【文章內(nèi)容簡介】 多經(jīng)驗(yàn)表明，人員招聘既是吸引、招募人才的過程，又是向外界宣傳企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)影響力和知名度的一個窗口。盡管人員招聘不是以企業(yè)形象傳播為目的，但招聘過程客觀上具有這樣的功能，這是企業(yè)不可忽視的一個方面。 人員招 聘有助于企業(yè)文化的建設(shè) 有效的人員招聘既使得企業(yè)得到了人員，同時也為人員的保持打下了基礎(chǔ)，有助于減少因人員流動過于頻繁而帶來的損失，并增進(jìn)企業(yè)內(nèi)的良好氣氛，如增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高士氣，增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度等。同時，有效的招聘工作隊(duì)人力資源管理的其他職能也有幫助。 人員招聘為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)造力 企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析要求，通過招聘，為崗位配置新的人員。新的人員可以注入新的管理思想，新的工作模式，可以為企業(yè)帶來制度創(chuàng)新，管 6 理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，帶來更多的新思維、新觀念和新技術(shù) 。 人員招聘有利于人力資源合理流動，提高人力資源潛能發(fā)揮的水平 一個有效的招聘系統(tǒng)，能促進(jìn)員工通過合理的流動，找到合適的崗位，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 人員招聘的理念 沒有最好，只有最合適的人才 沒有最好的人才，最好的未必適合自己，只有最合適自己企業(yè)的才是最好的。社會上不乏優(yōu)秀的人才，把他們都招進(jìn)企業(yè)不可能也不現(xiàn)實(shí)，即使有一部分人進(jìn)入企業(yè)但由于沒有形成合理的人才結(jié)構(gòu)，在學(xué)歷、專業(yè)、資歷、年齡等方面不能形成一個梯度，于是大家干同樣的活，做同樣的事，根本不能發(fā)揮各自的 優(yōu)勢。 只有合適的人才用的合適的崗位，給予合適的環(huán)境，這才是人力資源的根本。否則，這三個條件缺其一，都不是最有效地發(fā)揮最大人才能效。 堅(jiān)持用人所長 “人之才行，自昔罕全，茍有所長，必有所短。若錄長補(bǔ)短，則天下無不用之人，責(zé)短舍長，則天下無不棄之士?！?—— 陸贄。每個員工都有天賦、潛力、優(yōu)勢，關(guān)鍵是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何用心真誠的和他溝通，尋找他的優(yōu)勢，堅(jiān)持用人所長的原則。 蓋洛普公司研究發(fā)現(xiàn)：一個人的優(yōu)勢、天賦，可以超過一萬個人的平均能力。如果找到了員工的優(yōu)勢和天賦，讓他充分發(fā)揮，就創(chuàng)造更多的價值。 看學(xué)歷，重能力 企業(yè)選擇高學(xué)歷者的一個理由是：某一個高學(xué)歷者的素質(zhì)不一定高于某一個 7 低學(xué)歷者，但一群高學(xué)歷者的素質(zhì)一定高于一群低學(xué)歷者。為提高整個企業(yè)的素質(zhì)，選擇高學(xué)歷者也是合理的。 學(xué)歷是能力的充分條件，而能力則是學(xué)歷的充分且必要條件。企業(yè)要在能力、經(jīng)歷與學(xué)歷之間找到一個恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn)，切不可為了高學(xué)歷而不顧人員職業(yè)經(jīng)歷和能力。 經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)歷是一個人生活、工作和學(xué)習(xí)的歷史軌跡，而經(jīng)驗(yàn)是一個人從自己的經(jīng)歷中所學(xué)到的知識和技能。一個人能在自己的經(jīng)歷中獲取多少經(jīng)驗(yàn)，主要取決于他的學(xué)習(xí)能力， 取決于他是否善于學(xué)習(xí)、善于思考和善于總結(jié)，而不在于他經(jīng)歷的長短。 將學(xué)歷同能力畫等號有失公平，把經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)畫等號則更不合理。學(xué)歷畢竟還是通過一次次嚴(yán)格的選拔測試取得的，它至少還說明了一個人的智力水平和某種學(xué)習(xí)能力或潛能。一個人可能有過在某行業(yè)長時間的工作經(jīng)歷，或有過在許多家企業(yè)的工作經(jīng)歷，甚至是一些知名的企業(yè)，但這并不有助于說明其有怎樣的能力和水平，或積累了多少有用的經(jīng)驗(yàn)。