【文章內(nèi)容簡介】 情有親和力微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠。面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通，會百分之百地提升你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。不要板著面孔，苦著一張臉，這樣不能給人以最佳的印象，不易于爭取到工作機會。聽對方說話時，要點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。(四)適度恰當(dāng)?shù)氖謩萁徽剷r做些手勢，加大對某個問題的形容力度，是很自然的?？墒謩萏嘁矔稚⑷说淖⒁饬Γ枰m時適度配合表達(dá)。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。交談很投機時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，交談不專心。很多中國人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對方的肩膀，這樣對待面試官是很失禮的行為。第二篇：校長的語言溝通技巧校長的語言溝通技巧————水城縣化樂小學(xué)宋微關(guān)鍵詞：校長教師學(xué)校管理語言藝術(shù)溝通技巧摘要：校長是學(xué)校的管理者，要管理好一所學(xué)校，讓一切工作順利開展，離不開語言的溝通。如何運用巧妙的語言，恰當(dāng)?shù)剡x擇溝通方式，結(jié)合實際需要，講究語言藝術(shù)，善用溝通技巧，讓對方容易接受，使校長與教師之間、同事及上級領(lǐng)導(dǎo)之間融洽相處，和諧統(tǒng)一，達(dá)到高效快捷地處理和解決問題。學(xué)校管理中，校長與上級領(lǐng)導(dǎo)、與教職工之間的交流和溝通是特別重要的，作為學(xué)校管理者的校長，談話時的語言一定要有藝術(shù)性。同樣的一件事，不同的談話方式和地點會起到不同的談話效果。校長與教師的談話，是做好思想政治工作的一個重要的手段，也是處理好學(xué)校人際關(guān)系的一種重要方式。談話主要是依靠雙方之間的相互語言交流，加深理解，溝通思想，交流觀點，增進(jìn)共識，使雙方的思想和工作達(dá)到一種新的境界。一次有益的談話，能化解矛盾，平息**，使工作順暢，心情愉悅；一次不成功的談話,可能會造成誤解，傷害感情，留存間隙，使思想工作走上負(fù)面。那么校長的語言溝通應(yīng)注意那些技巧呢？一、根據(jù)對象、巧妙溝通﹤一﹥與教師溝通最重要的是要讓教師聽得清、聽得懂、聽得進(jìn)。召開教職工會議，簡明扼要地向教師傳達(dá)，安排工作以柔和的口氣，不要以強硬的語氣安排工作，或以上級的規(guī)定來敷衍壓制教師，以免傷害教師工作的積極性。如安排工作時強調(diào)不接受的報經(jīng)上級，作待崗處理會?。教師是學(xué)校管理中的主體，是生動的，也是鮮活的，校長要注意向教師學(xué)生學(xué)習(xí)，用教師熟悉的語言和教師交流。切忌講官話、大話、套話、空話，也不要長篇大論，把非常簡單的道理繞來繞去，這樣既浪費了時間，也降低了工作的效率和領(lǐng)導(dǎo)的威信。﹤二﹥溝通要體現(xiàn)主動、體諒和謙讓。所謂主動，就是先采取動作或方法。如先給自己和同事乃其他學(xué)校同事創(chuàng)造交流和相互了解的機會，先主動地幫助他人，主動地為其他同事提供合作和支持等。同事之間的了解和感情的增進(jìn)以及誤會和矛盾的解除，也都是從主動溝通開始的。所謂體諒，就是在人際交往中要學(xué)會站在他人的角度看問題，從他人的角度看他人，從他人的角度看自己，學(xué)會理解他人的難處。所謂謙讓，就是對那些參加工作時間比自己長、任職資格比自己老的教師要始終在言語和態(tài)度上保持謙虛和禮讓。我們不妨養(yǎng)成這樣一種習(xí)慣，經(jīng)常性地先主動幫助他人，能夠站在對方的立場上分析問題，體諒他人的難處，并主動提出協(xié)助請求，最后再請求對方給予配合或支持。如果能夠做到這幾點，我們的困難肯定都能夠得到有效解決。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，就是這個道理。﹤?cè)兣c上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要把握好分寸。請示和匯報是與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的主要渠道。在請示或匯報時，應(yīng)注意首先仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的指示，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。回答領(lǐng)導(dǎo)的問話和向領(lǐng)導(dǎo)詢問時，要做到準(zhǔn)備充分且語言明確、簡潔、果斷。不要就一個問題糾纏不清，也不要啰啰嗦嗦，更不要反復(fù)討論已經(jīng)明確了的問題，以免耽誤時間降低效率，引起領(lǐng)導(dǎo)的反感。﹤四﹥與不同性格的教師溝通在語言風(fēng)格和談話內(nèi)容上要有不同的側(cè)重。由于個人的素質(zhì)和經(jīng)歷不同，不同的教師會有不同的工作風(fēng)格和個性。與控制型性格的人進(jìn)行語言溝通時，要簡明扼要，干脆利落，不拖泥帶水，不拐彎抹角，無關(guān)緊要的話少說，直截了當(dāng)，開門見山；與互動型性格的人進(jìn)行語言溝通時，要讓對方參與進(jìn)來，注意充分聽取對方的意見和建議，談話最好采用商量的口吻，在討論中達(dá)成共識；與內(nèi)斂型性格的人進(jìn)行語言溝通時，可以適當(dāng)增加拉家常的時間，等對方比較放松的時候，再切入實質(zhì)性的問題。同時，在進(jìn)行工作布置和總結(jié)時，對一些關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)問題應(yīng)多作說明。總之，仔細(xì)揣摩每個人的不同性格，并在與他們交談的過程中區(qū)別對待，運用不同的語言技巧，就會獲得較好的溝通效果。二、相互尊重、把握原則校長在與教師進(jìn)行溝通時有一個有趣的規(guī)律，就是彼此越互相尊重越容易溝通，越缺乏尊重就越不容易溝通?？梢娮鹬厥且磺袦贤ǖ那疤幔ハ嘧鹬厥橇己脺贤ǖ拈_始。﹤一﹥校長與教師溝通時，尊重主要體現(xiàn)在平等對話上，校長說話不能打官腔，要平等交流。所謂平等交流，就是不要以教訓(xùn)人的口氣說話，不要自以為高明，講起話來居高臨下、盛氣凌人。即使有不同看法，也要以理服人，而不能自以為是，仗勢欺人，以權(quán)壓人。不要一聽到不同意見就感到難以接受，特別是一聽到對自己的批評意見就馬上發(fā)作起來，或者記在心里，找機會報復(fù)，這樣做的結(jié)果只能使別人不敢對你講真話而堵塞了言路。正確的做法是：對于不同意見，一定要充分?jǐn)[事實、講道理，如果真是自己的認(rèn)識脫離了實際，或者自己對某些問題的認(rèn)識出現(xiàn)了偏差甚至錯誤，就要勇于面對、敢于承認(rèn)，要胸懷大度。在交流過程中，面對不同觀點的碰撞，作為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是