【文章內容簡介】 位置并不像傳統(tǒng)的勞動者那樣容易替補。知識型工作者的“跳槽”往往給企業(yè)造成難以彌補的損失；他離開公司，受損失的不是個人，而是公司自己。因為知識型工作者往往是組織中某一領域的權威人士，否則他就是無用的。組織付給員工工資并不能得到他們的忠心，關鍵是要給他們提供運用知識的機會，使其價值得到實現(xiàn)。對于知識型工作者的勞動，既不好實行計時管理，又不好實行計件管理；既不好光靠高薪高職“購買”，又不能僅用“哥們意氣”去籠絡；既要給他們提供比較優(yōu)越、寬松的工作空間，使他們能不受打擾地、自由地從事創(chuàng)造性勞動；又不能放手不管，不加引導，因為即使他們確實整日都在為公司的事情冥思苦想，沒有正確引導，沒有良好情緒，也難以激發(fā)靈感。由此可見，“知識經濟下的人力資源開發(fā)”，實在是一門嶄新而艱巨的課題。在我國目前的行政管理領域，實際上有許多新的技術手段引入，如計算機和網絡技術。但是這些技術都沒有在我國的行政管理中被廣泛運用，就拿網絡技術來說，雖然有些政府部門開始上網，可絕大多數(shù)基層政府部門連上網是怎么回事還不很清楚。在這種情況下，首先需要讓人們樹立起網絡的概念。因此，從目前水平來說，對行政管理人員應加強現(xiàn)代管理技術和新興科學技術教育，培養(yǎng)最起碼的管理技術知識。知識經濟時代需要有知識的領導，沒有知識就無法勝任工作。我們的領導干部和管理者首先必須認真地學習好指導建設有中國特色社會主義的鄧小平理論，學習依法治國所必須的法律知識，學習領導科學，學習管理社會和行業(yè)所必須的專業(yè)知識和現(xiàn)代科技基礎知識。同時我們還要學習好社會科學和自然科學，把握社會發(fā)展的趨勢 以適應履行職責的需要。現(xiàn)在知識更新速度難以想象，必須堅持終生學習，補充和更新自己原有的知識，才能跟上時代步伐。學習必須要有一個好的學風，聯(lián)系實際，學以致用，切忌擺花架子、賣弄知識、名詞堆砌和脫離實際。如果只把學習到的知識作為自己的講話和修辭，那么我們和發(fā)達地區(qū)的差距將會越拉越大。行政績效管理是通過績效評價對被評價對象按照制定的指標，參照一定的標準進行對比分析，對被評對象在一定時期內的工作進行考察、評定、獎勵和相關培訓的活動；探索和創(chuàng)造可以反響的組織目標、組織價值的新視野；依次建立起激勵與約束機制，促進其管理思想的完善和總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)?？冃гu價是績效管理的前提，對被評對象激勵與約束的依據來自于對其所進行的績效評價結果?？冃гu價是績效管理的核心內容，也有人直接稱其為績效管理。績效評價是采用特定的指標體系，對照一定的評價標準，運用一定的數(shù)理方法來評價。這種方法從主觀愿望上是要實現(xiàn)全面、客觀、公正、準確地評價他們所取得的業(yè)績和效益，找出被評價對象之間的差距和優(yōu)勢，幫助組織成員了解他們對于實現(xiàn)組織目標的理解與貢獻。據此揚長避短，優(yōu)勝劣汰。但傳統(tǒng)的績效評價卻遠遠沒有達到預期的目的。知識經濟時代是一個充滿激情與機遇、富有誘惑力又具有挑戰(zhàn)性的時代，我們只有搏擊進取，開拓創(chuàng)新，憑借對知識、技術、信息、人才的高度重視，有效地運用各種措施與手段，通過不同的途徑，實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化，才能在日益激烈的國內外競爭中獲取競爭優(yōu)勢，增強競爭實力和綜合國力，從而踏上持續(xù)、協(xié)調的發(fā)展軌道。盡管知識管理的理論和實踐并不完整和豐富，但隨著知識經濟的到來，以往管理理論報難適應新經濟的變化發(fā)展。因此，知識管理的產生是必然的。不過．作為一種新的、更高的管理形式，知識管理是在傳統(tǒng)管理基礎上發(fā)展起來的，其本身要有一個成熟和完善的過程，有待于進一步深化。在科學技術日新月異的今天，行政管理要實現(xiàn)現(xiàn)代化，那么，管理者就必須緊跟時代的步伐，不斷學習新知識、新理念，最主要的是要有創(chuàng)新意識。