【總結(jié)】人際溝通與語言藝術(shù)前言哲學(xué)家巴斯卡爾說:“人類像蘆葦般脆弱,然而經(jīng)歷數(shù)千年來,這群脆柔的人類卻能創(chuàng)建文化,而異于其他動(dòng)物,其所以如此,系因人類懂得相互合作的重要性”。而獲得人們之間的互相合作,建立人際之間的良好關(guān)系則離不開說話的藝術(shù)。第一部分人應(yīng)該怎樣說話一、說話的作
2025-05-23 10:35
【總結(jié)】演講與語言溝通第5講?演講的一般特征和成功演講所具有的特征?演講準(zhǔn)備(包括明確演講的目的、環(huán)境的準(zhǔn)備和適應(yīng)、“5W1H”的準(zhǔn)備、演講材料的準(zhǔn)備)?演講的語言結(jié)構(gòu)(演講的開場(chǎng)白、主體結(jié)構(gòu)、結(jié)尾)?如何提升自我形象?如何克服恐懼和焦慮?如何快速反應(yīng)與機(jī)智應(yīng)答?演講中的非語言技巧(肢體語言、聲音技巧、空間和物質(zhì)的安排
2025-02-12 19:36
【總結(jié)】演講技巧溝通篇4與演講技巧經(jīng)驗(yàn)分享匯編 第47頁共47頁 演講技巧溝通篇4 一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力在很大程度上取決于他的講話能力,一個(gè)口才好的領(lǐng)導(dǎo)者往往更能帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 英國...
2024-11-23 02:22
【總結(jié)】人生語錄銷售技巧主講人:郭海波手機(jī):13467371233一、心態(tài)不好,知識(shí)越多越反動(dòng);心智不一樣,注意力也不一樣。二、什么叫忙??!心亡為忙啊!哀大莫過于心死三、追求
2025-03-09 13:27
【總結(jié)】LOGO民航服務(wù)不人際溝通總體要求◎了解溝通癿含義、特點(diǎn)及功能?!蛄私馊穗H溝通癿含義不特征?!蚶斫鉁贤ㄔ诿窈椒?wù)中癿應(yīng)用不意義。第二章溝通不服務(wù)溝通目錄第一節(jié)溝通的含義、過程、特點(diǎn)與功能1第二節(jié)人際溝通2第三節(jié)溝通在民航服務(wù)中的應(yīng)用及意義3第二章溝通不服務(wù)溝通
2025-08-15 22:37
【總結(jié)】互動(dòng):?當(dāng)你朋友說話時(shí),用非語言溝通示意他:繼續(xù)說下去不感興趣提供論據(jù)停下來聽你說停下來結(jié)束對(duì)話第十四章醫(yī)患溝通中的非語言溝通第一節(jié)非語言溝通的含義、特點(diǎn)及作用一、非語言溝通的概念非語言溝通是不以語言為載體,而以人的儀表、服飾、
2025-01-01 06:53
【總結(jié)】演講技巧大集合與演講技巧溝通篇4匯編 第41頁共41頁 演講技巧大集合 所謂空間就是指進(jìn)行演說的場(chǎng)所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集...
【總結(jié)】語言?與乘客交流的語言要得體:語言交流要針對(duì)乘客實(shí)際委婉表達(dá)否定性話語服務(wù)語言要簡練、通俗、親切語言要與表情、動(dòng)作相一致語言?常用服務(wù)語:您好,歡迎登機(jī)我能幫您找座位嗎?
2025-05-13 09:01
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 非語言溝通經(jīng)典案例 非語言溝通是指通過身體動(dòng)作、體態(tài)、語氣語調(diào)、空間距離等方式交流信息、進(jìn)行溝通的過程。今天...
2025-01-17 02:50
【總結(jié)】--1美滿話術(shù)培訓(xùn)?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--2大綱美滿一生賣點(diǎn)接觸話術(shù)說明話術(shù)典型拒絕處理1243?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--3?一:每年一次領(lǐng)取關(guān)愛年金?生:每年分紅、生生不息?
2025-05-23 14:46
【總結(jié)】語言溝通——拉近人與人之間的距離組員:顧珺李曉娜什么是語言溝通根據(jù)溝通借用的媒介的不同,可以劃分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通是指以語詞符合為載體實(shí)現(xiàn)的溝通,主要包括口頭溝通、書面溝通和電子溝通等。語言溝通的分類按語言溝通的形式分類:口頭溝通
2025-05-12 13:20
【總結(jié)】第十二章護(hù)理工作中的非語言溝通主要內(nèi)容第一節(jié)非語言溝通的基本知識(shí)第二節(jié)護(hù)士非語言溝通的主要形式第三節(jié)護(hù)理實(shí)踐中的非語言溝通教學(xué)目標(biāo)識(shí)記:理解::人際溝通、護(hù)患溝通、語言溝通、非語言溝通、傾聽、參與、核實(shí)、治療性會(huì)談
2024-10-19 19:07
【總結(jié)】第三章非語言溝通學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解非語言溝通的概念、特點(diǎn)和意義。2.理解非語言溝通的作用。3.掌握非語言溝通分類及表現(xiàn)形式。4.熟悉護(hù)理工作中的非語言溝通技巧。19:46案例3-1我國經(jīng)典名著《三國演義》中有一個(gè)膾炙人口的故事“空城計(jì)”,講的是:“武
2025-05-26 02:16
【總結(jié)】溝通語言——PAC技術(shù)?認(rèn)識(shí)自我-自我狀態(tài)?什么是PAC?360度心態(tài)革命?溝通之目的?心理認(rèn)同?心靈雞湯認(rèn)識(shí)自我-自我狀態(tài)?我們都是由3個(gè)自我狀態(tài)組成的。這3個(gè)自我狀態(tài)的行為就像是3個(gè)人一樣,我們做出來的動(dòng)作,說出來的話,都是由這3
2024-10-11 15:44
【總結(jié)】溝通的類型——非語言溝通藏不住心事的齊恒公?春秋時(shí)期,齊恒公與管仲密謀伐衛(wèi),議罷回宮,來到其所寵愛的衛(wèi)姬宮室。衛(wèi)姬見之,立即下跪,請(qǐng)求齊恒公放過衛(wèi)國,齊恒公大驚,說:“我沒有對(duì)衛(wèi)國怎么樣?。 毙l(wèi)姬答道:“大王平日下朝,見到我總是和顏悅色,今天見到我就低下頭并且避開我的目光,可見今天朝中所議之事一定與我有關(guān),我一個(gè)婦道人家,沒什么值得大王和大臣
2025-08-15 22:43