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正文內(nèi)容

醫(yī)院內(nèi)部控制制度(編輯修改稿)

2024-10-17 21:31 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 檢查過程中發(fā)現(xiàn)的庫存物資內(nèi)部控制中的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)要求被檢查單位糾正和完善,發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)寫出書面報(bào)告,向院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào),以便及時采取措施,加以糾正和完善?;?xiàng)目財(cái)務(wù)管理一、基建財(cái)務(wù)人員由財(cái)務(wù)科委派,分設(shè)會計(jì)、出納崗位,一人不能辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程?;〞?jì)應(yīng)對每項(xiàng)工程合同、預(yù)算和決算嚴(yán)格審查,并向財(cái)務(wù)科上報(bào)基建合同,編制按合同支付工程款預(yù)算計(jì)劃,嚴(yán)格按基建合同支付工程費(fèi)用,要掌握基建財(cái)務(wù)收支,監(jiān)督資金使用情況。二、對發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),必須取得或填制原始憑證,根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。正確處理會計(jì)賬務(wù),做到賬賬相符,賬務(wù)清楚,日清月結(jié)。三、按規(guī)定編制醫(yī)院基建財(cái)務(wù)月、季、年度決算報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚,并及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門。四、對本部門的各種憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表,按時裝訂成冊,分類妥善保管。五、嚴(yán)格執(zhí)行基建計(jì)劃,上報(bào)籌措資金預(yù)算,保證基建計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí),為合理使用資金當(dāng)好科室參謀。六、經(jīng)常下施工現(xiàn)場,做到心中有數(shù),協(xié)助搞好工程決算。七、根據(jù)審計(jì)結(jié)果,及時辦理固定資產(chǎn)的交付使用核算,并及時移交每項(xiàng)工程的審計(jì)資料。八、財(cái)務(wù)科定期不定期檢查基建財(cái)務(wù)核算資料,根據(jù)工程進(jìn)度測算資金使用情況。每年定期接受內(nèi)部審計(jì),并出具審計(jì)結(jié)果。分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理一、需要財(cái)務(wù)獨(dú)立核算部門的可設(shè)置財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)科對分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一管理,財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由財(cái)務(wù)科委派,財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德,會計(jì)、出納不得兼任,一人不能辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程。二、財(cái)務(wù)獨(dú)立核算部門每月按時向財(cái)務(wù)科報(bào)送會計(jì)報(bào)表,年終報(bào)送年度會計(jì)報(bào)表并分析本年度財(cái)務(wù)經(jīng)營情況,財(cái)務(wù)科隨時檢查各部門的庫存現(xiàn)金、銀行存款未達(dá)帳情況以及帳務(wù)處理的合法性、公允性、正確性。每年定期接受審計(jì)科進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),并出具審計(jì)報(bào)告。第二篇:醫(yī)院內(nèi)部控制制度xxx縣人民醫(yī)院內(nèi)部控制制度內(nèi)部控制是管理現(xiàn)代化的必然產(chǎn)物,是衡量現(xiàn)代企事業(yè)事物管理的重要標(biāo)志。當(dāng)前,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,醫(yī)療體制改革日益深入,科學(xué)發(fā)展觀的建立,醫(yī)院的改革與發(fā)展日趨完善,我院內(nèi)部控制管理勢在必行,加強(qiáng)內(nèi)部控制管理建設(shè)是保障人民群眾基本醫(yī)療、減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)的有力支撐,也是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展以及工作正常運(yùn)行的前提,作為企業(yè)化管理的醫(yī)院,內(nèi)部控制制度是我院管理的一項(xiàng)重要制度,是維護(hù)財(cái)產(chǎn)物資安全、保證財(cái)務(wù)收支合法、會計(jì)資料真實(shí)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益而形成的一種內(nèi)部自我協(xié)調(diào)、制約和檢查的控制系統(tǒng)。