【文章內(nèi)容簡介】 律顧問，向被催收方發(fā)出催收律師函，既“先禮后兵”，又給對方施以法律責(zé)任的壓力；三要注意債權(quán)訴訟時效期，應(yīng)在訴訟時效期內(nèi)向法院提出債權(quán)訴訟請求，并向法庭提供充足的債權(quán)和對方違約的有效證據(jù)；四要及時收集被訴方資產(chǎn)的有關(guān)信息，在判決生效后，及時向法院提出執(zhí)行申請并提供對方資產(chǎn)的有關(guān)信息，以提高判決執(zhí)行的有效性。綜上所述，應(yīng)收賬款在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中占有重要一席，管理得當(dāng)，則有助于企業(yè)發(fā)展，否則會給企業(yè)造成重大損失，甚至帶來危機。企業(yè)應(yīng)重視應(yīng)收賬款的管理，對應(yīng)收賬款進行經(jīng)常性分析，并在分析的基礎(chǔ)上加強管理，在發(fā)揮應(yīng)收賬款強化競爭、擴大銷售功能的同時，盡可能地降低應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險，加速其周轉(zhuǎn)，最大限度地發(fā)揮應(yīng)收賬款的效益。第四篇：淺談企業(yè)應(yīng)收賬款全面管理淺談企業(yè)應(yīng)收賬款全面管理應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購貨或接受勞務(wù)單位收取的款項，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動所形成的債權(quán)。主要包括企業(yè)出售產(chǎn)品、商品、材料、提供勞務(wù)等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價款及代購貨方墊付的運雜費等。應(yīng)收賬款的確認(rèn)是伴隨賒銷的發(fā)生而發(fā)生的，其確認(rèn)時間為銷售成立時間。應(yīng)收賬款可以促進銷售，增加企業(yè)的競爭力，同時可以加速產(chǎn)品銷售的實現(xiàn)，加快產(chǎn)成品向銷售收入的轉(zhuǎn)化速度，從而降低存貨中的產(chǎn)成品數(shù)額及相關(guān)費用。但不合理的應(yīng)收賬款也會使?fàn)I業(yè)周期延長，影響企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，加大了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險，嚴(yán)重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。因此，完善應(yīng)收賬款管理機制，對加快貨款回收、防范財務(wù)風(fēng)險、提高經(jīng)營效益具有重要意義。從企業(yè)經(jīng)營全局看，應(yīng)收賬款的產(chǎn)生直接受生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和銷售部門等行為的影響；而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款能否順利回收則直接影響到企業(yè)的現(xiàn)金流動，進而影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的順利進行。因此，企業(yè)應(yīng)該從經(jīng)營管理全局思考，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略需求和財務(wù)管理目標(biāo)等，依托生產(chǎn)、銷售等部門強化應(yīng)收賬款的日常管理和全面管理。一、企業(yè)應(yīng)收賬款形成原因（一）商業(yè)競爭在社會主義市場經(jīng)濟條件下，市場競爭激烈，企業(yè)為在市場競爭中占有一席之地，就必須增加市場份額，擴大市場占有率，提高自身的經(jīng)濟效益。出于擴大銷售的競爭需要，企業(yè)除利用產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌、售后服務(wù)、廣告等手段外，賒銷作為擴大產(chǎn)品銷售的重要手段之一，越來越被企業(yè)所采用，于是就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。