【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展，熱愛鐵路建設(shè)事業(yè)，對(duì)企業(yè)的未來充滿信心。有75%的人對(duì)公司的發(fā)展規(guī)劃“很了解”和“基本了解”，只有少數(shù)人“不太了解”和“不了解”。57%的人認(rèn)為公司的管理水平“非常好”和“好”，但也有43%的人認(rèn)為“一般”和“很差”，這說明有不少青年員工對(duì)公司當(dāng)前的管理現(xiàn)狀還不太滿意，至少是持懷疑態(tài)度。關(guān)于對(duì)公司收入分配機(jī)制的看法，70%的人持贊同態(tài)度，其余的人認(rèn)為“不合理”和“說不清”，反映出個(gè)別青年對(duì)現(xiàn)行收入分配機(jī)制不太了解。在談到人力資源管理狀況時(shí)，25%的人認(rèn)為公司人力資源管理現(xiàn)狀“不合理，完全沒有科學(xué)配置”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)青年對(duì)公司的企業(yè)文化表示認(rèn)同，并認(rèn)為企業(yè)文化 4 在凝聚員工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面起到了較好的作用，但個(gè)別青年也反映“宣傳的企業(yè)文化和實(shí)際的企業(yè)文化不一致，流于形式”，也有些人對(duì)企業(yè)文化不清楚，認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)于青年人普遍關(guān)注的一個(gè)問題“認(rèn)為本單位是否有讓青年人脫穎而出的機(jī)制”，27%的人認(rèn)為“機(jī)制健全”，54%的人認(rèn)為“有部分制度和措施”，19%的人認(rèn)為“沒有”。在“政策導(dǎo)向”、“思想觀念”、“管理體制”、“分配機(jī)制”、“激勵(lì)機(jī)制”等選項(xiàng)中，多數(shù)人認(rèn)為“管理體制”是影響企業(yè)發(fā)展的主要內(nèi)部因素，說明在這些因素當(dāng)中，青年關(guān)心更多的是公司的管理體制，另外，青年對(duì)公司工資制度改革、施工生產(chǎn)情況、招投標(biāo)信息表示出了關(guān)注熱情。在企業(yè)認(rèn)同感方面尤其值得關(guān)注的調(diào)查結(jié)果是青年的歸屬感，82%的人認(rèn)為“有”歸屬感，這反映了公司多數(shù)青年都能將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益對(duì)于個(gè)人利益的重要影響，在實(shí)際工作當(dāng)中敬業(yè)愛崗，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的參與意識(shí)和較高的思想覺悟。但是，在一小部分青年當(dāng)中不同程度存在一些消極心理，不關(guān)心公司發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展水平，不滿意公司用人機(jī)制，不看好公司發(fā)展前景，“身在曹營(yíng)心在漢”，對(duì)單位沒有歸屬感，消極的對(duì)待工作，隨波逐流，無所作為。（四）工作、學(xué)習(xí)、生活隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，青年員工的危機(jī)意識(shí)日趨強(qiáng)烈，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)的要求，搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)成為青年共識(shí)，普遍表現(xiàn)出一種成才成功的渴望。從問卷調(diào)查掌握的情況看，大多數(shù)青年都能在現(xiàn)有崗位較好的發(fā)揮自身能力，有著本崗位35年的發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)，絕大多數(shù)青年對(duì)自己未來的期望是“努力工作，提高能力，爭(zhēng)取獲得更大的發(fā)展”。有50%的人認(rèn)為自己“工作時(shí)精神飽滿，處理事情游刃有余”。