我們不少醫(yī)院都存在內(nèi)部管理松弛、控制制度弱化、會計(jì)信息可信度低下、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題,其主要原因在醫(yī)院的內(nèi)部控制制度不完善,尤其是內(nèi)部會計(jì)控制調(diào)節(jié)不當(dāng)、執(zhí)行不力,或是完全缺乏相應(yīng)的內(nèi)部控制制度。同時,醫(yī)院內(nèi)部會計(jì)控制制度與醫(yī)院治理結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系是緊密相連的,一個與醫(yī)院治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的內(nèi)部會計(jì)控制制度將有利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。因此,我院管理和內(nèi)部控制制度建設(shè)及有效運(yùn)行結(jié)合起來,明確各方職責(zé),推行職務(wù)不兼容制度,提出與我院經(jīng)營管理相適應(yīng)的內(nèi)部控制基本框架,形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的管理結(jié)構(gòu),保證我院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度:一、部分醫(yī)院內(nèi)部控制的現(xiàn)狀缺乏內(nèi)部控制環(huán)境,管理者認(rèn)識不足目前,我院仍處于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理,習(xí)慣于行政指揮,領(lǐng)導(dǎo)說了算,不注重內(nèi)部控制,缺乏嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理方法,內(nèi)部控制的基礎(chǔ)十分薄弱,在工作中遇到具體問題,往往以強(qiáng)調(diào)靈活性、便利性為由而不按規(guī)定程序辦理,致使內(nèi)部控制制度失去了應(yīng)有的嚴(yán)肅性。運(yùn)行成本增加, 人員素質(zhì)不高,制約了內(nèi)部控制的發(fā)展。缺乏監(jiān)督管理機(jī)制目前,我院內(nèi)部控制的監(jiān)督和評價(jià)機(jī)制沒有很好的建立,上級部門對其的評價(jià)不能得到有效實(shí)施,如對不兼容職務(wù)相互分離控制原則,制衡機(jī)制不健全,缺乏對決策層的約束監(jiān)督,缺乏部門之間、崗位之間的相互制約。二、加強(qiáng)內(nèi)部控制制度規(guī)范的主要內(nèi)容根據(jù)上述情況,結(jié)合我院院業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度和方法,應(yīng)做好以下工作:門診、住院處的收入日報(bào)表與銀行繳款單的復(fù)核。檢查金額是否相符,有無坐支、挪用行為的發(fā)生。藥品、材料、醫(yī)技檢查從劃價(jià)金額與實(shí)收款一致性的復(fù)核。為了保證不損害患者利益,必須對藥品、材料從作價(jià)到銷售進(jìn)行價(jià)格復(fù)核檢查,醫(yī)技檢查嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許亂收費(fèi)情況發(fā)生。固定資產(chǎn)、材料、試劑出入庫手續(xù)的復(fù)核。帳目與實(shí)物的復(fù)核。檢查是否有應(yīng)入庫未入庫直接報(bào)支行為,防止資產(chǎn)流失轉(zhuǎn)移。對低值易耗品、材料的領(lǐng)用出庫,應(yīng)檢查是否有超量和超范圍領(lǐng)用行為,努力降低醫(yī)療成本。我院有大量的醫(yī)療設(shè)備、器械,加強(qiáng)對可移動的設(shè)備的控制,防止物為他用。加強(qiáng)流動資金的內(nèi)控。對現(xiàn)金、銀行帳要做到日清月結(jié)。每日實(shí)有數(shù)應(yīng)與日記帳和總帳的帳面數(shù)相符??此坪唵蔚墓ぷ?,某些單位卻存在嚴(yán)重問題:(1)會計(jì)記帳不及時。特別是目前大部分單位都實(shí)行了會計(jì)電算化,財(cái)務(wù)人員節(jié)約了大量的人力,某些人對節(jié)約的時間不是用來加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督,更好地完成每天的工作。而是平時松松垮垮,將大量的工作集中到數(shù)日或月終一次性輸入微機(jī)。往往造成工作上許多疏漏。如復(fù)核不完整,時間順序顛倒,先支后收,科目運(yùn)用不規(guī)范,手續(xù)不全,金額不符等等。(2)帳面現(xiàn)金余額大,有白條抵庫現(xiàn)象。主要原因是出納人員和當(dāng)事人缺乏法制觀念,工作上怕麻煩,責(zé)任心不強(qiáng)所造成的,對預(yù)付款項(xiàng)應(yīng)填寫三聯(lián)單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方能支付,對住院預(yù)收款當(dāng)時送存銀行并記帳。(3)銀行帳加強(qiáng)支票的管理,支票的支付情況要詳細(xì)登記,銀行印鑒要分開保管。