（二）銷售實現(xiàn)和收到款項的時間差企業(yè)發(fā)出商品后，向購貨單位開出銷售發(fā)票，并在當(dāng)期確認(rèn)了銷售收入，貨款卻往往沒有同步收回，導(dǎo)致物流與資金流脫節(jié)。這種商品銷售和收到貨款時間的不一致性，導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。通常，結(jié)算手段越落后，結(jié)算所需的時間越長。同時，購銷單位之間距離遠近、銷售結(jié)算方式的選擇及內(nèi)部結(jié)算單據(jù)傳遞的及時性等都有可能導(dǎo)致應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。（三）應(yīng)收賬款內(nèi)部管理不力企業(yè)缺乏商業(yè)信用意識，例如沒有認(rèn)真履行合同約定的條款而違約或因質(zhì)量異議未能及時處理，導(dǎo)致對方拒付貨款；因客戶惡意欺詐或銷售人員攜款潛逃，導(dǎo)致款項無法收回。企業(yè)信用管理不力，盲目地對信用不好的企業(yè)賒銷，加上追討欠款工作不力，導(dǎo)致貨款難以收回等原因形成應(yīng)收賬款。二、企業(yè)應(yīng)收賬款全面管理影響因素分析（一）應(yīng)收賬款回收責(zé)任應(yīng)收賬款回收責(zé)任明確與否實質(zhì)上是根據(jù)不同的理念進行管理制度設(shè)計的結(jié)果。在對多家企業(yè)的實踐調(diào)查和財務(wù)分析過程中發(fā)現(xiàn)，制度設(shè)計中責(zé)任明確、激勵目標(biāo)突出、激勵指標(biāo)明確對于應(yīng)收賬款的回收、變現(xiàn)至關(guān)重要。例如，A公司自2000年改革其資金管理制度，對應(yīng)收賬款主要采取以下措施：一是對應(yīng)收賬款總額進行控制，明確規(guī)定各客戶應(yīng)收賬款最高額度不得超過公司應(yīng)收賬款總額的20%，超過比例的異常部分必須調(diào)查處理；二是財務(wù)部門每月編制賬齡分析表，將貨款回收情況通報銷售部門，及時采取催收措施；三是建立應(yīng)收賬款回收責(zé)任制，將賬款回籠情況與銷售人員獎金掛鉤，銷售占獎金比例的20%，而回款占80%，且逾期應(yīng)收賬款按銀行貸款利息扣除銷售人員的獎金。以上措施的實施取得了明顯效果，降幅達50%。（二）應(yīng)收賬款變現(xiàn)渠道2003年5月財政部發(fā)布了《關(guān)于企業(yè)與銀行等金融機構(gòu)之間從事應(yīng)收債權(quán)融資等有關(guān)業(yè)務(wù)會計處理的暫行規(guī)定》，對應(yīng)收債權(quán)出售和融資的會計處理進行了規(guī)范。在2006年財政部頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》中，將應(yīng)收賬款列為金融資產(chǎn)之列。應(yīng)收賬款融資在直接有效地規(guī)避應(yīng)收賬款所帶來的風(fēng)險的同時，可以迅速以低成本籌集企業(yè)所需的資金，滿足企業(yè)因應(yīng)收賬款占用造成短期流動資金不足的融資需求，開辟了企業(yè)融資的新渠道。三、應(yīng)收賬款全面管理措施（一）利用應(yīng)收賬款產(chǎn)生因素的引導(dǎo)作用應(yīng)收賬款管理應(yīng)該由財務(wù)部門全面負(fù)責(zé)的觀點是錯誤的，本人認(rèn)為應(yīng)收賬款管理是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)為指導(dǎo)，由企業(yè)銷售部門、開發(fā)生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、物流部門共同完成的一項管理工作。首先，開發(fā)生產(chǎn)部門以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)為指導(dǎo)，在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中重視市場的反應(yīng)，通過產(chǎn)品自身的競爭力優(yōu)勢提高產(chǎn)品市場占有率，在增加收入的同時盡量為降低應(yīng)收賬款發(fā)生率提供保證。