【文章內(nèi)容簡介】 二）家校合作。通過家訪，開家長會，家長學校講座等方式，勸說她的父母周末多陪陪孩子，和孩子多交流，及時了解她的學習、生活情況。我把她這幾年來的學習情況、性格、交往的發(fā)展狀況以及她的智力發(fā)展分析給家長聽，建議他們綜合考慮她的實際情況，適當?shù)亟档鸵?，提出一些她能夠達到的目標，并幫助她實現(xiàn)這一目標。要注意觀察她實現(xiàn)目標后的表現(xiàn)，及時調(diào)整，循序漸進。建議家長對她多鼓勵少批評，多關心少打罵，為她營造一個溫馨、和睦的家庭環(huán)境。這樣促進了家長與孩子間的溝通，有利于減輕孩子與家長交往時的緊張感，消除家長和孩子的隔閡，增進家人間的親情與溫暖。同時也能幫她樹立自信心，增強自尊心，這是促使她自信地與人交往的起點。（三）同學關心與她朝夕相處的是同學，所以我也讓一些學生參與到幫助她的活動中來。首先我安排一個外向、活潑、樂于助人的優(yōu)秀學生做她的同桌。這樣當她有困難時，同桌就能及時、有效地幫助她，幫助她恢復對自己的信心。同時，也能讓她在與同桌交往的過程中懂得熱情幫助人是贏得同學喜愛的首要條件。在潛移默化中，幫助她走好人際交往的第一步。三．輔導效果進行了一段時間的心理輔導后，阿嬌的交往自信心明顯提高了，家庭作業(yè)能按時完成了，上課時也能積極舉手發(fā)言了。不僅課堂上能與老師交流，而且課下也會和我說一些很知心的話。慢慢地，在班上她有了好朋友，臉上常常掛著微笑，人也精神了很多，成績也芝麻開花節(jié)節(jié)高了。家長反映她不再孤僻、難管了，能主動和父母談學習上的事了。四、輔導感悟，都是日積月累逐漸形成的。教師要在工作中化被動為主動，及時發(fā)現(xiàn)，及時輔導，以促進其盡快轉變。，努力構建起師生之間良好信任的關系。加強教師與家長的聯(lián)系，共同督促形成良好的轉變氛圍，這樣的教育和輔導才會起到事半功倍的作用個案四一、個案基本情況婷婷，女，8歲，一年級學生?；局涝鯓幼袷卣n堂和課間秩序，可是，因為年齡的關系，自律性還不夠，常常管不住自己的言行。有一定的語言表達能力，但做事不細心，也不能很好地集中思想，容易受到干擾。二、原因分析現(xiàn)在的家庭多是獨生子女家庭，造成家長對孩子有著望子成龍，望女成鳳的期待，導致許多的小學生肩負重擔，過重的壓力在學生未能達到父母期望時，便使學生形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，通過觀察，我發(fā)現(xiàn)她長期受自卑等負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己的能力，一直懷疑自己的優(yōu)點。在學前教育階段，習慣方面的問題沒有引起家長足夠的重視，認為她聰明，雖有許多缺點，但關系不大，因此沒有及時糾正；再加上家長的文化程度并不太高，沒有好的教育方式和方法，教育軟弱無力，缺乏針對性。三、輔導策略根據(jù)個案的情況，經(jīng)過分析，我決定對其實施多渠道、綜合性輔導。首先，加強學校老師與家庭的聯(lián)系，保持雙方教育的一致性、同步性，讓家長知道家庭教育的重要性及學校教育的宗旨。引導她正視自己的缺點，并認識做任何事都要遵守規(guī)則。一開始，我采用擺事實，利用淺顯的道理引導，使她認識到；沒有規(guī)矩就不成方圓。學校有學校的規(guī)定，上街走路有交通規(guī)則，進超市買東西要付錢才能拿出去，否則社會就亂套了。同樣，上課想干什么就干什么是不行的。多次的引導，她我行我素、隨意性有所改變。其次，孩子行為的偏差的形成是一個長期的過程，要糾正不是一天兩天的事，而是一個長期的艱巨的工程。那么教師就要需要樹立一個循序漸進的目標，切忌不要害怕教育過程中出現(xiàn)反復現(xiàn)象，而因此急燥泄氣。在教育中我用顯微鏡看缺點，放大鏡看優(yōu)點，采取正確引導，逐步糾正，適時激勵的手段。