做好債權(quán)、債務(wù)的登記工作,及時清理,防止呆帳、壞帳、死帳的發(fā)生,給單位造成不必要的損失。加強(qiáng)帳目核對??値っ骷?xì)帳相核對,帳簿與憑證核對,財(cái)務(wù)部門的財(cái)產(chǎn)物資帳與保管部門和使用部門的有關(guān)明細(xì)帳相核對。保證帳表、帳證、帳帳、帳實(shí)的一致性。加強(qiáng)對藥品、材料、醫(yī)療設(shè)備器械工作的管理,控制進(jìn)貨渠道,藥品要公開招標(biāo),網(wǎng)上采購,制定有關(guān)協(xié)議時,財(cái)務(wù)內(nèi)審人員應(yīng)有專人參與。建立財(cái)產(chǎn)清查制度。發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物款項(xiàng)不符時,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,保護(hù)公共財(cái)務(wù)的安全與完整。固定資產(chǎn)一年檢查核對一次,既要對數(shù)量、金額復(fù)核,更要注重資產(chǎn)的使用率,注重經(jīng)濟(jì)效益及保養(yǎng)維修情況的分析。藥品、衛(wèi)生材料量大、循環(huán)快,有效期短,一年應(yīng)最少檢查二次,有條件的可以每季度盤點(diǎn)檢查一次,對藥房藥品應(yīng)每月盤點(diǎn)檢查一次,防止霉變、潮濕、過期和缺失等造成的損失?,F(xiàn)金、銀行對帳單應(yīng)突擊盤查一到二次。往來款項(xiàng)年終對未結(jié)清事項(xiàng)應(yīng)注明原因。財(cái)產(chǎn)清查工作必須有當(dāng)事人,財(cái)務(wù)和內(nèi)審人員等組成的清查小組方能進(jìn)行操作。嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼密級管理,防止破壞計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù),特別要加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的管理。加強(qiáng)醫(yī)保、農(nóng)合病人報(bào)銷的管理。核對住院病人的報(bào)銷項(xiàng)目、比例和金額,加強(qiáng)門診醫(yī)保、農(nóng)合報(bào)銷與醫(yī)院自費(fèi)收費(fèi)的監(jiān)管,防止錯漏和串戶,及時結(jié)清醫(yī)院墊付的醫(yī)保、農(nóng)合報(bào)銷費(fèi)用,并定期進(jìn)行清理。1建立以科室負(fù)責(zé)人為核心的科室成本控制,完善對科室負(fù)責(zé)人的考核。一方面,要求科室負(fù)責(zé)人對科室物資和設(shè)備修護(hù)全面負(fù)責(zé),把成本控制放在首位。另一方面,加強(qiáng)科室成本項(xiàng)目的核算,把醫(yī)療安全、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理成本,運(yùn)用成本指標(biāo)標(biāo)量化來對科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,考核結(jié)果與科室及科室負(fù)責(zé)人的績效工資掛勾。1提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是實(shí)行內(nèi)部控制的關(guān)鍵。為加強(qiáng)醫(yī)院會計(jì)內(nèi)部控制,必須提高會計(jì)從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),因?yàn)?,?cái)務(wù)人員擔(dān)負(fù)著對醫(yī)院財(cái)務(wù)情況的反映、監(jiān)督、決策等職能,這就要求財(cái)務(wù)人員必須具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和熟練的專業(yè)技能,加強(qiáng)對會計(jì)人員的在崗繼續(xù)教育和培訓(xùn),使他們及時掌握新知識,更新觀念,沒有相應(yīng)的專業(yè)知識,內(nèi)部控制就不可能得到有效實(shí)施。1加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督控制(1)合理設(shè)臵內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院的審計(jì)部門都是由財(cái)務(wù)部門安排人員審計(jì)(有的基層醫(yī)院甚至沒有內(nèi)部審計(jì)部門),監(jiān)督職能相對弱化。內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督要獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門,直接對院長負(fù)責(zé),機(jī)構(gòu)獨(dú)立,隸屬關(guān)系獨(dú)立才能保證工作獨(dú)立,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(2)明確審計(jì)的內(nèi)容。做好科室經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。科室沒有好的經(jīng)濟(jì)效益,就無從談起醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。(3)做好重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程審計(jì)。