從我國的國情出發(fā)，從實際出發(fā)，著眼于當代經濟的發(fā)展，行政管理要實現(xiàn)現(xiàn)代化，就必須緊跟當今時代主題。不僅如此，行政管理還要實現(xiàn)網絡信息化，也就是我國的行政管理要與信息高速公路接軌，達到最優(yōu)化，最終實現(xiàn)現(xiàn)代化。參考文獻：[1][J].黨政論壇，2000，9：2931.[2][J].理論與改革，2002，1：4042.[3][J].科技進步與對策，2002，11：160162.[4][J].領導科學，2002，2：45.[5]鄧澤宏，何煦，[J].對外經貿實務，2002，3：3436.[6]劉曉紅，徐楊，2002，9.[7]，2000，9.第四篇：探析高校教學秘書工作探析高校教學秘書工作劉青蕓福州職業(yè)技術學院福建 福州 350108 摘要：高校教學秘書是高校教學管理過程中一個非常重要的環(huán)節(jié)，它有著其他工作不能替代的作用，本文詳細介紹了教學秘書工作的重要作用，分析了教學秘書工作的現(xiàn)狀及存在一些問題，提出了一些積極地工作建議。關鍵詞：高校；教學秘書；教學管理教學秘書工作對于一個高校的教學工作起著非常重要的作用，扮演著非常重要的角色，教學秘書素質的高低、能力的大小、作用發(fā)揮程度、工作質量的好壞，將直接影響教學管理工作水平，所以說，教學秘書必須要不斷地提高自身的業(yè)務水平，根據時代的變化不斷地提高自己的各方面素質，積極創(chuàng)新，發(fā)揮助手參謀、組織協(xié)調、服務保障等作用，以適應高等教育事業(yè)發(fā)展的需要，保證高效教育的順利發(fā)展。一、存在的問題(一)教學秘書綜合素質較低對于教學秘書自身而言，自身的業(yè)務素質需要很大的提高，這是由于高校教學制度和教學秘書自身造成的原因，許多高校對教學秘書人員重使用、輕培養(yǎng)，很多工作分配給教學秘書，但是對教學秘書的培養(yǎng)是非常少的，對教學秘書進行送出去培訓學習、交流進修的機會很少，而且很不系統(tǒng)、不正規(guī)，導致教學秘書的知識更新嚴重不足，現(xiàn)代信息意識薄弱，不能適應現(xiàn)代教學的基本要求。另一方面對教學秘書存在著待遇不公的現(xiàn)象，知識經濟的到來，而教學秘書得不到現(xiàn)代高等教育管理方面的系統(tǒng)培訓，觀念不能及時更新，更接觸不到新的教育管理理念，大大制約了教學管理能力的提高，導致教學秘書不能適應現(xiàn)代高校工作的需要。目前，很多教學秘書是本科生來擔當，由于專業(yè)知識的不對口，導致很多工作不能很好地勝任。(二)隊伍不穩(wěn)定由于受到傳統(tǒng)教育思想的影響，高校對教學秘書工作缺乏正確的認識和客觀的評價，沒有對教學秘書在教學環(huán)節(jié)中起的重要作用引起足夠的重視，對于教學環(huán)節(jié)上的質量管理存在不夠重視。對教學秘書工作存在一定的偏見，認為教務管理是一些簡單的事務性工作，他們這些工作是每個人都能做的工作，只是簡單的機械的工作。由于學校和領導存在這些錯誤的認識，這就導致在教學秘書人員的配備、業(yè)務學習、崗位培訓等方面，重視程度遠遠不夠；在其他方面，例如在利益分配、干部聘任、職稱評定、評獎評優(yōu)等方面都受到相對不公正的待遇，這就導致很多教學秘書心里不平衡，很多人不安心教學秘書工作崗位，離崗、轉崗人員相對較多，教學秘書隊伍呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。(三)缺乏創(chuàng)新意識，科研工作薄弱教學秘書工作看似比較簡單的工作，其實是一項要求非常細致、細心的工作，它的作用主要是橋梁紐帶的作用。對上服務與學校教務處和學院領導，對下服務于廣大師生，習慣于按領導指示、文件精神處理問題，很少有機會參與。這種工作特點是由于體制和教學秘書自身造成的。很多教學秘書不能很好地利用在工作中取得的第一手教學管理改革資料，認真總結經驗、摸索規(guī)律，進行教學管理理論研究并形成科研成果，為深化教學管理改革獻計獻策。二、思考和建議(一)引進專業(yè)人才對于高校教學秘書工作高效一定要引起足夠的重視，這就需要高校不僅在政策上給予支持，更要做出一些比較實際的行