四、教育的效果通過輔導，通過我們慢慢地去關心她幫助她，她現(xiàn)在有了很大的變化，上課能積極舉手發(fā)言且聲音較大聲。面對婷婷的成功，讓我更加認識到激勵的作用、集體的力量。因而，針對類似婷婷這樣的學生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關注孩子的優(yōu)點和特長，使之一步步放開自己心緒，慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評價、活動參與，使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到父母，老師，同伴上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于接受教育者的教。在各個方面都有較大的進步。個案五學生姓名 班級 輔導老師 時間地點：學校心理咨詢室 家庭住址 父母聯(lián)系方式 個案分析：自卑畏怯的心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，一旦受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺得自己不具備和他人同等的條件，確實不行，在激烈的競爭中，這種心理障礙是走向成功的大敵。通過觀察，我發(fā)現(xiàn)小強也抱有許多的幻想，希望將其變?yōu)楝F(xiàn)實，也會付出種種努力甚至刻意的追求。當這種需求持續(xù)得不到滿足或部分滿足，就產(chǎn)生了挫折，多表現(xiàn)在學習、吃穿、玩玩具等方面。這樣給他帶來緊張、恐懼、憂郁和失望。他長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己。即使在成功面前也難以體驗成功的喜悅，從而陷入失敗的惡性循環(huán)之中，嚴重影響他的身心健康發(fā)展。一段時間的接觸了解，我從少言寡語的他身上看到的是更多的自卑和無奈。原來小強的爸爸是一個精神病人，媽媽先天雙目失明，爺爺做雜工，小強的日常生活起居只能由身患嚴重糖尿病的奶奶照顧。雖說他也出生在獨生子女家庭，但他所要面對的和承受的確實其他同齡孩子無法想象的。奶奶對孩子的學習輔導力不從心，爺爺偶爾才過問一下孩子的學習情況，對孩子的期望也很高，表達的方式也十分粗暴。爺爺奶奶對他的望子成龍，導致他肩負重擔，過重的壓力在他未能達到大人的期望時，便形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感障礙隨之而來。小強常常覺得自己是茫茫大海上的一葉孤舟，于是他漸漸變得性格孤僻，不愿意與人交往，有時還抱怨別人不理解自己，不接納自己。由此他產(chǎn)生了一種感到與世隔絕，孤獨寂寞的情緒體驗。在學校里，老師們對小強了解不夠全面，關注不多，久而久之，讓他便逐漸產(chǎn)生失落感。由于家庭環(huán)境的影響，不能及時完成課外作業(yè)，得不到老師適時的表揚和鼓勵，甚至是另眼相待，因而否定自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，自卑感慢慢占了上風。另外，老師對少數(shù)心目中家境較好，乖巧可愛的優(yōu)等生，日益產(chǎn)生的偏愛，對小強這種狀況的學生來說，是一個沉重的壓力。過多的自我否定產(chǎn)生了自慚形穢的情緒體驗。他對自己缺乏信心，感到在各方面都不如人，有低人一等的感覺。在人際交往中對自己的能力過低評價，心理承受能力脆弱?？偸侵斝∩魑ⅲ袨槲s，瞻前顧后等。輔導過程：激勵教育，喚起信心。為了消除小強的畏懼心理，我在課余經(jīng)常有意無意的找他閑談。課間讓他幫我拿作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，上課時從不公開點名批評他，發(fā)現(xiàn)他有所進步及時表揚，在有意無意中，全班同學都能感受到小強是我們整體中的一員。