重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程資金投入大,出現(xiàn)紕漏的機(jī)會相對較多,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能對提高工程投資效益意義重大。(4)做好領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。既增強(qiáng)了在任領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心,又對離任人員有一個明白的結(jié)論,有利于提高醫(yī)院管理者的責(zé)任心。1建立健全預(yù)算管理(1)按照醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,運(yùn)用零基預(yù)算法,編制醫(yī)院財(cái)務(wù)收支預(yù)算,在提高經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的前提下,進(jìn)一步增強(qiáng)收支管理責(zé)任。(2)充分調(diào)動各方面增收節(jié)支的積極性,堅(jiān)持收支統(tǒng)管原則、統(tǒng)籌兼顧原則、積極穩(wěn)妥原則、依法理財(cái)原則。(3)效仿現(xiàn)代企業(yè)制度建立和完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度建設(shè)。只有在進(jìn)一步明確醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立健全法人治理結(jié)構(gòu)的前提下,才能從根本上有效解決現(xiàn)階段單位管理中客觀存在的“內(nèi)部控制問題”,從而使醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)工作落到實(shí)處。1加強(qiáng)決策管理,提高決策監(jiān)督和執(zhí)行對重大事項(xiàng)進(jìn)行集體決策,加強(qiáng)管理決策的長效機(jī)制,避免重大事項(xiàng)的隨意性和個人決策。三、建立和完善評價(jià)內(nèi)部控制制度的基本原則兼顧防錯防弊與經(jīng)營效果的原則。做到事前預(yù)防和事中、事后堵漏的原則。做到精細(xì)化管理,避免繁瑣、操作性不強(qiáng)的原則。相互監(jiān)督、相互制約,運(yùn)行有效、重點(diǎn)控制的原則。涵蓋全局,成本效率協(xié)調(diào)一致的原則。xxx縣人民醫(yī)院二〇一一年十二月四日第三篇:醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度(全)醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,保證國有資產(chǎn)的安全,保證會計(jì)資料的準(zhǔn)確性和可靠性,特制定醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度。一、任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的辦理,必須由兩個或兩個以上的部門和人員分工辦理,經(jīng)辦人員之間相互牽制,相互制約,相互監(jiān)督。二、財(cái)務(wù)工作按照職務(wù)分離和錢、賬、物分管的原則進(jìn)行管理,記賬員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員相互分離,相互牽制,相互制約。出納人員不得兼任資產(chǎn)保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作、稽核工作、會計(jì)檔案管理工作;審批支付款項(xiàng)的人員不得擔(dān)任采購、出納工作;審批出入庫手續(xù)的人員不得擔(dān)任采購、材料采購、材料保管工作;物資核算與物資保管崗分離。三、重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)必須經(jīng)院務(wù)委員會集體研究決定,決策人員不得直接實(shí)施,并對執(zhí)行人員的實(shí)施過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。四、院辦公用品、日用材料、印刷品由總務(wù)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購,醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料由設(shè)備科負(fù)責(zé)采購??倓?wù)科、設(shè)備科每季編制采購計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)科審核,報(bào)分管院長審批。五、大宗物資、儀器設(shè)備、醫(yī)用材料、藥品的采購,必須按招標(biāo)程序進(jìn)行。六、財(cái)務(wù)印鑒必須由由兩人以上分開掌管,并在加蓋印鑒時進(jìn)行審核。七、各財(cái)務(wù)人員必須在規(guī)定的崗位職責(zé)范圍內(nèi)辦理會計(jì)事項(xiàng),不得越權(quán),不得失職。目 錄一. 門診收費(fèi)人員工作制度 二. 急診收費(fèi)人員工作制度 三. 醫(yī)療收費(fèi)制度 四. 住院處工作制度 五. 掛號工作制度 六. 財(cái)務(wù)預(yù)決算制度 七. 資金管理制‘度 八. 財(cái)務(wù)內(nèi)審制度 九. 