所以，把工作經(jīng)歷評判一個人的工作能力比用學(xué)歷評判更不可靠。因此，在學(xué)歷已不能和能力劃等號的今天，把工作經(jīng)歷同工作經(jīng)驗(yàn)劃等號同樣是嚴(yán)重錯誤 和有害的。 應(yīng)聘者能否融入企業(yè)文化 (1). 文化適應(yīng)性 每個企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，招聘時要對應(yīng)聘者能付適應(yīng)本企業(yè)的文化進(jìn)行考量。如果應(yīng)聘者的個性、態(tài)度、思維方式和企業(yè)文化相近或相容度較高，該應(yīng)聘者就較適合，如果應(yīng)聘者與企業(yè)文化相容度較低，則該應(yīng)聘者就不太適合。 (2).文化的認(rèn)同感 應(yīng)聘者是否與本企業(yè)文化“對味”也是一個認(rèn)同的過程，認(rèn)同是指應(yīng)聘者和企業(yè)在選拔過程中對相互價值趨同的認(rèn)識。在選拔過程中，無論做出怎樣的決定，如果應(yīng)聘者和企業(yè)能達(dá)成一致的認(rèn)識，雙方都將從面試過程獲益。 認(rèn)同企業(yè)文化與被聘后人才的穩(wěn)定程度有關(guān)。人才不穩(wěn)定，不但不利于團(tuán)隊(duì) 8 工作的展開，而且會增加人才招聘成本，從而給企業(yè)帶來不必要的負(fù)擔(dān)。要識別應(yīng)聘者對企業(yè)文化是否有認(rèn)同感，可以通過向其介紹企業(yè)的規(guī)章制度、用人政策薪酬政策等，看他們表現(xiàn)出來的認(rèn)同程度。 招聘工作也是推銷工作 人員招聘歷來都是雙向的，企業(yè)在篩選應(yīng)聘者，應(yīng)聘者也在挑選雇主。招聘工作并不僅僅是解決職位空缺或企業(yè)擴(kuò)張的人員需求問題。在先進(jìn)的人力資源管理實(shí)踐中，招聘還起到 以 下作用： ⑴ .儲備人才， ⑵ .引進(jìn)行的理念和技術(shù)， ⑶ .進(jìn)行內(nèi)部人員置換， ⑷ .提升 企業(yè)的知名度， ⑸ .人才競爭戰(zhàn)略需要。 招聘人員是企業(yè)對外窗口，應(yīng)聘者首先認(rèn)可招聘人員，其次才能認(rèn)可企業(yè)，正像顧客首先認(rèn)可銷售人員，其次才能認(rèn)可企業(yè)及其產(chǎn)品一樣。 招聘人員要以現(xiàn)身說法的方式來吸引應(yīng)聘者加入工作行列，積極、熱心、充滿活力地認(rèn)同并從事企業(yè)的工作。以這種態(tài)度、精神感染應(yīng)聘者，從而達(dá)到推銷企業(yè)的目的。 招聘工作的操作 人員招聘是人力資源管理的主要工作事項(xiàng)之一。然而人員招聘并非人們想象的那么簡單：到人才市場擺個攤、收集簡歷、面試、錄用。它有一整套的程序，而且要注意很多細(xì)節(jié)。 招聘 準(zhǔn)備 (1).制定招聘計劃。招聘計劃應(yīng)明確招聘人員的素質(zhì)條件、招聘地區(qū)和范圍以及起點(diǎn)待遇等。具體來說，招聘計劃應(yīng)包括八項(xiàng)內(nèi)容。 ① 哪些職位需要招聘員工？招聘多少人？ ② 每個職位的員工的任職資格是說明？ ③ 什么時候發(fā)布招聘信息？采取何種渠道招聘員工？ ④ 如何進(jìn)行員工測試？是否委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行？ ⑤ 招聘費(fèi)用預(yù)算。 9 ⑥ 新招聘員工的起始待遇。 ⑦ 新招聘員工報到時間。 ⑧ 招聘截止日期。 ⑵ .招聘文書 招聘的有關(guān)文書包括“招聘啟事”、“報名表”等內(nèi)容。 ⑶ .準(zhǔn)備工作職責(zé)與任職資格描述 在準(zhǔn)備招聘工作之前， 負(fù)責(zé)招聘的人力資源部必須要清楚的知道空缺職位的工作職責(zé)和對任職者的任職資格要求。因?yàn)橹挥羞@樣才有充分的依據(jù)對候選人進(jìn)行評判。 選擇招聘渠道和方法 要做好招聘工作，招到企業(yè)需要的人才，必須擁有正確的招聘途徑。根據(jù)不同層次的需求尋找不同的招聘渠道，如普通工人聯(lián)系地方勞動局、儲備管理人員到高等院校、管理人員找人才市場等?，F(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的迅速崛起，網(wǎng)上招聘也是招聘渠道的一條可行途徑。 發(fā)布招聘信息 。 發(fā)布招聘信息是招工作中的重要工作，直接影響招聘的效果。招聘宣傳通常以新聞媒體發(fā)布招聘“啟 事”或“告示”，或者在合適的地方張貼招聘“啟事”或“告示”。招聘啟事一般包括一下內(nèi)容 ： ⑴ 企業(yè)的概括 ⑵ 招聘崗位 ⑶ 福利待遇 ⑷ 報名條件 ⑸ 報名起止時間 ⑹ 報名手續(xù) ⑺ 報名地點(diǎn) ⑻ 考核的內(nèi)容和方式等。 10 接受、審查報名 接受應(yīng)聘者的報名，收集報名表，統(tǒng)計應(yīng)聘的人數(shù)等。 報名結(jié)束后要審查報名表，主要是審查應(yīng)聘者是否符合職位說明書中的任職資格。估計應(yīng)聘