其次，銷售部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)的指引，充分利用信用調(diào)查等方法，在銷售過程中積極為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績，合理選擇賒銷客戶和信用額度，盡量少產(chǎn)生應(yīng)收賬款。再次，財務(wù)部門作為企業(yè)管理信息服務(wù)部門，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)的財務(wù)發(fā)展目標(biāo)，并且定期編制賬齡分析表、銷售收入表、產(chǎn)品市場占有率變動情況表等，為促進各部門改善各自的發(fā)展?fàn)顩r，提高利潤創(chuàng)造力、降低應(yīng)收賬款產(chǎn)生率提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。（二）發(fā)揮制度激勵作用在應(yīng)收賬款管理中，制度最大的作用就是盡量保證應(yīng)收賬款的質(zhì)量。即在完成財務(wù)目標(biāo)的前提下盡量減少應(yīng)收賬款，明晰信用銷售網(wǎng)絡(luò)及客戶名單，形成的應(yīng)收賬款能在信用期內(nèi)有效變現(xiàn)、回收。本文提出如下制度設(shè)計方式：（1）加強銷售部門對應(yīng)收賬款管理的積極性，主要控制應(yīng)收賬款回收率，兼顧應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比率的控制。銷售過程中營銷人員對應(yīng)收賬款回收責(zé)任的大小直接決定了銷售人員選擇賒銷的可能性或選擇賒銷客戶、信用額度等的謹(jǐn)慎程度。同時，應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比率控制可以有效增強銷售部門整體銷售的積極創(chuàng)現(xiàn)行為，促使其將銷售過程中遇到的產(chǎn)品問題及時反饋給生產(chǎn)開發(fā)部門等，形成良性循環(huán)。（2）加強財務(wù)部門對應(yīng)收賬款管理的輔助服務(wù)作用。事實上，財務(wù)部門不僅提供財務(wù)信息，還參與財務(wù)決策，監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟行為。財務(wù)部門直接參與財務(wù)目標(biāo)、現(xiàn)金預(yù)算等工作，對企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)非常明確，并幫助企業(yè)有效地完成財務(wù)目標(biāo)。所以，可以 “輔助各個部門完成財務(wù)任務(wù)，就是幫助自己完成任務(wù)”為激勵機制，從完成企業(yè)總體發(fā)展財務(wù)目標(biāo)的角度，激勵財務(wù)部門為各部門積極提供及時準(zhǔn)確的財務(wù)信息。（3）加強開發(fā)生產(chǎn)部門對應(yīng)收賬款管理的輔助作用。如果產(chǎn)品本身供不應(yīng)求或者存在制勝優(yōu)勢，應(yīng)收賬款自然就會降低。所以，可以將開發(fā)生產(chǎn)部門的業(yè)績獎勵與產(chǎn)品在市場上的前期銷售業(yè)績掛鉤，力爭創(chuàng)造有價值的訂單。目前，這種制度已經(jīng)在一些公司內(nèi)部得到有效應(yīng)用，并創(chuàng)造了良好業(yè)績。（三）借助應(yīng)收賬款出售與融資渠道提高變現(xiàn)能力應(yīng)收賬款產(chǎn)生之后，企業(yè)除了積極催收以外，還應(yīng)盡量想辦法對其進行利用。應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)是銀行根據(jù)商務(wù)合同交易雙方之間的賒銷行為而設(shè)計的一種金融產(chǎn)品。賣方將商務(wù)合同所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給銀行，由受讓銀行提供貿(mào)易融資等金融服務(wù)。應(yīng)收賬款融資可以迅速滿足企業(yè)因應(yīng)收賬款占用造成短期流動資金不足的融資需求。應(yīng)收賬款在企業(yè)資產(chǎn)中是屬于變現(xiàn)能力強、風(fēng)險低的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，其變現(xiàn)能力僅排在貨幣資金和短期投資之后。