業(yè)務(wù)員該如何巡店(編輯修改稿)
2024-10-20 21:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作計劃表》，要求我們每一個業(yè)務(wù)員，要懂得會做工作計劃。每天有每天的計劃，每周有每周的計劃，每月有每月的工作計劃。一線，就是線路，下店巡場時一定要制訂好合理的線路，做到不重復(fù)，快捷，縮短巡場中車途中浪費的時間，同時做到也不浪費公司錢財。一包，就是業(yè)務(wù)包了。要求對業(yè)務(wù)包里的工作必需物品進(jìn)行規(guī)范：比如公司相關(guān)文件（產(chǎn)品手冊、價目表、各店產(chǎn)品條碼、巡場登記表等）、贈品、小相機（或具照功能手機，拍攝產(chǎn)品陳列或計劃作集中陳列效果圖用）、元珠筆、筆記本、小配件。八步驟，也就是業(yè)務(wù)員從出門到入店巡場必要的進(jìn)行的八個步驟。主要是：按照之前制訂出門計劃及線路巡店、檢查物品及公司文件資料、約定相關(guān)主管或處長、進(jìn)店前、中、后，業(yè)務(wù)溝通（店員、導(dǎo)購及消費者）、現(xiàn)場紀(jì)錄及工作安排、離開。所謂四看七問七清查，即是在巡場店內(nèi)的各項相關(guān)工作?！八目础睘椋骸搓惲校寒a(chǎn)品排面大小、陳列是否規(guī)范?！创黉N：看促銷活動過程，看消費者購買習(xí)慣與促銷過程?！串a(chǎn)品：先看自己的產(chǎn)品線是否齊全，價格是否亂價銷售；再看競品?！礄C會：看賣場內(nèi)是否有促進(jìn)或增加產(chǎn)品銷售的機會，比如有效廣告位利用、整合其它資源，申請調(diào)整排面或陳列位，增加贈品等等?！捌邌枴敝饕窃谘矆龉ぷ髦校枰虼黉N員、賣場管理人員或其它品牌促銷員提問的相關(guān)工作?！獑栦N量：主要是哪個產(chǎn)品好賣，哪個不好賣，本月或本周賣了多少？從而選出明星銷售產(chǎn)品，滯銷產(chǎn)品?！獑柈a(chǎn)品：新品上市反應(yīng)情況如何？賣場有無其它新品牌進(jìn)場。產(chǎn)品有無殘缺或品質(zhì)問題？——問促銷活動：有無終端活動，是否執(zhí)行，執(zhí)行得如何？——問賣場：賣場近期有何活動及或新推支持政策？——問條碼：公司進(jìn)場現(xiàn)有條碼多少？實際陳列多少？是否需要補齊？——問客情：賣場對公司產(chǎn)品是否關(guān)注？促銷與賣場管理人員關(guān)系是否融洽？與同事關(guān)系是否融洽？——問價格：主要了解賣場產(chǎn)品定價的情況，是定得高了，還是低了，消費者有何產(chǎn)應(yīng)？特價產(chǎn)品應(yīng)定個什么樣的價位比較適合？“七清查”即是對各項工作進(jìn)行檢查。——查衛(wèi)生：產(chǎn)品陳列面衛(wèi)生，產(chǎn)品表面是否積有灰塵，是否按公司規(guī)定搞衛(wèi)生?！殇N售數(shù)據(jù)：近期最好賣產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品統(tǒng)計數(shù)據(jù)。——查庫存：現(xiàn)庫存產(chǎn)品多少數(shù)量，有無庫存？貨架庫存如何？有無缺貨？——查促銷物料及贈品：主要看贈品的發(fā)放是否合理，公司促銷物料是否合理保管——查競品：主要查詢競品銷售數(shù)據(jù)，要求能夠統(tǒng)計?！榇傩罚汗臼欠衽鋫洚a(chǎn)品宣傳資料——查文件：差手中有哪些公司文件資料，有無產(chǎn)品手冊等。日常巡店流程一、巡店的范圍；二、巡店的工作內(nèi)容；三、門店拜訪步驟巡店的范圍：KA賣場、連鎖超市、非KA類的較大型零售終端??巡店的工作內(nèi)容：理貨、補貨、新品訂單、退貨、競品數(shù)據(jù)收集及維護(hù)我司產(chǎn)品陳列；了解門店我司產(chǎn)品庫存情況，作好庫存記
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