漸漸的，他開始喜歡和我接近了。樹立信心，激起動力。記得有一次班級舉行小組間的演講比賽，膽小的小強被所在小組選上了，我知道這是小組成員給他的機會，我就發(fā)動他的好朋友動員，并讓他們一起上。開始他不愿意，最后加上家長和老師的鼓勵，他上了。而且表現(xiàn)得還不錯。我和其他老師都在自己所任課上以他為典型進行了表揚。他第一次在同學們面前有了開心的笑容。從此他變了好多。對好多課也有了一定的興趣。她真的開始努力了，成績也有了飛躍。溝通交流，轉變觀念。小強心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭環(huán)境及教育方式。因此，我把她的爺爺奶奶請來，詳細地分析小強在校的表現(xiàn)及原因，與他們交流，反饋情況，共同商量解決孩子不良心理狀況的辦法，建議他們選擇適當?shù)慕逃绞?，對孩子的進步要給予充分的肯定和表揚，為自卑的小強提供更多表現(xiàn)自己的機會。適當?shù)刈尯⒆幼黾覄?，提高孩子的自理能力，從家務勞動中鍛煉與家人交往的能力。我專門登門拜訪小強雙目失明的媽媽，勸她樂觀些、開朗些，多與兒子交流，多給兒子關愛，用自己的行動感染兒子，讓他感受到應有的溫暖和快樂。同時，我我拿來家中的衣褲、床單、被套，買來鋼筆、本子送給他，微笑著告訴他：“要想擺脫困境，關鍵還得自己努力呀！解決不了的困難找我們，我們會一直關心你，幫助你！”當?shù)弥姕惒涣伺恼盏腻X，即將錯過醫(yī)保辦理手續(xù)時，我毫不猶豫地掏出十元錢給了小強，讓他有了和其他孩子同等的機會。多元評價，促進自信。開展形式多樣的評比活動，用激勵的方式使其揚長避短，我們讓他自主設立了自己的成長檔案，每月評一次，讓他通過自評、小組評，把自己所取得的進步記錄下來，在評價中，小強從他人的肯定中得到了滿足，獲得了自信；在自我批評中，學會反省，逐步完善自己。為了調(diào)動他的自我教育意識，每個月都給他以正確的評價，把小強突出的個人事跡在班集體中、家長會上集體表揚。這樣充分調(diào)動了他的積極性，使他在評價中自我激勵，迸發(fā)個人力量，不斷自律、自信、自強。輔導后記：面對小強的轉變，讓我更加認識到激勵的作用、集體的力量。對因缺少關愛等因素造成的問題兒童，更應為他們創(chuàng)設平等的學習、生活和人際交往的環(huán)境。兒童是在不斷發(fā)展的，心理還不成熟，在愛與友善的環(huán)境中更容易糾正錯誤，使他以健康的心態(tài)正視自己，以積極的行為超越過去，向好的方面發(fā)展。因而，針對類似的學生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關注孩子的優(yōu)點和特長，使之一步步放開自己心緒，慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評價、活動參與，使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到家人、老師、同伴身上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于學習，樂于生活。效果反饋：點滴的付出，平等的關愛，讓小強漸漸變了：課堂上，他開始充滿信心地回答問題；活動中，他開始閃現(xiàn)積極的身影；作文里，充溢著他對生活的信心，對老師和同學的感激之情??個案六學生姓名 班級 輔導老師 時間 地點：學校心理咨詢室 家庭住址 父母聯(lián)系方式 輔導目標：診斷：心理存在輕度的異常，其人格特征明顯偏離正常，個體形成了一貫的反映個人生活風格和人際關系的異常行為模式，所以其心理疾病主要定性為“人格障礙”。目標：加強其個體的心理跟蹤輔導，減少或改善對他人的攻擊性行為、報復性行為等不良行為習慣，完善其人格品質(zhì)。主要采用系統(tǒng)脫敏等行為方法進行干預。