70%的人平5 時(shí)堅(jiān)持每天讀書和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也積極參與單位的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些基層工作的青年認(rèn)為自己能力還沒有發(fā)揮或是發(fā)揮不出來，13%的人覺得是因?yàn)椤笆芄芾眢w制機(jī)制的約束”，12%的人覺得是因?yàn)椤八趩挝蝗穗H關(guān)系復(fù)雜，氛圍不和諧”，反映出這些青年不能很好的適應(yīng)公司的各項(xiàng)管理制度，也不能和同事融洽相處，對(duì)公司人際關(guān)系氛圍持不樂觀態(tài)度。23%的人則對(duì)自身發(fā)展沒有明確的規(guī)劃，抱有一種“干著看吧”的想法，而還有6%的人卻希望近期就換崗位，反映出了個(gè)別青年在當(dāng)前崗位工作中的浮躁心態(tài)。當(dāng)問到“是否有跳槽的想法”時(shí)，37的人回答“有”，31%的人回答“有時(shí)有”，綜合二者來看，有跳槽心理的青年竟然達(dá)到了68%，側(cè)面反映出了缺乏歸屬感的青年之多，心態(tài)之不穩(wěn)定，有待加強(qiáng)青年的思想教育，幫助其建立職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)其責(zé)任意識(shí)，歸屬意識(shí)。究其想跳槽的主要原因，30%的人認(rèn)為是“收入不豐厚”，35%的人認(rèn)為“個(gè)人發(fā)展需要不能滿足”，各有少數(shù)人認(rèn)為是“公司發(fā)展前景不樂觀”、“領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系難處”、“工作壓力大”等等，而不考慮跳槽的主要原因中，選擇最多的是“沒有別的更好的工作機(jī)會(huì)”，選改選項(xiàng)的人以28歲以下的青年為主。令人擔(dān)憂的是，有一些青年對(duì)自己的未來期望不明確，只顧當(dāng)前，想著熬幾年再說，同時(shí)，問卷結(jié)果反映出他們當(dāng)前的工作狀態(tài)，有27%的人覺得“工作很累，壓力大，有精力、能力透支現(xiàn)象”，14%的人“對(duì)工作越來越不感興趣，疲于應(yīng)付”，還有少部分人甚至覺得“有時(shí)有快要崩潰的感覺”，突顯了不同青年之間工作狀態(tài)的差異性和部分青年思想狀態(tài)的不穩(wěn)定，需要引起管理者高度重視。結(jié)果分析顯示，青年的工作壓力主要有同事間的競(jìng)爭(zhēng)壓力、能力不足的壓力、完成繁重任務(wù)的壓力和協(xié)調(diào)復(fù)雜的 6 人際關(guān)系壓力，只有個(gè)別青年則來自“被裁員或淘汰的壓力”。而來自生活方面的最大壓力與煩惱，有39%的人認(rèn)為是“購(gòu)房壓力”，30%的人認(rèn)為是“提高生活水平需求與經(jīng)濟(jì)收入不高的矛盾”，對(duì)于個(gè)人生活中的壓力和煩惱，大多數(shù)人選擇了找“朋友”和“家人”，選擇“黨工團(tuán)組織”、“領(lǐng)導(dǎo)”和“同事”的只有少部分人，這說明部分青年對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)同事、對(duì)黨工團(tuán)組織的信任度不足，有煩惱和困難時(shí)，寧愿舍近求遠(yuǎn)找朋友訴說，都不愿意找跟前的同事溝通交流，一定程度上反映了我們黨工團(tuán)組織的思想工作、人文關(guān)懷不到位，也說明了單位同事之間交流形式單一，不同年齡、不同文化背景、不同崗位之間的青年缺少有效的交流。以上情況導(dǎo)致的直接結(jié)果是，只有31%的人對(duì)工作和生活的總體感到幸福，其他的人少有幸福感，甚至沒有幸福感，多數(shù)人沒有完全融入企業(yè)這個(gè)大家庭，缺少家庭的溫暖與幸福，也就缺乏應(yīng)有的安全感，這是非常值得我們深思的。（五）共青團(tuán)和青年工作共青團(tuán)的主要職能是服務(wù)青年，想青年所想，急青年所急，既要維護(hù)青年權(quán)益，又要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大青年員工，圍繞公司工作重心，在搞好自身建設(shè)的同時(shí)，為青年提供成長(zhǎng)成才的平臺(tái)。在調(diào)查中，有78%的人認(rèn)為公司共青團(tuán)組織發(fā)揮了作用，也有小部分人認(rèn)為共青團(tuán)作用發(fā)揮不好，這就說明大部分青年是信任和支持團(tuán)組織的，這給共青團(tuán)組織今后開展各項(xiàng)工作增添了信心，同時(shí)也提出更高的要求，我們要爭(zhēng)取更多的青年對(duì)團(tuán)組織的信賴。