物價(jià)管理制度 十. 財(cái)務(wù)安全管理制度 十一.門,急診交接班制度 十二.財(cái)務(wù)檢查復(fù)核制度 十三.財(cái)務(wù)科科長職責(zé) 十四.會計(jì)職責(zé) 十五.輔助會計(jì)職責(zé) 十六.出納會計(jì)職責(zé)十七.藥品衛(wèi)生材料會計(jì)職責(zé) 十八.收入會計(jì)職責(zé) 十九.門診收費(fèi)人員職責(zé) 二十.掛號員職責(zé)二十一..財(cái)務(wù)分析與監(jiān)督檢查 門診收費(fèi)人員工作制度為了完成全院的各項(xiàng)工作任務(wù),收費(fèi)人員必須在財(cái)計(jì)科的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,做好和遵守下列各項(xiàng)工作制度。一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,做 好本職工作,堅(jiān)守崗位,上班不遲到,下班不早退,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動。二、嚴(yán)格遵守物價(jià)政策,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉本門業(yè)務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保收費(fèi)劃價(jià)率在9 5%以上,嚴(yán)謹(jǐn)差錯的出現(xiàn)。三、改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)管理水平,保證收費(fèi)資金的安全和完整,做到當(dāng)日收款當(dāng)日存入銀行,余收款項(xiàng)來不及存入銀行的,應(yīng)放在保險(xiǎn)柜,并撥轉(zhuǎn)密碼。四、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),收費(fèi)是發(fā)票號碼應(yīng)從小到大順序使用,不得將大號碼超前使用,不得私自挪用或者向他人借用款項(xiàng),一但出現(xiàn)嚴(yán)肅追究。五、及時做好當(dāng)日報(bào)表,報(bào)表的數(shù)字力求準(zhǔn)確無誤,并要上下,左右數(shù)字平衡,字跡清楚,寫清應(yīng)報(bào)發(fā)票的張數(shù)號碼和合計(jì)金額,確保工作的規(guī)范化。響水縣人民醫(yī)院 急診收費(fèi)人員工作制度為了保證急診病員的及時搶救,急診收費(fèi)人員應(yīng)做好下列幾項(xiàng)工作制度:一、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,隨時配合醫(yī)生做好急診病人的搶救工作,做好一切應(yīng)急措施。二、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),及時結(jié)清病家的往來帳目,確保各項(xiàng)搶救工作的勝利進(jìn)行,不漏收和當(dāng)日病人的費(fèi)用。三、做好交接班工作,下班人員尚來上崗,上班人員不得私自離崗,不得有脫崗脫節(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn),確保急診收費(fèi)2 4小昌有人值班。四、保證資金的安全和完整,當(dāng)日收款應(yīng)當(dāng)日存入銀行,使用發(fā)票應(yīng)按順序從小到大排列使用,不得將號碼超前使用,不得私自挪用或者借用收費(fèi)款項(xiàng),出現(xiàn)問題,嚴(yán)格追究。五、做好日報(bào)工作,報(bào)表的金額字和發(fā)票金額字,存款金額應(yīng)同一致,字跡清楚,數(shù)千字準(zhǔn)確,確保工作無誤。響水縣人民醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)制度一、收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度要熱情和藹,準(zhǔn)確掌握藥價(jià)和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簡化手續(xù),減少排隊(duì)。二、交付現(xiàn)金在唱收,唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開出收據(jù),留有存根復(fù)核和備查,對公費(fèi)醫(yī)療,記帳合同,要嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定,如記帳單有涂改,偽造,冒名頂替等不符合規(guī)定者均不予記帳。三、病員出院,住院處根據(jù)病房的出院通知單結(jié)算,收 費(fèi)和記帳。四、病員住院期間,住院處應(yīng)定期下病房結(jié)算,自費(fèi)者要隨時與家屬聯(lián)系清交,以免造成卡帳,對欠帳者,應(yīng)抓緊催收。五、收費(fèi)處要建立交接班制度,交班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清,最后匯總,清點(diǎn)錢,帳相符后交會計(jì)出綱處理,如有不符,需立即查找原因,及時解決。響水縣人民醫(yī)院住院處工作制度一、努力學(xué)習(xí)政治與業(yè)務(wù),積極參加各種集體活動,做到遵紀(jì)守法,堅(jiān)持五熱愛和四項(xiàng)基本原則。
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