【總結(jié)】百度大學(xué)—電話銷(xiāo)售提高篇?段相水小標(biāo)題提綱?六種電話溝通技巧–提升電話中的感染力–提高提問(wèn)能力–積極的傾聽(tīng)–贊美是電話溝通的潤(rùn)滑劑–同理心拉近與客戶的距離–主動(dòng)確認(rèn)?成為杰出的銷(xiāo)售人員–成為產(chǎn)品應(yīng)用專(zhuān)家–端正你的心態(tài)–效率型銷(xiāo)售和效能型銷(xiāo)售?電話銷(xiāo)售中的疑難問(wèn)題–如何
2025-01-18 20:57
【總結(jié)】有效溝通技巧CommunicationtoWin職業(yè)人成功的要素?態(tài)度?知識(shí)?技巧為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。一溝通的定義二、溝通的
2025-02-28 12:27
【總結(jié)】銷(xiāo)售顧問(wèn)高級(jí)溝通技巧溝通心理學(xué)溝通的目的:釋放本我,導(dǎo)入自我本我自我超我封閉,自我保護(hù)安全,自我控制失控的我2一、溝通的定義和常見(jiàn)誤區(qū)二、溝通的境界與對(duì)象分析三、溝通技巧及常見(jiàn)問(wèn)題四、溝通的藝術(shù)五、溝通需要主動(dòng)性目錄3溝通指的是兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人
2025-01-15 18:44
【總結(jié)】銷(xiāo)售技巧與顧客溝通注意-興趣-欲望-行動(dòng)仔細(xì)觀察1234567891、市場(chǎng)與顧客購(gòu)物心態(tài)分析2、如何抓住消費(fèi)者心理3、顧客的內(nèi)涵4、超越顧客滿意十大信條5、顧客服務(wù)的轉(zhuǎn)變6、顧客的長(zhǎng)期價(jià)值
2025-03-09 22:00
【總結(jié)】銷(xiāo)售中的溝通與談判?溝通的障礙?溝通的技巧?銷(xiāo)售談判6步法?3種談判方式的區(qū)別?5個(gè)黃金準(zhǔn)則1溝通者誓言無(wú)論我是否同意您的觀點(diǎn),我都將尊重您,給予您說(shuō)出它的權(quán)力,并且努力理解您的觀點(diǎn)、感受和事實(shí),同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效地與您交換,并且以積極的心態(tài)期
2025-03-04 19:39
【總結(jié)】銷(xiāo)售員溝通技巧一、銷(xiāo)售員溝通流程二、銷(xiāo)售員溝通基本原則與要訣三、有效的溝通技巧方式四、不同溝通對(duì)象分析與對(duì)策五、別讓溝通下暗流涌動(dòng)今天課程大綱優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的五大基礎(chǔ)技巧?交流技巧(口才、表達(dá))?交往技巧(禮儀、為人)?談判的基本技巧(知識(shí)、專(zhuān)業(yè))?收集整理商業(yè)信息的
2025-02-26 14:26
【總結(jié)】銷(xiāo)售人員溝通技巧培訓(xùn)銷(xiāo)售人員溝通技巧培訓(xùn)?在日常工作中得到客戶的支持、增進(jìn)客情,提升銷(xiāo)量。也更有利于我們了解客戶和市場(chǎng)的實(shí)際情況;?提升效率,節(jié)約時(shí)間;?得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,有利于工作的開(kāi)展;?提升我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力;?有利于公司政策的開(kāi)展和執(zhí)行。為什么要學(xué)習(xí)溝通技巧?高效溝通概述溝通的概念:
2025-02-23 13:41
【總結(jié)】溝通技巧溝通技巧溝通是人們生活、學(xué)習(xí)、工作中必不可少的手段,尤其是在面對(duì)顧客時(shí)更為重要。案例?請(qǐng)學(xué)員上臺(tái)配合,做練習(xí)。溝通的主要方式溝通的方式?語(yǔ)言?口頭VS書(shū)面?非語(yǔ)言?肢體語(yǔ)言、距離、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)溝通的方式傾聽(tīng)
2025-01-14 09:56
【總結(jié)】銷(xiāo)售技巧篇首語(yǔ)?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,“銷(xiāo)售”對(duì)企業(yè)的巨大作用是不言而喻的;在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,“銷(xiāo)售”也與我們每個(gè)人如影相隨。一個(gè)人的從某種程度上講就是將自己推銷(xiāo)給他人并被接受,從而實(shí)現(xiàn)自己渴望達(dá)到的目標(biāo)的過(guò)程。?作為汽車(chē)銷(xiāo)售代表,您可能在開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中更加深切感受到了銷(xiāo)售的作用。為了協(xié)助大家系統(tǒng)地了解各種銷(xiāo)
2025-01-13 13:32
【總結(jié)】第二單元銷(xiāo)售協(xié)奏曲:溝通技巧2023/3/117O’s購(gòu)買(mǎi)框架?顧客(Occupants)誰(shuí)構(gòu)成了市場(chǎng)(Who)?購(gòu)買(mǎi)對(duì)象(Objects)購(gòu)買(mǎi)什么(What)?購(gòu)買(mǎi)目的(Objectives)為何購(gòu)買(mǎi)(Why)?購(gòu)買(mǎi)組織(Organization)誰(shuí)參與購(gòu)買(mǎi)(Who)?
2025-02-20 23:53
2025-02-20 23:52
【總結(jié)】有效溝通技巧?目錄?溝通的重要性?溝通的定義及種類(lèi)?常見(jiàn)的溝通障礙?提高溝通效果的途徑?高效溝通的步驟成功的秘訣是什么?20%知識(shí)
2025-02-28 16:12
【總結(jié)】第二單元銷(xiāo)售協(xié)奏曲:溝通技巧2023/3/11賽斯達(dá)工作坊7O’s購(gòu)買(mǎi)框架?顧客(Occupants)誰(shuí)構(gòu)成了市場(chǎng)(Who)?購(gòu)買(mǎi)對(duì)象(Objects)購(gòu)買(mǎi)什么(What)?購(gòu)買(mǎi)目的(Objectives)為何購(gòu)買(mǎi)(Why)?購(gòu)買(mǎi)組織(Organization)誰(shuí)參與購(gòu)買(mǎi)(
【總結(jié)】電話銷(xiāo)售溝通與技巧培訓(xùn)電話銷(xiāo)售流程01客戶溝通技巧02增強(qiáng)客戶信任度03幾點(diǎn)建議04大綱一.電話銷(xiāo)售流程0102030405建立自信心明確給客戶打電話的目的為了達(dá)到目標(biāo)所必須提出的問(wèn)題設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備分析客戶準(zhǔn)備資料?
2025-03-08 04:01