問卷反映出團(tuán)組織開展的活動(dòng)主要有生產(chǎn)活動(dòng)、文化活動(dòng)和娛樂活動(dòng)，這就要求我們加強(qiáng)青年比較關(guān)注的學(xué)習(xí)活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、互動(dòng)交流，豐富活動(dòng)內(nèi)容形式，突出特色。在談及對(duì)團(tuán)組織開展活動(dòng)的態(tài)度時(shí)，大多 7 數(shù)青年表示“非常歡迎，積極參加”，個(gè)別青年表示“不太愿意，被動(dòng)參加”，“參加不參加無所謂”，這有待于團(tuán)組織進(jìn)一步調(diào)動(dòng)青年參加活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。在“最希望團(tuán)組織開展哪項(xiàng)活動(dòng)”這一問題中，有的選“思想政治學(xué)習(xí)”，有的選“心理健康指導(dǎo)與服務(wù)”，有的選“職業(yè)生涯導(dǎo)航”，而選擇較多的是“青年社團(tuán)活動(dòng)”、“業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”，這反映出多數(shù)青年對(duì)于知識(shí)技能的渴求，提高素質(zhì)已成為青年共識(shí)，表現(xiàn)出一種成才成功的強(qiáng)烈愿望。三、青年思想狀況特點(diǎn)通過本次問卷調(diào)查結(jié)果分析來看，公司青年思想狀況總體表現(xiàn)出了以下一些特點(diǎn)：多數(shù)青年思想穩(wěn)定，心態(tài)基本平衡，能夠正確看待所從事的工作，理性的分析和辨別事物，對(duì)個(gè)人發(fā)展有著明確的目標(biāo)。青年的價(jià)值取向呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，行為方式更加務(wù)實(shí)，關(guān)注企業(yè)發(fā)展，并期盼從中得到利益和實(shí)惠。另一方面，艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神在逐漸淡化。思維活躍，個(gè)性張揚(yáng)，崇尚符合自己興趣的工作和生活，情緒波動(dòng)大，對(duì)單位歸屬感不強(qiáng)。有的好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，過高估計(jì)個(gè)人能力，對(duì)企業(yè)要求多，對(duì)自己約束少；有的不愿意深入基層，不愿接受鍛煉和考驗(yàn)，個(gè)別青年還存有“懷才不遇”的困惑和浮躁情緒。個(gè)別青年在思想上存有消極、憂慮、期盼等不良傾向，他們的思想狀況依然存在和面臨著許多不容忽視的問題，而且或多或少影響著青年群體。大局意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，集體主義意識(shí)不強(qiáng)。由于受個(gè)人 8 主義、拜金主義等錯(cuò)誤思潮影響，部分青年不愿踏實(shí)工作，凡事講條件，考慮個(gè)人利益多，沒能把企業(yè)的發(fā)展放在心上。部分青年承受力差，適應(yīng)環(huán)境能力差，消極地跟著感覺走，圍繞情緒轉(zhuǎn)，沒有一個(gè)堅(jiān)定的信念，沒有明確的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，人生定位不明確，對(duì)待工作缺乏興趣和追求。這部分青年往往容易受外界思想的影響，對(duì)自己的工作本身產(chǎn)生懷疑，從而放棄了個(gè)人意志，思想飄忽不定。不同年齡、身份和工種的青年思想狀況差異較大，彼此不容易融合成為一體集體，因?yàn)樗枷胍娊獠煌珠T別類，各干各的，缺少足夠的交流。討厭簡(jiǎn)單機(jī)械的工作，喜歡干專業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)，追求創(chuàng)新，迫切希望提高個(gè)人能力，從而獨(dú)當(dāng)一面。遇到喜歡做的事會(huì)盡自己所能去完成，而遇到不喜歡做的事就容易消極怠工。對(duì)黨團(tuán)組織既有向心力又有離心力。在成長(zhǎng)和發(fā)展中遇到新情況，在理想信念上有迷惘，在學(xué)習(xí)、生活、工作方面有困難，在心理上有解不開的疙瘩，他們既需要黨團(tuán)組織做他們的貼心人，又不愿意被人明顯地“管”著，所以，當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)，首先求助于家人、同學(xué)、朋友，而很少尋求單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助?？