根據(jù)其自尊心強、好勝、希望與他人交往等心理，可以采取班級團體心理輔導，使到班集體的其它成員認識“悅納自我、悅納他人”的重要性；并可適當讓其充當班里的班干部，但一定要與其簽定任職前的自我管理合約，通過激勵性的自我管理的干預，從而使其心理自我完善。輔導過程：第一步：深入了解其行為特征及心理狀況，建立個案心理檔案積極向其班主任了解該學生的家庭狀況，一同進行家訪；詳細向現(xiàn)任班主任、以往班主任及同班同學詢問并記錄他在以往的行為特征及其突出性格。掌握好第一手的資料，以便分析其行為特點和心理癥狀。第二步：做好輔導前的相關工作，建立與被輔導者朋友式的關系在準備好一切輔導所需的工作后，我開始尋找合適的時機接近該同學。借助籃球這一項他最喜歡的運動，我們慢慢地建立了良好的人際關系。這一點為他接下來順利接受心理輔導起到重要的催化作用。第三步：開展實質(zhì)性的心理輔導工作營造舒適的環(huán)境進行心理晤談在建立良好的“朋友式”關系后，我分階段地對該同學進行心理晤談。第一階段主要是對他闡明輔導的目的和現(xiàn)狀，運用“同理心”的技巧降低其抵觸情緒；第二階段主要是通過各種心理測量表測試其心理特征。第三階段主要是深入探求孩子的心理矛盾及思想，采取合理的心理治療方式。最后階段主要是解釋為他設計的“階梯式療法”（系統(tǒng)脫敏法）的具體步驟，并通過一系列的心理輔導技巧幫助其疏通不良的心理障礙。為他設計“階梯式療法”（系統(tǒng)脫敏法）的具體步驟：（1）通過心理晤談勾起令其產(chǎn)生報復行為、攻擊性行為等事件的回憶場景，使他重新產(chǎn)生憤怒，接著進行系統(tǒng)脫敏療法。（2）通過其它同學進行角色扮演，制造令其產(chǎn)生心理沖突的事件，激發(fā)其憤怒心理，使其腦海里產(chǎn)生想實施攻擊性行為或報復性行為的狀態(tài)，實施“系統(tǒng)脫敏療法”。（3）制造嚴重的沖突事件，進一步實施系統(tǒng)脫敏療法。開展班級的團體心理治療，適當舉辦一些團體心理活動，提倡“和諧”的班級氣氛，讓他盡量在活動中表現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面，并盡量挖掘其表現(xiàn)出來的優(yōu)良品格行為進行放大。另一方面則要善于發(fā)現(xiàn)其存在的細微的不良品格行為，進行耐心教育和正確的心理輔導。通過團體心理治療逐步達成道寧團體心理治療的12個效能。與家長聯(lián)系，要求他們改變已有的不良教育方法，對孩子的個性特點要分別肯定，對存在的人格障礙要給予足夠的重視，積極地幫助他改變自我，改善環(huán)境。輔導后記：其實，每一個學生都有被愛、被關注、被認可、被尊重的需要，一個人如果這些需要得不到滿足，很容易造成其人格障礙，進行心理輔導的前提是要找準問題的根源，治其癥結，否則再多的工作也是治標不治本。本個案成功之處也在這里，所有的工作都是以詳實調(diào)查，認真思索為基礎，長時間的予以關注、關愛，用愛心去叩開孩子封鎖的心扉，融化其對老師設定的心理防線，這絕不是一朝一夕，或一兩次談話輔導就能辦到的。效果反饋：通過近一個月來的一系列輔導，其科任及同學陸續(xù)反映，該同學近來進步很大，連續(xù)兩周沒有與同學發(fā)生矛盾沖突事件，性格也呈現(xiàn)開朗樂觀積極的一面，心理日漸走向成熟健康。我叮囑班主任繼續(xù)給其鼓勵，同時也提供更優(yōu)越的環(huán)境讓他成長。但整個過程，我必須對其進行為期一年的跟蹤指導。個案七婷婷，女，１3歲，六年級學生。性格上，膽小、自卑、不愛動。在交往方面的主要問題有：不合群，孤獨，害怕參加活動；自卑感強，回避與老師同學相處。上課從不主動舉手回答問題，即使被老師喊到也因緊張而說不完整，語言表達能力差。家庭作業(yè)經(jīng)常不能完成。她的家離學校比較遠，每天乘接送車上。下學她的父親在外打工，母親上班，沒有時間也沒有精力與她交流溝