描述服務的 WEB服務描述語言 WSDL； 用于 WEB服務的注冊的 統(tǒng)一描述、 發(fā)現及集成 UDDI； 用于數據交換的 XML ） 113 J2EE結構 113 .NET 結構 114 軟件引擎技術（流程引擎、 Ajax引擎） 軟件及其在系統(tǒng)集成項目中的重要性 116 常用軟件標準 （ COM/DCOM/COM+、 CORBA和 EJB） 118 118 網絡技術標準與協議 （常用協議： NETBEUI、 IPX/SPX、 TCP/IP） 118 Inter技術及應用 119 網絡分類 （按照分布范圍分類：局域網 LAN、城域網、廣域網 WAN； 按照網絡拓撲結構分類：總線型拓撲結構、星型拓撲結構、環(huán)型拓撲結構、 前三者的混合型拓撲結構） 120 網絡管理 （網絡設備的管理：對路由器、交換機及線路的管理； 服務器的管理：對 WEB服務器、 EMAIL服務器、 FTP服務器、 DNS服務器、 Proxy（代理服務器）和數據庫服務 器等； 資源的管理：對 IP地址資源、域名資源和磁盤資源等的管 理； 用戶的管理：配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、計費管 理、桌面管理） 122 網絡服務器 （文件服務器、數據庫服務器、 Inter/Intra通用服務器、應用 服務器） 123 網絡交換技術 （ 6階段：電路交換技術、報文交換技術、分組交換技術、 ATM 技術、 IP 電話技術、軟交換技術） 125 網絡存儲技術 （網絡存儲模式：直接連接存儲 DAS、網絡連接存儲 NAS、存 儲區(qū)域網絡 SAN） 128 無線網絡技術、光網絡技術 129 網絡接入技術 （網絡接入方式：撥號接入方式、專線接入方式、款待網絡接入 技術） 130 綜合布線 （分為 6個子系統(tǒng)：建筑群子系統(tǒng)、設備間子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、 管理子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)） 131 機房工程 （設計原則： 6個原則） 133 網絡規(guī)劃、設計與實施 （規(guī) 劃原則：實用性、開放性、先進性） 134 第四章 項目管理一般知識 掌握 本章學習五個部分內容： 項目管理的理論基礎與體系 135 項目的組織 151 項目的生命周期 158 典型的信息系統(tǒng)項目的生命周期模型 162 單個項目的管理過程 167 135 項目與項目管理的概念 項目：為達到特定目的、使用一定資源、在確定的期間內、為特定發(fā)起人而提 供獨特的產品、服務或成果而進行的一次性努力。 135 項目管理：在項目活動中綜合運用知識、技能、工具和技術在一定時間、成本、 質量等要求下來實現項目的成果性目標。 139 有效的項目管理的知識要求：項目管理知識體系； 140 項目應用領域的知識、標準和規(guī)定； 項目環(huán)境知識； 通用的管理知識和技能； 軟技能或人際關系技能； 經驗、知識、工具和技術 系統(tǒng)集成項目的特點 （ 7個 特點 ） 137 項目干系人 （客戶、用戶、項目經理、執(zhí)行組織、項目團隊成員、項目發(fā)起人、 職能經理、影響者、項目管理辦公室） 149 項目管理知識體系的構成 140 項目管理專業(yè)領域關注點 151 組織的體系、文化與風格 151 組織結構 （職能型組織、項目型組織、矩陣型組織） 152 158 項目生命周期的特征 158 按照技術分類：需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)構建、系統(tǒng)運行 按照管理先后分類：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾 典型的信息系統(tǒng)生命周 期：可行性分析、業(yè)務流程優(yōu)化或變革