梢钥闯?，當(dāng)前青年的這些思想特點(diǎn)，無論對(duì)青年自身的成長(zhǎng)進(jìn)步，還是對(duì)企業(yè)的跨越式發(fā)展都是需要引起高度重視的。青年工作做不到位，青年思想問題解決不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響；青年思想上壓力過大和心理失衡，勢(shì)必會(huì)影響學(xué)技練功、安心工作的積極性，出現(xiàn)人才斷層；青年對(duì)收入和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不滿，勢(shì)必會(huì)使一批有用之才流失，造成人才危機(jī)。這些都是應(yīng)該引起各級(jí)組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四、對(duì)策與建議加強(qiáng)對(duì)青年的正確引導(dǎo)。在新形勢(shì)下，提高青年員工思想素質(zhì)，要針對(duì)新情況、新問題變換內(nèi)容和方式，建立與公司發(fā)展相適宜的思想政治體系。虛功如何實(shí)做？要從青年身上找答案。首先，黨團(tuán)組織要多深入基層，經(jīng)常與一線青年進(jìn)行交流和溝通，輔之定期調(diào)研活動(dòng)，多方位、深層次掌握青年思想狀況，雖然我們公司在這一方面做的不錯(cuò)，但是，還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)，并形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，擬定計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)教育，從細(xì)微處著眼，注重解決青年中普遍存在的突出的思想問題。其次，青年思想狀況表現(xiàn)不一，思想教育不能“胡子眉毛一把抓”、“一鍋燴”，必要時(shí)得采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式進(jìn)行單個(gè)教育，這要求基層黨團(tuán)組織來完成，黨團(tuán)干部對(duì)青年思想狀況的要保持警覺，一旦發(fā)現(xiàn)有青年有思想疙瘩、心理困惑，要主動(dòng)找他談心，如果問題嚴(yán)重，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，尋求組織幫助，力求解決青年思想問題。第三，要努力營(yíng)造具有企業(yè)特色和青年特征的健康向上的青年文化氛圍，不斷增強(qiáng)青年對(duì)黨團(tuán)組織的群眾歸屬感和向心力。比如，項(xiàng)目黨團(tuán)組織可以根據(jù)不同的興趣愛好將青年分類，在自愿的情況下，組織成立音樂、計(jì)算機(jī)、籃球、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等各種興趣小組，并提供一定的資料、活動(dòng)器材、場(chǎng)地等，豐富青年文化內(nèi)容。培養(yǎng)集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神。值得一提的是，公司的青年多數(shù)是“80”后甚至“90”后的獨(dú)生子女，從小成長(zhǎng)在相對(duì)自我的環(huán)境中，感受到的是家人長(zhǎng)輩的“眾星捧月”，對(duì) 10 工作中融洽人際關(guān)系在個(gè)人成長(zhǎng)成功道路上的重要性認(rèn)識(shí)不足，以及其他種種原因都導(dǎo)致了這個(gè)群體中有相當(dāng)一部分人對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)能力差。我們必須大力加強(qiáng)集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神教育，把建立正確的價(jià)值觀、融洽舒暢的同事關(guān)系、積極健康的工作心態(tài)作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。就拿剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從相對(duì)舒適的大學(xué)校園出來，一下子奔赴到條件艱苦的鐵路施工一線，心理落差非常大，而且具有不同文化背景和學(xué)歷背景的學(xué)生之間、新員工與老員工之間都會(huì)有一個(gè)心理排斥期，一