房地產(chǎn)置業(yè)顧問陽光心態(tài)與禮儀培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-10-15 10:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標準用語“我們準備有?，請問您想喝些什么，主動提供煙灰缸，煙灰缸要擦干凈并擦干 ? 戶型說辭講解要點、房間數(shù)量 、采光和景觀 ? 樣板間帶看一、標準動作，為客戶開門 “請走這邊”、“請小心腳下” ，自己帶頭穿鞋套，并幫助客戶放入回收箱、房門時讓客戶先行，同時用手部遮擋電梯門和房門，一面撞擊客戶二、說辭要點 、工程管理 ，尤其為實景 、外檐 ? 送客一、規(guī)范要點，備齊一套完整的資料給客戶 ，為其拉門，使用標準語言“謝謝參觀” ，并表示感謝 二、標準動作，引領(lǐng)客戶走向售樓處門口，并未客戶開門 ? 分析解決一、客戶分析 二、解決方案 ? 認購環(huán)節(jié)一、過程中所需要的相關(guān)單據(jù)選房確認單、已閱文件確認單、認購協(xié)議書、交款核對單二、整個認購環(huán)節(jié)，至內(nèi)勤領(lǐng)取《選房確認單》，并填寫完整（客戶姓名、房號、客戶聯(lián)系方式、客戶聯(lián)系地址、享受優(yōu)惠折扣、成交價格、客戶身份證號、成交日期）篇二：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識優(yōu)秀置業(yè)顧問培訓(xùn)資料目 錄公司簡介房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識項目概況銷售管理制度崗位職責(zé)銷售人員基本技能（銷售技巧）銷售程序銷售禮儀寫字樓行業(yè)知識房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)內(nèi)容：房地產(chǎn)基本知識所銷售物業(yè)詳細情況房地產(chǎn)市場狀況及競爭樓盤分析物業(yè)管理總述：● 房地產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)是房屋和土地的社會經(jīng)濟形態(tài)，是房屋和土地作為一種財產(chǎn)的總稱。又常為不動產(chǎn)，英文為：real estae。根據(jù)1985年5月《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家統(tǒng)計局關(guān)于建立第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計的報告》，房地產(chǎn)業(yè)被列入第三產(chǎn)業(yè)的第二層次?！?房地產(chǎn)開發(fā) 是指在依法取得土地使用權(quán)的土地上按照使用性質(zhì)和要求進行基礎(chǔ)設(shè)施，房屋建筑的活動?！?是房地產(chǎn)市場房地產(chǎn)市場分狹義和廣義的兩類。狹義的房地產(chǎn)市場就是房地產(chǎn)商品進行交易活動的地方或場所。也就是房地產(chǎn)商品在供給與需求的相互作用中，通過流通實現(xiàn)其價值。● 房地產(chǎn)交易城市房地產(chǎn)管理法所稱的房地產(chǎn)交易，包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。一、房地產(chǎn)常識房地產(chǎn)房地產(chǎn)作為一種投資工具其特點主要有：所以才叫不動產(chǎn)。房地產(chǎn)的生命周期很長，除非天災(zāi)人禍，否則不易損壞。甲地的房地產(chǎn)和乙地的房地產(chǎn)，往往因為地理位置、法規(guī)限制、建筑型式、房地產(chǎn)不易分割，更與大環(huán)境(地理位置)、小環(huán)境(鄰近區(qū)域)等有密切的關(guān)不僅象股票、黃金那樣可用于投資，也可以自住或用來出租。進可攻，退可守。優(yōu) 點：有自用及投資雙重功能。掌握時機，長期獲利高?？傻咒N通貨膨脹帶來的貶值損失。可充作抵押品。缺 點：所需資金較多。變現(xiàn)性差。投資數(shù)額巨大。投資回收期長。、房地產(chǎn)權(quán)房地產(chǎn)權(quán)登記房地產(chǎn)權(quán)登記是房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理的主要行政手段，是政府為健全法制，加強房地產(chǎn)管理，依法確認房地產(chǎn)權(quán)利的法定手續(xù)。房地產(chǎn)權(quán)登記有何法律效力依法登記的房地產(chǎn)權(quán)利受法律保護。房地產(chǎn)權(quán)利經(jīng)登記后，產(chǎn)權(quán)即得到法律上的承認?！斗康禺a(chǎn)證》的作用現(xiàn)在頒發(fā)的《房地產(chǎn)證》與過去有關(guān)部門頒發(fā)的《房屋所有權(quán)證》、《國有土使用權(quán)證》區(qū)別 現(xiàn)在頒發(fā)的《房地產(chǎn)證》是由原《房屋所有權(quán)證》、《國有土地使用權(quán)證》合二為一，統(tǒng)一制作成單一的《房地產(chǎn)證》，由一個部門統(tǒng)一頒發(fā)?！斗康禺a(chǎn)證》記載的內(nèi)容《房地產(chǎn)證》記載的內(nèi)容包括權(quán)利人狀況，土地及房屋等。哪些房地產(chǎn)合同須辦理公證手續(xù)?地籍我們通常所指的地籍、產(chǎn)籍、房地產(chǎn)籍是同一概 念。它是指土地的自然狀況、社會經(jīng)濟狀況和法律狀況的調(diào)查與記錄，包括了土地產(chǎn)權(quán) 的登記和土地分類面積等內(nèi)容。宗地、宗地號、位統(tǒng)一編號，叫宗地號，又稱地號，其有四層含義，稱為：區(qū)、帶、片、宗，從 大范圍逐級體現(xiàn)其所在的地理位置。1宗地圖、證書附圖宗地圖是土地使用合同書附圖及房地產(chǎn)登記卡附圖。它反映一宗地的基本情況。1確權(quán)確權(quán)是依照法律、政策的規(guī)定，經(jīng)過房地產(chǎn)申報、權(quán)屬調(diào)查、地籍勘丈、審核批準、登記注冊、發(fā)放證書等登記規(guī)定程序，確認某一房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)的隸屬關(guān)系和 他項權(quán)利1房屋的基底面積1房屋的建筑面積房屋的建筑面積是指建筑物各層外墻(或外柱)外圍以內(nèi)水平投影面積之和，包括陽臺、挑廊、地下室、室外樓梯等，且具備有上蓋，結(jié)構(gòu)牢固，（）的永久性建筑。1房屋的公共面積房屋的公共面積是指建筑物主體內(nèi)、戶門以外可使用的面積，包括層高超過2．2 米的電梯井、管道井、樓梯間、垃圾道、變電室、設(shè)備間、公共門廳、過道、地下室、值班警衛(wèi)室等，以及為整幢服務(wù)的公共用房和管理用房的建筑面積，以水平投影面積計算。共用建筑面積還包括套與公共建筑之間的分隔墻，以及外墻（包括山墻）水平投影面積一半的建筑面積。不能計入公用建筑面積的部位：1房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓1房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵循的原則1樓花1房地產(chǎn)交換房地產(chǎn)贈與2房地產(chǎn)贈與免交土地增值費2房地產(chǎn)現(xiàn)售合同、房地產(chǎn)預(yù)售合同欲購買已竣工驗收、交付使用的商品房，買賣雙方需簽訂房地產(chǎn)現(xiàn)售合同。2房地產(chǎn)開發(fā)商預(yù)售商品房地產(chǎn)時應(yīng)符合的條件已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書；持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證；除付清地價款外，投入開發(fā)建筑的資金已達工程預(yù)算總投資額的25%，并經(jīng)注冊會計師 驗資；房地產(chǎn)開發(fā)商和金融機構(gòu)已簽訂預(yù)售款監(jiān)
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