因此，企業(yè)為解決臨時資金緊張，將應(yīng)收賬款出售給銀行或以其作質(zhì)押，銀行和企業(yè)都樂而為之。隨著我國市場信用體制的不斷完善，企業(yè)通過應(yīng)收賬款出售和質(zhì)押進行融資的業(yè)務(wù)也逐步開展起來。因此，企業(yè)可以積極嘗試?yán)脩?yīng)收賬款融資，提高應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力，規(guī)避壞賬、呆賬風(fēng)險。參考文獻： [1]陳顯蘭：《企業(yè)走出應(yīng)收賬款困境的思考》，《四川會計》2002年第6期。[2]張津京、邱素琴：《加入WTO企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展對策》，《河北會計》2002年第6期。[3]張采風(fēng)、李忠江：《應(yīng)收賬款的管理與清收》，《黑龍江財會》2001年第12期。[4]許文珍：《淺析應(yīng)收賬款管理》，《稅收與企業(yè)》2002年第5期。[5]王強：《如何建立應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度》，《財會通訊》2002年第2期。[6]田園、馮永東：《應(yīng)收賬款風(fēng)險管理芻議》，《廣東財會》2006年第6期。[7]賈成海主編：《管理會計》，電子工業(yè)出版社2005年版。論應(yīng)收賬款風(fēng)險防范與管理能否按期順利收回應(yīng)收款直接關(guān)系著企業(yè)的現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)速度，如果不引起重視可能會導(dǎo)致企業(yè)難以持續(xù)經(jīng)營。加強應(yīng)收賬款風(fēng)險防范與管理是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一、應(yīng)收賬款潛在風(fēng)險產(chǎn)生原因分析（一）應(yīng)收賬款居高不下，資金成本上升第一，企業(yè)為擴大市場占有率，常常通過賒銷商品或提供勞務(wù)以獲取更多的商業(yè)渠道、擴大銷售份額。當(dāng)應(yīng)收款項居高不下、企業(yè)可流動資金不足支付相關(guān)稅費時，必然需要依靠銀行貸款解決此問題。然而，沉重的利息只會徒增企業(yè)費用，且隨著應(yīng)收賬款賬齡的增長，其壞賬損失發(fā)生的可能性也隨之上升，從而使資金成本上升。第二，由于交易方存在惡意拖欠賬款，企業(yè)應(yīng)收賬款回收工作基本上都靠企業(yè)自行催收，銷貨方因此增加的交通費、話費、業(yè)務(wù)招待費無法轉(zhuǎn)嫁，也會導(dǎo)致資金成本上升,增加應(yīng)收款的回收風(fēng)險。（二）對信用條件的確認(rèn)不合理為促進銷售、加速收款，企業(yè)常常對客戶提供一定的信用條件，這必須付出一定成本。在確定給客戶的信用條件時，必須遵循對客戶提供信用條件給企業(yè)帶來的收益必須大于其信用成本的原則。如果信用期過長、盲目實行現(xiàn)金折扣，或折扣率確定不合理，都只會增加企業(yè)的信用成本，增加應(yīng)收賬款的回收風(fēng)險和成本，不利于企業(yè)的發(fā)展。（三）企業(yè)內(nèi)部控制不嚴(yán)（1）對大量債權(quán)資金清理、催收不力，帶來資金損失。及時清理應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項繁重任務(wù)。財會部門應(yīng)及時核算，正確反映應(yīng)收賬款情況，并管理好應(yīng)收賬款。然而，在財會工作中普遍存在債權(quán)、債務(wù)賬務(wù)調(diào)整不及時，造成收付款錯亂；對債權(quán)資金未能及時清理、核對、催收，許多款項的業(yè)務(wù)內(nèi)容不詳，使本可以收回的款項成為呆賬；將資金損失和當(dāng)期費用長期掛在應(yīng)收賬款科目內(nèi)，造成虛盈實虧等問題。上述問題的存在，一方面掩蓋了企業(yè)經(jīng)營中的潛虧損失，不利于加強企業(yè)管理和使資產(chǎn)保值增值；另一方面容易使人對虛假債權(quán)產(chǎn)生錯覺，誤以為當(dāng)前資金緊張是受“三角債”的困擾