溝通與演講溝通篇：非語(yǔ)言溝通-wenkub
2023-03-08 21:32:34 本頁(yè)面
【正文】 們更相信他是在害怕。 便道： ? 快猜快猜 ！ ? 秋香的意思是暗示著 上有天 ， 下有地 ， 這是邪心 ， 不可不可 。 比如：同樣是拍桌子，可能是 ? 拍案而起 ? ，表示 怒不可遏 ；也可能是 ? 拍案叫絕 ? ，表示 贊賞至極 。一個(gè)人的非言語(yǔ)行為更多的是一種對(duì)外界刺激的直接反應(yīng)，基本都是無意識(shí)的反應(yīng)。在柜臺(tái)前，拿起又放下，顯示出她拿不定注意。 語(yǔ)言在溝通中只起到了方向性或規(guī)定性作用 ， 而非語(yǔ)言行為才準(zhǔn)確地反映出話語(yǔ)的真正思想和感情 。 善于溝通者，必定是擅長(zhǎng)使用身體語(yǔ)言的人。 溝通篇 非語(yǔ)言溝通 人的眼睛和舌頭所說的話一樣多 ， 不需要字典 ， 卻能夠從眼睛的語(yǔ)言中了解整個(gè)世界 ， 這是它的好處 。 自我對(duì)照一下： 你看起來很精神、給人很自信的感覺嗎？ 時(shí)常有人贊美你很會(huì)著裝打扮嗎？ 你很注意自己的形象嗎？ 你很留意他人的舉止表現(xiàn)，并且學(xué)習(xí)模仿嗎？ 有人建議過你有些舉止要改進(jìn)嗎？ 老師贊美過你是個(gè)很有教養(yǎng)的學(xué)生嗎？ 你時(shí)常面帶微笑嗎？ 你心目中的紳士風(fēng)度和淑女氣質(zhì)應(yīng)該是什么樣？ 55%38%7%身態(tài)文字聲調(diào)表達(dá)影響力的比較： 美國(guó)學(xué)者米迪皮而認(rèn)為 ， 即使是最保守的看法 ，在某一交往過程中 ， 35％ 的社會(huì)信息是通過語(yǔ)言傳遞的 ， 其余 65％ 的信息是由非語(yǔ)言手段傳遞的 。 非語(yǔ)言溝通方式 標(biāo)記語(yǔ)言： 如 聾啞人的手語(yǔ)、旗語(yǔ)，交通警的指揮手勢(shì)，裁判的手勢(shì)，以及人們慣用的一些表意手勢(shì)，如 ? OK”和勝利的 ? V”等。 物體語(yǔ)言 ：總把辦公物品擺放很整齊的人，能看出他是個(gè)干凈利落、講效率的人；穿衣追求質(zhì)地、不跟時(shí)尚跑，這樣的人一定有品味有檔次。 （ 2） 情境性： 與語(yǔ)言溝通一樣，非語(yǔ)言溝通也展開于特定的語(yǔ)境中。 《 唐祝文周四杰傳 》 中描述唐寅 （ 唐伯虎 ） 趁機(jī)向丫環(huán)秋香求婚時(shí)的情形： （ 秋香 ） 當(dāng)下笑著說道：? 解元爺你要我面許終身 ， 我有一個(gè)啞謎兒呢 ？ 我的燈謎不寫在紙條上 ， 只向你做幾個(gè)手勢(shì) 。但唐寅見了這手勢(shì) ， 便道： ? 妙極了 ， 向天一指 ， 在天愿作比冀鳥 ， 向地一指 ， 在地愿作連理枝 ， 向心一指 ， 我和你心心相印 ， 搖手兒便是長(zhǎng)相知毋相忘 。英國(guó)心理學(xué)家阿蓋依爾等人的研究，當(dāng)語(yǔ)言信號(hào)與非語(yǔ)言信號(hào)所代表的意義不一樣時(shí)，人們相信的是非語(yǔ)言所代表的意義。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的肢體語(yǔ)言 ， 它體現(xiàn)了個(gè)性特征 。 （ 2） 表達(dá)情感： 非語(yǔ)言行為主要作用可以表達(dá)感情和情緒，例如，相互握手則表示著良好人際關(guān)系的建立；父母摸摸小孩子的腦袋表示愛撫；夫妻、戀人、朋友間的擁抱表示著相互的愛戀和親密。諸如年齡、身份、地位、興趣、愛好、情感、意志、態(tài)度、傾向等有關(guān)自我的信息，都可以從非語(yǔ)言行為中表現(xiàn)出來。 簡(jiǎn)言之 ， 調(diào)節(jié)肢體動(dòng)作可幫助交談?wù)呖刂茰贤ǖ倪M(jìn)行 。 ? 溝通的面部表情應(yīng)該是誠(chéng)懇坦率、輕松友好的，而不應(yīng)該擺出一副盛氣凌人的嘴臉，也不應(yīng)顯出自負(fù)自矜的面孔，那樣就會(huì)從心理上把聽話人拒之于千里之外。 由于宋翼臉上表情老是很嚴(yán)肅 ， 所以公司員工總覺得宋翼心情不好 。 我們大家都知道，哭喪著臉、板著面孔、面無表情等，這些都表示不滿、不高興，或給人不屑的感覺，這很不利于溝通。 可見，目光接觸在人際溝通中有極為重要的功能。 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 。例如，人們常常用手勢(shì)來代替語(yǔ)言，手勢(shì)語(yǔ)在日常溝通中使用頻率很高，范圍也較廣泛。 一開始 ， 他的兩只手便因緊張而抖個(gè)不停 ， 之后更糟糕 ， 他那兩只僵硬的手每隔兩秒鐘就舉起一次 。 姿態(tài) （ 1） 姿態(tài)分為行走姿態(tài)和靜態(tài)姿態(tài)兩種 古人主張 ? 站如松 ， 行如風(fēng) ， 坐如鐘 。 A、 挺直地站著 B、 注意下半身的姿勢(shì) （ 擺動(dòng) ） 站姿 坐姿 視頻播放： 著裝 。 ? 2022年 5月 12日下午 2點(diǎn) 28分，四川省發(fā)生里氏 強(qiáng)烈地震，震中位于阿壩州 汶川縣 。假定所答謝的人士均為男性，而且是年齡在 35歲以上的領(lǐng)導(dǎo)人物。人的外表有九成被衣服所覆蓋，因此，在什么場(chǎng)合該穿什么衣服便成了很重要的學(xué)問。 商標(biāo) C、圖案： 單色無圖案 或以條紋、圓點(diǎn)、方格等 規(guī)則的幾何形狀為主要圖案 D、特殊注意：風(fēng)衣、夾克等通常不打領(lǐng)帶 E、領(lǐng)帶的長(zhǎng)度： 扎好的領(lǐng)帶，長(zhǎng)度以不超過皮帶為佳。 *圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見面和見長(zhǎng)輩上司時(shí)用。 三大禁忌（三個(gè)錯(cuò)誤） ：
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